Регламент деятельности агентов «Натали Турс»

Вид материала

Регламент

Содержание 3. Расторжение агентских договоров. 4. Заключение новых агентских договоров. 5. Технология заключения новых агентских договоров. 6. Комиссионная политика и план продаж на 2009 год.

Подобный материал:

• Срочное обращение ООО «натали турс» в связи с ситуацией в египте, 17.78kb.
• Генеральный спонсор Дня Латинской Америки компания «Натали Турс» открывает зимний сезон, 20.39kb.
• Сведения о Финансовом обеспечении ООО «Натали Турс», 14.94kb.
• Решение именем российской федерации, 200.12kb.
• Е служб) позволяют использовать при реализации сложных систем концепцию программных, 147.44kb.
• Приказ от 31 июля 2006 г. N саэ-3-25/487@ о внесении изменений в регламент организации, 18.62kb.
• Правила исчисления ндс изложены в «Инструкции для агентов ОАО «Аэрофлот» по указанию, 22.1kb.
• Направление подготовки 080100 «Экономика», 315.53kb.
• Автономной Республики Крым от 23 сентября 1998 года №295 (в редакции постановления, 868.09kb.
• Верховного Совета Российской Федерации, 1992, №16, ст. 834, Собрание закон, 877.69kb.

Регламент деятельности агентов «Натали Турс» 2009 г .

• Продление действующих агентских договоров
  
• Расторжение агентских договоров
  
• Заключение новых агентских договоров
  
• Технология заключения новых агентских договоров
  
• Пакет документов
  
• Комиссионная политика и план продаж
  
• Комиссионное вознаграждение
  
• Контроль
  

1. Период действия

Действует с 1 апреля 2009 года.


2. Продление действующих агентских договоров на 2009 г.

2.1 Туристическим агентствам, имеющим агентский договор с Натали Турс в 2008 г. и отправившим не менее 20 клиентов (учитываются туры, состоявшиеся в 2008 календарном году, по дате вылета) агентские договоры продлеваются на 2009 г. автоматически, но требуют технического перезаключения на новый календарный срок до 30 апреля 2009 года. Для перезаключения необходимо прислать(см. адреса), распечатанный с сайта и подписанный договор (оригинал, в 2х экземплярах) и данные о существующем договоре (номер и дату договора). После проверки, максимум в течение 10 дней, договор перезаключается на новый срок.

2.2 Уполномоченным агентствам по работе с субагентами, действие агентских договоров продлевается автоматически. Статус уполномоченного агентства Натали Турс, по работе с субагентами и действие дополнительного соглашения продлевается до 1 апреля 2010 года и требует дополнительного подтверждения. Действующие договоры требуют технического перезаключения на новый календарный срок до 30 апреля 2009 года. Для перезаключения необходимо прислать(см. адреса), распечатанный с сайта и подписанный договор (оригинал, в 2-х экз.) и данные о существующем договоре (номер и дату). После проверки, максимум в течение 10 дней, договор перезаключается на новый срок.

Туристические агентства, имеющие договор с финансовыми гарантиями и выполнившие план продаж за календарный 2008 год, перезаключают договор без финансовых гарантий. При отсутствии задолженностей внесенная ранее финансовая гарантия возвращается.


3. Расторжение агентских договоров.

С туристическими агентствами, имеющими агентский договор с Натали Турс в 2008 году, но не забронировавшими ни одного турпродукта до 1 апреля 2009 года, агентские договоры могут быть расторгнуты, и им может быть предложено, подписать субагентский договор с уполномоченным агентством по работе с субагентами или договор с финансовыми гарантиями.


4. Заключение новых агентских договоров.

В случае если у агентства не было договорных отношений с НТ в 2008 году, существует возможность, заключить агентский договор с финансовыми гарантиями или субагентский договор с уполномоченным агентством Натали Турс по работе с субагентами . При заключении договора с финансовыми гарантиями в 2009 году размер финансовых гарантий составляет 100 тысяч рублей и комиссия 9 %.

Субагент, работающий с уполномоченным агентством в 2008 г. и сделавший объем продаж в 2008 календарном году на сумму более 50 тыс. долларов, может заключить прямой договор без финансовых гарантий с Натали Турс при условии подтверждения своих продаж.


5. Технология заключения новых агентских договоров.

Для заключения договора необходимо:

• Распечатать бланк соответствующего договора.
  
• Заполнить необходимые реквизиты.
  

Обязательно указать юридический и почтовый адреса агентства, расчетный счет, корсчет, БИК, ИНН, КПП, код ОКОНХ, ОКПО, контактный телефон, номер факса, который в ночное время работает в автоматическом режиме, а также адрес электронной почты.

При подписании агентского договора необходимо поставить печать и подпись на договоре и обязательно на всех Приложениях к договору.

Комплектность высланных документов - это обязательное условие (в противном случае договор будет считаться некомплектным, рассматриваться и храниться не будет). Досылка каких-либо документов (кроме устава по е-mail) не допускается .

• 3. Направить почтой (курьером или курьерской почтой) пакет документов, содержащий:
  

для организаций

* 2 экземпляра оригиналов договора;

* копию Устава (все листы устава в отсканированном виде выслать на электронный адрес: ustav@natalie-tours.ru;

ВНИМАНИЕ: для агентств Ленинградской области и г. Санкт-Петербурга эл. адрес: spb@natalie-tours.ru ; для агентств Курганской, Тюменской, Свердловской и Челябинской областей эл. адрес: vera@natalie-tours.ur.ru ; для агентств Самарской и Ульяновской областей эл. адрес: orlova.katia@natalie-tours.ru ; для агентств Республики Беларусь эл.адрес: minsk@natalie-tours.ru .

* оригинал выписки из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц), выписка запрашивается в налоговой инспекции по состоянию на 2009 год;

* копию протокола о назначении генерального директора;

* копию общегражданского паспорта генерального директора (разворот с фотографией и страница с пропиской, заверенные печатью агентства);


для ИП, ПБОЮЛ, ЧП

* 2 экземпляра оригиналов договора;

* копию свидетельства о постановке на налоговый учет как (ИП/ПБОЮЛ/ЧП);

* оригинал выписки из ЕГРЮЛ(единый государственный реестр юридических лиц), выписка запрашивается в налоговой инспекции по состоянию на 2009 год;

* копию общегражданского паспорта генерального директора (разворот с фотографией и страница с пропиской, заверенные печатью агентства);


Адреса для оригиналов документов и подписанных договоров:

123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 25, стр. 1, 7-й этаж ООО "Натали Турс", группа развития агентской сети;


Для агентств Ленинградской области и г. Санкт-Петербурге

Представительство в г. Санкт-Петербург

191186, г. Санкт-Петербург, Набережная канала Грибоедова, д.3, оф. 201, ООО "Натали Турс";


Для агентств Курганской, Тюменской, Свердловской и Челябинской областей

Представительство в г. Екатеринбурге

620014, Екатеринбург, ул. Ленина, дом 5, корпус 2


Для агентств Самарской и Ульяновской областей

Представительство в г. Самаре :

443080, г. Самара, Московское шоссе, 23, ООО "Натали Турс".


Для агентств Республики Беларусь

Представительство в г. Минск

Республика Беларусь, 220004 Минск, ул. Короля, 51, 9 этаж, комн. 19; ООО "Компания Натали Турс"

4. В течение 10 рабочих дней документы будут рассмотрены и информация о заключении договора или отказе в оформлении документов (с объяснением причины) будет направлена на адрес электронной почты указанного в договоре.

5. После оформления договора агентству будет присвоен код агентства и куратор. Данная информация направляется по электронной почте.


6. Комиссионная политика и план продаж на 2009 год.

С 1 апреля 2009 года минимальное комиссионное вознаграждение для агентств, имеющих прямой договор с Натали Турс, устанавливается в размере 9%. Всем агентствам, имеющим комиссию 8%, с 1 апреля будет установлена комиссия 9%.

Агентствам, уже имеющим комиссию 9%, 10% и 11%, установленную по итогам 2008 г., агентское вознаграждение не изменяется. Для сохранения агентского вознаграждения на 2010 год, устанавливается план продаж на 2009 год в размере: 150 тыс. долл. для агентств, имеющих 10%, и 1,2 млн. долл. для агентств, имеющих 11%.

Комиссионное вознаграждение не фиксируется на календарный год; оно может изменяться в течение года. Комиссионная шкала прогрессивная, т.е.

- агентствам, достигшим в текущем 2009 г. объема продаж в 50 тыс. долл., комиссионное вознаграждение устанавливается 10%, план продаж на календарный 2009 год - 150 тыс. долл.

- агентствам, превысившим в текущем 2009 г. объем продаж в 1 млн. долл., комиссионное вознаграждение устанавливается 11%, план продаж на календарный 2009 год - 1,2 млн. долл.


ВАЖНО!!!

С 1 апреля 2009 года вводится комиссионное вознаграждение в размере 12% для ТА, продающих только туристический продукт Натали Турс! Для этого необходимо заключить дополнительное соглашение к агентскому договору, регламентирующее данные отношения.

В обязанности ТА, подписавшего данное соглашение, будет входить продажа туристического продукта только Натали Турс . В обязанности Натали Турс будет входить:


* предоставление комиссионного вознаграждения в размере 12%

* обучение сотрудников агентства турпродукту и технологиям НТ за счет Натали Турс

* обеспечение рекламными и информационными материалами за счет Натали Турс

* оформление офиса продаж агентства элементами фирменного стиля Натали Турс

* публикация на сайте Натали Турс, в разделе «Где купить» информации о фирменном агентстве по продаже туров Натали Турс!!!


По круизам и дополнительным услугам комиссия 15% для всех агентств (кроме страховки от невыезда). По дополнительным услугам «Круизы с Кипра» для туров «Калейдоскоп-2» комиссия стандартная.


7. Контроль

Контроль исполнения регламента работы агентств Натали Турс осуществляет отдел кураторов и группа развития агентской сети.