Council conseil of europe de `europe
Вид материала | Документы |
СодержаниеРозгортання теми Зв'язність і злитність Швидкість мовлення Точність висловлювання |
- Formerly seat of the city council, one of the most valuable Renaissance architecture, 1129.47kb.
- Europe Regions" Hotel, 163.38kb.
- United Nations Economic Commission for Europe, 110.54kb.
- Главным организатором выступает британская компания lva europe организация корпоративных, 352.74kb.
- Харизматичный дизайн, 871.68kb.
- Medical Fair Brno Central Europe. 18 С 12 по 26 августа 2009г состоится семинар, 532.81kb.
- Министерство иностранных дел республики казахстан комитет международной информации, 6093.08kb.
- Конкурс фестиваль детского и юношеского творчества «Жемчужины Европы» ( Рearls of Europe, 570.85kb.
- Конкурс на лучшее решение бизнес-кейсов. Секция Мировая экономика и инвестиции Секция, 139.21kb.
- Www w europe. Org, 216.91kb.
Розгортання теми | |
С2 | Як СІ |
СІ | Може робити продумані описи та розповіді, інтегруючи підтеми, розвиваючи окремі положення та завершуючи відповідним висновком. |
В2 | Може розвивати чіткий опис або розповідь, аргументуючи й захищаючи власні погляди, наводячи відповідні деталі та приклади. |
В1 | Може досить вільно робити просту розповідь або опис у вигляді лінійної послідовності фактів. |
А2 | Може розповісти історію або щось описати у вигляді простого переліку фактів. |
А1 | Немає дескриптора. |
Зв'язність і злитність | |
С2 | Може побудувати зв'язний і злитний текст, повноцінно й доречно використовуючи різноманітні граматичні структури і широкий діапазон схем зв'язку. |
СІ | Може продукувати чітке, плавне, логічне мовлення, виявляючи контрольоване використання граматичних структур, конекторів та схем зв'язку. |
В2 | Може ефективно використовувати різноманітні засоби/слова зв'язку, щоб чітко позначити вид зв'язків між думками. |
Може використовувати обмежену кількість схем зв'язку, щоб пов'язати свої висловлювання у чітке, зв'язне мовлення, хоча у довгих репліках можуть бути деякі "перескакування". | |
В1 | Може зв'язати серії коротких, дискретних, простих елементів у зв'язну, лінійну послідовність фактів. |
А2 | Може вживати найпоширеніші конектори для зв'язування простих речень з метою розповіді історії або опису чого-небудь у вигляді простого переліку фактів. |
Може зв'язати групи слів за допомогою простих конекторів як "and", "but" та "because"/"та/і/й", "проте", "тому що". | |
А1 | Може зв'язувати слова або групи слів за допомогою дуже простих лінійних конекторів, як "and " або "then" /"та/і/й" або "тоді/потім". |
5.2.3.2 Функціональна компетенція
Цей компонент пов'язаний з використанням у спілкуванні усного мовлення та письмових текстів зі спеціальними функціональними цілями (див. розділ 4.2). Розмовна (усномовленнєва) competence не є просто знанням того, які особливі функції (мікрофункції) виражаються тими чи іншими мовними формами. Учасники залучаються до інтеракції, у якій кожна ініціатива веде до реакції та рухає інтеракцію вперед, відповідно до її мети, через послідовність стадій від початку спілкування до його завершення. Компетентні мовці усвідомлюють процес і володіють вміннями для участі в ньому. Макрофункція характеризується своєю інтерактивною структурою. Більш складні ситуації можуть, звичайно, мати внутрішню структуру, що включає відрізки макрофункцій, які у більшості випадків узгоджені відповідно до формальних або неформальних схем соціальної інтеракції.
1. Мікрофунщії є категоріями для функціонального використання у певній інтеракції окремих (зазвичай коротких) висловлювань, як правило, по черзі. Мікро функції дещо детальніше розбиті на категорії (проте не у вичерпній формі) у Threshold Level 1990, Розділ 5:
1.1 надання і запит фактичної інформації:
• ідентифікація
• розповідь
• виправлення
• запитання, прохання
• відповідь
1.2 вираження та виявлення ставлення до таких чинників як:
• факти (згода/незгода)
• знання (знання/незнання, пригадування, забування, ймовірність, впевненість)
• модальність (обов'язки, необхідність, здатність/можливість, дозвіл)
• волевиявлення (бажання, воля, наміри, уподобання)
• емоції (задоволення/невдоволеність, уподобання/байдужість, задоволення, інтерес, подив, надія, розчарування, страх, тривога, вдячність)
• мораль (вибачення, схвалення, жаль/співчуття, симпатія)
1.3 спонукання
• вказівки, вимоги, застереження, поради, заохочення, прохання про допомогу, запрошення, пропозиції
1.4 соціалізація:
• привертання уваги, звертання, привітання, знайомство, проголошення тостів, прощання
1.5 структурування мовлення:
• (28 мікрофункцій, початок бесіди, виступ у свою чергу, завершення і т.д.)
1.6 відновлення спілкування:
• (16 мікрофункцій)
2. Мокрофункцї - це категорії для функціонального використання усного мовлення або письмового тексту, що складаються з (іноді поширеної) послідовності відрізків, напр.:
• опис
• розповідь
• коментар
• пояснення
• вимоги
• роз'яснення
• демонстрація
• інструкція
• аргументація
• переконання і т.д.
3. Інтерактивні схеми
функціональна компетенція включає також знання і здатність використовувати схеми (програми соціальної взаємодії), які підтримують спілкування, такі як моделі вербального спілкування. Інтерактивна комунікативна діяльність, описана у розділі 4.4.3, включає структуровані відрізки дій, що їх сторони виконують по черзі. Найпростішими парами, які вони утворюють, є:
запитання: відповідь
твердження: підтвердження/спростування
вимога/пропозиція/вибачення: згода/незгода
привітання/тост: відповідь
Часто здійснюються "потрійні" обміни, в яких перший співрозмовник підтверджує репліку свого партнера або відповідає на неї. Подвійні та потрійні обміни, як правило, входять до більш тривалих трансакцій та інтеракцій. Наприклад, у більш складних цілеспрямованих кооперативних трансакціях мовлення обов'язково використовується для:
• утворення робочих груп і встановлення стосунків між учасниками;
• встановлення загальної картини головних характеристик поточної ситуації та приведення до спільної думки;
• встановлення того, що може і повинно бути змінене;
• встановлення спільної згоди про цілі та дії, які слід реалізувати;
• узгодження ролей у здійсненні діяльності;
• управління практичними діями, напр.:
визначення та вирішення поточних проблем;
координація та розподіл обов'язків;
загальне заохочення;
визнання досягнення проміжних цілей;
• визнання остаточного виконання завдання;
• оцінювання трансакції;
• доповнення та закінчення трансакції.
Весь процес повністю може бути представлений схематично. Прикладом є загальна схема, запропонована для акції "покупка товарів або послуг" у Threshold Level 1990, Глава 8:
Загальна Схема покупки товарів або послуг
1. Дістатися до місця трансакції
1.1 Знайти дорогу до магазину, крамниці, супермаркету, ресторану, станції/зупинки, готелю тощо.
1.2 Знайти дорогу до прилавка, відділу, столу, офісу, приймальні, каси і т.д.
2. Встановити контакт.
2.1 Обмінятись привітаннями з продавцем/службовцем/офіціантом/секретарем і т.д.
2.1.1 привітання службовця
2.1.2 привітання клієнта
3. Вибрати товари/послуги
3.1 Визначити категорію потрібних товарів/послуг
3.1.1 пошук інформації
3.1.2 надання інформації
3.2 Визначити варіанти
3.3 Обговорити "за" і "проти" вибору (напр., якість, ціну, колір, розмір товарів)
3.3.1 пошуки інформації
3.3.2 надання інформації
3.3.3 пошуки поради
3.3.4 надання поради
3.3.5 запит про переваги
3.3.6 висловлювання щодо переваг.
3.4 Визначити особливо необхідні товари
3.5 Оглянути товари
3.6 Прийняти рішення про покупку.
4. Обміняти товари на платню
4.1 узгодити ціну конкретних товарів
4.2 узгодити загальний рахунок
4.3 здійснити/прийняти оплату
4.4 отримати/вручити товари (і здачу)
4.5 обмінятись виразами вдячності
4.5.1 вдячність з боку продавця
4.5.2 вдячність з боку клієнта
5. Попрощатись
5.1 виразити (взаємне) задоволення
5.1.1 з боку службовця
5.1.2 з боку клієнта
5.2 обмінятись загальними фразами (напр., про погоду, чутки тощо)
5.3 обмінятись прощальними формулами
5.3.1 з боку службовця
5.3.2 з боку клієнта
NB Слід зазначити, що подібні схеми, характерні для покупців та продавців, мають місце не завжди у саме такій формі. Мовлення, особливо в сучасних умовах, часто реалізується більш економно, особливо при розв'язанні проблем, які виникають під час інших деперсоналізованих та напівавтоматизованих трансакцій, або для їх гуманізації (див. розділ 4.1.1).
Неможливо створити ілюстративні шкали для всіх складників компетенції, що функціонують, коли йдеться про функціональні вміння. Деякі мікрофункцюнальні види діяльності дійсно відображені в ілюстративних шкалах для інтерактивних та продуктивних видів комунікативної діяльності.
Двома загальними якісними чинниками, які визначають функціональну успішність учня/ користувача, є:
а) швидкість - здатність вимовляти, підтримувати і справлятися з комунікацією, коли, здається, вже нічим не зарадиш.
б) структурна точність (правильність) - здатність формулювати думки і речення у зрозумілій. для іншої людини формі.
Пропонуємо ілюстративні шкали для цих двох якісних аспектів:
Швидкість мовлення | |
С2 | Може висловлюватись тривалий час з природною, невимушеною, впевненою швидкістю. Робить паузи лише для уточнення потрібних слів, щоб виразити свої думки, або щоб підібрати відповідний приклад або пояснення. |
СІ | Може висловлюватись швидко і спонтанно, майже невимушене. Лише концептуально важкий предмет мовлення може загальмувати плавний мовленнєвий потік. |
В2 | Може висловлюватись спонтанно, часто виявляючи значну швидкість і легкість вираження думок навіть у довгих складних відрізках мовлення. |
Може продукувати мовленнєві відрізки у досить рівному темпі; хоча може вагатися при підборі структур та виразів і робити при цьому декілька помітних довгих пауз. Може спілкуватися з достатнім ступенем швидкості та спонтанності, що дозволяє реалізувати систематичні інтеракції з носіями мови без утруднень для жодної із сторін. | |
В1 | Може висловлюватись досить легко. Не зважаючи на те, що має деякі проблеми з формулюванням і тому трапляються паузи та невдачі, він/вона здатний/а продовжувати мовлення без сторонньої допомоги. |
Може висловлюватись зрозуміло, хоча й зупиняючись для граматичного і лексичного планування висловлювання та виправлення, особливо у довготривалих відрізках мовлення. | |
А2 | Може зрозуміло висловитись у стислій формі, навіть якщо паузи, фальстарти і ре формулювання дуже очевидні. |
Може досить легко будувати фрази на знайомі теми для короткочасного спілкування, незважаючи на дуже помітну невпевненість і фальстарти. | |
А1 | Може вживати дуже короткі, ізольовані, переважно підготовлені структури, з численними паузами для підбору засобів вираження, артикуляції незнайомих слів та виправлення. |
Точність висловлювання | |
С2 | Може точно передавати найтонші відтінки значення, використовуючи широкий діапазон кваліфікаційних мовних засобів (напр., прислівників для вираження ступеня, підрядних обмежувальних речень). Може розставляти акценти, виділяти та уникати двозначності. |
СІ | Може точно кваліфікувати точки зору і твердження відповідно до ступенів, напр., напевно/можливо, впевненість/сумнів, ймовірність тощо. |
В2 | Може впевнено передавати детальну інформацію. |
В1 | Може пояснити головні положення ідеї або проблеми з достатньою точністю. |
Може передавати просту послідовну інформацію, пов'язану з найближчими потребами, підкреслюючи те, що він/вона вважає найважливішим. Може виразити головну думку, яку він/вона хоче пояснити. | |
А2 | Може спілкуватись, передаючи те, що він/вона хоче сказати, у вигляді простого і прямого обміну обмеженою інформацією на близькі та знайомі теми, але в інших ситуаціях він/вона змушений/а змінювати і пристосовувати висловлювання. |
А1 | Немає дескриптора |
Користувачі Рекомендацій можуть, за бажанням, розглянути і, відповідно, встановити: • якими характеристиками мовлення учень повинен володіти/вміти їх контролювати; • якими макрофункціями учень повинен володіти/які продукувати; • які мікрофункції мають бути знайомі учню/які він повинен продукувати; • які інтерактивні схеми потрібні учневі/якими він повинен володіти; • що саме буде контролюватись у його/її мовленні і чого він/вона мають бути навчені; • згідно яких принципів добираються та укладаються макро і мікрофункції; • як можна охарактеризувати якісну прогресію у прагматичному компоненті. |
. З м і с т .