Решение в процессе обучения мотивационных задач

Вид материалаРешение
Подобный материал:

Управление персоналом организации




Лекция 8


Развитие персонала.




Организация обучения персонала.



Цели развития персонала:
  1. повышение квалификации – получение дополнительных знаний и навыков
  2. формирование резерва на продвижение, а также на обеспечение продвижение сотрудника по вертикальной или горизонтальной карьере
  3. решение в процессе обучения мотивационных задач
  4. решение задачи о взаимозаменяемости сотрудников
  5. решение задачи для совершенствования навыков и взаимопомощи


Исходя из мирового опыта обучения персонала всю совокупность форм и методов обучения можно разделить на 2 основные группы:

- обучения на рабочем месте

- обучение вне рабочего места


И та и другая группа методов имеет свои преимущества и недостатки:

Обучение на рабочем месте относительно дешево, не связано с отвлечением сотрудников от рабочего места.

К недостаткам данного метода можно отнести:

- вероятность потери обучающего начала за выполнением оперативно-текущих задач

- слабая дидактическая и методическая подача


К преимуществам обучения вне рабочего места можно отнести:

- методическую и дидактическую проработку решаемых задач,

- проведение обучения специально подготовленными людьми

- возможность условного моделирования тех или иных задач и процессов вне зависимости от пространственных и временных ограничений


Недостатки:

- извлечение сотрудника из рабочего процесса

- относительная дороговизна


Организационный процесс подготовки и проведения обучения.

Он включает в себя следующие этапы:
    1. определение потребности в обучении
    2. формирование цели обучения
    3. составление предварительной сметы обучения
    4. определения содержания программ обучения
    5. выбор методов обучения
    6. поиск и подбор исполнителей (с дополнительным согласованием содержания программ и методов обучения)
    7. формирование окончательной сметы обучения
    8. заключение договоров на обучение
    9. направление сотрудников на обучение
    10. создание должного уровня мотивации у обучаемых
    11. непосредственное обучение сотрудников
    12. контроль хода обучения
    13. оценка эффективности обучения

После выполнение последнего этапа цикл организационного процесса обучения замыкается.


Определение потребности в обучении может производиться следующими способами:
  1. сбор заявок руководителей подразделений и их работников
  2. проведение опросов руководства и специалистов (например, в виде анкетирования)
  3. анализ результатов работы организации
  4. тестирование сотрудников
  5. индивидуальные программы развития, разработки по результатам деловой оценки персонала
  6. использование стратегии развития организации, зафиксированных в специальных документах.


План стратегического развития персонала.