Навчальна програма з підготовки студентів вищих навчальних закладів освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр»

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

УКООПСПІЛКА

ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ

ЗАТВЕРДЖУЮ

В.о. ректора Хмельницького

кооперативного

торговельно-економічного інституту

________ Л.М. Коваль

«____» ____________ 2010 р.

М А Р К Е Т И Н Г

НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА

з підготовки студентів вищих навчальних закладів

освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр»

Галузі знань 0305 Економіка та підприємництво

Напряму підготовки 6.030509 Облік і аудит,

6.030508 Фінанси і кредит

Хмельницький – 2010

Маркетинг. Навчальна програма для підготовки фахівців за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр, галузі знань 0305 Економіка та підприємництво, напряму підготовки 6.030509 Облік і аудит, 6.030508 Фінанси і кредит / Укл.: к.е.н., доцент Коваль Л.М. - Хмельницький, 2010. - 12 с.

Пояснювальна записка

Навчальну програму нормативної дисципліни "Маркетинг" складено відповідно до освітньо-професійних програм підготовки бакалавра, галузі знань 0305 Економіка та підприємництво, напряму підготовки 6.030509 Облік і аудит, 6.030508 Фінанси і кредит, затвердженої Міністерством освіти і науки України 07.06.06.

Предметом вивчення дисципліни "Маркетинг" є загальні закономірності розвитку маркетингу в ринкових умовах, система маркетингу підприємства, процеси і методи вивчення та задоволення потреб споживачів як пріоритетних суб'єктів ринку.

Міждисциплінарні зв'язки: "Економіка підприємства", "Статистика", "Менеджмент", "Національна економіка", "Психологія та педагогіка", "Соціологія", "Міжнародна економіка", "Регіональна економіка", "Політична економія", "Мікроекономіка", "Макроекономіка".

1. Мета і завдання дисципліни "Маркетинг":

1.1. Основною метою вивчення дисципліни "Маркетинг" є формування системи знань щодо базових категорій маркетингу, його принципів і методів, головних інструментів і технології вивчення ринку та організації маркетингової діяльності, набуття практичних навичок щодо просування товарів на ринку з урахуванням потреб споживачів та забезпечення ефективної діяльності підприємства.

1.2. Основними завданнями, які мають бути вирішені у процесі викладання дисципліни, є:

• вивчення основних понять, систем і алгоритмів маркетингу;

• набуття практичних навичок вирішення конкретних маркетингових завдань;

• формування умінь творчого пошуку резервів удосконалення маркетингової діяльності підприємства.

Унаслідок вивчення даної дисципліни студенти повинні уміти:

• характеризувати основні функції маркетингових служб підприємств;

• визначати вплив факторів середовища на діяльність підприємства;

• оцінювати маркетингові можливості підприємства;

• здійснювати сегментування ринку та позиціонування товару на ринку;

• аналізувати маркетингову інформацію, економічні ситуації на ринку, кон'юнктуру та прогнозування обсягу продажу товарів;

• організовувати маркетингові дослідження;

• аналізувати результати маркетингової діяльності підприємства;

• оцінювати ефективність маркетингових заходів;

• розробляти рекомендації щодо покращання товарної, цінової, комунікаційної та розподільної маркетингової політики підприємства.

ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

Галузі знань 0305 Економіка та підприємництво

Напрям підготовки 6.030509 Облік і аудит, 6.030508 Фінанси і кредит

№ теми	Назва теми	КІЛЬКІСТЬ ГОДИН
		Усього	Аудиторій заняття			Самостійна робота
		Усього	Лекції	Практичні	Індивідуальна робота
Змістовий модуль І (5 кредитів)
1	Сутність маркетингу та його сучасна концепція	10	2	-	2	6
2	Класифікація маркетингу та його основні категорії	10	2	-	2	6
3	Маркетингові дослідження	32	4	6	6	16
4	Сегментація ринку та позиціонування товару на ринку	18	2	4	2	10
5	Маркетингова товарна політика	22	2	6	2	12
6	Маркетингова цінова політика	24	2	2	4	16
7	Маркетингова політика розподілу	20	2	6	2	10
8	Маркетингова політика комунікацій	23	2	6	3	12
9	Організація та контроль маркетингової діяльності підприємства	20	2	4	2	12
Екзамен		3	-	-	-	-
Разом		180	20	34	23	100

Форма підсумкового контролю: - екзамен.

2. Зміст курсу

Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна

концепція

Поняття "маркетинг". Виникнення та основні етапи розвитку маркетингу.

Основні поняття маркетингу: нужда, потреби, попит, товар, угода, обмін, ринок.

Концепція маркетингу. Еволюція концепцій маркетингу.

Принципи маркетингу. Цілі маркетингової діяльності. Завдання маркетингу. Функції маркетингу.

Індивідуальна робота

Еволюція поглядів на маркетинг.

Самостійна робота

Основні поняття маркетингу: потреби, цінності, попит, товар, послуги, вартість, задоволення, угода, обмін, ринок.

Студенти повинні:

знати сутність маркетингу, його еволюцію та сучасну концепцію.

Тема 2. Класифікація маркетингу та його основні

категорії

Види маркетингу залежно від стану ринку, співвідношення попиту та пропозиції в галузі, суб'єктів господарювання. Характеристика видів маркетингу. Предмет, об'єкти та суб'єкти маркетингу.

Система маркетингу. Цілі системи маркетингу: максимальне споживання товарів і послуг, збільшення ступеня задоволення потреб споживача, підвищення якості життя суспільства. Комплекс елементів маркетингу "4Р" та "7Р". Характеристика елементів комплексу маркетингу: товар, ціна, розподіл, просування, персонал, упакування, персональний продаж.

Особливості міжнародного маркетингу.

Основні сфери застосування маркетингу.

Маркетингове середовище. Контрольовані та неконтрольовані фактори макро- та мікросередовища підприємства. Ознаки, властиві середовищу маркетингу, їх характеристика та значення. Особливості впливу факторів маркетингового середовища на діяльність підприємства

Індивідуальна робота

Система та види маркетингу. Вплив факторів маркетингового середовища на діяльність підприємства.

Самостійна робота

Система маркетингу. Цілі системи маркетингу: максимальне споживання товарів і послуг, збільшення ступеня задоволення потреб споживача, підвищення якості життя суспільства.

Особливості міжнародного маркетингу. Основні сфери застосування маркетингу.

Ознаки, властиві середовищу маркетингу, їх характеристика та значення. Особливості впливу факторів маркетингового середовища на діяльність підприємства.

Студенти повинні:

знати види маркетингу, його засоби та сфери застосування; складові маркетингового середовища, його ознаки, види та їх фактори.

Тема 3. Маркетингові дослідження

Маркетингова інформація, її поняття та значення. Класифікація маркетингової інформації. Джерела маркетингової інформації. Маркетингові інформаційні системи.

Маркетингові дослідження. Роль, мета, предмет та об'єкт маркетингових досліджень. Види маркетингових досліджень, їх переваги та недоліки. Етапи проведення маркетингових досліджень. Організація маркетингових досліджень. Розробка плану проведення маркетингових досліджень. Аналіз даних та їх використання. Анкета як основний інструментарій маркетингового дослідження.

Оцінка кон'юнктури ринку. Ієрархія поняття кон'юнктури, критерії та показники для її дослідження. Прогноз кон'юнктури товарного ринку. Оцінка місткості ринку. Реальна та потенційна місткість ринку. Прогнозування продажу в маркетинговій діяльності. Основні принципи прогнозування обсягів продажу товарів. Класифікація прогнозів. Основні методи прогнозування.

Моделювання поведінки споживача. Види споживачів. Фактори, що обумовлюють поведінку споживачів. Процес прийняття рішення про купівлю товару, його етапи та характеристика.

Аналіз конкурентного середовища та конкурентів. Поняття та основні види конкуренції. Засоби нецінової конкуренції. Моніторинг конкурентів.

Індивідуальна робота

Комплексне дослідження ринку як передумова прийняття управлінських рішень.

Практичні заняття

Аналіз маркетингової інформації та організація маркетингових досліджень методом анкетного опитування. Дослідження та аналіз конкуренції. Методи обробки інформації про ринок.

Самостійна робота

Класифікація маркетингової інформації. Джерела маркетингової інформації.

Організація маркетингових досліджень. Розробка плану проведення маркетингових досліджень. Аналіз даних та їх використання. Анкета як основний інструментарій маркетингового дослідження.

Ієрархія поняття кон'юнктури, критерії та показники для її дослідження. Основні принципи прогнозування обсягів продажу товарів. Процес прийняття рішення про купівлю товару, його етапи та характеристика.

Поняття та основні види конкуренції.

Студенти повинні:

знати види маркетингових досліджень та організацію їх здійснення, основні принципи та завдання, види маркетингової інформації та джерела її отримання; поняття, елементи та мету дослідження кон'юнктури ринку;

уміти аналізувати маркетингову інформацію та організовувати маркетингові дослідження; аналізувати економічні ситуації на ринку, кон'юнктуру, прогнозувати обсяги продажу товарів.

Тема 4. Сегментація ринку та позиціонування товару на ринку

Варіанти охоплення ринку: недиференційований, диференційований, концентрований.

Сегментація ринків. Сегменти ринку. Основні принципи, що використовуються при сегментації споживчих ринків: географічні, демографічні, психографічні та поведінкові. Критерії сегментації.

Пошук нових та вибір цільових сегментів ринку.

Позиціонування товару на ринку.

Позиціонування нового або модифікованого товару.

Індивідуальна робота

Сегментація ринку та позиціонування товару на ринку як основні інструменти маркетингу.

Практичне заняття

Оцінка основних ознак сегментування ринку товарів. Визначення ринкової привабливості сегментів.

Самостійна робота

Основні принципи, що використовуються при сегментації споживчих ринків: географічні, демографічні, психографічні та поведінкові.

Позиціонування нового або модифікованого товару.

Студенти повинні:

знати поняття "сегментація" варіанти охоплення, принципи та критерії сегментації ринку;

уміти оцінювати маркетингові можливості підприємства, здійснювати сегментування ринку та позиціонування товару на ринку.

Тема 5. Маркетингова товарна політика

Сутність та структура маркетингової товарної політики.

Маркетингова концепція товару. Рівні товару. Класифікація товарів.

Поняття про товарну марку, її типи. Корпоративні символи. Поняття упаковки товару, її функції. Вимоги до упаковки. Види послуг. Рівень і форми сервісного обслуговування.

Створення та впровадження на ринок нових товарів.

Поняття життєвого циклу товарів, характеристика етапів життєвого циклу товарів: розроблення, виведення на ринок, зростання, зрілості та занепаду.

Види кривих життєвого циклу товарів.

Конкурентоспроможність товару, методи визначення та система показників, що її характеризують.

Індивідуальна робота

Складові маркетингової товарної політики.

Практичні заняття

Розробка стратегії продукту. Аналіз життєвого циклу товару. Розшифровка штрихового коду товарів.

Самостійна робота

Поняття упаковки товару, її функції. Вимоги до упаковки.

Види послуг. Рівень та форми сервісного обслуговування.

Види кривих життєвого циклу товарів.

Студенти повинні:

знати сутність маркетингової товарної політики, її складові;

уміти приймати рішення щодо товарного асортименту, визначати етапи життєвого циклу товару та їх параметри.

Тема 6. Маркетингова цінова політика

Поняття: "ціна", "ціноутворення", "цінова політика". Класифікація цін.

Види цінової політики та їх характеристика.

Види цінових стратегій та їх характеристика.

Ціноутворення на різних типах ринків. Ринки чистої, монополістичної та олігополістичної конкуренції, чистої монополії. Фактори, що впливають на вибір цінової стратегії: тип ринку, вид та якість товару тощо.

Етапи встановлення ціни.

Методи ціноутворення та їх характеристика.

Індивідуальна робота

Маркетингові аспекти ціноутворення.

Практичне заняття

Вибір методу формування ціни та її встановлення .

Самостійна робота

Ринки чистої, монополістичної та олігополістичної конкуренції, чистої монополії. Фактори, що впливають на вибір цінової стратегії: тип ринку, вид та якість товару тощо.

Студенти повинні:

знати сутність, види цін та методи ціноутворення;

уміти застосовувати маркетинговий підхід у визначенні ціни на товар.

Тема 7. Маркетингова політика розподілу

Суть маркетингової політики розподілу. Система товароруху. Методи збуту товарів. Поняття "канали розподілу". Функції та основні критерії визначення ефективності діяльності каналів розподілу.

Прямі та опосередковані канали розподілу, їх переваги та недоліки. Канали розподілу прямого та зворотного ходу, промислового та споживчого призначення.

Основні характеристики каналів розподілу.

Види посередників.

Формування та оцінка каналів розподілу. Чинники, що впливають на структуру каналів збуту. Вибір каналу розподілу товарів підприємством.

Індивідуальна робота

Маркетингова політика розподілу.

Практичне заняття

Вивчення та аналіз каналів розподілу підприємства. Вибір каналів розподілу. Оцінка ефективності збутової діяльності підприємства.

Самостійна робота

Вибір каналу розподілу товарів підприємством.

Студенти повинні:

знати сутність маркетингової політики розподілу, функції, типи та характеристики каналів розподілу;

уміти вибирати та пропонувати відповідний тип каналу розподілу товарів.

Тема 8. Маркетингова політика комунікацій

Сутність маркетингової політики комунікацій.

Основні елементи комплексу маркетингових комунікацій. Реклама: поняття, значення, види, носії. Етапи здійснення рекламної діяльності. Пропаганда: суть та значення. Стимулювання збуту: види та засоби. Персональний продаж: значення, особливості, типи продавців. Прямий маркетинг: поняття, особливості, характеристика. Паблік рилейпшз: основні цілі та засоби. Новітні маркетингові комунікації: спонсорство, інтерактивний маркетинг.

Просування товару: стратегії проштовхування товару та стратегії привертання уваги до товару.

Розробка комунікаційної програми. Фактори, що визначають оптимальний склад комплексу елементів маркетингових комунікацій. Ефективність комунікаційних заходів.

Індивідуальна робота

Маркетингові комунікації як засіб просування товару.

Практичні заняття

Розрахунок бюджету маркетингових заходів щодо просування товарів. Організація і проведення виставки-продажу товарів.

Самостійна робота

Просування товару: стратегії проштовхування товару та стратегії привертання уваги до товару.

Фактори, що визначають оптимальний склад комплексу елементів маркетингових комунікацій.

Студенти повинні:

знати сутність, процес та основні елементи маркетингових комунікацій;

уміти розробляти програму для здійснення стратегії просування товару, вибирати оптимальний варіант співвідношення

окремих елементів просування для досягнення мети підприємства на ринку, розраховувати бюджет маркетингових заходів.

Тема 9. Організація та контроль маркетингової діяльності підприємства

Аналіз конкурентоспроможності підприємства.

Система управління маркетингом та її елементи (планування, організація та контроль маркетингової діяльності підприємства).

Планування маркетингу. Види маркетингових планів. Стратегічне планування. Види маркетингових стратегій. Підходи до розробки та вибору маркетингових стратегій. Тактичне та оперативне планування маркетингу.

Організація маркетингової діяльності підприємства. Принципи побудови служб маркетингу на підприємстві.

Контроль маркетингової діяльності підприємства. Основні складові контролю.

Індивідуальна робота

Організація управління маркетинговою діяльністю підприємства.

Практичне заняття

Розроблення плану маркетингу підприємства. Вивчення контролю виконання річних планів збуту, прибутковості та ефективності маркетингових заходів.

Самостійна робота

Принципи побудови служб маркетингу на підприємстві. Тактичне та оперативне планування маркетингу.

Студенти повинні:

знати сутність і принципи організації управління маркетинговою діяльністю підприємства, особливості та види планування і контролю маркетингової діяльності.

3. Список рекомендованої літератури

1. Бєлєвцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг. - К., 2005.

2. Бєлєвцев М.І., Петренко І.В., Прозорова І.В. Маркетингова цінова політика. - К., 2005.

3. Бізнес-менеджмент І За ред. Л.І. Федулової. - К., 2007.

4. Бурлаков О.М., Скибінський С.В. Основи маркетингу. Навч. посіб. - К., 1995.

5. ВойчакА.В. Маркетинговий менеджмент. - К., 2000.

6. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підруч. - К., 2002.

7. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. - К., 1994.

8. Длігач А.О. Маркетингова цінова політика: світовий досвід, вітчизняна практика. - К., 2006.

9. Захожай В.Б., Шепітко Г.Ф., Адамова 1.3. Статистика маркетингу. - К., 2001.

10. Земляков І.С., Рижий І.Б., Савич В.І. Основи маркетингу. - К., 2004.

11. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика. Навч. посіб. -К., 2001.

12. Котлер Ф. Основи маркетингу. - Москва, 1990.

13. Куценко В.М. Маркетинговий менеджмент. - К., 2003.

14. Лук'янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій. -К., 2000.

15. Мостенська Т.Л., Прядко В.В. Основи маркетингу. -

Чернівці, 2002.

16 147 Основи маркетингу

16. Норіцина Н.І. Маркетингова політика комунікацій. -К., 2003.

17. Основи маркетингу / За ред. СІ. Чоботаря. - К., 2006.

18. Павленко А.Ф., ВойчакАВ. Маркетинг. - К., 2003.

19. Скибінський С.В. Маркетинг. Підруч. 4.1. - Львів, 2000.

20. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практич. аспект. - К., 1998.

21. Старостіна А.О., Зозульов О.В. Маркетинг. - К., 2006.

22. Циганкова Т.М. Управління міжнародним маркетингом. Навч. посіб. - К., 2001.

23. Шкапова О.М. Маркетингова товарна політика. - К., 2003.

Blog

Навчальна програма з підготовки студентів вищих навчальних закладів освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр»

Содержание