Утверждена приказом ао «казахтелеком»

Вид материала

Подобный материал:

1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 15

Техническая поддержка
1. Поставщик должен иметь возможность предоставить АО «Казахтелеком» следующие услуги по технической поддержке после завершения гарантийного срока:
  1. Для устранения возникающих в оборудовании проблем поставщик обязан 24 часа в сутки 7 дней в неделю предоставлять соответствующие услуги. Услуги по технической поддержке заключаются в полном устранении неисправности и приведении оборудования в состояние, имевшее место до аварии;
  2. Техническая поддержка должна включать в себя поставку и ремонт оборудования, сопровождение программного обеспечения (устранение ошибок, загрузка новых версий ПО и др.), устранение аварий;
2. Услуги по технической поддержке классифицированы по степеням в зависимости от уровня серьёзности проблемы:
  1. полная или частичная потеря трафика (ПРОБЛЕМА ПЕРВОЙ СТЕПЕНИ);
  2. опасность потери трафика (ПРОБЛЕМА ВТОРОЙ СТЕПЕНИ);
  3. проблемы, не влияющие на трафик (ПРОБЛЕМА ТРЕТЬЕЙ СТЕПЕНИ);
  4. Нормативное время на устранение проблем:
  5. проблема первой степени – 4 часа;
  6. проблема второй степени – 48 часов;
  7. проблема третьей степени – 10 дней.
3. Услуги по технической поддержке должны оказываться на весь период эксплуатации оборудования.
4. Услуги по технической поддержке оказываются на основе отдельно заключаемого договора.

Требования к услугам по проектированию, монтажу и пуско-наладке
1. Оказываемые услуги и проводимые работы должны включать в себя:

Разработку Требований к местам установки оборудования;
Предпроектные изыскания на объектах Заказчика;
Разработку Технического проекта;
Разработку Рабочей документации;
Разработку Программы и методики тестирования работоспособности и функциональности сети;
Приемку Мест установки под монтаж оборудования;
Установку и пуско-наладку предварительно сконфигурированных комплектов и тестирование оборудования на местах установки;
Проведение приемочных испытаний.

Требования к документации
1. Общие требования
  1. Вся документация должна быть на русском языке.
  2. Вся документация должна соответствовать принятым стандартам. По возможности должны быть использованы стандартизированные символы и термины, рекомендованные МСЭ и МЭК.
2. Документация должна быть представлена в бумажном и электронном видах.

Состав Документации
1. Технический проект, в составе:
  1. Пояснительная записка, включающая в свой состав:

Описание создаваемой сети;
Общие требования, предъявляемые к сети;
Общая схема построения сети и описание ее функциональных возможностей;
Описание состава компонент сети и их функциональных возможностей;
Общее описание функционирования сети;
Принципы построения узлов сети;
Описание IP адресации в сети;
Описание организации маршрутизации на сети;
Описание настроек типовых сервисов на Оборудовании;
Описание и схемы интеграции существующей сети с создаваемой сетью.

Общая топологическая схема сети и другие схемы (по необходимости).
Описание комплекса технических средств.
Спецификация оборудования и программного обеспечения.

Рабочая документация на каждый объект, в составе:

Схема организации связи.
Схема размещения оборудования в помещении.
План размещения оборудования в телекоммуникационных шкафах.
Схема или таблица соединений оборудования связи.
Схема или таблица подключения оборудования к электропитанию.
Спецификация оборудования, кабельных изделий и материалов.

Программа и методика тестирования работоспособности и функциональности сети, включающая в свой состав:

перечень объектов, подлежащих испытаниям;
критерии приема системы и ее частей;
условия и порядок проведения испытаний;
материально-техническое обеспечение испытаний;
перечень тестов (проверок), по которым проводятся испытания;
методики проведения испытаний и обработки их результатов;
перечень оформляемой в ходе испытаний документации.

Монтаж, запуск, наладка оборудования и тестирование Сети
1. Работы по монтажу, запуску, наладке и тестированию Сети выполняются Поставщиком на объектах Покупателя. При этом для выполнения работ по подключению к каналам связи, электропитанию и заземлению привлекаются соответствующие специалисты Покупателя.
2. Процесс выполнения работ на объектах Покупателя включает:

распаковка, подготовка и монтаж оборудования;
выполнение всех внутришкафных соединений - подключение к системам распределения электропитания и, при необходимости, к внутреннему кроссовому оборудованию;
подключение к объектовым системам электропитания и заземления (с привлечением ответственного персонала Покупателя);
подключение к каналам связи (с привлечением ответственного персонала Покупателя);
необходимое конфигурирование оборудования;
тестирование работоспособности оборудования в соответствии с технологическими инструкциями Поставщика.

Приемо-сдаточные испытания
1. После завершения монтажа Оборудования и установки Программного обеспечения на всех Местах установки, проводятся приёмо-сдаточные испытания сети в комплексе, которые должны подтвердить, что сеть работоспособна и функционирует в полном соответствии с Техническими требованиями.
2. В случае если для проведения приёмо-сдаточных испытаний необходимо дополнительное тестовое Оборудование или Программное Обеспечение, оно предоставляется Поставщиком.
3. Приёмо-сдаточные испытания проводятся Поставщиком согласно разработанной Поставщиком Программе и методике тестирования работоспособности и функциональности сети с участием представителей Покупателя.

7. Технические требования к оборудованию и услугам для расширения

сети Metro Ethernet Алматинской ОДТ. Лот 7 .

Общие требования к модернизированной сети
1. Целью модернизации сети передачи данных Metro Ethernet г. Талдыкорган Алматинской ОДТ (далее ОДТ) является:

Увеличение пропускной способности портов уровня агрегации;
Возможность подключение различными типами интерфейсов Gigabit Ethernet;
Поддержка качества обслуживания сервиса предоставляемых услуг VPN;
Обеспечить возможность масштабируемости пропускной способности;
Создание отказоустойчивой схемы передачи данных между устройствами агрегации и уровня ядра;
Расширения ядра;
Анализ текущей схемы подключения оборудования уровня доступа к уровню агрегации, как результат рекомендации к улучшению передачи сервиса и повышению отказоустойчивости.

Требования к конфигурации оборудования

Тип	Наименование	Кол-во
CR52-LPUF-21-A	Flexible Card Line Processing Unit(LPUF-21,2 sub-slots) A (L3VPN,MVPN,IPv6 Enhanced)	2
CR52-P20-1x10GBase WAN/LAN-XFP	1-Port 10GBase WAN/LAN-XFP Flexible Card	4
XFP-1310-STM64/FC10G/10GbE/OTU2-10km	Optical Transceiver(XFP,1310nm,9.95~10.71Gb/s,-6dBm~-1dBm,-14.4dBm,Singlemode,LC,10km)	4
SS-OP-LC-FC-S-10	Patch Cord,FC/PC,LC/PC,Singlemode,2mm,10m	8
LE0KS9303	S9303 Assembly Chassis	5
LE0DMCUA	Quidway S9303 Main Control Unit A,Clock	10
LE0DT24XEA00	24-Port 100/1000BASE-T and 2-Port 10GBASE-X Interface Card (EA,RJ45/XFP)	5
LE0MG24SA	24-Port 100/1000BASE-X Interface Card(SA,SFP)	5
SFP-GE-LX-SM1310	Optical Transceiver,eSFP,GE,Single-mode Module(1310nm,10km,LC)	60
XFP-STM64-LX-SM1310	Optical Transceiver,XFP,10G,Single-mode Module(1310nm,10km,LC)	10
LE0MPSD16	DC Power Module	10
LE0SMS139300	Quidway S9300 Basic SW,V100R003	5
LE0SMPLS9300	MPLS Function License	5
LE0I000DOC00	Quidway S9300 Terabit Routing Switch Product Documentation	5
SS-OP-LC-FC-S-10	Patch Cord,FC/PC,LC/PC,Singlemode,2mm,10m	140
NDSS0S930301	Per S9303 License	5

Схема новых узлов модернизированной сети

Требования к структуре модернизируемой сети
1. В рамках проводимой модернизации для уровня ядра, требуется на существующее оборудование:
  1. Обеспечить расширение оборудования NE40E на АТС-27 путем установки дополнительных четырёх плат 1-Port 10GBase WAN/LAN-XFP.
  2. Обеспечить замену коммутаторов L2/L3 с пропускной способностью 1Gbit на коммутаторы L2 с пропускной способностью 10Gbit на узлах АТС-26, АТС-23, АТС-25, АТС-22, АТС-21/24.
  3. Обеспечить наличия SFP модулями и оптическими патчкордами не менее половину модернизируемых плат, коммутаторов.
  4. Обеспечить установку необходимых лицензии, программного обеспечения для работы модулей в соответствии с функциональными требованиями.

Требования к аппаратному обеспечению коммутаторов уровня агрегации
1. Коммутаторы уровня агрегации должны удовлетворять следующим требованиям:
  1. Каждый коммутатор должен иметь на фиксированном шасси не менее 24 портов.
  2. Соответствовать настоящим требованиям, Рекомендациям ITU-T и последним стандартам ETSI, ISO, IEC, IEEE, IETF. В случае, где стандарты имеют различия, оборудование должно иметь соответствие с Рекомендациями ITU-T;
  3. Производственные процессы должны соответствовать рекомендациям качества в соответствии с ISO 9001. Все поставляемое оборудование к моменту его сдачи в эксплуатацию должно иметь сертификат соответствия Республики Казахстан.
  4. Работать в составе сети общего пользования и обеспечивать непрерывный круглосуточный режим функционирования.
2. Коммутаторы уровня агрегации должны удовлетворять следующим стандартам:

IEEE 802.1s
IEEE 802.1w
IEEE 802.3ad
IEEE 802.3ah
IEEE 802.1ag
IEEE 802.3x полнодуплексный режим на 10BASE-T, 100BASE-TX и 1000BASE-T портах
IEEE 802.1D Spanning Tree Protocol
IEEE 802.1p CoS классификация
IEEE 802.1Q VLAN
IEEE 802.3 10BASE-T
IEEE 802.3u 100BASE-T
IEEE 802.3ab 1000BASE-T
IEEE 802.3z 1000BASE-X
Управление: SNMP версий 1, 2 и 3

Коммутаторы уровня агрегации должны удовлетворять следующим стандартам шумов:
Коммутаторы должны поддерживать оптические абонентские интерфейсы с возможным расстоянием до абонентского оборудования до 10 км.
Коммутаторы должны иметь на фиксированном шасси не менее 24 портов GE
Оборудование должно иметь как минимум 2 порта 10Gigabit Ethernet с возможностью расширения с помощью модулей XFP или SFP+.
Коммутаторы уровня агрегации должны базироваться на использовании новейших технологий и отвечать соответствующим рекомендациям ITU-Т и следующим индустриальным стандартам.
Коммутаторы уровня агрегации должны иметь внутреннюю пропускную способность не менее 44 Gbps, а также Forwarding rate должна быть не менее 96 Mpps.
Оборудование уровня агрегации должно обеспечивать работу с оборудованием Ethernet различных фирм-производителей с условием использования дополнительных модулей приема передачи.
Поддержка бортовой системы записи детальной информации о состоянии устройства при сбоях, использующая энергонезависимую память для хранения данных и позволяющая сохранить данные о состоянии устройства даже если оно было внезапно обесточено.

Требования к программному обеспечению коммутаторов уровня агрегации
1. Коммутаторы уровня агрегации должны удовлетворять следующим требованиям:
  1. Ethernet:

QinQ,
Протокол туннелирования второго уровня (L2PT)
Качество обслуживания
ACL-based traffic classification
Traffic classification based on fields in packets
Приоритетные очереди
CAR
Egress shaping per queue
traffic policy to a VLAN
Классифицирование на основе внутреннего и внешнего VLAN ID

Мультикастинг

IPv4
PIM-DM
Internet Group Management Protocol Versions 1 and 2 (IGMPv1 and v2)
IGMPv1 and v2 snooping

Безопасность

Authentication, authorization and accounting (AAA); Secure Shell (SSH) Protocol;
ACL

Доступность

IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP)
IEEE 802.1s Multiple Spanning Tree Protocol (MST)
BFD
Link Aggregation

Управляемость

Simple Network Management Protocol (SNMP)
MIBs

Общие требования к управлению сетевыми устройствами
1. Устройства должны использовать единую операционную систему
2. Устройства должны поддерживать следующие способы управления:
  1. Управление при помощи RS232 интерфейса;
  2. Управление через сеть передачи данных (in band).
3. Должны поддерживаться следующие протоколы управления:
  1. Telnet;
  2. SSH;
  3. SNMP.
4. Устройства должны поддерживать аутентификацию пользователей, пытающихся получить доступ к интерфейсу управления, при помощи:
5. Локальной базы данных;
6. RADIUS;
7. Гибкий механизм безопасности должен позволять администратору устанавливать несколько уровней привилегий, а также различные права доступа для операторов сети в зависимости от их местонахождения и функций;
8. Устройства должны поддерживать сохранение журнала событий на удаленном сервере при помощи протокола SYSLOG и передачу SNMP Trap на станцию управления, информирующих об изменении состояний протоколов маршрутизации, параметров окружающей среды и т.п.
9. Оборудование модернизированной сети должно поддерживать форматы сообщений, совместимые с установленной системой управления iManager и интегрироваться с данной системой.
10. Требования к безопасности:
  1. Устройства должны поддерживать фильтрацию трафика управления с помощью списков доступа (ACL);
11. Требования к интерфейсу RS-232 / Telnet:
  1. Сообщения должны передаваться в формате ASCII или CP1251;
  2. Выводить сообщения без запроса (без выполнения команд);
  3. Сообщение должно заканчиваться фиксированным символом или их набором информируя о логическом завершении сообщения.
12. Для осуществления контроля качества (QOS) на вновь вводимых сегментах Сети Передачи Данных все активное сетевое оборудование, которое будет участвовать в определений границ доверия на сети (маршрутизаторы, коммутаторы Метро сетей и оборудования Магистральных сетей IP/MPLS ДКП), должно быть дополнительно укомплектовано маршрутизатором, содержащим компонент Service Assurance Agent (SAAsr с типом интерфейса Fast Ethernet), для проведения измерений.
13. Сетевое оборудование должно иметь дополнительный интерфейс Fast Ethernet для подключения SAAsr, либо конвертирующее устройство, через которое можно будет подключить SAAsr к соответствующему интерфейсу устройства.
14. При проектировании сетевой архитектуры необходимо учитывать организацию каналов мониторинга SLA параметров.

Гарантийное обслуживание
1. Гарантийный срок на поставляемое оборудование и оказанные услуги -12 месяцев с даты подписания Акта предварительной приемки и сдачи оборудования в коммерческую эксплуатацию;
2. Гарантийное обслуживание должно включать в себя ремонт оборудования, сопровождение программного обеспечения (устранение ошибок, загрузка новых версий ПО и др.), устранение аварий, консультирование с целью разрешения технических проблем по телефону, факсу или электронной почте (по вопросам функционирования, эксплуатации и конфигурации Оборудования);
3. Неисправное оборудование должно быть восстановлено и возвращено поставщиком в течение 45 дней со дня отправки на ремонт.

Blog

Утверждена приказом ао «казахтелеком»