Заключение

Вид материала

Конкурс

Содержание Лидирующая роль руководства Результаты для клиентов банка

Подобный материал:

• Методика Диагностика опосредованной памяти > 3 Рекомендации для учителей и родителей, 284.37kb.
• Справка о результатах проверки правильности применения федерального правила (стандарта), 94.66kb.
• Экспертное заключение, 172.21kb.
• Анкета гражданина, желающего принять ребенка на воспитание в свою семью, 26.97kb.
• Заключение д ю. н., проф. М. Н. Кузнецова и к ю. н. И. В. Понкина от 10 мая 2005, 847.32kb.
• Мир воды сот. 8-910-544-80-09 Заказ воды с 8-00 до 21-00, 216.73kb.
• Альбер Камю. Чума, 2922.74kb.
• Как вид наказания по уголовному праву китая, 96.55kb.
• Заключение. Живая материя, 669.86kb.
• Заключение Контрольно-счетной палаты Брянской области на проект закона Брянской области, 994.04kb.

Приложение 14


Форма заключения Экспертной комиссии


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Экспертной комиссии конкурса российских банков

на соискание премии АРБ и ВОК в области менеджмента качества банковской деятельности.


«______»__________ 20___ г. Москва


Экспертная комиссия конкурса российских банков на соискание премии АРБ и ВОК в области менеджмента качества банковской деятельности в составе:

Председатель – Милюков А.И. , Вице-президент АРБ, Председатель Координационного комитета АРБ по стандартам качества банковской деятельности,

Члены комиссии:

………

………

……….

………..

………..

……….,

Секретарь комиссии …………

рассмотрев и обсудив экспертные заключения по оценке менеджмента качества в банках-участниках конкурса в совокупности с отзывами, полученными от надзорных органов и членов банковского сообщества, пришла к заключению, что в соответствие с количествами баллов, необходимыми для призовой номинации участников конкурса (см. табл. 3 раздела 5 Положения о конкурсе) и с учетом отзывов, могут номинироваться как победители, лауреаты и дипломанты следующие банки:

группа А	Банки	Количество баллов
Победитель
Лауреат
Дипломант

группа Б	Банки	Количество баллов
Победитель
Лауреат
Дипломант

группа В	Банки	Количество баллов
Победитель
Лауреат
Дипломант

2. Специальными дипломами за достижение лучших результатов по отдельным оценочным критериям могут быть отмечены следующие банки:

Критерий	Банки	Количество баллов
Лидирующая роль руководства
Менеджмент качества процессов и услуг банка
Результаты для клиентов банка
Ключевые результаты деятельности банка

3. Сводка полученных отзывов прилагается

Банк	Организация или лицо, приславшее отзыв	Краткое содержание отзыва	Заключение

Руководитель

Экспертной комиссии


_______________Милюков А.И.


Секретарь

Экспертной комиссии _______________