Программа по дисциплине Методология и практика маркетинга для слушателей 1 курса заочного отделения международного коммерческого факультета

Вид материалаПрограмма

Содержание


К основным задачам дисциплины относятся следующие
Место дисциплины в системе профессионального образования
Требования к знаниям и умениям слушателей
2. Распределение учебных часов по дисциплине
3. Содержание дисциплины
Тема 2. Аналитическая функция маркетинга. Комплексное исследование и прогнозирование рынка как основа маркетинговой деятельности
Тема 4. Сбытовая и коммуникационная политика в маркетинге
Тема 5. Планирование маркетинга. Организация службы маркетинга. Эволюция маркетинга.
Тема 6. Международный маркетинг. Развитие маркетинга.
4. Перечень вопросов к экзамену
5. Примерный перечень тем домашней работы
6. Литература по дисциплине
Подобный материал:

ВСЕРОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ВНЕШНЕЙ ТОРГОВЛИ


Кафедра менеджмента и маркетинга


«Утверждаю»

Проректор по учебной работе

_______________А.А. Вологдин

«___»________________2010г.


Программа по дисциплине

Методология и практика маркетинга

для слушателей 1 курса заочного отделения

международного коммерческого факультета


Обсуждена и рекомендована

к утверждению на заседании кафедры.

Протокол № 1 от «30»августа 2010г.


Москва, 2010

Разработчики программы:

к.э.н., доцент кафедры менеджмента и маркетинга Воробьев А.К.,

к.э.н., профессор кафедры менеджмента и маркетинга Томашевский В.Н.


Рецензент: к.э.н., профессор кафедры международной торговли и внешней торговли РФ Ямалутдинов Ш.М.

Содержание

1. Организационно-методический раздел 4

2. Распределение учебных часов по дисциплине 5

3. Содержание дисциплины 6

4. Перечень вопросов к экзамену 10

5. Примерный перечень тем домашней работы 12

6. Литература по дисциплине 14


1. Организационно-методический раздел


Целью дисциплины является формирование у слушателей систематизированных научных знаний по маркетингу и навыков самостоятельного пользования ими при работе на современных международных рынках.

К основным задачам дисциплины относятся следующие:


- понимание слушателями содержания и функций маркетинга;

- изучение функций маркетинга в их взаимосвязи;

- анализ основных тенденций в современном маркетинге;

- усвоение основных принципов и методов маркетинга.

Место дисциплины в системе профессионального образования


Дисциплина ««Методология и практика современного маркетинга» является разделом комплекса управленческих дисциплин при рыночной экономике. В настоящее время устанавливаются новые экономические, правовые и социальные регуляторы хозяйственной деятельности, которые изменяют и еще более усложняют характер и содержание труда руководителей организаций.

Требования к знаниям и умениям слушателей


Изучив дисциплину, слушатель должен знать:

- способы анализа рынка;

- основы и технологию маркетинга;

- направления эволюции и пределы применимости методов маркетинга;

-особенности международного маркетинга.

На основе полученных знаний слушатель должен уметь:

- самостоятельно анализировать рыночные проблемы в ходе достижения и удержания конкурентных позиций на целевом рынке;

- решать практические вопросы организации маркетинговой работы на предприятии (в организации).



2. Распределение учебных часов по дисциплине




темы

Наименование темы

Количество часов

всего

из них по видам работ

сам.

работа

лекции

1.


Методология современного маркетинга. Сущность, определение, основные задачи и принципы маркетинга. Функции маркетинга.

14

12

2

2.

Аналитическая функция маркетинга. Комплексное исследование и прогнозирование рынка

13

12

1

3.


Товарная и ценовая политика в маркетинге

13

12

1

4.

Сбытовая и коммуникационная политика в маркетинге

13

12

1

5.

Планирование маркетинга. Организация службы маркетинга. Новые формы маркетинга.

13

12

1

6.

Международный маркетинг. Интернет и маркетинг.


15

14

1

7.

Маркетинговые коммуникации

15

14

1




Итого:

96

88

8


Текущий контроль: домашняя работа - 1

Итоговый контроль: экзамен

3. Содержание дисциплины


Тема 1. Методология современного маркетинга. Сущность, определение, основные задачи и принципы маркетинга. Функции маркетинга.

Понятие и сущность маркетинга. Условия применимости маркетинговых методов при работе на рынке в зависимости от рыночной конъюнктуры. Концепции маркетинга и сбыта и их использование в практике. Понятия интегрированного и стратегического маркетинга. Социально-этический маркетинг. Динамика развития маркетинга в ХХ1 веке.

Объекты и субъекты маркетинга. Понятия избранного товара и целевого рынка и их взаимосвязь. Сегментация рынка и дифференциация товара.

Непрерывность и активная составляющая процесса маркетинга. Петля маркетинга. Этапы процесса маркетинга. Понятие стратегии и тактики маркетинга. Составляющие стратегии маркетинга. Инструменты маркетинга: маркетинговая смесь. Подбор состава маркетинговой смеси при планировании маркетинговой деятельности. Функции маркетинга: аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, управления и контроля. Использование функций маркетинга при планировании и осуществлении стратегии и тактики маркетинга.


Тема 2. Аналитическая функция маркетинга. Комплексное исследование и прогнозирование рынка как основа маркетинговой деятельности.

Маркетинговые исследования и прогнозирование. Содержание анализируемой информации. Первичная и вторичная информация. Источники маркетинговой информации. Использование ресурсов Интернета. Кабинетные и полевые исследования. Методика анализа и прогнозирования рыночной (маркетинговой) информации. Компьютеризация маркетингового анализа. Использование результатов рыночного анализа и прогноза при планировании маркетинговой деятельности предприятия (организации).


Тема 3. Товарно-производственная функция маркетинга.

Понятие товара в маркетинге. Условия превращения продукта в товар. Использование жизненного цикла товара (ЖЦТ) при планировании маркетинговой деятельности. Методы продления ЖЦТ. Управление качеством, стандарт ИСО-9000. Обновление товарного ряда как условие маркетингового успеха. Позиционирование товаров. Конкурентоспособность товара и предприятия на целевом рынке. Параметрические методы осуществления товарной политики и управления конкурентоспособностью товаров. Использование понятия параметрических рядов и ассортиментных наборов в маркетинге.

Цены и ценовая политика в маркетинге.

Сущность цены и методы ценообразования как инструмент маркетинга. Разработка и применение ценовой политики. Методы ценообразования, ориентированные на предприятие. Методы ценообразования, ориентированные на рынок. Маржинальная цена. Преимущества дифференциального ценообразования. Понятие мировой цены и цены потребления.


Тема 4. Сбытовая и коммуникационная политика в маркетинге

Сбыт и продажи. Понятие системы сбыта и ее виды. Содержание понятия канала сбыта. Посредники в каналах сбыта. Короткие и длинные каналы сбыта, условия их возникновения и эффективность использования. Распределение ответственности и обязанностей, разделение рисков в каналах сбыта. Условия возникновения возможности прямой торговли. Товародвижение как инструмент маркетинга. Логистика и маркетинг.

Функция управления и контроля.

Понятие маркетинговых коммуникаций. Внешние и внутренние маркетинговые коммуникации. Методы осуществления маркетинговых коммуникаций при работе на целевом рынке: реклама, нерекламные методы продвижения, ПР. Внутренние и внешние функции ПР. Личные продажи. Участие предприятия в выставках и ярмарках. Понятие ФОССТИС и его применение на разных этапах жизненного цикла. Престижная реклама и благотворительность в маркетинге.


Тема 5. Планирование маркетинга. Организация службы маркетинга. Эволюция маркетинга.

Необходимость стратегического и тактического планирования маркетинговой деятельности. Связь планов маркетинга с другими планами предприятия. Аудит маркетинга, SWOT и GAP анализ и их использование при стратегическом планировании. Матричные методы планирования. Методология маркетингового планирования. Бюджет маркетинга и методы его расчета. Организация службы маркетинга на предприятии или в организации. Принципы организации службы маркетинга на предприятии или в организации. Интеграция службы в организационную структуру предприятия. Права и обязанности маркетинг-менеджера и сотрудников службы маркетинга. Требования к сотрудникам службы. Способы создания эффективной службы маркетинга в зависимости от размеров и возможностей предприятия (организации): собственная служба, привлечение консультантов, маркетинг-сервис ассоциаций.


Тема 6. Международный маркетинг. Развитие маркетинга.

Основы международного маркетинга. Общее и отличия национального и международного маркетинга. Виды и типы международного маркетинга. Жизненные циклы товаров при международном маркетинге. Роль информатики в маркетинге. Тенденции и технологии маркетинга в ХХ1 веке.


4. Перечень вопросов к экзамену
  1. Понятие маркетинга на современном этапе.
  2. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
  3. Роль и значение маркетинга в деятельности предприятия.
  4. Эволюция маркетинга.
  5. Основные принципы и функции маркетинга.
  6. Основные элементы комплекса маркетинга, их краткая характеристика.
  7. Классификация маркетинга в зависимости от вида товара. Маркетинг потребительских товаров.
  8. Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса и предложения на рынке.
  9. Понятие рынка, его основные характеристики. Рынок продавца и покупателя.
  10. Стратегия целевого маркетинга, основные элементы.
  11. Понятие и цели сегментирования.
  12. Признаки сегментирования.
  13. Критерии оценки сегмента.
  14. Типовые стратегии охвата рынка. Преимущества и недостатки различных стратегий.
  15. Позиционирования товара.
  16. Товар в маркетинге.
  17. Этапы жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на каждом этапе ЖЦТ.
  18. Понятие нового товара в маркетинге. Причины неудач новых товаров при введении на рынок.
  19. Рыночная атрибутика товара (товарный знак, упаковка, маркировка).
  20. Конкурентоспособность товара и ее оценка.
  21. Цена продажи в маркетинге, ее задачи.
  22. Факторы ценообразования и их характеристика.
  23. Стратегии ценообразования в маркетинге.
  24. Роль и значение сбытовой политики в деятельности предприятия.
  25. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.
  26. Роль и значение посреднических структур в системе распределения.
  27. Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товара на рынок.
  28. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности.
  29. Реклама: цели, задачи, виды.
  30. «Паблик рилейшнз». Формирование имиджа фирмы, цели и функции. Основные виды деятельности по формированию общественного мнения.
  31. Основные средства рекламы, их краткая характеристика, преимущества и недостатки.
  32. Стимулирование сбыта в деятельности предприятия, задачи и методы.
  33. Классификация потребительских товаров.
  34. Классификация товаров производственно-технического назначения.
  35. Оценка конкурентоспособности товара.
  36. Классификация планов маркетинга по продолжительности, охвату и методу разработки.

5. Примерный перечень тем домашней работы



1.Содержание маркетинга, его место в экономике.

2.Комплексное исследование рынков (на примере конкретного рынка).

3.Теории человеческих потребностей, их применение в маркетинге.

4.Внутренняя среда предприятия; его устойчивость в условиях конкурентного рынка.

5.Внешняя среда и ее влияние на деятельность предприятия.

6.Эволюция маркетинговой концепции.

7.Количественный и качественный анализ рынка.

8.Новый товар. Подходы к его разработке.

9.Качество товара в системе маркетинга.

10.Конкурентоспособность товара, ее оценка и моделирование.

11.Товарная политика.

12.Товарный ассортимент: подходы к разработке.

13.Стратегии ценообразования в маркетинге.

14.Подходы к установлению цены продажи и покупки.

15.Ценовая и неценовая конкуренция.

16.Формирование оптимальной системы товародвижения.

17.Системы сбыта и реализации товаров.

18.Виды и роль посредников в процессе продвижения товара.

19.Каналы распределения в маркетинге.

20.Рыночная атрибутика товара.

21.Эволюция рынка рекламы в России.

22.Товарная реклама, как элемент маркетинговых коммуникаций.

23.Средства распространения рекламы.

24.Международные ярмарки и специализированные выставки.

25.Значение «Паблик рилейшнз» в достижении высокой общественной репутации фирмы.

26.Современные методы стимулирования сбыта, используемые предприятиями на российском и зарубежном рынках.

27.Разработка комплекса маркетинга в отношении товара, цены, распределения и продвижения.

28.Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия.

29.Планирование в системе маркетинга.

30.Контроль маркетинговой деятельности предприятия.

31.Организация и функционирование службы маркетинга на предприятии.

32.Маркетинг и общество.

33.Консъюмеризм – защита прав потребителей.

34.Жизненный цикл товара, политика маркетинга на разных этапах.

35.Значение и использование Интернет в маркетинге.

36.Особенности маркетинга при электронной торговле.

6. Литература по дисциплине



Основная литература

1. Кретов И.И., Садченко К.В. Внешнеторговое дело.- М: ДиС, 2006.

2. Панкрухин А.П. Маркетинг.- М: Омега, 2006.

3. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. - СПб.: Питер, 2006.


Дополнительная литература

1. Андреева О.Д., Латышева Л.С. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: ВАВТ, 2004.

2. Хибинг Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу. Маркетинговое планирование. - М.: Эксмо, 2009.


Тираж 6 экз. Заказ № _________


Отпечатано в ГОУ ВПО Всероссийская академия внешней торговли

Минэкономразвития России. 119285, г. Москва, ул. Пудовкина, 4а.