Методы поиска идей и создания инноваций

Вид материала

Документы

Содержание Контрольный листок Контрольная карта А.М. Кузьмин

Подобный материал:

• 3. Лекция: Методы поиска решений, 336.6kb.
• Управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе, 476.54kb.
• Что такое pq-система, 83.17kb.
• Л. С. Ревеко аббревиация как путь создания лексических инноваций, 70.75kb.
• Реестр направлений инновационного поиска и инновационных идей, сопровождения внедрения, 546.4kb.
• Н. Г. Чернышевского Институт истории и международных отношений программа, 408.56kb.
• В. В. Климов национальный исследовательский ядерный университет «мифи» модели, методы, 10.26kb.
• Методы генерирования идей, 68.5kb.
• Программа-минимум кандидатского экзамена по специальности 05. 07. 02 «проектирование,, 170.96kb.
• Методы поиска новых решений руководитель факультативного курса – Е. Ю. Татаркин, доктор, 27.89kb.

Особенности метода

Семь основных инструментов контроля качества - набор инструментов, позволяющих облегчить задачу контроля протекающих процессов и предоставить различного рода факты для анализа, корректировки и улучшения качества процессов.

1. Контрольный листок - инструмент для сбора данных и их автоматического упорядочения для облегчения дальнейшего использования собранной информации.
   
2. Гистограмма - инструмент, позволяющий зрительно оценить распределение статистических данных, сгруппированных по частоте попадания данных в определенный (заранее заданный) интервал.
   
3. Диаграмма Парето - инструмент, позволяющий объективно представить и выявить основные факторы, влияющие на исследуемую проблему, и распределить усилия для ее эффективного разрешения.
   
4. Метод стратификации (расслаивания данных) - инструмент, позволяющий произвести разделение данных на подгруппы по определенному признаку.
   
5. Диаграмма разброса (рассеивания) - инструмент, позволяющий определить вид и тесноту связи между парами соответствующих переменных.
   
6. Диаграмма Исикавы (причинно-следственная диаграмма) - инструмент, который позволяет выявить наиболее существенные факторы (причины), влияющие на конечный результат (следствие).
   
7. Контрольная карта - инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса и воздействовать на него (с помощью соответствующей обратной связи), предупреждая его отклонения от предъявленных к процессу требований.
   

Дополнительная информация:

1. Семь простых статистических методов - инструменты познания, а не управления.
   
2. Способность рассматривать события с точки зрения статистики важнее, чем знание самих методов.
   
3. На передовых зарубежных фирмах абсолютно все работники обязаны владеть семью простыми статистическими методами.
   
4. Данные необходимо собирать так, чтобы облегчить их последующую обработку. Нужно понимать, для каких целей осуществляется сбор и обработка данных.
   

Обычно цели сбора данных в процессе контроля качества состоят в следующем:

• контроль и регулирование процесса;
  
• анализ отклонений от установленных требований;
  
• контроль выхода процесса.
  

Достоинства метода

Наглядность, простота освоения и применения.

Недостатки метода

Низкая эффективность при проведении анализа сложных процессов.

Ожидаемый результат

Решение до 95% всех проблем, возникающих на производстве.

А.М. Кузьмин

Метод "ABC-анализ"

Назначение метода

Может применяться практически в любых областях деятельности.

Цель метода

Выявление проблем, подлежащих первоочередному решению, путем определения их приоритетности.

Суть метода

• АВС-анализ основан на делении определенной совокупности проблем (объектов анализа) по удельному весу каждой группы, определяемому по тому или иному выбранному показателю.
  
• АВС-анализ позволяет установить основные проблемы, с которых нужно начинать действовать.
  
• АВС-анализ базируется на принципе Парето, который означает, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий - лишь 20% результата.
  

План действий

1. Определить проблему, которую надлежит решить.
   
2. Учесть все факторы (признаки), относящиеся к исследуемой проблеме.
   
3. Выявить первопричины, которые создают наибольшие трудности, собрать по ним данные и проранжировать их.
   
4. Построить диаграмму Парето, которая представит фактическое положение дел в понятной и наглядной форме2.
   
5. Провести АВС-анализ диаграммы Парето.
   

Особенности метода

Наиболее распространенным методом анализа для выявления результатов деятельности и причин возникновения проблем является метод АВС-анализа, одним из вариантов графической интерпретации которого служит диаграмма Парето.

В литературе приводятся примеры проведения АВС-анализа по показателям оборота, прибыли, трудоемкости, расходов на материалы, и даже по таким параметрам, как помехозащищенность, быстродействие, потребляемая мощность и т. д.

Число групп при проведении АВС-анализа может быть любым, но наибольшее распространение получило деление рассматриваемой совокупности на три группы: А, В и С (75:20:5), чем и обусловлено название метода (ABC-Analysis).

Группа А - незначительное число объектов с высоким уровнем удельного веса по выбранному показателю.

Группа В - среднее число объектов со средним уровнем удельного веса по выбранному показателю.

Группа С - большое число объектов с незначительной величиной удельного веса по выбранному показателю.

Экономический смысл исследований в рамках АВС-анализа сводится к тому, что максимальный эффект достигается при решении задач, относящихся к группе А.

Графическая интерпретация метода АВС-анализа



Дополнительная информация:

1. Старайтесь достичь высоких результатов лишь по нескольким направлениям, а не повышать показатели по всем направлениям сразу.
   
2. Сосредоточьте внимание только на ресурсах, приносящих наибольшую прибыль, не пытайтесь повысить эффективность всех ресурсов сразу.