Психолого-акмеологические механизмы развития стратегического мышления руководителя

Вид материалаДокументы

Содержание


Проблемная ситуация
Временная трансспектива
Взаимосвязь системы личностных терминальных ценностей и типов межличностных отношений
Подобный материал:

ПСИХОЛОГО-АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ»

Руководитель, зав.кафедрой психологии управления,

Доктор психологических наук, профессор

Селезнева Н.Т.


Целью работы является: выделение и изучение психолого-акмеологичсеких механизмов развития стратегического мышления руководителей современных организаций.

Теоретико-методологическую основу исследования состав­ляют гуманистический подход, согласно которому человек рассматри­вается как высшая ценность общества и самоцель общественного и экономического развития (Б.Г. Ананьев, Ш.А. Амонашвили, П.Ф. Каптерев, В.Д. Шадриков, К. Д. Ушинский, и др.), системный подход как направление мето­дологии познания социальных, экономических явлений и процессов (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, В.А. Дмитриенко, У.Р. Эшби), теория моделирования как универсальный метод научного исследования (Н.Винер, Б.С. Грязнов, В.П. Давыдов, А.Н. Дахин, Е.П. Никитин, Ф.И. Перегудов, Л.А. Растригин, А. Розенблют, Ф.П. Тарасенко, В.А. Тестов, В.А. Штофф), теории, концепции и гипотезы, относящиеся к психолого-акмеологическому моделированию (А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина, В.Г. Зазыкин, И.С. Якиманская и др.).

Определяющее значение в концептуальном плане имели рабо­ты в области: а) теории мышления (В.С. Веккер, Л.С. Выготский, П.Я.Гальперин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, О.К. Тихомиров); б) психологии: психо­логическая теория деятельности (П.Я.Гальперин, В.В. Давыдов, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), теории развития и становления личности как субъекта самоорганизации и управления (К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский, Л.М. Попов и др.), концепции А. Маслоу и К. Роджерса о самоактуализации как важнейшей цели развития личности (П.П. Блонский, А.В. Петровский, К.К. Платонов и др.), теоретические идеи о взаимосвязи, взаимовлиянии и взаимоопределении интеллектуального и профессионального в развитии личности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Г.Д. Глейзер, Дж. Келли, Н.Г. Стрикун, O.K. Тихомиров, М.А. Холодная), психологические, акмеологические положения, раскрывающие общенаучные категории «компе­тентность и компетенция» (В.Г. Асеев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова, М.А. Холодная, А.А. Бодалев, Э.Ф. Зеер, В.В. Сериков, А.В. Хуторской); теории управления и развития регионов (Р. Макинтайр, И.Лаврентьева, Ван Лолинь, Вэн Хоукай, И. Абросимова, А. Ильишев, А. Матвеев); теории управления предприятием (Й. Сюдов, А.Винделер, К.Вирт, К.Бурманн, Ф. Удалов, О.Удалов, А.Московская, Н.Кравченко, А.Юсупова, Н.Балдина, М.Гмюр, Р.Г. Климецки, Ш.А. Литц, В.Мейтус); теории стратегического управления (А. Никитин, С.Шах, А.Бородин, И.Лукасевич, А.Израйлит).

Исследование строится на методологических принципах развития, системности, целостности, оптимальности, субъектности, саморегуляции и самореализации личности в деятельности и общении; социальной детерминированности психических процессов; культуры идеальных форм деятельности в сознании, а также на методологических положениях субъектно-деятельностного, системного, личностно-типологического подходов; концепции непрерывного образования и развивающего обучения. Особое значение в исследовании имеют положения, раскрывающие акмеологические аспекты профессионализма, усвоение способов применения акмеологических знаний, их роли в принятии управленческого решения. Акмеологическая концепция позволяет выявить стадиально-уровневый характер развития стратегического мышления, особенности субъективных механизмов саморазвития, объективных условий (целей, задач, предписаний, ограничений) и акмеологического сопровождения принятия управленческого решения в стратегической деятельности руководителя. Развитие стратегического мышления руководителей предполагается осуществлять в условиях активных методов обучения – деловых игр, тренингов, а также с помощью разработанного диагностико-технологического компьютерного комплекса.

В проекте предусматривается определение понятия стратегии как совокупности правил, определяющих выбор варианта действий, поведения в ситуации руководства, в ситуации неопределенности, в ситуации выбора. Стратегическая деятельность руководителя связана с формированием позиции организации на рынке товаров и услуг; руководителя в традициях корпоративной культуры и выбором действий, направленных на максимально возможную успешность организации и конкурентоспособность товаров и услуг.

Практика внедрения стратегий в настоящее время осуществляется в условиях ускоряющихся темпов, растущей стоимости эластичных критериев успеха и расширяющихся взаимосвязей. И хотя существует множество толкований слова «стратегия», наиболее точное определение - «основное направление реализации стоимости нового решения определенной проблемы, изменяющего правила игры». Это выражение кратко обрисовывает инвестиционные проблемы, но содержит в себе два предупреждения: во-первых, правила игры различны в зависимости от отрасли производства, во-вторых, в некоторых фирмах проблемным является лишь удовлетворение некой потребности, а не решение конкретной задачи. Среди предприятий города Красноярска, взявших на вооружение нелинейный способ управления и, следовательно, имеющих руководителей с высоким уровнем стратегического мышления, можно выделить КрАЗ, Красноярская гидро-электро станция, Производственное объединение Красноярский завод комбайнов, «МинМоррис», Сибэкометалл, Газпром, Алпи-Сити, МТС, Сибчелендж, а также Ачинский глиноземный завод и другие. Предприятия, нацеленные на быструю смену имиджа, изменили стратегию своего инновационного бизнеса, упор сделали больше на новшества, связанные с образом жизни, а не на ориентацию в области предоставления услуг, как это было раннее.

Способность находить оптимальные решения для все более взаимосвязанных индивидуальных потребителей является для руководителей явной необходимостью. Забота о здоровье сотрудников, растущая потребность в быстром доступе к нужной информации, сознание экологического ущерба краю – вопросы, с которыми сталкиваются руководители организаций все чаще и чаще.

В теории принятия решений принято выделять отдельные классификационные признаки:
  1. количество целей операций
  2. зависимость целей и условий решения от времени (статическое, динамическое)
  3. наличие случайного неопределенного условия

Стратегическое решение – решение относительно набора действий, которые предназначены для того, чтобы помочь организации достичь целей посредством приспособления к изменяющейся внешней среде. Оно осуществляется через распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутреннюю координацию и стратегическое предвидение.

Стратегическое предвидение – решение относительно управленческого процесса, создания и поддержания стратегического соответствия между целями, потенциальными возможностями, шанс с опорой на стратегию роста. Стратегическое планирование координирует внутреннюю структуру и распределение ресурсов между направленной деятельностью в целях адаптации к изменению внешней среды и соотношениями между стратегической, перспективной, текущей, оперативной деятельностью и ресурсом, истраченным на это.

Анализ различных подходов в изучении стратегических спо­собностей позволил в рамках проводимых исследований выделить показатели стратегического мышления:
  • чувствительность к проблемам, противоречиям и неопределенно­сти окружающего мира, критичность;
  • способность порождать оригинальные решения;
  • беглость мышления (количество идей, возникающих в единицу времени);
  • гибкость мышления (готовность быстро переключаться с одной идеи на другую, с одной области знаний на другую);
  • способность к прогнозу, переходу к работе в контексте «невоз­можного» с использованием символических, ассоциативных средств для выражения своих мыслей.

В качестве процессуальной и результативной характеристики стратегического мышления выделяются стилевые свойства интел­лекта, которые проявляются в стиле кодирования информации, когни­тивном, интеллектуальном и эпистемологическом стилях. В настоя­щее время нет единого мнения о стилевых свойствах интеллекта. Рассматривая стили кодирования информации. Ряд ученых фиксиру­ют индивидуально-своеобразные способы её переработки в зависи­мости от доминирующей особенности восприятия (слуховой, зритель­ной, кинестетической, чувственно-эмоциональной и др.).

В рамках данного направления мы можем определить стратегическое мышление как сис­темное, развивающееся в течение жизни качество психики, опреде­ляющее возможность достижения руководителем более высоких результа­тов в деятельности управления предприятием и людьми в условиях большей и меньшей определенности рынка.

В рамках другого направления исследования феномена стратегического мышления ставится проблема выявления «носителя» данного вида мышления. В этом плане интересны исследования Р. Глезера, А.Д. Гроота, ДЖ. Уолтерса, X. Гарднера, М. Холодной, изучающих психологические механизмы компетентных людей, в которых установлено, что интеллектуальные достижения компетентных людей являются следствием особой формы организации их индивидуальных знаний: опорой на обобщенные, кате­гориальные знания (метазнания), знания о возможности применения собственных знаний, системность наличных знаний. М. Холодная в своих исследованиях связывает процесс развития интеллекта с про­цессами, происходящими в пространстве ментального опыта человека. Таким образом, эволюционное изменение состава и строения стратегического мышления мо­жет происходить через накопление, наращивание, обогащение, реор­ганизацию, интеграцию разных сторон опыта. Радикальное изменение ментального опыта происходит через эффекты кристаллизации опыта, свертывание ментальных структур разного уровня.

Таким образом, в качестве базовых показателей стратегического мышления руководителя выбраны:
  • интеллектуальные компетентность и твор­чество,
  • открытость познавательной позиции,
  • чувствительность к проблеме.

Следовательно, показателями развития стратегического мышления руководителя могут быть предложены:
  • качественные характеристики мышления (гибкость, чувствительность, лабильность),
  • мыслительные способности:
  1. способность к формулированию проблем,
  2. способность к креативности,
  3. способность видеть перспективу в пространственно-временном континууме, границы пространства удерживаются с одной стороны ценностно-отношенческой диспозицией руководителя, с другой стороны рефлексивно-оценочной позицией руководителя, содержание пространства обеспечивает креативная чувственность.

Кроме вышеизложенного считаем необходимым при исследовании стратегического мышления руководителя учитывать субъектные показатели руководителя:
  • высокую степень самоорганизации в выполнении собственных целей,
  • свободу выбора целей, инструментария достижения целей
  • деловую направленность,
  • устойчивые внутренние мотивы.


Основной технологией психолого-акмеологического сопровождения развития стратегического мышления руководителей является моделирование проблемной ситуации.

Проблемная ситуация, возникающая в ходе рефлексивных игр, тренингов и рефлексивных поглащений, является сильным фактором, влияющим на изменение стратегического мышления его мотивационной структуры через снятие оценки и временных ограни­чений, демократический стиль общения, ситуацию выбора, личную значимость процесса поиска истины, творческий вид деятельности. Наш опыт свидетельствует о том, что если руководители проявляют повышен­ную активность в решении проблемы, то это делает продукт стратегического мышления отличающимся своеобразием, яркостью, высокой эмоцио­нальностью, аргументированностью, личностной включенностью, а руководитель выступает в качестве субъекта.

Основными психолого-акмеологическими механизмами развития стратегического мышления руководителя выступают:
    1. Временная трансспектива, которая представлена как ментальная проекция мотивационной сферы и феноменально выступает в виде притязаний, желаний, надежд и т.п., имеющих определенную значимость, последовательность их соотнесения во временном пространстве.
    2. Взаимосвязь системы личностных терминальных ценностей и типов межличностных отношений позволяет выделить основные компоненты овладения культурой и самостоятельной творческой деятельностью по созиданию уникального духовного богатства, позволяющего реализовать субъекту себя в качестве партнера, личности.
    3. Взаимосвязь рефлексии, самооценки и креативности несет проектно-регулирующую функцию. Она обращают взаимообусловленность логически связанных характеристик личности и субъекта, определяющих возможность руководителя самоактуализироваться и осуществлять регуляцию по индивидуально разработанному проекту с оценкой и учетом соответственных ресурсов, условий жизни, требований профессиональной деятельности и законов их взаимообусловленности. Данное соотношение позволяет гармонизировать соотношение инициативы и ответственности субъекта в принятии управленческих решений.

Таким образом, выделенные механизмы способствуют развитию стратегического мышления руководителя, которое обусловлено способностью руководителя к формулированию управленческих проблем, определению перспективы развития производства в пространственно-временном континууме, границ собственных возможностей в управлении производством, выделению содержания проектно-регулирующей функции субъекта и рефлексивно-оценочной позиции в ней руководителя.