Данный курс направлен на изучение методологии и методики проведения исследования методом фокус-групп. Задачи дисциплины

Вид материала

Пояснительная записка

Содержание Цель курса Оценка по курсу включает в себя Оценка презентации к докладу или сообщению Содержание зачета и требования к нему Тема 2. Фокус-группы как метод качественных исследований. Тема 3. Методологические принципы использования фокус-групп в социологическом исследовании. Тема 4. Методика проведения фокус-групп. Тема 5. Написание сценария для проведения фокус-групп. Роль модератора. Тема 6. Методы повышения эффективности и надежности фокус-групп. Тема 7. Использование проективных методик в ходе проведения фокус-групп. Тема 8. Методологические подходы к анализу результатов фокус-групп. Тема 9. Анализ текстов в исследовании результатов проведения фокус-групп. Тема 10. Дополнительные возможности метода фокус-групп. Учебные материалы Тематический план Аудиторные занятия (час.)

Подобный материал:

• Технология использования метода фокус-групп в прикладных исследованиях, 96.3kb.
• Программа дисциплины Фокус-группы: методология, методика, практика для направления, 175.83kb.
• Методика проведения фокус-групп, основные подходы к анализу результатов исследования, 982.15kb.
• Методология и методика исторического исследования, 36.8kb.
• С. А. Белановский метод фокус-групп белановский С. А. Метод фокус-групп. М.: Издательство, 3449.34kb.
• «Мембранология» Общая трудоемкость изучения дисциплины составляет, 15.64kb.
• Дискриминация женщин в современной России Домашнее насилие, 224.45kb.
• Новосибирская Школа Гражданского Общества Методика и практика проведения фокус-групп, 1002.22kb.
• Аннотация программы учебной дисциплины. Направление подготовки 080200. 62 «Менеджмент», 35.14kb.
• Курс семестр Трудоемкость дисциплины в часах Форма итогового, 65.35kb.

Пояснительная записка


Дисциплина «Метод фокус-группы» знакомит студентов с теоретическими предпосылками возникновения метода фокус-групп, методологией проведения исследования с использованием данного метода, а также с методикой и техникой реализации самого метода. Предполагается, что студенты имеют знания о методологии качественного исследования, а также навыки анализа текста.

Предлагаемый курс включает в себя изучение истории и развития метода фокус-групп, возможности для использования данного метола, а также критерии эффективности проведения исследования методом фокус-групп. Знания по данной дисциплине позволят студентам овладеть практическими навыками организации и проведения исследования методом фокус-групп, методам для повышения эффективности проведения фокус-групп и технологиям анализа результатов проведения фокус-групп.

Навыки реализации исследования методом фокус-групп будут полезны студентам для проведения исследований, связанных с получением информации о потребительском поведении на различных группа, а также ожиданиях и мотивации различных социальных групп.

Знания, полученные в курсе «Фокус-группы» помогут студентам в изучении таких дисциплин как: «Современные методы сбора социологических данных», «Качественные методы-2». Кроме того, овладение курсом позволит студентам участвовать в проведении социологических исследований, выполнять курсовые и дипломные работы по проблемам анализа рынков, маркетинговым исследованиям, взаимодействия различных социальных групп.

Цель курса. Данный курс направлен на изучение методологии и методики проведения исследования методом фокус-групп.

Задачи дисциплины - сформировать у студентов:

1) представление о месте метода фокус-групп в системе социологических методов,

2) представление о методологических принципах использования метода фокус-групп в социологических и маркетинговых исследованиях,

3) навыки определения цели, предмета и объекта исследования в исследованиях, использующих метод фокус-групп.

4) навыки определения оптимального числа и размера фокус-групп.

5) навыки проведения рекрутирования участников для проведения фокус-групп.

6) навыки повышения надежности проведения фокус-групп.

7) умение написания сценария для проведения фокус-групп.

8) навыки организации проведения фокус-групп.

9) навыки модерирования фокус-групп.

10) умению активизировать дискуссию.

11) умение обрабатывать и анализировать данные, получение в ходе проведения фокус-групп.

12) практические рекомендации по анализу данных фокус-групп.

13) умению представлять данные, полученные в ходе проведения фокус-групп.

14) умению формировать аналитические отчеты на основе результатов проведения фокус-групп.


Курс состоит из лекционных, практических занятий и самостоятельной работы студентов. Лекционные занятия предназначены для теоретического изучения курса. Практические занятия являются аудиторными, проводятся в виде семинаров. Они предназначены для закрепления и более глубокого изучения определенных аспектов лекционного материала на практике.


Формы самостоятельной работы студентов:

чтение учебной и специальной литературы,

участие в дискуссиях на семинарах,

выступление с сообщениями и докладами по тематике семинаров,

выполнение домашних заданий по сбору и анализу данных для написания аналитических записок, обзоров,

выполнение контрольных работ по анализу результатов проведения фокус-групп.


Виды контроля:

Текущий:

работа на семинарах - ответы на вопросы, участие в обсуждении, работа в малых группах, выступление с сообщениями, докладами, презентациями, подготовленными с помощью программы Power Point.

Итоговый:

Выполнение теста.


Методика формирования результирующей оценки

Для оценки знаний и навыков студентов используется следующая рейтинговая система. Все виды деятельности студентов оцениваются по десятибалльной шкале. При этом учитываются: характер работ, частота и качество их выполнения.

Студенты, пропустившие занятия сдают тезисы – письменные ответы на вопросы семинаров.


Оценка по курсу включает в себя:

посещение лекций и семинаров - 10%

выступление на семинарах с докладом, сообщением – 15%,

активное участие в обсуждении проблемы на лекции или семинаре – 5%,

выполнение домашних заданий – 20%,

выполнение контрольных работ - 10%,

написание теста – 35%,

собеседование на зачете – 5%.

Оценка презентации к докладу или сообщению

ФИО	Курс, № группы	Содержание	Структура	Оформление

Содержание зачета и требования к нему


К зачету допускаются студенты, выполнившие основные требования к курсу: посетившие не менее двух третей лекций и семинаров, принимавшие в них активное участие, сдавшие домашние задания, контрольные работы, успешно представившие доклад-презентацию. Зачет представляет собой выполнение теста и собеседование по нему.

Оценка «удовлетворительно» выставляется за правильное выполнение 50 – 65% заданий; «хорошо» - до 85%; «отлично» - более 85% заданий.


Содержание программы


Тема 1. Теоретические и методические основы метода фокус-групп.

Теоретические предпосылки возникновения метода. Символический интеракционализм, социальное конструирование реальности. Фокусирование на субъективном опыте интервьюированных для получения их собственного осмысления ситуации, в которую они включены.

История возникновения метода. Определение понятия фокус-группа.

Тема 2. Фокус-группы как метод качественных исследований.

Место фокус-групп в системе социологических методов. Сравнение фокус-группы с индивидуальным интервью и включенным наблюдением. Достоинства и недостатки метода фокус-групп.


Тема 3. Методологические принципы использования фокус-групп в социологическом исследовании.

Независимое использование фокус-групп. Использование фокус-групп совместно с индивидуальным интервью. Использование фокус-групп совместно с анкетирование. Использование фокус-групп совместно с экспериментом.


Тема 4. Методика проведения фокус-групп.

Определение цели, предмета и объекта исследования. Определение числа и размера фокус-групп, определение источников рекрутирования респондентов, выбор тем для проведения фокус-груп.


Тема 5. Написание сценария для проведения фокус-групп. Роль модератора.

Типология вопросов в сценарии. Стимулирующие вопросы. Личный контекст. Ловушки личного контекста. Определение включенности модератора в дискуссию. Типология стиля модерирования.


Тема 6. Методы повышения эффективности и надежности фокус-групп.

Преодоление парадокса Ла-Пьера в исследовании. Методы активизации дискуссии. Приемы работы с респондентами. Метод молчания. Критерии проверки при проведения фокус-групп. Методика Крюгера и методика Мертона.

Тема 7. Использование проективных методик в ходе проведения фокус-групп.

Методика «Вопрос к третьему лицу», методика ассоциаций, методика «построения личности бренда» и др.


Тема 8. Методологические подходы к анализу результатов фокус-групп.

Характер данных в методе фокус-групп. Соответсвие метода обработки информации и характера информации. Использование контент-анализа для обработки результатов фокус-групп. «Вертикальный» и «горизонтальный» метод анализа данных


Тема 9. Анализ текстов в исследовании результатов проведения фокус-групп.

Использование дискурсивного анализа и анализа категоризаций для анализа результатов фокус-групп.


Тема 10. Дополнительные возможности метода фокус-групп.

Сравнительные исследования. Многостадийные исследования.


Предлагаемая тематика

сообщений, докладов

по курсу

«Фокус-группы»


1. Природа фокусированного интервью.

2. Критерии эффективности фокусированного интервью.

3. Методы проведения фокусированного интервью.

4. Цель, объект и предмет фокус-грппового исследования.

5. Наглядное представление оригинальной ситуации в ходе проведения фокус-групп.

6. Вербальные подсказки в ходе модерирования фокус-групп.

7. Ошибки при составлении сценария проведения фокус-групп.

8. Личностный контекст в фокус-группах.

9. Методы активизации дискуссии.

10. Недостатки метода фокус-групп.

11. Методы регулирования взаимодействия в группе.

12. Методы анализа данных, полученных в ходе проведения фокус-групп.

13. Типология участников фокус-группы.

14. Методы контроля за поведением участников разного типа.

15. Применение фокус-групп для анализа рынков.

16. Применение фокус-групп для анализа потребительских предпочтений.

17. Фокус-группы и исследования рекламы.


ЛИТЕРАТУРА


Базовый учебник.

1. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью.- М., Наука, 1993.
   

Основная

2. Е. Дмитриева. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М: Центр, 1998
   
3. Козлова Н. Опыт социологического чтения «человеческих документов», или Размышления о значимости методологической рефлексии//Социологические исследования, 2000, № 9, С. 22–32.
   
4. Мертон, Фиске, Кендал Фокусированное интервью. – М, 1991
   
5. Д. Морган. Фокус-группы как метод качественного исследования.
   
6. Йоргенсен М, Филипс Л. Дискурс-анализ. Теория и метод. Харьков. Гуманитарный метод. 2004.
   

Дополнительная

1. Миллз Ч. Социологическое воображение М.: издательский дом «Стратегия», 1998.
   
2. Ньюман Л. Анализ качественных данных//Социологические исследования, 1998, № 12.
   
3. Ньюман Л. Полевое исследование//Социологические исследования, 1999, № 4.
   
4. Пилкингтон Х, Омельченко Е. «Зачем мне врать»? Опыт применения интервью к изучению русскоязычной миграции//Рубеж, 1997, № 10–11.
   
5. Романов П., Ярская-Смирнова Е. «Делать знакомое неизвестным»: этнографический метод в социологии//Социологический журнал, 1998, № 1–2, С. 145–161.
   

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ


ТЕМЫ СЕМИНАРОВ


Семинар 1: Метод фокус-групп: История, теория, подходы.

1. Символический интеракционализм.
   
2. Социальное конструирование реальности.
   
3. Использование фокус-групп в маркетинговых исследованиях.
   

Семинар 2. Цель, объект и предмет в исследовании методом фокус-групп.

1. Определение цели исследования.
   
2. Формулирование задач исследования.
   
3. Описание объекта исследования.
   
4. Определение предмета исследования.
   

Семинар 3. Организация исследования методом фокус-групп.

1. Определение числа фокус-групп.
   
2. Определение состава участников.
   
3. Источники рекрутирования респондентов.
   
4. Подготовка помещения для проведения фокус-групп.
   

Семинар 4. Написание сценария для проведения фокус-группы.

1. Выбор тем для сценария.
   
2. Ограничения списка тем.
   
3. Стадии сценария и последовательность тем в сценарии.
   
4. Определение роли модератора в исследовании.
   

Семинар 5. Освоение роли модератора при проведении фокус-группы.

Проведение мини фокус-групп всеми участниками семинара.


Семинар 6. Использование проективных методик в ходе проведения фокус-групп.

1. Методика ассоциаций.
   
2. Методика «вопрос к третьему лицу».
   
3. Методика построения «личности бренда».
   

Семинар 7 Анализ результатов фокус-групп. Секвенционный и контент-анализ.

1. Подготовка транскриптов.
   
2. Кодирование текстов.
   
3. Выделение единиц анализа.
   

Семинар 8. Использование дискурсивного анализа для анализа текста результатов фокус-групп.

1. Выделение единиц дискурса.
   
2. Анализ категоризаций.
   
3. Составление аналитического текста.
   

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№№ пп.	Наименование тем	Всего (час.)	Аудиторные занятия (час.)		Самостоятельная работа
			В том числе
			Лекции	Семинары
1	2	3	4	5
1	Теоретические и методические основы метода фокус-групп.	12	4	2	6
2	Фокус-группы как метод качественного исследования.	8	2	0	6
3	Методологические принципы использования метода фокус-групп	10	2	2	6
4	Методика проведения фокус-групп.	12	2	4	6
5	Сценарий и роль модератора в проведении фокус-групп.	10	2	2	6
6	Методы повышения эффективности и надежности фокус-групп.	10	2	2	6
7	Использование проективных методик в фокус-группах.	10	2	2	6
8	Методологические подходы к анализу результатов фокус-групп.	10	2	2	6
9	Анализ текстов в исследовании методом фокус-групп.	12	4	2	6
10	Дополнительные возможности метода фокус-групп.	12	4	2	6
	Зачет	4
	Итого	108	28	20	60