Geum.ru

Нной информационной практике формирование и предоставление разнообразных электронных ресурсов является одним из важнейших компонентов библиотечного обслуживания

Вид материалаДокументы
Подобный материал:



Иванова Светлана Викторовна, библиотекарь

сектора информации по культуре и искусству

Псковской областной универсальной научной библиотеки


Электронные ресурсы по культуре для удаленного пользователя

Опыт работы сектора информации по культуре и искусству

Псковской областной универсальной научной библиотеки


В современной информационной практике формирование и предоставление разнообразных электронных ресурсов является одним из важнейших компонентов библиотечного обслуживания. Использование баз данных, электронных библиотек и изданий относится к разряду прогрессивных видов услуг, предоставляемых библиотеками своим пользователям. С помощью современной техники оперативно и эффективно осуществляется поиск информации, как в фондах конкретной библиотеки, так и за ее пределами.

Самое главное сегодня - научиться владеть информацией, знать, где и что имеется, как и по каким каналам можно получить нужную информацию, а служба информации по культуре и искусству является проводником в море информации для всех специалистов, независимо от их ведомственной принадлежности. Сектор информации по культуре и искусству, предоставляя электронные ресурсы и информацию о своей деятельности в Интернет-пространстве, привлекает внимание к себе удаленных пользователей. Таким образом, службы информации имеют возможность:

- продвигать информацию о своих ресурсах и услугах;

- расширять аудиторию пользователей;

- более оперативно обслуживать потребителей информации;

- расширять партнерские отношения с другими учреждениями культуры;

- экономить средства, связанные с почтовыми расходами при обслуживании удаленного пользователя без использования Интернет-технологий.

Для всех тех, кто пользуется ресурсами службы информации в удаленном режиме также существует ряд преимуществ:

- возможность получать информацию, когда это необходимо;

- иметь свободный доступ к информации;

- несколько пользователей могут одновременно работать с одной и той же информацией.

В Псковской областной универсальной научной библиотеке основным средством размещения электронных ресурсов по культуре для удаленных пользователей является сайт www.pskovlib.ru. В 2004 году была значительно расширена и актуализирована информационная база СНИКИ сайта. Специальная страница сектора имеет разделы:

- О секторе информации по культуре и искусству

- Новости

- Информационные ресурсы

- Наши издания

- Наши партнеры

- Контактная информация

- Знаменитые люди культуры Псковщины

В разделе «О секторе информации но культуре и искусству»

приведена краткая информация об основных направлениях работы сектора.

В «Новостях» размещается актуальная информация о мероприятиях, проводимых сотрудниками сектора (обзоры, выставки, занятия, виртуальные экскурсии для преподавателей и учащихся областного колледжа культуры и искусств и т.д.), а также отражаются новые направления работы сектора.

Совместно с отделом МБА сектор информации по культуре и искусству разработал бланк заказа по МБА и поместил его на страничке. Это позволило ускорить процесс оформления заказа, передачи и получения информации для пользователей сектора и успешно используется нами и нашими партнерами. Большую часть оформленных заказов по МБА составили заказы по электронной почте.

В этом же разделе можно получить информацию о тематических подборках неопубликованных и малотиражных изданиях к календарным праздникам и памятным датам. Используя ссылки, можно получить более подробную информацию. В «Архиве новостей» размещены новости за прежний период времени (с 2004 по 2005 гг.)

В «Информационных ресурсах» представлен перечень электронных баз данных (библиографических), созданных сектором информации в программе АИБС MARC, в которых предусмотрен поиск по определенным полям (автор, название, год издания, основная рубрика, ключевые слова и т. д.), с кратким описанием, а также изданий НИЦ Информкультура и CD-ROM, используемых нами в работе.

Основу информационного обеспечения пользователей составляет ресурсная база сектора:
  • Электродная база данных «Неопубликованные документы» насчитывает 5300 экз. изданий, полученных по взаимообмену со службами информации республиканских, национальных, областных, краевых библиотек в виде материалов конференций, методических рекомендаций, сценариев и т.д.;
  • Электронная база «ИРИ» (избирательное распространение информации) насчитывает 1650 названий. Имеет многократное использование: поиск информации, использование записи в составлении сигнальной карты для абонентов ИРИ, в оформлении бланка-заказа по МБА, а также записи необходимой информации при получении неопубликованного издания в справочно-информационный фонд в электронную базу данных «Неопубликованные документы».
  • Электронная база данных «Тематическая картотека статей ИРИ» начитывает 460 названий;
  • «Электронная библиотека» на текстовые неопубликованные издания создана в 2003 году и на данный момент насчитывает 235 названий: сценариев мероприятий, инструктивно-методических документов. Она дает возможность по заказам пользователей оперативно осуществлять электронную доставку документов, а также ознакомиться с ними непосредственно в секторе. Пополнение «Электронной библиотеки» происходит за счет сканирования неопубликованных материалов, присланных нам по взаимообмену, а также путем набора текстов на ПК. Кроме того, часть неопубликованных документов мы получаем по электронной почте.
  • Электронная база данных «Подписка на информационные издания НИЦ Информкультура РГБ»

- реферативно-библиографическая информация из 8 серий (хронологический охват с 1994 года);

- научно-информационные и информационные сборники из 11 серий (хронологический охват с 1994 года).
  • Журнал «Ориентиры культурной политики» с 1993 года.
  • CD-ROMы по культуре и искусству.

К направлениям электронного информационного обслуживания в СНИКИ относятся:

- обслуживание удаленных пользователей в режиме «запрос-ответ» через электронную почту;

- предварительное (предупредительное) информирование через создание информационных ресурсов (по предполагаемым запросам пользователей на основе постоянного их изучения) на веб-сайте;

- обеспечение доступа удаленным пользователям к информационным ресурсам СНИКИ;

- расширение ассортимента информационных ресурсов СНИКИ, доступных удаленным пользователям.

Наши электронные базы данных используются всеми учреждениями культуры области при обслуживании пользователей.

В разделе «Наши издания» можно ознакомиться с последними выпусками указателя новых поступлений. Они выпускаются два раза в год (по полугодиям), в том числе, как электронные издания СНИКИ и распространяются по электронной почте. На основе фондов неопубликованных и малотиражных изданий подготавливаются тематические указатели литературы, выставки тематические и новых поступлений в справочно-информационный фонд сектора. Выставки и тематические подборки неопубликованных изданий не только экспонируются в традиционной форме, но и демонстрируются на страничке сектора в Интернете. Здесь же можно найти информацию о тематических подборках неопубликованных и малотиражных изданий к календарным праздникам и памятным датам.

Сектором информации подготовлен путеводитель: «Культура России в Internet». Издание предназначено работникам сферы культуры, аспирантам, студентам и преподавателям учебных заведений культуры, а так же для всех, интересующихся информацией о сфере культуры в сети Интернет. В нем избирательно представлены сайты крупнейших учреждений культуры. Материалы пособия сгруппированы по разделам. Познакомившись с ними, работники культуры смогут использовать их в своей профессиональной деятельности для методической работы, самообразования и контактов с коллегами.

Наши издания в электронном и печатном виде востребованы всеми библиотеками области, а также учреждениями культуры других регионов России.

«Наши услуги». В данном разделе можно ознакомиться с услугами, предоставляемыми сектором: (выполнение справок по запросам пользователей, доступ к электронным базам данных, выдача неопубликованных и малотиражных изданий, тематические подборки к памятным и знаменательным датам, обзоры, выставки, виртуальные экскурсии и др.), в том числе платными - (копирование информации на дискету читателя, распечатка информации и др.)

«Наши партнеры». В этом разделе представлена информация о партнерах, с которыми тесно сотрудничает СНИКИ. Это РГБ (НИЦ Информкультура), Государственный комитет Псковской области по культуре; Псковский областной центр семьи, Областной центр народного творчества, Объединенный, историко-архитектурный и художественный музей-заповедник, Псковский колледж искусств им. Римского-Корсакова, Псковская областная детско-юношеская библиотека, Псковская областная специальная библиотека для слепых, учреждения культуры муниципальных образований Псковской области, службы информации по культуре регионов России. Используя ссылки, можно выйти на сайты этих организаций.

«Контактная информация». В разделе указаны наши реквизиты.

«Знаменитые люди культуры Псковщины».

Раздел «Знаменитые люди культуры Псковщины» представляет собой карту Псковской области, на которой с помощью ссылок можно получить сведения о каждом из 24 районов области: месторасположении, датах основания, истории районных центров, численности населения и ресурсных возможностях. Здесь публикуется информация о художниках, композиторах, писателях, известных в России и за рубежом и тесно связанных с Псковской областью. На каждую представленную персону имеется краткая биографическая справка. Представленная пользователю информация сопровождается иллюстрациями, портретами и списками литературы. Например: Мусоргский Модест Петрович - выдающийся русский композитор; Бахтин Михаил Михайлович - философ, литературовед; Римский-Корсаков Николай Андреевич - русский композитор, дирижер, общественный деятель; Каверин Вениамин Александрович - писатель и др.

Среди сайтов Псковского региона, посвященных культуре и искусству, пока ни один не имеет аналогичных ресурсов, поэтому данный информационный блок является оригинальным.

О посещаемости странички (по всем ее разделам) можно узнать, обратившись к «Статистике». Например, за 2004 год посещаемость страницы сектора удаленными пользователями на сайте ПОУНБ составила 7672 раза. А в 2005 году этот показатель возрос до 17983 посещений, что составило 26,2% от общего числа посещений сайта Псковской областной универсальной научной библиотеки. Как показывает статистика, наибольший интерес удаленных пользователей проявляется к разделу «Наши издания» и «Информационные ресурсы».

В 2004 году наш сектор принимал участие в Смотре-конкурсе электронных ресурсов и электронной продукции, созданных службами информации Росинформкультуры и получил Диплом победителя в номинации «Электронные издания по культуре и искусству».

В последнее время особой частью работы нашего сектора стало электронное информационное обслуживание удаленных пользователей, живущих в районах области и других регионах. Это работники ЦБС области, библиотек, других регионов и частные физические лица, направляющие запросы в МБА по электронной почте. Так, например, издания сектора востребованы библиотекой Брянского государственного технического университета, общей библиотекой Сибирского юридического института МВД России, Славяносербской централизованной библиотечной системой (г. Славяносербск, Луганская область, Украина), Великоновоселковской центральной районной библиотекой (Донецкая область, пос. Великая Новосёлка, Украина), Домом культуры «Газовик» (г. Югра, Тюменская область), УВД комплекса «Байконур» (Кзыл-Ординская область, Казахстан) и др.

Сектор информации по культуре и искусству постоянно пропагандирует свои информационные ресурсы, участвуя в семинарах, «круглых столах» со специалистами ЦБС области. С учащимися областного колледжа искусств им. Римского-Корсакова проводятся тематические виртуальные экскурсии по сайтам учреждений культуры Российской Федерации. Например, «Народное пение с элементами фольклора», «Хореографические коллективы и учебные заведения» и др.

Для абонентов сектора, информаторов учреждений культуры города и посетителей библиотеки ежегодно проводится «День открытых дверей». Специалисты по культуре получают информацию о ресурсах и услугах сектора, обмениваются мнениями по поводу информационного обеспечения специалистов культуры. В программу «Дня открытых дверей» по традиции включены выставки новых поступлений и тематические подборки неопубликованных изданий к предстоящим праздникам и памятным датам. Абоненты сектора знакомятся с новыми поступлениями в «Электронную библиотеку», получают индивидуальные консультации по использованию информационных ресурсов сектора на своих рабочих местах, т.е. в удаленном режиме.

Все это в сочетании с профессионализмом сотрудников в библиотечном деле и приобретенными умениями в сфере информационных технологий позволяет сектору в целом успешно вести работу по достижению главной цели - расширению доступа к получению необходимой информации.