Государственный университет
Вид материала | Программа дисциплины |
- Кубанский государственный аграрный университет кубанский государственный технологический, 51.16kb.
- Осрб 1-36 04 02-2008, 702.53kb.
- "Философские науки", 789.13kb.
- 16-19 марта 2011 г в Минске состоялся Европейский семинар по устойчивому развитию, 13.55kb.
- Программа VI конгресса «юпитер 2011», 129.66kb.
- «Мичуринский государственный аграрный университет» дубовик владимир Анатольевич продуктивность, 1284.04kb.
- Экономическая ситуация требует глубокого изучения теории и практики и необходимость, 39.83kb.
- Программы дополнительного образования 61 Тольяттинский государственный университет, 3421.31kb.
- «Пензенский государственный педагогический университет имени В. Г. Белинского», 412.83kb.
- Шуйский государственный педагогический университет как образовательная система организационно-правовое, 1568.92kb.
Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации | | Министерствообразования и наукиРоссийской Федерации |
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ –
ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
Факультет «Менеджмент»
Магистерская программа
«Стратегический и операционный маркетинг»
Программа дисциплины
«Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях»
Автор программы проф. Пирогова Ю.К.
Рекомендовано секцией УМС Факультета «Менеджмент» Председатель _____________Филонович С.Р. «____»______________2007 г. | | Одобрено на заседании кафедры WPP/Видео Интернешнл Зав. кафедрой____________________ М.М. Назаров «____»______________200 г. |
Утверждено УС факультета «Менеджемент» Ученый секретарь ___________________________ «____»______________2007 г. | | |
Москва, 2007
Организационно-методический раздел
Дисциплина «Рекламные стратегии в бренд-коммуникационных кампаниях» предназначена для изучения на втором году обучения по магистерской программе «Стратегический и операционный маркетинг», она входит в блок дисциплин по выбору специализации.
В рамках данной дисциплины реклама рассматривается прежде всего как особая сфера коммуникативного воздействия, для успешной работы в которой будущим профессионалам необходимо научиться использовать междисциплинарное мышление, объединяющее социологические, психологические, семиотические, маркетинговые и менеджериальные знания.
Основная цель курса - выработать у студентов системные знания о стратегиях рекламных обращений, методологии их разработки с учетом индентичности бренда, а также практические навыки стратегического планирования рекламных кампаний как составной части интегрированных бренд-коммуникационных кампаний. В рамках данного курса у студентов формируются также концептуальные представления о технологии достижения эффекта синергии на различных уровнях стратегического планирования рекламных и, шире, бренд-коммуникационных кампаний.
Курс имеет не только теоретическпй, но и прикладной характер. Особое значение придается разбору практических ситуаций, анализу успешного и неудачного опыта разработки и реализации рекламных стратегий российскими и зарубежными компаниями.
Магистрант, изучивший данную дисциплину, должен:
- Знать современные концепции бренд-коммуникаций.
- Иметь концептуальные представления о рекламной стратегии, ее составляющих, их месте и роли в процессе разработки рекламной кампании.
- Понимать взаимосвязь рекламной стратегии со стратегиями других видов маркетинговых коммуникаций в рамках бренд-коммуникационной кампании.
- Знать различные классификации стратегий обращения и медиастратегий и их разновидности.
- Знать принципы выбора оптимальной стратегии обращения и уметь адаптировать эти знания применительно к практическим задачам разработки рекламной кампании.
- Владеть методами сбора и структурирования информации, необходимой для разработки оптимальной рекламной стратегии обращения и обеспечения ее интегрирования в бренд-коммуникационную кампанию.
- Уметь моделировать макроструктуру рекламной кампании, в том числе знать стратегии серийной рекламы и уметь применять эти знания при разработке и оценке рекламных кампаний.
- Понимать принципы создания эффекта синергии на различных уровнях стратегического планирования бренд-коммуникационной кампании.
В ходе изучения данного курса студент должен овладеть навыками сбора и структурирования информации, выбора стратегических решений и применения технологических приемов, необходимых для разработки оптимальной рекламной стратегии и обеспечения ее интегрирования в бренд-коммуникационную кампанию для достижения эффекта синергии.
Соотношение данной дисциплины с другими дисциплинами учебного плана
Дисциплина «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях» подготовлена на кафедре WPP/ВИ факультета менеджмента как составная часть комплекса дисциплин специализации, курируемых данной кафедрой в рамках магистерской программы «Стратегический и операционный маркетинг». Предполагается, что приступая к обучению по данной дисциплине, студенты обладают необходимыми знаниями в области маркетинга и поведения потребителей.
Дисциплина «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях» тесно связана прежде всего с дисциплинами «Современные теории коммуникации в маркетинге», «Управление маркетинговыми коммуникациями компании», которые магистранты изучают на первом году обучения и которые закладывает необходимую теоретическую и практическую базу для более углубленного изучения различных типологий рекламных стратегий, принципов их выбора и использования на практике в интегрированных кампаниях маркетинговых коммуникаций (интегрированных бренд-коммуникационных кампаниях).
В учебном плане магистратуры данная дисциплина тематически связана также с дисциплиной «ПР как средство маркетинговых коммуникаций» и с научным семинаром «Актуальные проблемы средств маркетинговых коммуникаций».
Формы организации учебного процесса:
- проведение лекционных занятий;
- проведение практических занятий, в основу которых будут положены обсуждение проблем и разбор конкретных ситуаций из зарубежной и отечественной практики;
- самостоятельная работа слушателей по освоению теоретического материала и подготовка учебных проектных работ.
Курс сопровождается необходимым раздаточным материалом, способствующим усвоению ключевых моментов содержания: программой, учебно-методическими разработками, лекционными материалами, сокращенными версиями презентаций в Power Point. Техническое сопровождение: компьютер, электронный проектор.
Тематический план учебной дисциплины
Наименование тем, номер раздела программы | Всего часов | Аудиторные занятия (ак. часов) | Самостоя-тельная работа (ак. часов) | |
Лекции | Семинары | |||
Раздел 1. Реклама в системе бренд-коммуникаций. | ||||
бренд-коммуникаций и бренд- лидерства: краткая характеристика. | 5 | 1 | - | 4 |
1.2. От маркетинговой стратегии к рекламной стратегии. | 3 | 1 | - | 2 |
Раздел 2. Базовая информация для разработки рекламной стратегии. | ||||
2.1. Торговая марка в ряду конкурентных марок. | 7 | 2 | 1 | 4 |
2.2. Модель последовательного поведения потребителей и целевая аудитория рекламного воздействия | 7 | 2 | 1 | 4 |
2.3. Особенности конкурентов и их бренд-коммуникации. | 7 | 2 | 1 | 4 |
Раздел 3. Современные стратегии рекламирования: типология и принципы разработки. | ||||
3.1. Стратегии обращения и их отражение в рекламных сообщениях. | 9 | 3 | 2 | 4 |
3.2. Технологии разработки стратегии рекламного обращения. Взаимодействие стратегии обращения и медиастратегии. | 8 | 2 | 2 | 4 |
Раздел 4. Стратегические решения на уровне макроструктуры рекламной кампании и эффект синергии | ||||
4.1. Макроструктура бренд-коммуникационной кампании и эффект синергии на различных уровнях коммуникации. | 6 | 1 | 1 | 4 |
4.2. Макроструктура рекламной кампании и стратегии серийной рекламы. | 8 | 3 | 2 | 3 |
Раздел 5. Реализация рекламной стратегии в креативных решениях и оценка их эффективности | ||||
5.1. Отражение рекламных стратегий в креативных концепциях: семиотический аспект. | 2 | 1 | - | 1 |
5.2. Технологии рекламного креатива, их связь со стратегиями обращения и эффектами коммуникации. | 8 | 2 | 2 | 4 |
Подготовка проектной работы. | 10 | - | - | 10 |
Экзамен. | | | | |
Итого | 80 | 20 | 12 | 48 |
Формы рубежного и итогового контроля
Контроль знаний студентов осуществляется с учетом нескольких позиций, а именно:
- проектная работа, которую студенты должны выполнить в рамках самостоятельной работы и защитить (оценка по 10-балльной шкале);
- экзамен в письменной форме (оценка по 10-балльной шкале);
- работа студента на семинарах (оценка по 10-балльной шкале);
- посещаемость занятий.
Итоговая оценка, выставляемая в ведомость, рассчитывается по формуле:
Ои = 0,3*Ок + 0,5*Оз + 0,2*Ос + П + Б,
Где Ои – итоговая оценка по 10-балльной шкале,
Ок – оценка за проектную (контрольную) работу по 10-балльной шкале,
Оз – оценка за письменный экзамен по 10-балльной шкале,
Ос – оценка за работу студента на семинарах по 10-балльной шкале, она рассчитывается как средняя величина оценок, выставленных на каждом семинаре (при отсутствии студента на семинаре ставится 0);
П – посещаемость лекций; данная переменная может принимать всего три значения:
- +1, если студент посетил все лекции за исключением тех случаев, когда итоговая оценка без учета посещаемости составляет 10 баллов;
- -1, если студент пропустил более чем две лекции без уважительной причины;
- 0 во всех остальных случаях;
Б – бонус, равный +1, который может быть добавлен к общей оценке за выдающиеся достижения; ставится по усмотрению преподавателя.
Итоговая оценка знаний студентов выставляется в соответствии со следующей шкалой:
0 – 3 балла «неудовлетворительно»
4 – 5 баллов «удовлетворительно»
6 – 7 баллов «хорошо»
8 – 10 баллов «отлично».
Содержание курса
Раздел 1. РЕКЛАМА В СИСТЕМЕ БРЕНД-КОММУНИКАЦИЙ
Тема 1.1. Современные концепции бренд-коммуникаций и бренд-лидерства: краткая характеристика.
Маркетинг и маркетинговые коммуникации на рынке XXI века. Особенности современного этапа развития маркетинговых коммуникаций, концепции ИМК и бренд-коммуникаций Д. Шультца. Принципы бренд-коммуникаций. Ставка на бренд-лидерство и синергию: интеграция коммуникации знаков идентификации торговой марки, ATL- и BTL-коммуникаций.
Основная литература
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Введение; Глава 1.
- Аакер Д.А., Йохимшталер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга. – М.: ИД Гребенникова, 2003. – Глава 1.
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях». – М., 2007. (Электронная версия: файл mark-com.doc)
Дополнительная литература
- Бэрнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. – СПб.: ПИТЕР, 2001. – Глава 1-3.
- Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать. – СПб., Питер, 2005. – Глава 1-3.
Тема 1.2. От маркетинговой стратегии к рекламной стратегии.
Маркетинговая стратегия, коммуникационная стратегия, рекламная стратегия, стратегия обращения, медиастратегия, креативная концепция: соотношение понятий.
Цели рекламной кампании и эффекты рекламной коммуникации: потребность в товарной категории, осведомленность о торговой марке, отношение к торговой марке, намерение совершить покупку, содействие покупке. Особенности приятия решений по выбору необходимых эффектов коммуникации.
Основная литература
- Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Главы 1, 5, 7 (стр. 188-198).
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях». – М., 2007. (Электронная версия: файл Schema.ppt)
Дополнительная литература
- Бэрнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. – СПб.: ПИТЕР, 2001. – Главы 1-4.
- Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать. – СПб., Питер, 2005. – Глава 1.
- Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М.: Изд-во "Гелла-принт", 1996.
Раздел 2. БАЗОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ
Тема 2.1. Торговая марка в ряду конкурентных марок.
Соотношение понятий “товар”, “торговая марка”, “бренд”. Соотношение понятий торговая марка, товарный знак, коммерческое название, логотип и др. Коммуникативное понятие бренда. Идентичность бренда, бренд как семиотический конструкт. Разработка эмоциональной карты бренда – mood board. Разработка пирамиды бренда.
Создание связи торговой марки и категории товаров/услуг. Понятие категоризации торговой марки (отнесение к той или иной товарной категории). Примеры естественной и искусственной категоризации. Управление категоризацией торговой марки. Отражение в идентификаторах связи торговой марки с товарной категорией (интегральные признаки). Создание новых категорий или подкатегорий как способ дифференциации торговой марки.
Соотношение категориальной (интегральной) и дифференциальной информации. Естественная и искусственная дифференциация торговых марок в товарной категории, роль пирамиды бренда, эмоциональной карты бренда и коммуникаций в создании и поддержке дифференциации.
Стадии в цикле рекламирования торговой марки, их соотношение со стадиями жизненного цикла товара. Особенности акцентирования категориальных и дифференциальных признаков на разных стадиях рекламирования и типичные ошибки, характерные для каждой стадии.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях». – М., 2007. (Электронная версия: Файлы Tovar.doc и Tovar-brand.ppt)
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Глава 2.
- Аакер Д.А., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга. – М.: ИД Гребенникова, 2003. – Глава 2-3.
Дополнительная литература
- Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Глава 2, 3, 4.
- Аакер Д.А. Создание сильных брендов. – М.: ИД Гребенникова, 2003.
- Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. - Спб., 1999.
- Пирогова Ю.К. Стратегии дифференциации брендов // Маркетинговые коммуникации, № 4, 2002. (выдается электронная версия Differ.doc)
Тема 2.2. Модель последовательного поведения потребителей и целевая аудитория рекламного воздействия
Особенности приятия решений о покупке в товарной категории. Различные ролевые позиции представителей целевой аудитории в процессе принятия решения о покупке. Модели последовательного поведения потребителей, их роль в стратегическом планировании рекламы и бренд-коммуникаций. Отражение в рекламном сообщении и других бренд-коммуникациях целевой аудитории и ролевой позиции. "Портрет" потенциального покупателя и «живой силуэт», цели и особенности разработки «живого силуэта».
Высокововлеченные и низкововлеченные покупатели. Психологические типы покупателей и теории, объясняющие их поведение. Потребности людей и мотивы действий. Рациональный покупатель; обусловленный покупатель; покупатель, руководствующийся глубинными мотивами; покупатель, руководствующийся стремлением к социальной самоидентификации.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях». – М., 2007. (Электронная версия: файлы Portret.doc и Potrebitel.ppt)
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Глава 6.
- Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М.: ИД Гребенникова, 2008 (выходит в ноябре 2007) или Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Глава 4 (стр. 96-107).
Дополнительная литература
- Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. – СПб.: ПИТЕР, 2001.
- Дейян А. Реклама. - М., 1993.
- Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. – СПб.: ПИТЕР, 1999.
Тема 2.3. Особенности конкурентов и их бренд-коммуникаций.
Оценка конкурентной ситуации. Бренд-коммуникации конкурирующих марок: сильные и слабые позиции. Целевая аудитория рекламного воздействия конкурентов и особенности обращения к ней. Мотивационный спектр современной рекламы в различных товарных категориях, современные тенденции использования в рекламе различных видов мотивов.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007 (Электронная версия: файлы Motiv.doc и Мотив.ppt).
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Главы 3 и 4.
- Кутлалиев А., Попов А.В. Эффективность рекламы. – М.: Эксмо, 2005. – Глава 6 (стр. 236-239).
- Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М.: ИД Гребенникова, 2008 (выходит в ноябре 2007) или Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Глава 4 (стр. 107-121)
Дополнительная литература
- Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Глава 5.
- Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – СПб.: ПИТЕР, 2000. – Гл. 5-10.
- Рейтынбарг Д.И. Реферат по книге Венса Паккерда "Скрытые увещеватели". Психоанализ в рекламе. - М., 1968.
- Морозова И. Рекламный сталкер: теория и практика структурного анализа рекламного пространства. – М.: Гелла-Принт, 2002.
- Martineau P. Motivation in advertising. - N.Y., 1957.
- Paccard V. The hidden persuaders. - N.Y., 1957.
Раздел 3. СОВРЕМЕННЫЕ СТРАТЕГИИ РЕКЛАМИРОВАНИЯ: ТИПОЛОГИЯ И ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ
Тема 3.1. Стратегии обращения и их отражение в рекламных сообщениях.
1. Основные типы рекламных стратегий (стратегий обращения). Рационалистические и проекционные (трансформационные) стратегии: их достоинства, недостатки, критерии эффективности. Термины USP и ESP в широком понимании. Типовые проблемные ситуации, возникающие при выборе рационалистических и проекционных стратегий.
2. Разновидности рационалистических стратегий.
Родовая рекламная стратегия: описание, условия использования, примеры.
Стратегия преимущества: описание, условия использования, примеры. Модель “интенсификации/ослабления” Х. Рэнка.
Стратегия "уникальное торговое предложение" Р. Ривса как стратегия коммуникации: описание, условия использования, примеры. Современное осмысление стратегии УТП. Истинные и ложные уникальные торговые предложения. Информационная основа и риторическая основа уникального торгового предложения. УТП и когнитивный диссонанс.
Стратегия позиционирования Э. Райза и Д. Траута как стратегия коммуникации. Основные виды позиционирования и условия их использования по Э. Райсу и Дж. Трауту.
3. Разновидности проекционных (трансформационных) стратегий.
Стратегия "резонанс": описание, условия использования, примеры.
Стратегия "имидж марки": описание, условия использования, примеры.
Аффективная стратегия: описание, условия использования, примеры. Причины популярности аффективной стратегии на российском рынке.
4. Классификация стратегий по матрице FCB. Классификация стратегий по матрице Росситера-Перси. Принципы выбора рекламной стратегии для высокововлеченной и низкововлеченной целевой аудитории, для информационного и трансформационного воздействия.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007. (Электронная версия: файлы Strat.doc и Strategy.ppt).
- Кутлалиев А., Попов А.В. Эффективность рекламы. – М.: Эксмо, 2005. – Глава 6.
- Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М.: ИД Гребенникова, 2008 (выходит в ноябре 2007) или Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Главы 8, 9.
- Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. - СПб., ПИТЕР, 2001.
Дополнительная литература
- Бэрнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. – СПб.: ПИТЕР, 2001. – Глава 9.
- Ривс Р. Реальность в рекламе. - М., 1983 или более поздние переиздания.
- Огилви Д. Огилви о рекламе - М.: ЭКСМО, 2003.
- Perсy L., Elliott R. Strategic Advertising Management. – Second Edition. – N.Y.: Oxford University Press, 2005.
- Rothschild M. Advertising. From fundamentals to strategies. - Toronto, 1987.
Тема 3.2. Технологии разработки стратегии рекламного обращения. Взаимодействие стратегии обращения и медиастратегии.
Схема для разработки стратегии рекламного обращения: ее предназначение, структура, примеры использования. Стратегические решения при разработке рекламы на макро-, мезо- и микроуровнях: центральное или дифференцированное позиционирование продвигаемой торговой марки в товарной категории; фокусировка коммуникации на преимуществе товара или на типе потребителя; определение выгод, которые важны для целевой аудитории и которые марка может предоставить лучше или убедительнее, чем конкурентные торговые марки. Принципы выбора средств распространения рекламы с учетом стратегии обращения и желательных эффектов коммуникации. Основные типы медиастратегий. Особенности взаимодействия стратегии обращения и медиастратегии.
Процесс брифования рекламной кампании как способ налаживания конструктивного взаимодействия рекламодателя и рекламного агентства. Понятие брифа, виды брифов, особенности их разработки.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007. (Электронная версия: Файлы Schema.doc и Схема.ppt ).
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Глава 5.
- Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М.: ИД Гребенникова, 2008 (выходит в ноябре 2007) или Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Глава 6.
Дополнительная литература
- Рассел Дж., Лейн Р. Рекламные процедуры Клеппнера. 15-е издание. – СПб.: ПИТЕР, 2003 . – Глава 22. или Лейн Р., Рассел Дж. Реклама. – Спб.: ПИТЕР, 2003. – Главы 7 и 19.
- Ромат Е.В. Реклама. Краткий курс. 2-ое издание. – СПб.: ПИТЕР, 2006. – Раздел IV: Рекламный менеджмент.
- Perсy L., Elliott R. Strategic Advertising Management. – Second Edition. – N.Y.: Oxford University Press, 2005.
- Rothschild M. Advertising. From fundamentals to strategies. - Toronto, 1987.
Раздел 4. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ НА УРОВНЕ МАКРОСТРУКТУРЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ И ЭФФЕКТ СИНЕРГИИ
Тема 4.1. Макроструктура бренд-коммуникационной кампании и эффект синергии на различных уровнях коммуникации.
Макроструктура кампании и эффект синергии на различных уровнях планирования бренд-коммуникаций. Достижение эффекта синергии на уровне отдельных сообщений, на уровне серийной рекламной кампании, на уровне бренд-коммуникационной кампании, на уровне комплекса маркетинга.
Макроструктура бренд-коммуникационных кампаний: возможности моделирования. Связь макроструктуры кампании и задач коммуникации. Связь макроструктуры кампании и модели последовательного поведения потребителей.
Тема 4.2. Макроструктура рекламной кампании и стратегии серийной рекламы.
Макроструктура серийных рекламных кампаний. Основные преимущества серийных решений. Стратегии серийной рекламы. Модель последовательного поэтапного воздействия, структура, основные разновидности, условия использования. Особенности разработки тизерных рекламных кампаний (тизер и основное сообщение, соотношение между ними, сильные и слабые тизеры, механизм их воздействия). Модель параллельного воздействия, структура, основные разновидности, условия использования. Совмещение моделей. Контролируемые и неконтролируемые аспекты серийной рекламы. Вклад серийной рекламы в брендирование товара/услуги.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007. (Электронная версия: файлы Seria.doc и Seria.ppt).
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Глава .
Дополнительная литература
- Рассел Дж., Лейн Р. Рекламные процедуры Клеппнера. 15-е издание. – СПб.: ПИТЕР, 2003. – Глава 22.
Раздел 5. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ В КРЕАТИВНЫХ РЕШЕНИЯХ И ОЦЕНКА ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Тема 5.1. Отражение рекламных стратегий в креативных концепциях: семиотический аспект.
Рекламные стратегии как стратегии коммуникативного воздействия, учитывающие дискурсивные факторы (условия коммуникации, коммуникативные барьеры, ролевые позиции различных субъектов рекламного рынка и др.). Стратегии позиционирующего, оптимизирующего и корректирующего типа. Семиотика рекламной коммуникации. Отражение различных стратегий коммуникативного воздействия в рекламных сообщениях: семиотический аспект.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007. (Электронная версия: файл Давление-дискурса.doc).
- Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М.: ИД Гребенникова, 2008 (выходит в ноябре 2007) или Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – Глава 7.
Дополнительная литература
- Морозова И. Рекламный сталкер: теория и практика структурного анализа рекламного пространства. – М.: Гелла-Принт, 2002.
Тема 5.2. Технологии рекламного креатива, их связь со стратегиями обращения и эффектами коммуникации.
Разработка рекламного креатива, нацеленного на эффективность воздействия. Факторы, влияющие на коммуникативную эффективность рекламного сообщения. Основные подходы к оценке коммуникативной эффективности рекламы и известные модели.
Современные критерии коммуникативной эффективности рекламного сообщения: распознаваемость, запоминаемость, притягательная сила и читаемость, агитационная сила и другие. Понятие распознаваемости рекламы. Приемы, улучшающие и снижающие распознаваемость. Понятие притягательной силы и читаемости рекламы. Приемы привлечения и удержания внимания. Понятие запоминаемости рекламы. Особенности запоминания рекламы. Принцип выборочного восприятия и выборочного удержания информации. Особенности удержания информации в условиях когнитивного диссонанса. Приемы повышения запоминаемости сообщения. Типичные ошибки, снижающие запоминаемость рекламы: образ-вампир, довод-вампир. Агитационная сила рекламного сообщения. Приемы повышения агитационной силы.
Многозначность понятия “эффективность рекламы”. Понятие коммерческой и коммуникативной эффективности рекламы. Экономический эффект, информационный эффект, психологический эффект, социальный эффект.
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007. (Электронная версия: файлы Effect.doc и Effect.ppt) или Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Пироговой Ю.К., Паршина П.Б.) – М.: ИД Гребенникова, 2000. – Глава 6.
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. – Глава 9.
- Кутлалиев А., Попов А.В. Эффективность рекламы. – М.: Эксмо, 2005. – Главы 8 и 9.
Дополнительная литература
- Морозова И. Слагая слоганы. - М.: РИП Холдинг, 1998.
- Морозова И. Рекламный креатив: в поисках ненавязчивой идеи. М.: Гелла-Принт, 2003.
- The Politz papers: science and truth in marketing research. - Chicago, 1990.
- Hafer W.K., White G.E. Advertising Writing: Putting creative strategy to work.- St.Paul-N.Y.-Los Ang.-San Franc., 1989.
Практическое задание для самостоятельной работы
по курсу «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях»
Выполненное задание является основанием для допуска к экзамену. Задание необходимо сдать лектору в электронном виде (на дискете или диске). Желательно представить решения в виде презентации Power point. На первой странице (первом слайде) нужно указать название дисциплины, Ваш курс, группу, ФИО магистранта, выполнившего работу.
- Выберите какую-либо торговую марку (товар или услуга), с которой Вам доводилось работать или с которой Вам интересно было бы работать. В качестве объекта анализа Вы можете выбрать какой-либо товар, услугу или даже какое-либо СМИ (конкретный журнал, газету, телеканал, радиостанцию, Интернет-портал).
- Определите, какие торговые марки являются ее основными конкурентами. Чем отличается данная торговая марка от них? Постройте пирамиду бренда и moodboard (эмоциональную карту бренда) для выбранной торговой марки.
- Опишите аудиторию покупателей Вашей торговой марки (географические, социодемографические и психографические параметры), особенности их покупательского поведения и модель процесса принятия решений о покупке. Постройте живой силуэт.
- Кратко сформулируйте используемую данной торговой маркой рекламную стратегию (здесь - стратегию обращения). Опишите ее достоинства и недостатки, оцените уместность использования в конкурентной среде.
- Предложите, если возможно, альтернативную (или скорректированную) стратегию обращения, приведите ее обоснование. Разработайте креативный бриф для последующего воплощения данной стратегии.
- Оцените (по предложенной лектором схеме) коммуникативную эффективность рекламных сообщений, используемых для данной торговой марки.
- Определите, какие виды бренд-коммуникаций (по Вашему наблюдению или по Вашему решению) используются для продвижения данной торговой марки. Считаете ли Вы, что выбор данных видов коммуникаций оправдан? Что в стратегических решениях способствует достижению эффекта синергии, а что препятствует ему. Постарайтесь обосновать свое решение.
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
Концепция традиционного, современного рынка и рынка XXI века Д. Шульца и Б. Барнса.
- Соотношение понятий “маркетинговые коммуникации” и “реклама”. Концепция ИМК и бренд-коммуникаций.
- Классическая модель бренд-менеджмента и модель бренд-лидерства Д. Аакера: основные отличия.
- Соотношение понятий «маркетинговая стратегия», «коммуникационная стратегия», «рекламная стратегия», «медиастратегия», «креативная концепция» и «рекламная идея».
- Соотношение понятий “товар”, “торговая марка”, “бренд”. Коммуникативное понятие бренда. Идентичность бренда.
- Стадии в цикле рекламирования торговой марки, коммуникативные цели каждой стадии.
- Пирамида бренда, эмоциональная карта бренда (mood board), принципы их разработки.
- Модель последовательного поведения потребителей. Выбор целевой аудитории. Различные ролевые позиции представителей целевой аудитории в процессе принятия решения о покупке.
- Портрет потенциального покупателя и живой силуэт: основные виды учитываемых параметров. Предназначение и особенности построения живого силуэта.
- Психологические типы покупателей и теории, объясняющие их поведение.
- Низкововлеченная и высокововлеченная целевая аудитория, основные различия. Особенности рекламы для низкововлеченной и высокововлеченной аудитории.
- Потребности людей и мотивы действий. Основные теории мотивации. Мотивационный спектр современной рекламы.
- Критерии оценки стратегий и коммуникации конкурентов. Бренд-коммуникации конкурирующих марок: сильные и слабые позиции.
- Рационалистические и проекционные (трансформационные) стратегии: их достоинства и недостатки.
- Родовая рекламная стратегия и стратегия преимущества: описание, условия использования, примеры.
- Понятие уникального торгового предложения. Современная трактовка теории УТП. Истинные и ложные уникальные торговые предложения.
- Понятие позиционирования. Основные виды позиционирования в коммуникации.
- Основные виды рекламных стратегий проекционного типа (резонанс, имидж марки, аффективная): описание, условия использования, примеры.
- Классификация стратегий по матрице FCB. Критерии выбора стратегии.
- Классификация стратегий по матрице Росситера-Перси. Критерии выбора стратегии.
- Технологии разработки стратегии рекламного обращения. Ключевые вопросы и схема принятия решений.
- Принципы выбора средств распространения рекламы и медиастратегии. Особенности взаимодействия стратегии обращения и медиастратегии.
- Брифование рекламной кампании. Виды брифов. Особенности взаимодействия рекламодателя и рекламного агентства.
- Макроструктура бренд-коммуникационной кампании и эффект синергии на различных уровнях коммуникации.
- Макроструктура серийных рекламных кампаний. Основные преимущества серийных решений.
- Модель последовательного поэтапного воздействия: структура, основные разновидности, условия использования.
- Модель параллельного воздействия, структура, основные разновидности, условия использования.
- Тизерные рекламные кампании: структура, особенности разработки, типовые ошибки.
- Стратегии позиционирующего, оптимизирующего и корректирующего типа. Отражение различных стратегий коммуникативного воздействия в рекламном сообщении.
- Понятие коммерческой и коммуникативной эффективности рекламы. Основные подходы к оценке коммуникативной эффективности рекламы и известные модели.
- Понятие распознаваемости (идентифицируемости) сообщения. Приемы, повышающие и снижающие распознаваемость сообщения.
- Понятие запоминаемости сообщения. Приемы, повышающие и снижающие запоминаемость сообщения.
- Понятие притягательной силы и читаемости сообщения. Приемы, повышающие и снижающие притягательную силу и читаемость сообщения.
- Понятие агитационной силы сообщения. Приемы, повышающие и снижающие агитационную силу.
- Основные методы оценки эффективности рекламной стратегии и созданного на ее основе рекламного продукта.
Учебно-методическое обеспечение курса
Основная литература
- Пирогова Ю.К. Лекционные материалы и презентации по курсу “Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях”. – М., 2007 (электронная версия).
- Шультц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004.
- Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М.: ИД Гребенникова, 2008 (выходит в ноябре 2007) или Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: ПИТЕР, 2002.
- Аакер Д.А., Йохимшталер Э. Бренд-лидерство: ковая концепция брендинга. – М.: ИД Гребенникова, 2003.
- Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. - СПб., ПИТЕР, 2001.
- Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Пироговой Ю.К., Паршина П.Б.) – М.: ИД Гребенникова, 2000.
- Кутлалиев А., Попов А.В. Эффективность рекламы. – М.: Эксмо, 2005.
Для самостоятельной работы предлагаются также статьи из журналов “ "Реклама: теория и практика", "Бренд-менеджмент", "Рекламные технологии", “Маркетинговые коммуникации”, Индустрия рекламы”, “Лаборатория рекламы”, и других периодических изданий.
Рекомендуемые информационные источники в интернет:
www.sostav.ru
www.admarket.ru
advertology.ru
www.adme.ru
www.baar.ru
www.adwatch.ru
Дополнительная литература
1. 99 лучших чеклистов для вашей рекламы. – М.: Интерэксперт, 2000.
2. Аакер Д.А. Создание сильных брендов. – М.: ИД Гребенникова, 2003.
3. Бэрнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. – СПб.: ПИТЕР, 2001.
4. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Т.1-3 – М.: МИР, 2002-2003.
5. Веркман К. Товарные знаки: содержание, психология, восприятие. - М.: Прогресс, 1986.
6. Дейян А. Реклама. - М., 1993.
7. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб., ПИТЕР, 2002.
8. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М.: Изд-во "Гелла-принт", 1996. - 320 с.
9. Джефкинс Ф. Реклама.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
10. Добробабенко Н.С., Гольман И.А. Практика рекламы. - Новосибирск,1991.
11. Дэвис С. Управление активами торговой марки. – СПб.: ПИТЕР, 2001.
12. Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать. – СПб., Питер, 2005.
13. Картер Г. Эффективная реклама. - М.: Прогресс, 1991.
- Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. – Москва-Спб.-Киев, 2002.
15. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. Антология рекламы, - М., 1996.
16. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – СПб.: ПИТЕР, 2002.
17. Лейн Р., Рассел Дж. Реклама. – Спб.: ПИТЕР, 2003. – Главы 7 и 19.
18. Морозова И. Слагая слоганы. - М.: РИП Холдинг, 1998.
19. Морозова И. Рекламный сталкер: теория и практика структурного анализа рекламного пространства. – М.: Гелла-Принт, 2002.
20. Морозова И. Рекламный креатив: в поисках ненавязчивой идеи. М.: Гелла-Принт, 2003
21. Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии. – М.: Армада-пресс, 2001.
22. Огилви Д. Огилви о рекламе - М.: ЭКСМО, 2003.
23. Психология и психоанализ рекламы. – Самара: Изд. Дом БАХРАХ-М, 2001.
24. Рассел Дж., Лейн Р. Рекламные процедуры Клеппнера. 15-е издание. – СПб.: ПИТЕР, 2003 . – Глава 22.
25. Ромат Е.В. Реклама. Краткий курс. 2-ое издание. – СПб.: ПИТЕР, 2006.
26. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – СПб.: ПИТЕР, 2000. – Гл. 5-10.
27. Рейтынбарг Д.И. Реферат по книге Венса Паккерда "Скрытые увещеватели". Психоанализ в рекламе. - М., 1968.
- Ривс Р. Реальность в рекламе. - М., 1983 или более поздние переиздания.
29. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика.- М.: Прогресс, 1989 или любое переиздание. - гл. 1, 3, 5-7, 9-12.
30. Тайны рекламного двора: советы старого рекламиста. - М., 1993. или более позднее переиздание.
31.Уэллс У., Бэрнет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - Спб., 2003.
32. Федотова Л.Н. Реклама в социальном пространстве. – М., 1996.
33. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. – СПб.: ПИТЕР, 2001.
34. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. - Спб., 1999.
35. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. – СПб.: ПИТЕР, 1999.
36. Burnett L. Communications of an advertising man. - Chicago, 1961.
37. Hafer W.K., White G.E. Advertising Writing: Putting creative strategy to work.- St.Paul-N.Y.-Los Ang.-San Franc., 1989.
38. Jefkins F. Advertising. – Fourth edition. – Edinburgh Gate, Harlow, Financial Times, 2000.
39. Martineau P. Motivation in advertising. - N.Y., 1957.
40. Paccard V. The hidden persuaders. - N.Y., 1957.
41. Perсy L., Elliott R. Strategic Advertising Management. – Second Edition. – N.Y.: Oxford University Press, 2005.
42. Rein D. The language of advertising and merchandising in English. - N.Y., 1982.
43. Reis A., Trout J. Positioning: the battle for your mind.- N.Y., 1986.
44. Rothschild M. Advertising. From fundamentals to strategies. - Toronto, 1987.
45. Schultz D. Strategic advertising campaigns. - Lincolnwood, 1991.
46. The Politz papers: science and truth in marketing research. - Chicago, 1990.
Периодические издания на английском: Journal of Advertising Research, International Journal of Advertising, Advertising Age, Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology и др.
Рекомендуются также для ознакомления издания работ-победителей и видеозаписи роликов-победителей международных фестивалей рекламы (напр., “Каннские львы”, “Нью-Йоркские фестивали”, Московского международного фестиваля рекламы и др.).
Автор программы Ю.К. Пирогова