Программа разработана в соответствии с: требованиями Государственного стандарта высшего профессионального образования
Вид материала | Программа |
Формы контроля знаний студентов 3.1Критерии оценки знаний, навыков 4Содержание дисциплины Темы для обсуждения Рекомендуемая литература Рекомендуемая литература Рекомендуемая литература Темы для обсуждения |
- Программа составлена на основании Государственного образовательного стандарта высшего, 35.38kb.
- Методические принципы демографического анализа. Анализ тенденций смертности, 247.32kb.
- Программа дисциплины Экономика России для специальности 080504. 65 «Государственное, 219.43kb.
- Н. В. Ладыженская Программа разработана в соответствии с требованиями Федерального, 203.83kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 031401. 65 «Культурология»,, 844.31kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Экономическая теория составлен в соответствии, 2152.47kb.
- Программа курса «Исполнение судебных решений судов общей юрисдикции и арбитражных судов, 129.95kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине дс. 02. 1 «Ботаника» составлены в соответствии, 805.05kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине дс. 02. 1 «Эволюция цветковых растений», 624.59kb.
- Бондаренко Ирина Андреевна. Организационно-методические рекомендации, 192.85kb.
Формы контроля знаний студентов
Тип контроля | Форма контроля | Модули | Параметры |
2,3 | |||
Промежуточный | Коллоквиум | 3-я неделя 2 модуля | Форма: письменная, устная. Дискуссия о преимуществах и недостатках КСО. 3-4 тыс. слов. |
Текущий | Домашнее задание | 1-я неделя 3 модуля | Подготовка рекомендаций к составлению стандартизированного социального отчета. |
Итоговый | Зачет | Последняя неделя 3 модуля | Форма: устная. Подготовка ответов на итоговые вопросы по дисциплине |
3.1Критерии оценки знаний, навыков
- Текущий контроль знаний: домашнее задание, семинарские занятия, доклады, дискуссии, участие в деловых играх, коллоквиум.
.
- Итоговый контроль – зачет.
Знания студентов оцениваются по десятибалльной шкале и в накопительной системе.
4Содержание дисциплины
РАЗДЕЛ I. Введение в тему
(4 часа лекций, 2 часа семинаров)
Тема 1. Значение социальной политики во взаимодействии бизнеса и власти – 2 часа лекций
Российская культура и ценности, особенности духовного опыта. Три стадии развития бизнеса. Этика и ответственность. Возможное негативное влияние бизнеса на общественное развитие – нелегитимные методы достижения успеха, экономическая преступность и коррупция, монополизация экономики группами людей и компаний. Роли бизнеса и государства в регулировании социальной политики.
Тема 2. Понятие КСО в России. Преимущества и недостатки – 2 часа лекций + 2 часа семинаров
2.1. Определения КСО. История развития КСО. За и против -недостатки и преимущества. Исследования и примеры. Что люди понимают под социальной ответственностью в России. Ожидания общества. Примеры социально ответственного бизнеса.
2.2 КСО - как стратегия развития бизнеса (Что включает в себя социальная отчетность – с позиции работников, населения, государства, потребителей…)
2.3 Исследования приоритетов социальной политики.
2.4 Эффекты для бизнеса от участия в социальных инициативах (Дискуссии по проблеме КСО бизнеса, публикации, статьи, мнения, конференции, опросы. Примеры. )
Темы для обсуждения:
- КСО. За и против / недостатки и преимущества. Дискуссия, основанная на подготовленных сообщениях.
Промежуточное практическое задание: Представьте себя экспертами, вы являетесь участниками Круглого стола, где обсуждаются преимущества и недостатки КСО, и попробуйте представить доводы за и против (по пунктам – у каждого свое, в зависимости от материалов, подготовленных заранее из СМИ и различных публикаций по этому поводу). Половина группы выступает в защиту, половина – против. Активным участникам дискуссии оценка за промежуточную аттестацию выставляется на занятии. Тем, кто по какой-либо причине не участвовал в обсуждении, необходимо на следующее занятие принести сообщение, включающее аспекты как за, так и против, по пунктам, по принципу дискуссии на занятии, 5-6 пунктов.
- Примеры социально ответственного бизнеса. Что не является социальной ответственностью бизнеса.
- Эффекты для бизнеса от участия в социальных инициативах (Материалы Доклада ООН 2006).
- Обсуждение: примеры отчетов российского бизнеса в области КСО. Приоритетные направления и критерии оценки социальной политики различных компаний по пунктам.
- Обсуждения по проблеме КСО в СМИ.
1. Задание: найти примеры отчетов российского бизнеса в области КСО. Расписать приоритетные направления и критерии оценки социальной политики выбранной компании по пунктам.
2. Задание: найти обсуждения по проблеме КСО в СМИ.(5-10 источников)
Рекомендуемая литература
Основная:
- Лещенко О.А, Нестеров А.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Нещадин А., Горин Н., Тульчинский Г., Нещадина О., Царева И., Хавина А., Анисимов В. М. ТЕИС, 2005 НБФ «Экспертный Институт». Социальная политика Российских компаний.
- Гриценко Н.Н. Концепция социального государства Российской Федерации. // Уровень жизни населения регионов России. 2005. № 8-9. Спец. выпуск «На пути к социальному государству».
Дополнительная:
- Тульчинский Г.Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. СПб: Справочники Петербурга, 2006. – 72 с.
- Тульчинский Г.; Терентьева В. Брэнд-интегрированный менеджмент. М.: Вершина, 2007.
- Федосеева О. Без эффективной социальной политики в отношении местного сообщества нельзя проводить эффективную внутрикорпоративную социальную политику. // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., 2005.
- Город и бизнес. Формирование социальной ответственности российских компаний. Материалы Фонда Институт Экономики города М, 2003.
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Литовченко С., Дынин А. Бизнес готов поделиться с народом. Коммерсант. 2002, 19 декабря.
- Социально ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ. М., 2001.
- Carroll A. B. 1991 The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders// Business Horizons 34, 39-48
- Carroll A. B. 1999 Corporate social responsibility: Evolution of definitional construct// Business and society 38, 268-295
- Johnson H. 2003 Does it pay to be good? Social responsibility and financial performance// Business Horizons 46, 34-40
- Social report // The Economist. January 22, 2005
- Friedman, Milton/ The Social Responsibility of business Is To Increase Its Profits. New York Times, September, 13, 1970
- Basu K. An Inductive Typology for Corporate Social Responsibility. Academy of Management Best Conference Paper. 2005. SIM: C5
- Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002.
- Доклад ООН о развитии человеческого потенциала в РФ 2002/2003. М. «Весьмир» 2003. 136 страниц.
- Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
- Конференция//Социальная стратегия российского бизнеса: Условия успеха. М. Ассоциация менеджеров России, март 2003.
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
- Тезисы выступления Генерального директора ОАО «Кондапога» Федермессера Виталия Александровича // Секция «Бизнес и гражданское общество. Социальная ответственность бизнеса» г. Кондопога 15 сентября 2005 года
- Тезисы участников секции «Бизнес и гражданское общество» 16 сентября 2005г., г.Кондопога, Республика Карелия.
- Материалы международной конференции. Corporate Social Responsibility. Effective strategies for managing social investments// Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., Агенство социальной информации. 2005.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
- «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
- Информационный сайт ссылка скрыта Россияне о крупном бизнесе: «Пятиминутка ненависти».
- Информационный сайт www.accountability.org.uk AccountAbility (2003) The State of Sustainability Assurance – 2003, AccountAbility, Лондон.
- Информационный сайт www.accountability.org.uk Публикация CSR Europe и AccountAbility (2002) «Воздействие отчетности: роль социальной отчетности и отчетности по устойчивому развитию в преобразовании организаций» (Impacts of Reporting: The Roles of Social and Sustainability Reporting on Organisational Transformation), CSR Europe & AccountAbility, Брюссель.
- Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
- Информационный сайт www.soc-otvet.ru
- Информационный сайт www.accountability.org.uk
- Информационный сайт www.globalreporting.org
- Глобальный договор ООН www.unglobalreporting.org
- Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
- Сайт htttp://www. Rspp.biz
РАЗДЕЛ II. От КСО к СИ и к СП
(6 часов лекций + 6 часов семинаров)
Тема 3. От КСО к СИ – 2 час лекций, 2 час семинаров
КСО и СИ – крупный бизнес, малый и средний. Обязательная и произвольная программа развивающегося бизнеса. Понятие СИ на западе и в России. Ключевые признаки СИ. Отличия СИ и КСО. Характерные черты политики СИ. Три технологии СИ. Как выстроить свою стратегию СИ.
Темы для обсуждения:
- Чем отличается КСО и СИ.
- Понятие СИ на западе и в России.
- Ключевые признаки СИ. Характерные черты политики СИ.
- Как выстроить свою стратегию СИ.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Нещадин А., Горин Н., Тульчинский Г., Нещадина О., Царева И., Хавина А., Анисимов В. М. ТЕИС, 2005 НБФ «Экспертный Институт». Социальная политика Российских компаний.
- Гриценко Н.Н. Концепция социального государства Российской Федерации. // Уровень жизни населения регионов России. 2005. № 8-9. Спец. выпуск «На пути к социальному государству».
- Тульчинский Г.Л., Тульчинская Л.Э, Векслер А.Ф., Лещенко О.А. Программа «Эффективные социальные инвестиции и социальное партнерство (ЭСИСП): 100+1 принцип ЭСИСП, Матрица ЭСИСП». М. - СПб – Нижний Новгород, 2008.
- Becker G. Theory of Social Interactions // Journal of Political Economy, 1974. 82. P. 1063-1094
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. М., 2005.
Дополнительная:
- Тульчинский Г.; Терентьева В. Брэнд-интегрированный менеджмент. М.: Вершина, 2007.
- Федосеева О. Без эффективной социальной политики в отношении местного сообщества нельзя проводить эффективную внутрикорпоративную социальную политику. // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., 2005.
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Литовченко С., Дынин А. Бизнес готов поделиться с народом. Коммерсант. 2002, 19 декабря.
- Тульчинский Г. Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) Справочники Петербурга 2006
- Туркин С. Социальные инвестиции в бизнеса. Пособие для менеджеров. М., 2003. – 240 с.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
- Carroll A. B. 1999 Corporate social responsibility: Evolution of definitional construct// Business and society 38, 268-295
- Johnson H. 2003 Does it pay to be good? Social responsibility and financial performance// Business Horizons 46, 34-40
- Social report // The Economist. January 22, 2005
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
- Материалы международной конференции. Corporate Social Responsibility. Effective strategies for managing social investments// Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., Агенство социальной информации. 2005.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
- «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
- Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
- Информационный сайт www.soc-otvet.ru
- Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
- Сайт htttp://www. Rspp.biz
Тема 4. Социальное партнерство и межсекторальное партнерство – 2 часа лекций, 2 часа семинаров
4.1.СП—как система институтов развития социально трудовых отношений
4.2.СП – как взаимодействие всех трех секторов- государственного, коммерческого, некоммерческого (межсекторальное партнерство).
Темы для обсуждения:
- СП—как система институтов развития социально трудовых отношений. (Генеральное соглашение РФ, Министерство труда и социального развития РФ, РТК… Правовые, законодательные аспекты.)
- Межсекторальное партнерство.
- Основные направления внутр/внешней социальной политики и артикуляция интересов.
- Исследования, оценки экспертов, упоминания в СМИ.
- Преимущества СП на примерах.
- Характерные черты СП и движущие силы.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Олейник О.В, Тульчинский Г.Л, Тульчинская Л.Г, Векслер А.Ф, Лещенко О.А, Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России. // Москва-Санкт Петербург- Н.Новгород// Издательский центр «Мир добра», 2008.
- Якимец В.Н. Основы, принципы и механизмы межсекторного социального партнерства в России. М., 2004. – 384 с.
- Частно-государственное партнерство: состояние и перспективы развития в России// Национальный инвестиционный совет статья от 14.06.2006
- Государственно-частное партнерство в России: проблемы становления «Отечественные записки»// 2004. №6
Дополнительная:
- Тульчинский Г. Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. Как это делать в России. Справочники Петербурга. СПб, 2006.
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Нещадин А., Горин Н., Тульчинский Г., Нещадина О., Царева И., Хавина А., Анисимов В. М. ТЕИС, 2005 НБФ «Экспертный Институт». Социальная политика Российских компаний.
Тема 5. Отчетность в области социальной политики – 2 часа лекций, 2 часа семинаров
5.1. Определений понятий. Что дает компании социальный отчет. Две формы социальной отчетности. Социальная отчетность на международном уровне. Преимущества социальной отчетности. Понятие социального аудита.
5.2. Как создается отчет, и какие преследуются цели. Примеры. Роль экспертов в этой области и потребители социальных отчетов. Трудности отчетности в России. Стандарты.
Темы для обсуждения:
- Что дает компании социальный отчет.
- Две формы социальной отчетности: свободная форма/стандартизированный отчет. Примеры.
- Как создается отчет, и какие преследуются цели.
- Обсуждение стандартов нефинансовой отчетности GRI, АА1000 , а также Социальной Хартии российского бизнеса.
4.1.Трудности отчетности в России.
4.2. Какие существуют противоречия с реальной ситуацией на российском рынке?
Домашнее задание: попробуйте представить себя в роли эксперта. Возьмите за основу крупную компанию, уже имеющую опыт составления нефинансовых отчетов. И подготовьте первоначальные рекомендации к составлению стандартизированного отчета на сегодняшний день, на основе предложенных к изучению стандартов. Необходимо учесть: предыдущий опыт, социо-экономическое положение в регионе, приоритетные направления социальной политики… (задание можно выполнять, разделившись на группы).
Задание: Изучить стандарты нефинансовой отчетности GRI, АА1000 , а также Социальную Хартию российского бизнеса. Ознакомиться с примерами отчетов российских компаний.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
Дополнительная:
- Нещадин А., Горин Н., Тульчинский Г., Нещадина О., Царева И., Хавина А., Анисимов В. М. ТЕИС, 2005 НБФ «Экспертный Институт». Социальная политика Российских компаний.
- Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
- Доклад ООН о развитии человеческого потенциала в РФ 2002/2003. М. «Весьмир» 2003. 136 страниц. Раздел «Позитивные эффекты от участия в социальных инициативах». С.28
- Финансово-промышленные группы в регионах России: вопросы прозрачности и подотчетности (исследование на примере Нижегородской области). Н.Новгород, 2005.
- Тезисы выступления Генерального директора ОАО «Кондапога» Федермессера Виталия Александровича // Секция «Бизнес и гражданское общество. Социальная ответственность бизнеса» г. Кондопога 15 сентября 2005 года
- Повышение стандартов ведения бизнеса в России: опыт российских и международных компаний. Издание Международного форума лидеров бизнеса (IBLF). ООО «Фолстэк»
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
- «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
- Отчет «Шелл» об устойчивом развитии. 2005.
- Корпоративный социальный отчет ФК “УРАЛСИБ”. 2004.
- Компания DHL(Deutshe Post World Net). Первый отчет о социальной деятельности. Пресс-релиз.
- Информационный сайт www.accountability.org.uk AccountAbility (2003) The State of Sustainability Assurance – 2003, AccountAbility, Лондон.
- Информационный сайт www.accountability.org.uk Публикация CSR Europe и AccountAbility (2002) «Воздействие отчетности: роль социальной отчетности и отчетности по устойчивому развитию в преобразовании организаций» (Impacts of Reporting: The Roles of Social and Sustainability Reporting on Organisational Transformation), CSR Europe & AccountAbility, Брюссель.
- Информационный сайт www.soc-otvet.ru
- Информационный сайт www.accountability.org.uk
- Информационный сайт www.globalreporting.org
- Глобальный договор ООН www.unglobalreporting.org
- Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
- Сайт www. Rspp.biz
РАЗДЕЛ III. Оценка эффективности социальной политики.
(18 часов лекций + 20 часов семинаров)
Тема 6. Инвестиции в человеческий капитал – 2 часа лекций, 2 часа семинаров
6.1. Важнейшие элементы развивающего пространства компании. Исследования, опросы. Особенности русской системы. Человеческий ресурс и человеческий капитал. Критерии высокого качества трудовой жизни.
6.2. Исследования: повышение трудовой этики и снижение степени отчуждения работников; рекомендации. Четыре вида стимулирования работников. Система мотивации, инструменты структуры мотивации: материальная, социальная корпоративная мотивация. Развитие корпоративной культуры через заботу о персонале. Преимущества и недостатки. Выводы.
Темы для обсуждения:
- В чем проявляется забота о сотрудниках.
- Особенности российской системы инвестирования в развитие человеческого капитала.
- Критерии высокого качества трудовой жизни.
- Повышение трудовой этики и снижение степени отчуждения работников; материалы в СМИ, рекомендации.
- Четыре вида стимулирования работников- материальное/нематериальное поощрение/наказание.
- Системы мотивации работников.
- Как оценить работу персонала.
Задание: попробуйте придумать собственную систему контроля и оценки работы персонала на примере одного из предприятий.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Олейник О.В, Тульчинский Г.Л, Тульчинская Л.Г, Векслер А.Ф, Лещенко О.А, Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России. // Москва-Санкт Петербург- Н.Новгород// Издательский центр «Мир добра», 2008.
Дополнительная:
- Тульчинский Г. Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) Справочники Петербурга 2006
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Доклад ООН о развитии человеческого потенциала в РФ 2002/2003. М. «Весьмир» 2003. 136 страниц.
- Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
- Конференция//Социальная стратегия российского бизнеса: Условия успеха. М. Ассоциация менеджеров России, март 2003.
- Доклад ООН о развитии человеческого потенциала в РФ 2002/2003. М. «Весьмир» 2003. 136 страниц. Раздел «Позитивные эффекты от участия в социальных инициативах». С.28
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
Тема 7. Добросовестная деловая практика – 2 часа лекций + 2 часа семинаров
Понятие добросовестной деловой практики, взаимосвязь финансовых и нефинансовых показателей. Кому это важно. Аспекты обязательной программы развития бизнеса. Миссия, совместные инициативы бизнеса партнерство бизнеса и НКО, партнерство с органами власти, с прессой, программы business 2 business. Примеры.
Темы для обсуждения:
- Взаимосвязь финансовых и нефинансовых показателей.
- Обязательная программа развития бизнеса (налоги, продукция, конкуренты).
- Партнерство бизнеса и НКО.
- Партнерство бизнеса и органов власти.
- Партнерство бизнеса и СМИ.
- Программы business 2 business.
Задание: Опишите основные аспекты добросовестной деловой практики(с примерами)
Примерные вопросы:
- Информационная открытость в отношении собственников, поставщиков, бизнес-партнеров, клиентов и заинтересованных сторон. (Добросовестная конкуренция и реклама, соблюдение этических норм ведения бизнеса. Контроль в области информации о продукции, соблюдать стандарты или добровольные кодексы относительно рекламы).
- Качество продукции и взаимоотношения с потребителями, принципы справедливого ценообразования. (Постпродажные обязательства, ремонт и возврат продукции, гарантии и сертификаты качества).
- Компания как добросовестный налогоплательщик. Сотрудничество с органами государственного управления.
- Организации крупными компаниями программ содействия малому бизнесу.
- Программы business 2 business. (business to business).
- Совместные программы бизнеса и НКО, профессиональными объединениями и другими общественными организациями.
- Партнерство бизнеса и СМИ.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Тульчинский Г.Л., Тульчинская Л.Э, Векслер А.Ф., Лещенко О.А. Программа «Эффективные социальные инвестиции и социальное партнерство (ЭСИСП): 100+1 принцип ЭСИСП, Матрица ЭСИСП». М. - СПб – Нижний Новгород, 2008.
Дополнительная:
- Тульчинский Г. Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) Справочники Петербурга 2006
- Тульчинский Г.Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. СПб: Справочники Петербурга, 2006. – 72 с.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
- Конференция//Социальная стратегия российского бизнеса: Условия успеха. М. Ассоциация менеджеров России, март 2003.
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
Тема 8. Благотворительность и СИ – 2 часа лекций, 2 часа семинаров
8.1. Благотворительность, спонсорство, донорство в России (Благотворительность и спонсорство по Федеральному закону. Структура российской благотворительности. Особенности благотворительности. Мотивы. Статистика. Две технологии корпоративной благотворительности – прямые инвестиции/через специальные фонды. Отличия благотворительности от социальных проектов. Причины и проблемы благотворительности с точки зрения бизнеса. Что тормозит развитие благотворительности в России – исторические предпосылки. Исторические мотивы благотворительности. Направления благотворительности – помощь кому. Контроль благотворительности. Зарубежный опыт -мотивы благотворительности, четыре парадигмы G.Becker. Исследования зависимости благотворительности от дохода, пола, возраста- G.Becker. Выводы и примеры успешных благотворительных акций.)
8.2. Благотворительность как корпоративная стратегия. Эффективность корпоративной благотворительности, два подхода – «до» и «после»/ «после», результат фактический/желаемый. Благотворительность или СИ. Отличия благотворительности и СИ. Преимущества СИ. Западный опыт, рекомендации.
Темы для обсуждения:
- Структура и особенности российской благотворительности с примерами.
- Благотворительность и спонсорство по Федеральному закону.
- Структура российской благотворительности. Статистика.
- Две технологии корпоративной благотворительности – прямые инвестиции/через специальные фонды.
- Отличия благотворительности от социальных проектов.
- Причины и проблемы благотворительности с точки зрения бизнеса.
- Направления благотворительности – помощь кому?
- Контроль благотворительности.
- Благотворительность как корпоративная стратегия.
- Сравнение благотворительности и СИ.
- Западный опыт, рекомендации. Примеры в СМИ.
Деловая игра.
Разделитесь на группы по 4-6 человек, каждая из групп представляет определенную компанию с одним директором. Все компании взаимозависимы и представляют один холдинг. Каждая компания должна выбрать одно приоритетное направление для корпоративной благотворительности подготовить подробное и обоснованное предложение. Через 10 минут директора представят и обсудят свои благотворительные программы. По итогам совещания будет определены 1-2 программы, наиболее приоритетные и целесообразные для всего холдинга.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Сергей Туркин, Как выгодно быть добрым: Сделай свой бизнес социально ответственным. М, 2007. 381с.
- Тульчинский Г.Л., Тульчинская Л.Э, Векслер А.Ф., Лещенко О.А. Программа «Эффективные социальные инвестиции и социальное партнерство (ЭСИСП): 100+1 принцип ЭСИСП, Матрица ЭСИСП». М. - СПб – Нижний Новгород, 2008.
- Becker G. Theory of Social Interactions // Journal of Political Economy, 1974. 82. P. 1063-1094
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. М., 2005.
Дополнительная:
- Благов Ю. Е. Российский журнал менеджмента. 2004. №3. с. 17-34 (от 13 июля)
- Литовченко С., Дынин А. Бизнес готов поделиться с народом. Коммерсант. 2002, 19 декабря.
- Наринская А. Ваш анонимный благотворитель // КоммерсантЪ Social Report. 2005, № 182, с.36.
- Соболев М. Благотворительность и ее средства // Сибирская жизнь 1900, 1 янв. // архивные материалы
- Закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»
- О естественных монополиях: закон Российской Федерации [Текст] // Сборник Федеральных конституционных законов и федеральных законов. – М., 1995. – Вып. 12. – С. 148-158.
- Информационный сайт www.infoblago.ru
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
- Конференция//Социальная стратегия российского бизнеса: Условия успеха. М. Ассоциация менеджеров России, март 2003.
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
Тема 9. Имидж и репутация бизнеса – 1 час лекций, 2 часа семинаров
Роль нематериальных факторов в развитии бизнеса. Корпоративный бренд – связь материальн/нематериальных факторов, репутация, источники репутационной стоимости. Социальный маркетинг – стимулирование продаж с помощью социальных действий, примеры. Партнерские отношения со СМИ- политика компаний, самые освещаемые темы в области СИ и КСО, пример. Отношения с органами власти – пример, рекомендации. Узнаваемость бренда, примеры. Качественные социальные акции, пример. Выводы.
Темы для обсуждения:
- Понятия имидж и репутация бизнеса
- Влияние социальной политики предприятия на имидж и репутацию; с примерами.
- Корпоративный бренд – связь материальных/нематериальных факторов, репутация, источники репутационной стоимости.
- Социальный маркетинг – стимулирование продаж с помощью социальных действий, примеры.
- Партнерские отношения со СМИ- политика компаний, самые освещаемые темы в области СИ и КСО, примеры.
- Отношения с органами власти – примеры.
- Качественные социальные акции, примеры.
Задание: Политика предприятия по каждому из направлений. (Выбрать российскую компанию. Обосновать приоритетные направления: какие преимущества получает компания от участия в описываемых социальных инициативах ,взаимосвязь финансовых и нефинансовых показателей. Выделить не приоритетные направления. Обосновать в зависимости от социо-культурного, социо-экономического положения в регионе.)
Рекомендуемая литература
Основная:
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Олейник О.В, Тульчинский Г.Л, Тульчинская Л.Г, Векслер А.Ф, Лещенко О.А, Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России. // Москва-Санкт Петербург- Н.Новгород// Издательский центр «Мир добра», 2008.
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
Дополнительная:
- Тульчинский Г. Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) Справочники Петербурга 2006
- Тульчинский Г.Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. СПб: Справочники Петербурга, 2006. – 72 с.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
- Конференция//Социальная стратегия российского бизнеса: Условия успеха. М. Ассоциация менеджеров России, март 2003.
- Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
Тема 10. Эффективность: виды, содержание, характер оценки – 2 часа лекций, 1 час семинаров
Понятие эффективности. Разделение эффективности по видам и содержанию. Характер оценки эффективности. Оценка эффективности нефинансовых показателей. Качественный анализ.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Олейник О.В, Тульчинский Г.Л, Тульчинская Л.Г, Векслер А.Ф, Лещенко О.А, Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России. // Москва-Санкт Петербург- Н.Новгород// Издательский центр «Мир добра», 2008.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
Тема 11. Показатели эффективности внешней социальной политики предприятия – 2 часа лекций, 2 часа семинаров
Направления внешней социальной политики, основные показатели направлений внешних СИ и СП. Актуальные социо-культурные проблемы российского общества. Отраслевая специфика. Примеры эффективных инвестиций во внешнюю среду организации.
Тема 12. Показатели эффективности внутренней социальной политики предприятия – 2 часа лекций, 2 часа семинаров
Направления внутренней социальной политики, основные показатели. Эффективное внутрикорпоративное управление. Примеры эффективных внутренних СИ. Характер оценки эффективности внутренних СИ. Социальное партнерство.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Тульчинский Г.Л., Тульчинская Л.Э, Векслер А.Ф., Лещенко О.А. Программа «Эффективные социальные инвестиции и социальное партнерство (ЭСИСП): 100+1 принцип ЭСИСП, Матрица ЭСИСП». М. - СПб – Нижний Новгород, 2008.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. М., 2005.
Дополнительная:
- Тульчинский Г.;Терентьева В. Брэнд-интегрирванный менеджмент. М.: Вершина, 2007.
- Федосеева О. Без эффективной социальной политики в отношении местного сообщества нельзя проводить эффективную внутрикорпоративную социальную политику. // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., 2005.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002.
- «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
- Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
- ВЦИОМ www.wciom.com
- Международный форум лидеров бизнеса www.Iblf.ru; www.iblf.org
- Информационный сайт www.soc-otvet.ru
- Информационный сайт www.accountability.org.uk
- Информационный сайт www.globalreporting.org
- Глобальный договор ООН www.unglobalreporting.org
- Информационный сайт www.rusnko.info
- Информационный сайт www.fee.be
- Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
- Информационный сайт www.infoblago.ru
- Сайт htttp://www. Rspp.biz
Тема 13. Влияние показателей социальной политики предприятия на итоговые финансовые и нефинансовые результаты – 2 часа лекций + 2 часа семинаров
13.1. Как оценить эффективность СИ и СП (Основная проблема – оценка эффективности. Сравнение эффективности различных компаний, зачем и кому это нужно. Виды эффективности. Разделение СИ и СП по содержанию, по характеру оценки. Основные характеристики эффективности СИ и СП. Соответствие социо-культурным потребностям. Показатели эффективности – внешние/внутренние, с позиции общества/бизнеса/соц среды. Кому это нужно – работники, собственники, жители. Сопоставление эффективности финансовых и нефинансовых показателей. Наиболее важные показатели оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятий)
13.2. Разработка системы оценочных показателей социальной политики предприятий (Главная задача, цели, актуальность, преимущества. Направления оценки – четыре основных направления. Путь достижения максимальной эффективности. Этапы сравнения эффективности )
13.3. Выводы: цели, задачи, актуальность. Зачем это бизнесу (Преимущества – маркетинг, имидж, бренд, СМИ, HR, бизнес в целом. Репутационный фактор. Статистика. Выводы)
Темы для обсуждения:
- Методы оценки нефинансовой отчетности.
- Рейтинги на западе и в России, плюсы и минусы.
- Кому нужна оценка эффективности нефинансовой деятельности.
- Основные характеристики эффективности СИ и СП.
- Наиболее важные показатели оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятий.
- Этапы сравнения эффективности.
- Зачем это бизнесу.
Тема 14. Методики оценки эффективности СИ и СП -3 часа лекций, 5 часов семинаров
Существующие российские и западные методы оценки эффективности социальной политики. Пример: методика ЭСИСП.
Темы для обсуждения:
Задание: Попробуйте оценить актуальные проблемы и приоритетные направления социальной политики, социо-культурное, социо-экономическое положение в регионе Санкт Петербург (обоснование, статистические данные). Распределите направления по степени важности.
2 Задание. По принципу оценки эффективности социальной политики российских предприятий, предложенному на занятиях, рассмотрите, по желанию, одно из направлений и попробуйте сформировать собственную систему оценочных показателей. Как бы вы, будучи экспертом, предложили оценить эффективность СИ и СП бизнеса, здесь возможно полное творчество, но не забывайте про международные стандарты и социо-культурное положение в регионах, о целесообразности предлагаемого проекта.
Рекомендуемая литература
Основная:
- Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
- Тульчинский Г.Л., Тульчинская Л.Э, Векслер А.Ф., Лещенко О.А. Программа «Эффективные социальные инвестиции и социальное партнерство (ЭСИСП): 100+1 принцип ЭСИСП, Матрица ЭСИСП». М. - СПб – Нижний Новгород, 2008.
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
- Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. М., 2005.
Дополнительная:
- Тульчинский Г.;Терентьева В. Брэнд-интегрирванный менеджмент. М.: Вершина, 2007.
- Федосеева О. Без эффективной социальной политики в отношении местного сообщества нельзя проводить эффективную внутрикорпоративную социальную политику. // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., 2005.
- Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
- Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
- Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002.
- «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
- Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
- ВЦИОМ www.wciom.com
- Международный форум лидеров бизнеса www.Iblf.ru; www.iblf.org
- Информационный сайт www.soc-otvet.ru
- Информационный сайт www.accountability.org.uk
- Информационный сайт www.globalreporting.org
- Глобальный договор ООН www.unglobalreporting.org
- Информационный сайт www.rusnko.info
- Информационный сайт www.fee.be
- Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
- Информационный сайт www.infoblago.ru
- Сайт htttp://www. Rspp.biz