Министерство образования российской федерации
| Вид материала | Документы |
- Государственная программа Российской Федерации «Доступная среда» на 2011 2015 годы, 1560.95kb.
- Российской Федерации Министерство образования и науки Российской Федерации Государственный, 343.55kb.
- Российской Федерации Министерство общего и профессионального образования Российской, 41.11kb.
- Министерство образования Российской Федерации утверждаю: Заместитель Министра образования, 588.7kb.
- Министерство образования Российской Федерации утверждаю: Заместитель Министра образования, 500.97kb.
- Министерство образования российской федерации утверждаю Заместитель Министра образования, 685.06kb.
- Министерство образования российской федерации утверждаю заместитель Министра образования, 798.02kb.
- Министерство образования российской федерации утверждаю Заместитель Министра образования, 748.49kb.
- Министерство образования российской федерации утверждаю Заместитель Министра образования, 1248.34kb.
- Министерство образования российской федерации утверждаю заместитель Министра образования, 1081.02kb.
5. Анализ документов и эксперимент в социологическом
исследовании
Документом в социологическом исследовании считается “предмет,” специально созданный человеком для хранения и передачи информации (не включая предметы материальной культуры и быта).
Круг документов, используемых в социологических исследованиях, очень широк. Их выбор зависит целиком от целей и возможностей исследования.
Чтобы верно выбрать конкретный эмпирический материал для анализа, необходимо уметь ориентироваться во всем огромном массиве существующих документов. Этому отчасти помогает общепринятая классификация документов по четырем основаниям.
По способу фиксации информации документы подразделяются на письменные, архивы эмпирических данных в машинно-читаемой форме (перфоленты, магнитные диски), иконографические и фонетические (магнитофонные записи, грампластинки).
По форме изложения различают документы статистические и вербальные (нестатистические). Статистические документы содержат данные, представленные в числовой форме, обычно систематизированные и сведенные в таблицы , графики, схемы. Статистическую документацию можно разделить на два основных вида. Это - оперативная (учетная или описательная ) статистика, в которую включается статистика естественного движения населения ( регистрация фактов рождения, смерти, учет подвижности населения и т.д. ), а также отраслевая статистика ( различные данные по промышленности, образованию, здравоохранению, культуре и т.д.). Другой вид- сводная (аналитическая) статистика - обычно представлена в виде публикаций (например, анализ динамики различных сфер общественной деятельности ).
По общей значимости документы делятся на официальные (конституция, законодательные акты и т.д. ) и неофициальные.
По области значимости выделяются документы общественные (планы производственных коллективов, протоколы их собраний) и личные (письма, дневники, учет семейных доходов и расходов, автобиографии) .
В зависимости от цели исследования анализ документов может быть как основным, так и вспомогательным методом (например, анализ научной литературы по проблеме на начальной стадии исследования), использоваться в комбинации с другими методами (опрос общественного мнения по какой-либо проблеме в комбинации с анализом писем в редакцию по этой проблеме ). Кроме того, цели исследования и тип эмпирического материала диктуют выбор метода анализа.
Схема 1.5.1
Классификация документов
Выделяются два основных метода: традиционный( или классический) и формализованный (контент-анализ).
При проведении традиционного анализа исследователь чаще всего стремится ответить на вопросы:
- что представляет собой документ (имеет он единообразную форму или это уникальный, неунифицированный документ)?
- кто автор документа и какова цель его создания (например, коллективный это документ или индивидуальный; как производится отбор фактов, каков их объем, о чем будет сказано в документе и что, скорее всего, будет открыто; какова оценка фактов и направление их интерпретации)?
- какова надежность документа и достоверность зафиксированных в нем данных (ограничения восприятия и интерпретации фактов и ценностных суждений)?
- достаточно ли данных, содержащихся в документе, для решения исследовательских задач или нужно привлекать дополнительный материал?
В соответствии с решением этих задач традиционный анализ подразделяется на внешний и внутренний. Внешний включает в себя анализ исторического контекста документа, условий его создания (время и место; политическая, идеологическая и психологическая ситуация; вид документа; цель его создания; надежность и достоверность информации; данные об авторе). Внутренний представляет собой исследование непосредственного содержания документа, извлечение из него искомой информации, фактов, оценок, мнений. Этот анализ ведется в пределах ограничений, которые задаются внешним анализом.
Контент-анализ в социологии - это количественное изучение массовых документов в целях описания социального поведения или проверки гипотез о нем.
Наиболее часто он используется для описания событий или процессов, происходящих в обществе, изучения социальных изменений. Так, используя контент-анализ средств массовой коммуникации или каких-либо частных документов, можно изучать изменения в системах ценностей, установках, мотивах поведения людей. Например, индекс дискриминации каких-либо малых национальных групп можно измерить подсчетом частоты появления негативных этнических стереотипов в учебниках по истории, на обложках журналов, в телевизионных и радиопрограммах, газетах, рекламе.
Общественное мнение относительно таких серьезных вопросов, как различные экономические проблемы, проблемы демократизации, правовой и социальной защищенности людей и т.п., можно изучать при помощи контент-анализа писем в редакции газет.
Одно из больших преимуществ контент-анализа заключается в том, что нет влияния на объект исследования: никто не подвергается интервьюированию, анкетированию или эксперименту. Поэтому для его проведения требуются относительно малые затраты по сравнению с другими методами. Материалы для такого анализа обычно легко доступны. В библиотеках имеются архивы как общественных (газеты, журналы), так и частных (письма, дневники) документов. Записывающее видео- и аудиооборудование во многом облегчает контент-анализ аудиовизуальных средств массовой коммуникации. Другим важным его преимуществом является то, что он позволяет исследователю изучать какое-либо общество, социальную группу безконтактно, не наблюдая непосредственно за ними, а лишь используя документы.
Техника проведения контент-анализа
Контент-аналитическое исследование, как и любое другое, начинается с формулировки исследуемой проблемы и выделения конкретных задач, которые предстоит решить в ходе исследования.
Следующий этап - выбор эмпирического материала для исследования, конкретного источника коммуникации. Ими могут быть любые документы - журналы, газеты, художественная литература, официальные документы, протоколы собраний трудовых коллективов, радио- и телепередачи и т.п. Может быть выбран как один тип источника, так и несколько. Выбрав конкретный источник, необходимо решить, какие именно материалы, содержащиеся в нем, исследователь будет анализировать. Будут ли это все материалы без исключения ( если, например, цель исследования - изучить структуру и особенности функционирования данного источника ) или материалы по какой -либо одной интересующей исследователя проблеме.
Очень важно, кроме того, правильно выбрать временной период. Он может быть совсем коротким (одна неделя), если необходимо получить мгновенный ситуационный срез, или очень длинным (несколько лет), если изучается динамика развития какого-либо социального явления.
Следующий этап анализа - операционализация понятий. Первым шагом является выбор единицы анализа. Такой единицей может быть как одно слово, так и целый, законченный материал. В аудиовизуальных средствах массовой коммуникации это, чаще всего, отдельное законченное сообщение или единичный поведенческий акт. Чтобы правильно вычислить единицу анализа из информационного потока, необходимо четко ее определить. Это определение может быть как простым, так и довольно сложным.
Схема 1.5.2.
Виды анализа документов
Единицы анализа должны отвечать требованиям объективности и систематичности.
Это относится к подготовительной стадии исследования. Для непосредственного осуществления перевода содержания документов в категориальную схему, другими словами, для кодирования текста, нужны как правило, при большом объеме информации подготовленные исполнители-кодировщики. Они должны быть хорошо проинструктированы о том, как распознавать признаки, позволяющие отнести ту или иную единицу анализа к определенной категории. В идеальном случае для большей надежности два или более кодировщика должны независимо друг от друга закодировать один и тот же блок текстов. Затем результаты их работы следует тщательно сверить. Простейший путь проверки согласованности между кодировщиками заключается в том, чтобы подсчитать коэффициент надежности, разделив количество единиц, попавших в одну и ту же категорию, на общее число закодированных единиц.
число единиц в одной и той же категории
Коэффициент надежности = -------------------------------------------------------
общее число закодированных единиц
Единого стандарта необходимой надежности данных не существует. Считается приемлемым коэффициент, равный 60%, значит, операциональные определения должны быть более четкими и исчерпывающими. Иногда проблема состоит в том, что две или три категории так похожи друг на друга, что кодировщики не могут уловить разницу между ними. Она может быть снята, если объединить эти категории в одну.
После того, как все данные закодированы, наступает ответственный этап анализа полученных результатов, или интерпретирования данных. Количественные данные, полученные в результате контент-анализа, можно далее анализировать с помощью статистических методов, измерять, группировать, сравнивать, переводить в индексы, оформлять в виде таблиц и графиков.
Заканчивается контент-аналитическое исследование, как и любое другое, написанием отчета или аналитической записки, содержащей как теоретические, так и практические выводы и рекомендации.
Схема 1.5.3.
Анализ документов (информация вторичная, представлена в целесообразном для автора виде)
| Особенности | Достоинства | Недостатки |
| Отсутствие контакта исследователя с реаль-ностью, представленной в документе | Постоянство исследуемого объекта | Возможность искажения информации в силу ее вторичности; пассивность исследования |
| Зависимость информа-ции от замыслов автора | Передача информации о событиях и об отношениях к ним автора | Принятие вымысла за документальность |
| Фиксация не только наблюдаемых автором событий, но и прошлых и будущих, в том числе тех, в которых он не принимал участия | Представление информации в таком виде, дает возможность сравнивать факты разных периодов от разных лиц | Возможность упущения признаков |
| Зависимость информации от формы ее подачи | Суждение о содержании по форме документа; анализ внетекстовой реальности, авторской позиции по структуре текста | Несовпадение языка до- кумента с языком исследования |
Схема 1.5.4.
Виды анализа документов
| Уровень стандартизации процедур | Тип исследовательской задачи | Особенности предметного содержания документа | Вид документальной информации | Назначение процедур анализа | Использование технических средств | ||
| Контентанализ – строго формализованный со специальными процедурами | конструктивный – воспроизведение картины социального явления, подтверждение или опровержение гипотез | социологический - анализ социальной значимости информации | текстовая, статистическая и др. | внешний - по выявлению авторства, назначения, статуса документа | Информационно-вычислительная техника | ||
| традиционный - с частично стандартизованными общими процедурами поиска и регистрации информации | Иллюстрированный (экземпли-фикация) - иллюстрация гипотез примерами из документов | исторический - выявление причин, хронологии, достоверности информации | | внутренний - анализ содержания документа, его соответствия реальности | ручная обработка с применением специального инструментария | ||
| традиционный – не стандартизованный, на основе общего восприятия и интуитивного поиска информации | функциональный – установление связей, причин явлений | литературный - характеристика стиля, литературного языка документа | | количественный, качественный - выявление структуры, смысла информации | ручная обработка без специальных технических средств | ||
| Продолжение схемы 1.5.4. | |||||||
| | статистический - анализ частоты событий, фактов, признаков | лингвистический анализ языковой системы документа | | | | ||
| | типологический - выделение типов, образцов действий, поведения, состояния | юридический - характеристика правомочности документа | | | | ||
| | | психологический - выявление характеров, мотивов, установок коммуникаторов и реципиентов | | | | ||
Схема 1.5.5.
Виды документов
| Отношение исследователя к созданию документа | Социальный уровень коммуникатора (кем создан) | Функция документа (его влияние на реципиента) | Отношение к регистрируемым фактам |
| специально созданные при его непосредственном участии для целей исследования | отдельное лицо | информационно-ознакомительная | первичный - непосредственно регистрирующий факты |
| спровоцированные им, но созданные без его участия | группа лиц | регулятивно-побудительная | вторичный - копия первичного |
| естественные документы, созданные независимо от него | | коммуникативная (установление связей) | вторичный, переработанный первичный |
| | | ценностно- ориентационная (воспитательная) | |
Схема 1.5.6.
| Вид публикаций (к кому обращен) | Позиция коммуникатора (от чьего имени создан) | Статус документа | Форма и средства фиксации информации | Форма хранения |
| не предназначен публикации (оглашению) пользователь - автор | от себя лично | официальный – санкционированный определенными органами, его нормами | словесная (текст) | Долговременные постоянные архивы |
| | от неофициальной группы | | статистическая | |
| публикация для ограниченного круга лиц средствами группового информирования | от официального органа | полуофициальный - может приобрести статус официального в определенной ситуации | идеографическая (символика) | кратковременные архивы |
| массовая публикация средствами массовой информации | | Неофициальный – для официального статуса нуждается в дополнительных процедурах | бумага, магнитная лента, диск, кино-, фотопленка и др. | случайное временное хранение |
Cхема 1.5.7.
Источники документальной информации
| Личные документы | Документы учреждений, предприятий, организаций | Статистические данные | Публикации научные, литературные, политические и другие | Архивы |
| дневники, записи, рукописи, мемуары, автобиографии, конспекты, пометки и прочее | постановления, приказы, распоряжения, инструкции, должностные положения, правила, планы, служебные письма, записки, соглашения, договоры, заявления, протоколы, учетная документация, отчеты и прочее | государственной, отраслевой, местной статистики, статистики предприятий, учреждений, организаций | научные отчеты, книги, периодические издания, депонированные рукописи, отчеты проведенных социологических и других исследований, пресса или газетно-журнальная периодика (центральная, отраслевая, местная) | государственные (ГАУ), республиканские, отраслевые, местные, государственная система научно- технической информации (центры: ВИНИТИ, ИНИОН, ВНТИЦ, Книжная палата и др.), банки данных в отраслевых НИИ (ИСАН, ИСЭП и др.), банки данных, АСУ предприятий, учреждений, организаций |
Типичные ошибки анализа документов в социологическом исследовании
1. Исследователь использует документальную информацию в качестве первичной социологической информации без предварительного ее анализа; не проверены подлинность, достоверность, авторство документа, назначение информации.
2. Анализ документов ведется без предварительного плана, программы.
3. Выбранные для анализа документы имеют сходство с темой исследования лишь по названию. Информация, содержащаяся в них, не связана с гипотезами исследования.
4. Категории анализа не сопоставлены со смысловым содержанием и языком текста документов. В терминологическом обозначении категорий анализа имеется двусмысленность: в одну и ту же категорию анализа попадают существенно различающиеся смысловые единицы текста.
5. Не подготовлены заранее и не апробированы методические документы сбора данных. Возникли трудности регистрации признаков.
6. Не проведен инструктаж среди регистраторов и кодировщиков, они не прошли специальную подготовку.
7. Кодировка не соответствует программе обработки данных.
8. Плохо организовано рабочее место регистратора.
9. Нет списка (каталога) документов, используемых в анализе.