Инструкция по подключению и настройке Уважаемый Абонент!

Вид материалаИнструкция

Содержание


Сплиттер (делитель)
Телефонная линия
В противном случае Вам не удастся завершить настройку модема успешно, и Вы получите соответствующее сообщение (см. п.21).
1. Установка драйверов и программного обеспечения модема. Физическое подключение модема.
1. Установка драйверов и программного обеспечения модема
Внимание! Нельзя отключать (выключать) данное соединение
2. Настройка и включение соединения с сетью Интернет (по протоколу PPP over Ethernet)
3. Удаление программного обеспечения (драйверов) модема
1. Убедитесь, что непрерывно горит светодиод «ADSL»
Для устранения неисправностей
2. Убедитесь, что горит зеленым светом светодиод «USB»
Подобный материал:
Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке



Уважаемый Абонент!

Благодарим Вас за приобретение ADSL-модема Thomson SpeedTouch

330 USB.


При подключении и настройке Вашего ADSL-модема пожалуйста следуйте данной инструкции.


Комплектация поставки

В уст ановочный компл ект Thomson SpeedTouch 330 USB в ходят

сл едующ ие компоненты:

- Модем SpeedTouch 330 USB;

- Спл иттер;

- Тел ефонный кабел ь;

- Компакт -диск с описанием процедуры установ ки оборудов ания и

специал ьным программным обеспеч ением.


ADSL-модем — уст ройство п ередачи данных пот ел ефонной л инии между оборудов анием операт ора и кл иент ским компьют ером. В данной инструкции рассмат ривает ся модем с инт ерфейсом USB — Thomson SpeedTouch 330 USB подкл юч ает ся к компьют еру по инт ерфейсу USB

и не требует в неш него источника пит ания.

Сплиттер (делитель) — уст ройст во, предназ нач енное для раз дел ения сигнала в т елефонной л инии на две составляющие: обыч ный т елефонный сигнал и высокоч аст от ный модемный сигнал . Сплитт ер з ащ ищ ает тел ефонные аппараты от в ысокоч аст отных модемных

сигнал ов, передающ ихся по т елефонной линии при испол ьз ов ании ADSL-

т ехнол огии.

Телефонная линия — уч аст ок кабеля, соединяющ ий тел ефонные роз ет ки, установл енные в кв арт ире, с оборудов анием Городской АТС. При раз мещ ении з аявки на подкл юч ение по ADSL-т ехнол огии, на АТС произв одит ся перекл ючение (кроссирование) т ел ефонной л инии таким

образом, чт обы обеспеч ив алась однов ременная работа т елефона

и ADSL.


Кабели — Для подключения Thomson SpeedTouch 330 USB к компьют еру в ам понадобит ся USB-кабел ь. Также потребует сят ел ефонный кабель для подкл юч ения модема к тел ефонной линии. Все необходимые для подкл юч ения кабели в ходят в состав уст ановочного компл екта.


Внимание: Дождитесь даты начала предоставления Услуги, указанной в соглашении. До этого момента не предпринимайте никаких действий по подключению/настройке Вашего ADSL-модема.

В противном случае Вам не удастся завершить настройку модема успешно, и Вы получите соответствующее сообщение (см. п.21).

В этом случае, Вам будет необходимо произвести корректное удаление установленных файлов в соответствии с разделом 3

«Удаление программного обеспечения (драйверов) модема». и

провести установку модема повторно.


Уст анов ка модема Thomson SpeedTouch 330 USB состоит из т рех эт апов :


1. Установка драйверов и программного обеспечения модема. Физическое подключение модема.


2. Настройка и включение соединения с сетью Интернет

(по протоколу РРР over Ethernet)


Минимал ьные требов ания к Ваш ему компьют еру:


- 200 MHz Pentium CPU;

- 64 MB операт ив ной памяти;

- USB-порт;

- Операционная сист ема, л юбая из сл едующих: Windows 98SE, ME, 2000, XP, 2003;


1. Установка драйверов и программного обеспечения модема:


Внимание: при в ыпол нение дейст в ий эт ого пункта Ваш ADSL-модем должен быть отключен/отсоединен от Вашего компьют ера.


1. Извл еките из коробки компакт -диск с программным обеспеч ением.


2. Вст авить компакт -диск пост авл яемый в компл екте с модемом в привод компакт -дисков .


3. Если не произ ошло автоз апуска программы инст алляции, необходимо в ручную з апуст ить файл SETUP.EXE, находящ ийся в корнев ой директ ории компакт -диска.





4. В от крывш емся меню в ыбрать язык:

5. Дал ее выберете “NEXT” :







6. Выберите указ ат елем мыши тип Вашего модема:

Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке



7. Оз накомьтесь с л иценз ионным соглашением (проч итав с помощ ью прокрут ки, ст рел ка в низ в правой части окна) и пост ав ьте галоч ку напрот ив «I have read and fully understand the Safety instructions and Regulatory Notices», з ат ем нажмите

«NEXT»:







8. В сл едующ их окнах Вам рассказ ыв ает ся, как прав ил ьно подкл юч ить модем. Трижды нажмите кнопку “ NEXT” :







9. В сл едующ ем от крывш емся окне указ ат елем мыши нажмите на ссыл ку «Set up my SpeedTouch»:


10. В сл едующ ем от крывш емся окне нажмите “ NEXT”:







11. После прочт ения лиценз ионного согл аш ения нажмите «Yes»:



Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке



12. В списке «Service» в ыберите РРРоЕ и нажмите «NEXT»:







13. В сл едующ ем в ыпадающем списке в ыберите «0.35» и нажмите

«NEXT»


15. Начинает ся установ ка драйвера:




16. Извл еките модем из коробки и подкл ючите USB кабель модема к

USB порту Вашего компьют ера.




17. В от рывш емся окне, в предл оженных пол ях введите имя пол ьз оват еля – свой логин, пароль – свой пароль и его подтв ерждение:





18. Извл еките из коробки сплитт ер (уст ройст во с дв умя т елефонными роз ет ками /RJ-12/ и проводом для подкл юч ения к т елефонной сети с вил кой /RJ-12/).

- Извл еките из коробки провод для подкл юч ения модема

к т елефонной сети и в ст ав ьте эт от пров од в соотв ет ств ующ ий(единств енный) раз ъем на модеме и в

роз ет ку на спл иттере, помеч енную “ ADSL”, а в роз ет ку сплитт ера, помеч енную как “ PHONE” – провод т елефонного аппарата.

- Единств енную в ил ку спл иттера (помеч енную как “ LINE” )

необходимо в ст ав ить в т елефонную роз етку.


14. Закройте окно программы нажав на кнопку «QUIT»

Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке




19. В сл едующем окне можете в ыбрать необходимый Вам в ариант – подкл юч ит ься к сети Инт ернет немедл енно («Yes») или сдел ать это поз же («No»), после в ыбора нажмите «NEXT»:







появ ит ся окно отражающ ее процесс синхронизации:

20. В сл уч ае успеш ного з ав ерш ения:





для з ав ершения процесса нажмите «Finish». Теперьможно перейти ко вт орому эт апу уст анов ки «Наст ройка и вкл ючение соединения с сет ью Инт ернет »


21. Если в окне п. 19, Вы выбрали «Yes» и Ваш модем за время процесса синхронизации не смог установ ить соединение с оборудов анием, находящимся на тел ефонной ст анции, Вы пол учите сл едующ ее сообщ ение:





Проверьте схему подкл ючения (прав ил ьность подкл юч ения спл иттера

к тел ефонной л инии и т .д.), после эт ого нажмите Back.


Если Ваш модем в т еч ение пяти минут не смог осущ ест вить соединения с оборудов анием Пров айдера, обрат итесь в службу технической поддержки (телефоны указаны в конце листовки). В случае, если Ваш модем осущ еств ил соединение с оборудов анием Провайдера, нажмите «Finish»





22. Зав ершите процесс уст анов ки программного обеспеч ения модема, нажав «QUIT»:





Теперь Ваш модем гот ов к работе. Обратите в нимание, на рабочем ст оле появ ил ось два нов ых ярл ыка:

Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке



и .

Ярл ык «Connect to my ISP» предназ нач ен для подкл юч ения к сети

Инт ернет , а ярл ык «SpeedTouch 330 diagnostics» предназ начен для

отражения текущ его состояния модема и его характ ерист ик.


Внимание:

На панели з адач появляет ся з нач ок сет ев ого подкл юч ения:





которое ч ерез некот орое время в ыдаст сообщение, что подключ ение от сут ств ует или ограничено:




Это ошибочное сообщение не влияет на работоспособность модема.


При эт ом, если индикатор ADSL на модеме нач инает мигат ь, появляет ся надпись, что сет евой кабель не подключ ен :





Это ошибочное сообщение не влияет на работоспособность модема.





Чт обы убрать данные сообщ ения, в ыберите в меню “Пуск” -> “ Настройка”-

> “ Сет ев ые подключения” ->” Подключение по л окал ьной сет и”





В появ ивш емся окне снимите галоч ку «Уведомл ять при ограниченном или от сут ст в ующем подкл ючении». Нажмите ОК. Через какое-то

в ремя эт от знач ок исч езнет с панели задач .

Внимание! Нельзя отключать (выключать) данное соединение,

иначе модем будет работать некорректно. После в сех дейст вий




данное подключ ение дол жно выглядеть т ак:


2. Настройка и включение соединения с сетью Интернет (по протоколу PPP over Ethernet)

1. Убедит есь, что модем уст анов ил ADSL-соединение

(св етодиодный индикатор ADSL на лицев ой стороне модема пост оянно св ет ит зел ёным, после эт ого можно прист упать к наст ройке и з апуску PPP соединения ).


Если модем устанавлив ает ся на компьют ере с операционной сист емой Windows 2000, то необходимо вынести на Рабоч ий ст ол ярлык из меню “ Пуск” -> “Наст ройка” -> “ Сеть и удаленный дост уп к сет и” ->” My ISP”


Найдите на рабочем ст оле ярл ык «Connect to my ISP» и кликните по нему дв ойным нажатием.





(в сл уч ае от сут ств ия данного ярл ыка на рабоч ем ст ол е,

его можно найти в папке «ПУСК->Настройки-> Сеть и удаленный дост уп к сет и»)

2. В от крывшемся окне пров ерьт е, что в пол ях User name и Password уст ановл ен ваш логин и пароль и нажмите кнопку “ Dial” для уст ановл ения соединения к сети Инт ернет :





После нажат ия кнопки «Подкл юч ение» («Dial») установ ит ся соединение с сет ью Интернет :





Скорость подкл ючения оз начает л инейную скорост ь, на кот орой

Ваш модем уст ановил соединение с оборудованием

Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке



Провайдера. По эт ому парамет ру Вы можете судить о т ом какие усл уги и серв исы будут дост упны для Вас в дал ьнейш ем. О появл ении нов ых усл уг и серв исов мы информируем Вас через средства м ассовой информации.


Теперь Вы можете работать в сети Интернет!


3. Удаление программного обеспечения (драйверов) модема


Внимание: действ ие этого пункта необходимо в ыполнять перед повторной инсталляцией ПО модема, и после проверки наличия DSL-л инии.


Выберите «Пуск» – «Настройка» – «Панель Управления» – «Уст ановка и

Удал ение Программ»




Теперь от кл юч ите USB-кабель модема от Вашего компьют ера:








Удал ите ярл ык подкл юч ения к Интернет :


Перезапуст ите Ваш компьют ер:




Устранение возможных неполадок

1. Убедитесь, что непрерывно горит светодиод «ADSL»

Данный св етодиод являет ся индикат ором успеш ной уст анов ки

соединения с модемом на ст анционной ст ороне. Во в ремя попыт ки установления соединения данный св етодиод мигает . Соединение уст анавл ив ает ся примерно 20-30 секунд. После т ого, данный св етодиод нач инает непрерывно горет ь.

Если свет одиод не горит или мигает, то ADSL-модему не

удает ся св яз ат ься с модемом на ст анционной ст ороне. Это может произойти по сл едующим прич инам:

- помехи на л инии или её обрыв ;

- неисправен спл итт ер;

- «зависание» модема;

- пл охой конт акт в раз ъемах т елефонных пров одов ,

подкл юч енных к спл итт еру и ADSL-модему.


Для устранения неисправностей

Снимите трубку Вашего т ел ефонного аппарата. В трубке дол жен сл ыш ат ься т елефонный з уммер (непрерыв ный гудок). Если

з уммера нет , подкл юч ите т елефонный аппарат непосредств енно

к л инии без спл иттера. Если з уммер появил ся , то неисправен сплитт ер, в прот ивном сл уч ае имеет место обрыв линии. Если з уммер просл уш ив ает ся на фоне сил ьных помех (ш ум, треск), то в этом сл уч ае на линии имеют ся помехи.

В сл уч ае обрыва линии или в сл учае помех в л инии необходимо

обратит ься в бюро ремонта.

Thomson SpeedTouch 330 USB

Инструкция по подключению и настройке



Если з уммер нормал ьный, то попробуйте подкл юч ить ADSL-модем

непосредст венно к л инии без спл иттера. Если после эт ого связь уст анов илась (непрерыв но горит св ет одиод «ASDL»), то неисправ ен

сплитт ер.

В сл уч ае, если св язь по-прежнему не восст анов ил ась, попробуйте пров ести сл едующ ие дейст в ия:

- перезагруз ите модем, пут ем от кл юч ения его от компьют ера;

- пров ерьте целост ность тел ефонных пров одов, соединяющих сплитт ер и ADSL-модем;

- дожмите в раз ъемы вил ки т елефонных пров одов, подсоединенные к спл итт еру и ADSL-модему (в озможна сит уация, когда в ил ка в ставлена в раз ъем не до конца).


2. Убедитесь, что горит зеленым светом светодиод «USB» Если данный св ет одиод не горит , мигает или горит красным св етом, то нет св язи между ADSL-модемом и компьют ером или неправил ьно работ ают драйв ера модема. Попробуйте произ в ести сл едующ ие действ ия:

- пров ерить целостность USB кабеля между компьютером и

модемом;

- в став ить USB вил ку модема в другой USB раз ъем компьют ера;

- произ в ести деинст алляцию драйверов модема и уст ановить их з аново.


3. Установите соединение с Интернет

Если ту или иную HTML-ст раницу от крыть не удает ся, то это еще не означ ает наличие неисправности. Возможно, что серв ер, на кот ором расположена запраш ив аемая странич ка, в ыкл юч ен, или недост упен. Попробуйте от крыть ст ранич ки, расположенные на других серв ерах.


Удачи работы в сети!!!


Инструкцию по настройке модема в электронном в иде можно получить на сайте услуги Авангард www.avangard-dsl.ru