Blog

Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление подготовки

Вид материала

Основная образовательная программа

Содержание

Маркетинг взаимоотношений
Знать: основные теоретические и методологические положения маркетинга взаимоотношений. Уметь
Овладеть навыками
Практика маркетинговых исследований
Тема 2. Виды маркетинговых исследований

Подобный материал:

1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 ... 23

Маркетинг взаимоотношений

Цели	Овладение принципами и методами маркетинга взаимоотношений. Понимание возможностей маркетинга взаимоотношений для решения проблем доходности, роста и конкурентоспособности компании.
Задачи	Получить навыки в разработке программ стимулирования продаж, продвижения ценностного предложения, лояльности потребителей, партнёрских отношений с субъектами рынка.
Ожидаемые результаты	Знать: основные теоретические и методологические положения маркетинга взаимоотношений. Уметь: использовать современную технологию, методические приёмы и процедуры принятия решений в области маркетинга взаимоотношений. Овладеть навыками: организационно–экономического обоснования мероприятий маркетинга взаимоотношений. Формируемые компетенции: ОК-3, ОК-4, ОК-6,ПК-1,ПК-5,ПК-8,ПК-11,ПК-12
Содержание курса	Занятие 1. Маркетинг взаимоотношений – новая парадигма маркетинга. Занятие 2. Маркетинг взаимоотношений на промышленном рынке. Занятие 3. Маркетинг взаимоотношений на рынке услуг. Занятие 4. Маркетинг взаимоотношений на потребительском рынке.
Методы обучения	Обсуждения, дискуссии, деловые ситуации, упражнения
Формы контроля	Зачёт: отработка материалов аудиторных занятий.

Практика маркетинговых исследований

Цели	Сформировать понятийный аппарат в области организации маркетинговых исследований в компании Отработать навыки в организации и проведении маркетинговых исследований.
Место дисциплины	Предметом дисциплины «Практика маркетинговых исследований» является организация и проведение различных типов маркетинговых исследований необходимых компании для принятия управленческих решений, связанных с функционированием компании на рынке в условиях конкурентной среды.
Задачи	Основной задачей дисциплины является отработка тех навыков подготовки и проведения маркетинговых исследований, которые помогут студенту в дальнейшем самостоятельно как разрабатывать необходимые документы для заказа исследований у специализированных компаний, так и проводить исследование собственными силами.
Требования на входе	Для изучения дисциплины «Практика маркетинговых исследований» студент должен: обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК): Интуиция Креативность Умение учиться обладать профессиональными компетенциями: Выявлять проблемные несоответствия (разрывы) Формулировать проблемы и ставить цели Обладающий вышеуказанными компетенциями студент обязан: знать: Типы данных Методы сбора информации уметь: Определять необходимый набор источников информации и степень их достоверности владеть: Навыками работы в ПО MS Excel Формируемые компетенции: ОК-3,ОК-6,ПК-1,ПК-5,ПК-8,ПК-11,ПК-12
Ожидаемые результаты	Процесс изучения дисциплины «Практика маркетинговых исследований» направлен на формирование у студентов компетенций: общекультурных: Управление временем профессиональных: Выбирать метод (гипотезу) решения проблемы и достижения цели Разрабатывать замысел и план проекта Разрабатывать управленческие документы и письма аналитическая: способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5); В результате изучения дисциплины «Финансы» студент должен: знать: Типы маркетинговых исследований Этапы подготовки и проведения исследования уметь: Составить дизайн исследования Определить необходимую репрезентативную выборку Составить анкету количественного исследования Обработать результаты исследования с помощью ПО MS Excel Подготовить презентацию результатов исследования владеть: Методикой составления анкеты количественного исследования Методикой проведения комплексного маркетингового исследования
Содержание курса	Раздел 1. Подготовка маркетингового исследования Тема 1. Источники информации Тема 2. Виды маркетинговых исследований Тема 3. Этапы проведения исследований Раздел 2. Проведения маркетингового исследования Тема 4. Составление анкеты Тема 5. Методы обработки статистических данных
Методы обучения	Лекции, практические и семинарские занятия, самостоятельная работа студентов, анализ деловых ситуаций. В процессе преподавания дисциплины «Практика маркетинговых исследований» преподаватель использует как классические формы и методы обучения (прежде всего лекции, практические и семинарские занятия), так и активные методы обучения (анализ деловых ситуаций) - применение любой формы (метода) обучения предполагает также использование новейших IT-обучающих технологий, включая виртуальный класс преподавателя по данной дисциплине. При проведении лекционных занятий по дисциплине «Практика маркетинговых исследований» преподаватель использует аудиовизуальные, компьютерные и мультимедийные средства обучения Института, а также демонстрационные и наглядно-иллюстрационные (в том числе раздаточные) материалы. Семинарские и практические занятия по данной дисциплине проводятся с использованием компьютерного и мультимедийного оборудования Института, при необходимости — с привлечением полезных Интернет-ресурсов и пакетов прикладных программ.
Формы контроля	Текущий контроль успеваемости студентов по дисциплине «Практика маркетинговых исследований» включает тестирование, деловые игры, решение кейсов, подготовку рефератов, разработку исследовательских минипроектов и документов portfolio в ходе аудиторных занятий. Промежуточный контроль (промежуточная аттестация) студентов проводится после прочтения 50 % объема учебных аудиторных часов по данной дисциплине (после 14 часов) и включает решение контрольных задач (заданий) и тестов индивидуально и/или в составе малых групп (команд). Итоговый контроль проводится в форме экзамена в письменной форме. При этом используется действующая в Институте балльно-рейтинговая система оценки.