Система сертифікації Укрсепро затверджую

Вид материалаДокументы
Продовження таблиці 3.1
Дотримання вимог технологічних процесів, які можуть вплинути на показники, що підтверджуються під час сертифікації
Контроль коригувальних заходів
Проведення контрольних і (або) вибіркових випробу-вань
Правильність використання сертифіката і знака відповідності
Упакування, зберігання та вантажно-розвантажу-вальні роботи
Аналіз претензій та рекламацій
Виконання умов ліцензійної угоди
Термін надання звітів за результатами технічного нагляду, в залежності від отриманих результатів
Права та обов'язки керівника перевірки з урахуванням отримання негативних результатів перевірок
Можливі варіанти прийняття рішень за результатами технічного нагляду.
Подобный материал:
1   2   3   4

Продовження таблиці 3.1


1

2




Продукція не повинна відправлятися до тієї миті, поки всі заходи контролю, передбачені вимогами НД, не будуть виконані з задовільними результатами і доки відповідні дані і документація не будуть в наявності.

Виготовлювач повинен завжди реєструвати і мати в наявності дані, які підтверджують, що продукція зазнала контролю і/або випробування на відповідність з визначеними критеріями приймання.


Дотримання вимог технологічних процесів, які можуть вплинути на показники, що підтверджуються під час сертифікації


Виготовлювач повинен забезпечити виконання умов технологічних процесів, які викладені в технологічній документації (техпроцес, технологічна інструкція, регламент і т.і.)

Контроль коригувальних заходів

Виготовлювач повинен мати розроблені і документально оформлені:
  1. Аналіз всіх процесів, робочих операцій, зареєстрованих даних з якості, звітів про використання продукції і рекламацій споживача з метою виявлення і усунення можливостей і причин появи невідповідної продукції;
  2. Виявлені причини невідповідності продукції і коригувальні дії, що запобігають повторенню дефектів;
  3. Перелік впроваджених профілактичних дій для вирішення проблеми з позначкой про виконання і ефективність коригувальних дій.




Проведення контрольних і (або) вибіркових випробу-вань

Контрольні (вибіркові) випробування проводяться в призначеній органом з сертифікації випробувальній лабораторії, акредитованій в Системі. Контрольні (вибіркові) випробування можуть проводитись на підприємстві за наявності необхідних умов. В такому випадку програму випробувань визначає керівник перевірки. Випробування можуть проводитись силами персоналу підприємства але під обов'язковим контролем аудитора органу.

Правильність використання сертифіката і знака відповідності


Знак відповідності наносять на незйомну частину виробу і(або) на тару, упаковку, експлуатаційну та товаросупровідну документацію. Місце нанесення знаку встановлює підприємство. При неможливості нанесення знаку відповідності безпосередньо на продукцію його наносять на найменшу споживчу упаковку у якій ця продукція реалізується.

Знак відповідності для сертифікованої послуги проставляється у супровідній документації на цю послугу (процес). При неможливості нанесення знаку відповідності на супровідній документації або неможливості супроводження

Послуги (процесу) цією документацією, знак відповідності може

Продовження таблиці 3.1

1

2




проставлятися виконавцем сертифікованої послуги (процесу) у рекламних матеріалах щодо цієї послуги(процесу). У цьому разі таке використання знаку відповідності обумовлюється у ліцензійній угоді між органом з сертифікації та заявником.

У разі, якщо дію сертифіката відповідності тимчасово припинено, на цей період забороняється маркувати продукцію, тару, упаковку, супровідну документацію рекламні матеріали знаком відповідності. При анулюванні сертифіката відповідності заявник втрачає право використовувати знак відповідності.

Застосування знаку відповідності без одержання на це права, або використання знаків, символів і т.п., які імітують знак відповідності, не допускається.

Конкретні правила, порядок, а також особливості застосування знаку, які не відображені у цьому документі і ДСТУ 2296-93 встановлюются стосовно до специфічних умов виробництва та поставки продукції у організаційно-методичних та керівних документах системи сертифікації даної продукції та ліцензійних угодах.

Упакування, зберігання та вантажно-розвантажу-вальні роботи

Пакування продукції повинно забезпечити ії ідентифікацію, зберігання і ізолювання згідно з вимогами технічної документації.

Зберігання продукції здійснюється в надійних складах або приміщеннях, виключаючих завдання шкоди або псування її до відправлення або використання споживачем.

Умови зберігання викладаються в НД, що регла-ментують приймання продукції в складові приміщення і їх відправку.

З метою виявлення нівечення повинна здійснюватись періодична оцінка стану зберігання продукції на складах, яка обумовлюється відповідним документом.

Для попередження можливості нанесення шкоди або псування продукції розробляются методи і вибираются засоби для вантажно-развантажувальних робіт, обумовленних в технологічній документації.


Аналіз претензій та рекламацій

Претензії і рекламації повинні бути документально оформлені у відповідному документі. Цей документ повинен також передбачати реєстрацію повідомлень (вихідний № та дату відправлення) на адресу органу з сертифікації про одержані підприємством претензії і рекламації на її сертифіковану продукцію.

Підприємство повинно повідомити листом, абож всіма доступними засобами орган з сертифікації про одержані претензії і рекламації в найкоротший термін.


Виконання умов ліцензійної угоди

Умови ліцензійної угоди повинні виконуватись обов'язково.


Облік сертифікованої продукції

Підприємство повинно видати довідку з кількості реалізованої продукції.


Продовження таблиці 3.1

1

2

Термін надання звітів за результатами технічного нагляду, в залежності від отриманих результатів

Звіт з технічного нагляду, який містить результати виконання всіх етапів робіт регламентованих програмою технічного нагляду, встановлені відхилення та зауваження, складається в кінці перевірки і затверджується керівником органу в 3-денний термін від дня повернення з відрядження.

У випадку, коли програмою технічного нагляду передбачено проведення контрольних випробувань зразків продукції, остаточне рішення і звіт за результатами технічного нагляду приймається в 3-денний термін після одержання протоколів випробувань.


Права та обов'язки керівника перевірки з урахуванням отримання негативних результатів перевірок

В разі отримання негативних результатів перевірки керівник зобов'язаний:
  • довести до керівника підприємства і керівників перевірених підрозділів всі зауваження, що привели до негативних висновків за результатами перевірки;
  • в разі негативних результатів кількох спроб випробувань, проведених силами персоналу лабораторії підприємства, прийняти рішення про доцільність контрольних випробувань в, призначеній органом з сертифікації, випробувальній лабораторії. При цьому він проводить відбір зразків і оформлює акт;
  • довести до керівника підприємства інформацію про можливе рішення органу щодо заходів впливу за результатами технічного нагляду;
  • повідомити орган з сертифікації про негативні результати перевірки.




Можливі варіанти прийняття рішень за результатами технічного нагляду.

За результатами технічного нагляду за рішенням органу з сертифікації можуть бути прийняті такі заходи впливу:

Анулювання сертифіката та скасування ліцензійної угоди у випадках:
  • встановлення невідповідності продукції вимогам нормативних документів, які стосуються її безпеки;
  • встановлення відсутності умов для випуску безпечної продукції;
  • встановлення змін, внесених до конструкторської, технологічної та нормативної документації без попереднього погодження з органом з сертифікації;
  • порушення правил застосування сертифікатів та знаків відповідності;
  • наявність рекламацій та претензій до сертифікованої продукції;
  • відмова підприємства від оплати po6іт iз технічного нагляду.

Призупинка дії сертифіката та ліцензійної угоди у випадках:
  • виявлення умов, що можуть привести до випуску продукції, яка не відповідає вимогам нормативних документів;
  • невиконання підприємством рекомендацій органу за результатами технічного нагляду;
  • порушення термінів виконання коригувальних заходів;

Продовження таблиці 3.1

1

2



  • порушення виконання умов ліцензійної угоди;
  • відсутності тривалий час (більше 6 місяців) виробництва сертифікованої продукції;
  • порушення встановлених договором термінів оплати poбiт із технічного нагляду.

Примітка: При розробці програм технічного нагляду за конкретною сертифікованою продукцією перелік пунктів всіх розділів типової програми технічного нагляду коригується відповідно до умов виробництва на конкретному підприємстві і специфіки сертифікованої продукції.

Звіт про технічний нагляд складається відповідно форми, що додається до типової програми технічного нагляду, з коригуванням пунктів відповідно умов конкретного виробництва і специфіки сертифікованої продукції.


Заступник керівника ХарОСЗТ В.Г. Пузир


Інженер з технічного нагляду А.С. Чигирик