Поэтажный план будущего конгресс – центра представлен ниже на рисунках 3 – 10.
Конгресс – центр предполагает эксплуатацию и обслуживание высокопрофессиональным персоналом, готовым решить любые проблемы заказчиков и организаторов мероприятий и обеспечить эффективное и безупречное проведение мероприятия.
Конгресс – центр, входящий в состав МДВК, будет включать в себя конференц – зал, выставочные площадки, комнаты для переговоров и многое другое для организации бизнес – мероприятий и досуга на уровне мировых стандартов.
Современные интерьеры Конгресс – центра предусматривают оптимальное построение пространства.
Максимальный комфорт для участников мероприятий обеспечивается автономной системой климат – контроля, выдержанным деловым стилем и удобной итальянской мебелью.
Уникальные звуковые и световые системы, презентационное оборудование, возможность проведения видео–, интернет – конференций, выделенные телефонные линии позволят на совершенно новом качественном уровне проводить мероприятия любого масштаба и ранга от международных конгрессов до корпоративных переговоров.
Основные направления деятельности Выставочного и конгресс – центра на рынке услуг:
Организация и проведение международных выставок, выставок – ярмарок, конференций, семинаров и тренингов, а также все виды дополнительных услуг (таблицы 2 – 4).
Оказание содействия в проведении различных мероприятий в залах и на площадях конгресс – центра, в том числе конгрессов, конференций, семинаров, презентаций, переговоров, корпоративных встреч и т.п.
Конгресс – центр предоставляет в аренду конгрессные и банкетные залы, разрабатывает сценарии проведения мероприятий, осуществляет их организационное и техническое сопровождение, оказывает помощь в ресторанном обслуживании мероприятий, в установлении контактов с профессиональными организаторами мероприятий в России и за рубежом.
Конференц – залы, в соответствии с международными стандартами для проведения мероприятий, оборудованы современными стационарными и переносными системами звукоусиления и синхронного перевода, аппаратурой видеопроекции, имеется возможность подключения к Интернету, аудио и видео записи докладов и выступлений.
Предоставление в аренду торговых площадей.
Задачей нового Конгресс – центра является развитие конкурентоспособности компании в краткосрочной и долгосрочной перспективах, обеспечение соответствия технологий и уровня условий проведения мероприятий (конгрессы, конференции, выставки, шоу, встречи первых лиц) в соответствии с современными тенденциями.
Конгресс – центр будет располагать многофункциональным трансформируемым конгресс – залом на 2200 человек. Общая площадь зала составит 2 423,7 квадратных метров, плюс 4 892,6 квадратных метров выставочных площадей.
Интерьеры и технические возможности Конгресс – центра должны находиться в соответствии с высокими международными стандартами. Новая техническая инфраструктура Конгресс – центра будет включать в себя комплексное решение, состоящее из следующих подсистем:
Подсистемы освещения охватывают конгресс – зал, амфитеатр, фойе первого и второго этажей КЦ. Развернутая подсистема предназначена для постановочного освещения помещений конгресс – зала при проведении презентаций, крупных корпоративных мероприятий, шоу – программ, симпозиумов, показов мод, выставок, конгрессов, концертных мероприятий.
Подсистемы аудио – и видеоотображения (АиВО), предназначенны для проведения совещаний, организационных семинаров, видеоконференций между залами КЦ и внешними абонентами через сеть Internet, отображения статической и динамической видеоинформации (расписание мероприятий, рекламные ролики и т.д.), обеспечения звукоусиления (акустика, звукоаппаратные комнаты), обеспечения воспроизведения звуковой информации (конгресс – системы, звукозаписывающие устройства, микшеры).
Подсистемы беспроводной сети передачи данных (БСПД), локальной вычислительной сети (ЛВС) и автоматизированной системы расчетов «Билл – Мастер» — современной биллинговой системы, предназначенны для тарификации Интернет – услуг, фиксированной и IP – телефонии.
Подсистемы структурированной кабельной сети (СКС), системы электропитания и бесперебойного электроснабжения. Системы предназначены для обеспечения эффективной, надежной и защищенной информационной среды взаимодействия всех создаваемых компонентов (АиВО, ЛВС, БСПД, АСР).
В мировой практике каждый крупный конгресс обязательно сопровождается выставкой, а каждая крупная выставка — конгрессом.
Это помогает частным владельцам занять свою нишу на рынке и зарабатывать на создании диверсифицированных конгресс – центров, совмещающих услуги по проведению конференций с концертно – выставочной деятельностью.
Таблица 2
ПЕРЕЧЕНЬ
предполагаемых ежегодных международных конгрессов,
съездов и симпозиумов, проводимых ВЗАО «Нижегородская ярмарка»8
№
п/п
Наименование мероприятия
1.
Выездные заседания федеральных органов исполнительной власти (по утвержденным планам)
2.
Конгресс Микробиологов
3.
Конференции и съезды Всемирной ассоциации технопарков
4.
Конференция Международной Ассоциации Университетов (ежегодные темы)
5.
Конференция Сообщества Всестороннего Изучения Рака
6.
Конференция технологий разработки шельфовых месторождений
7.
Конференция, посвященная гидроэнергии и изменению климата
Международный автобусный салон BUSWORLD (раз в два года)
Июнь – июль
4 дня(+ 5 дн. м/д)
+
+ (1000 человек)
24 300
14.
Специализированная выставка «Городской транспорт. Дороги. Логистика» (раз в два года)
Июнь – июль
4 дня (+ 5 дн. м/д)
+
15 930
15.
Православная выставка – ярмарка «Нижегородский край – земля Серафима Саровского»
Август
7 дней (+ 5 дн. м/д)
+
3 000
16.
Специализированная выставка и конференция «Детский салон»
Август
7 дней (+ 5 дн. м/д)
+
18 762
17.
Международный научно-промышленный форум «Россия единая»
Сентябрь
5 дней (+ 5 дн. м/д)
+
+ (2500 человек)
19 470
18.
Молодежный форум
Сентябрь
5 дней (+ 5 дн. м/д)
+
+ (2000 человек)
23 364
19.
Специализированная выставка «Престиж»
Октябрь
5 дней (+ 7 дн. м/д)
+
23 010
20.
Специализированная выставка «Сельхозпродмаш»
Октябрь
5 дней (+5 дн. м/д)
+
15 222
21.
Православная выставка – ярмарка «Нижегородский край – земля Серафима Саровского»
Декабрь
7 дней (+ 5 дн. м/д)
+
3 000
22.
Новогодняя ярмарка
Декабрь
7 дней (+ 5 дн. м/д)
+
15 930
В период, когда конгресс – центр не будет загружен под проведение конференций, съездов и симпозиумов, на его площадях планируется проведение различных развлекательных мероприятий (концертов, шоу, спектаклей и т.п.). Основные показатели, характеризующие данное направление деятельности, представлены в таблице 4.
Таблица 4
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
использования конгресс – центра для проведения развлекательных мероприятий10
№ п/п
Параметр
Значение параметра
1.
Потенциальные потребители услуг (заказчики), которые будет предоставлять будущий Конгресс – центр
Население от 18 до 50 лет
2.
План проведения развлекательных мероприятий (и/или планируемое количество мероприятий) на год (помесячно)
В месяц – 8 мероприятий,
в год – 70 мероприятий
3.
Средняя загрузка зала
65%
4.
Основные факторы, влияющие на загрузку (помимо конкретного исполнителя)
Рекламная компания, время проведения, загрузка в городе
5.
Рентабельность запланированных мероприятий
2 500 000 рублей в месяц
6.
Предполагаемая стоимость аренды зала
Аренда одного мероприятия
150 000 – 250 000 рублей
7.
Средняя стоимость аренды концертного зала по городу Нижнему Новгороду
70 000 рублей
8.
Средняя стоимость аренды концертного зала аналогичной вместимости по прочим городам РФ.
90 000 рублей
9.
Критерии формирования величины арендной ставки за предоставление зала при проведении развлекательных мероприятий (концертов, спектаклей, исполнителей и т.п.)
Количество и время
10.
Средняя себестоимость проведения развлекательных мероприятий (себестоимость формирования цены входного билета или иное)
400 рублей
11.
Стоимость услуг компании – организатора проведения развлекательных мероприятий.
Оговаривается в каждом мероприятий
12.
Иная имеющаяся информация, необходимая для построения денежных потоков от эксплуатации конгресс – зала
Создание собственного концертного отдела
Конгресс – центр будет рентабельным только в связке с выставочным центром и гостиницей.
2.Гостинично – сервисный комплекс
Гостинично – сервисный комплекс в рамках проекта МДВК предполагает гостиничный сектор на 160 номеров, состоящий из одно – двухместных номеров, номеров класса «люкс – апартамент», номеров «люкс», рестораны, несколько баров с различными национальными кухнями, фитнес – центр с саунами, тренажерными залами, службой неотложной скорой помощи, блок бытового обслуживания (прачечные, химчистка, парикмахерская и т.д.).
Таблица 5
Основные показатели гостинично – сервисного комплекса11
Характеристика
Описание
Общая площадь, кв.м
10 712,26
Количество этажей
8
Из них жилых
6
Площадь служебных помещений, кв.м
698,77
Номерной фонд
160 номеров
Общая площадь номеров, кв.м
6 923,17
В настоящее время гостиничный бизнес города Нижнего Новгорода представлен более чем 40 гостиницами с номерным фондом более двух тысяч, при этом около 70% рынка поделено между 8 гостиницами (рисунок 11).
Рис. 11. Доля крупных гостиниц города Нижнего Новгорода
в общем объеме номерного фонда, май 2009 года12
Согласно данным Федеральной службы государственной статистики по объему гостиничного рынка город Нижний Новгород занимает четвертое место в России, уступая лишь Москве, Санкт – Петербургу и Сочи. За последние годы в городе появилось несколько средних по масштабам отелей – Александровский сад» (49 номеров), «Никола Хаус», бизнес – отель «Николь» (48 номеров) и большое количество малых («Жук Жак», «На Ильинке»).
Однако осталось немало гостиниц (в основном это бывшие ведомственные гостиницы или гостиницы, несертифицированные на звезды), в которых состояния номерного фонда, развитие внутренней инфраструктуры и комплекса дополнительных сервисных услуг остается на прежнем «советском» уровне.
Особенностью нижегородского рынка гостеприимства является отсутствие в городе мировых гостиничных сетей. Сейчас в Нижнем Новгороде существуют гостиницы класса «Эконом», количество номеров в которых не превышает 70; средние и малые гостиницы класса «Премиум», где номерной фонд не более 30 и уровень предоставляемого сервиса и дополнительных услуг очень высок, как и стоимость.
Но вследствие своих небольших площадей такие гостиницы не могут удовлетворить все потребности, возникающие у клиентов: ограниченные площади не позволяют построить конференц – залы, бизнес – центры, комнаты для переговоров, а так же оздоровительные центры, спортивные комплексы, тренажерные залы и пр.
В наиболее крупных гостиничных комплексах – таких как «Волна» (4*), «Октябрьская» (3*), «Александровский сад» (4*), «Ока» (3*), «Центральная» (2*), «Нижегородская» (2*), «Волжский откос» (2*), «Заречная» (1*) ,количество номеров в которых превышает 50, имеется развитая инфраструктура.
Гостиницы могут предложить не только основные услуги по проживанию, но и целый комплекс прочих дополнительных услуг: услуги конференц – залов, бизнес – центров (ПК, Интернет, электронная почта, прочее), услуги развлекательных и оздоровительных центров.
На сегодняшний день все появляющиеся в Нижнем Новгороде новые гостиницы – это гостиницы с высоким уровнем сервиса и соответствующим высоким уровнем цен.
Это связано прежде всего с тем, что строительство новой гостиницы требует высоких разовых затрат, длительных инвестиций, которые проще вернуть в 4 – х звездочном отеле.
Но численность целевой аудитории, представителями которой будут востребованы услуги таких гостиниц, достаточно ограничена.
Основная масса приезжающих в Нижний Новгород – представители среднего класса, которые пока не готовы оплачивать гостиничные номера стоимостью более 140 у.е.
Поэтому наиболее востребованными являются гостиницы категории 2 – 3 звезды, предлагающие номера, доступные для среднего класса, но с хорошим уровнем сервиса и обслуживания.
Несмотря на то, что нижегородский рынок гостиничных услуг развивается достаточно активно, новые предложения не способны полностью удовлетворить возросший спрос на гостиничные услуги. За последнее время в городе не было построено ни одного крупного гостиничного комплекса.
Средняя загрузка основных нижегородских гостиниц составляет 50 – 60%. Этот показатель меняется в зависимости от дня недели: на рабочей неделе загрузка увеличивается до 70 – 80%, в выходные и праздничные дни падает до 30 – 40%.
Это объясняется тем, что Нижний Новгород привлекателен, прежде всего, для бизнес – туристов, активность которых растет именно на рабочей неделе.
Показатели средней загрузки нижегородских гостиниц являются достаточно высокими – по мировым стандартам загрузка гостиницы считается очень хорошей, если составляет 50%.13
В период с 1998 по 2008 годы в целом средняя загрузка всех типов гостиниц в регионе возросла с 29% до 36%, а в Нижнем Новгороде – с 32% до 39%. Основные клиенты гостиниц – бизнесмены.14
Таблица 6
Загрузка гостиниц города Нижнего Новгорода, май 2009 года15
№ п/п
Показатель
Значение показателя
1.
Загрузка всех гостиниц
32 – 39%
2.
Средняя загрузка основных гостиниц
50 – 60%
3.
Загрузка основных гостиниц в рабочие дни
70 – 80%
4.
Загрузка основных гостиниц в выходные и праздничные дни
30 – 40%
Рентабельность гостиничного бизнеса города Нижнего Новгорода по состоянию на апрель 2007 года, составляла 40%, а в отдельных сегментах 50%.16
По данным Федеральной службы государственной статистики, средняя рентабельность гостиниц по Нижегородской области в 2008 году составляла 21,3%, по городу Нижнему Новгороду несколько выше – 30%.
Рис. 12. Соотношение доходов и затрат гостиниц в Нижегородской области, тысяч рублей.17
Рис. 13. Рентабельность продаж гостиничных услуг Нижегородской области.18
Доходность европейских гостиниц за время кризиса снизилась почти на 20%.
Снижение бизнес – активности и туристических потоков оставляет незаполненными номера, заставляет хозяев отелей снижать цены. Россия не исключение.
Номера в московских отелях в кризис подешевели на 40 – 50%. И пока дорожать не собираются.
С января по сентябрь 2009 года показатель доходности номера в европейских гостиницах в среднем снизился на 19,2%, до 58 евро.
Рис. 14. Динамика средних цен на проживание в гостинице, рублей в сутки с человека.19
Рис. 15. Средние цены на проживание в гостиницах города Нижнего Новгорода,
в сутки за номер, по состоянию на март 2010 года.20
Цены проживания в Европе с января по сентябрь 2009 года уменьшились в среднем на 12,3%, до 108 евро, а уровень загруженности – до 61,6%. Снижение бизнес – активности и сокращение корпоративных затрат ведет к падению объемов деловых поездок, а сокращение личных доходов населения ведет к уменьшению объема частных поездок. Кроме того, постояльцы выбирают отели подешевле: те, кто жили в четырехзвездочных отелях, стали переселяться в трехзвездочные.
Впрочем, снижение цен в Европе носило неоднородный характер. Так, например, в Варшаве цены упали всего на 1%, тогда как в Мюнхене и Праге – на 15 – 17%. Стоимость номеров в Лондоне и Париже снизилась на 8 – 9%.21
По прогнозам экспертов, 2010 год также будет сложным как для московского, так и для региональных рынков. Показатели доходности, возможно, будут демонстрировать достаточно скромный рост. К тому же конкуренция будет только расти.
Таблица 7
Финансовые показатели гостиничной деятельности города Москвы
в период с января по сентябрь 2009 года22
№ п/п
Показатель
Значение показателя
1.
Загрузка
57,8%
2.
Средняя стоимость размещения
6 443 рубля
3.
Доходность на номер
3 727 рублей
4.
Изменение показателя доходности на номер
– 30,5%
По данным компании Lodging Econometrics, в 2010 году, в Москве планируется открыть еще 8 гостиниц, что суммарно составит более 2000 номеров.
В Санкт – Петербурге и регионах оживление гостиничной индустрии, возможно, будет происходить с небольшим временным лагом относительно московского рынка.23
SWOT – анализ проекта строительства МДВК «Нижегородская ярмарка»
в городе Нижнем Новгороде
Таблица 8
МАТРИЦА SWOT – АНАЛИЗА
проекта строительства МДВК «Нижегородская ярмарка» в городе Нижнем Новгороде
Потенциальные сильные стороны (S)
Потенциальные слабые стороны (W)
Признание города Нижнего Новгорода столицей Приволжского федерального округа: концентрация административных и финансовых структур.
Отсутствие концепции строительства и организации деятельности МДВК (организационная структура, системы планирования, информации и контроля).
Высокий научный потенциал, что имеет весомое значение при выборе места проведения встреч международных ассоциаций.
Отсутствие маркетинговой стратегии.
Возросший интерес к проблемам делового и конгрессного туризма в городе Нижнем Новгороде.
Близость городов Москва и Казань, имеющих собственные современные выставочные комплексы.
Потенциальные сильные стороны (S)
Потенциальные слабые стороны (W)
Поддержка проекта строительства МДВК Администрацией города Нижнего Новгорода и Правительством Нижегородской области.
Большой срок окупаемости проекта (7 – 10 лет). Невысокая прибыльность конгрессно – выставочной деятельности (10 – 12%) по сравнению с другими секторами недвижимости (торговля, офисы и т.п.).
Отсутствие в городе современных конгресс – центров.
Транспортные пробки.
Строительство конгресс – центра с применением современных материалов и технологий, оснащение современной техникой и оборудованием.
Сезонность бизнеса, активность наблюдается весной и летом.
Проект строительства МДВК отвечает всем требованиям к организации проведения конференций и выставок.
Администрацией ВЗАО «Нижегородская ярмарка» уже сегодня подготовлен перечень мероприятий (выставок и конференций), которые будут проводиться на площадках будущего МДВК.
Комплексность оказываемых МДВК услуг: конференц – залы, переговорные комнаты, выставочные площади, проведение концертной деятельности, гостиничные номера, наличие подземной парковки для автотранспорта.
Выгодное экономико – географическое положение: комплексы Нижегородской ярмарки – центр проведения выставок и ярмарок на территории Нижегородской области. Позиционирование Нижегородской ярмарки и территории Стрелки как объекта, имеющего историческое и культурное значение.
Удобная транспортная доступность.
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):
Рекомендации для реализации сильных сторон при условии использования благоприятной внешней среды (SО)
Нейтрализация слабых сторон при условии использования благоприятных возможностей (WО)
Повышение жизненного уровня населения, социально – экономическое развитие региона, рост деловой активности в Нижегородской области, приведут к увеличению спроса на конгрессно – выставочные услуги.
Развитие рекламной и РR – компании услуг МДВК.
Разработка маркетинговой стратегии, и четкой концепции строительства МДВК.
Наличие в регионе современного МДВК позволит привлечь крупный бизнес к участию в проведении симпозиумов, выставок и конференций.
Развитие окружающей инфраструктуры района Стрелки на подъездах к МДВК.
Поиск стратегического инвестора, согласного предоставить «длинные» деньги для реализации проекта.
Реализация проекта повысит престиж региона. Важна возможность использования МДВК для ведения международных бизнес переговоров.
Создание собственного отдела по организации и проведению концертов.
Проведение развлекательных мероприятий в период затишья конгрессно – выставочной деятельности.
Тесное сотрудничество с Правительством Нижегородской области позволит использовать площади МДВК для проведения диалога между бизнесом и властью.
Наличие зала вместимостью 2200 мест – единственного подобного зала в городе Нижнем Новгороде – позволит организовывать проведение концертов и прочих развлекательных мероприятий в период, когда не будут проводиться выставки и конгрессы.
Потенциальные внешние угрозы (Т):
Рекомендации, позволяющие избежать внешних угроз при использовании сильных сторон (ST)
Рекомендации, обязательные для одновременной нейтрализации внутренних слабых сторон и внешних угроз (WT)
Некомпетентная организация деятельности МДВК может привести к существенному снижению рентабельности проекта.
Ведение гибкой ценовой политики на основе эффективного маркетинга.
Эффективный менеджмент.
В случае экономического спада и снижения деловой активности снизится загрузка площадей МДВК.
Стратегические союзы и партнерства.
Значительные финансовые вложения, связанные со строительством МДВК и окружающей инфраструктурой.
Отказ потенциальных потребителей от предлагаемых услуг.
Политический риск (изменение отношения со стороны властей).
Экономический риск (общий экономический спад и снижение доходов населения).
ВЫВОДЫ
В России конгрессный бизнес сопряжен со специфическими проблемами. Во – первых, чрезвычайно трудно развивать эту сферу деятельности, не имея законодательной базы.
Во – вторых, без поддержки местных властей трудно конкурировать с государственными конгресс – центрами, ведь для проведения международных мероприятий нужно разрешение правительства.
В результате проведения SWOT анализа было выявлено, что проект строительства МДВК «Нижегородская ярмарка» в городе Нижнем Новгороде является уникальным для города и не имеет аналогов в регионе.
В условиях роста деловой активности услуги МДВК будут востребованы все более, что в конечном итоге будет способствовать проведению в Нижнем Новгороде крупных бизнес конференций и повышению престижа Нижегородской области в целом.
Можно выделить внешние экономические и политические факторы, влияющие на успешность реализации проекта по строительству конгресс – центра в составе МДВК «Нижегородская ярмарка»:
Конгресс – центр будет строиться в составе МДВК, включающем в себя международный бизнес – центр, гостинично – сервисный комплекс, торгово – выставочный пассаж.
Конгресс – центр в периоды времени, когда не будут проводиться конференции и ярмарки, будет использоваться под проведение концертов и развлекательных мероприятий
В Нижегородском регионе наблюдается дефицит площадей для проведения конференций, симпозиумов, концертов, выставок. Администрацией ВЗАО «Нижегородская ярмарка» уже сегодня подготовлен перечень мероприятий (выставок и конференций), которые будут проводиться на площадках МДВК.
Проект строительства МДВК поддержан Правительством Нижегородской области и Администрацией города Нижнего Новгорода.
Наличие перечисленных выше предпосылок позволяет предположить, что инвестирование в строительство конгресс – центра в составе МДВК является целесообразным с точки зрения возврата инвестиций и получения прибыли.
Закрытое акционерное общество
«НижБизнесКонсалтинг»
Место нахождения: Российская Федерация, город Нижний Новгород, улица Совнаркомовская, дом 13 (Главный Ярмарочный Дом).
Почтовый адрес: Российская Федерация, 603086, город Нижний Новгород, улица Совнаркомовская, дом 13.
ЗАО «НижБизнесКонсалтинг» зарегистрировано 10 марта 1999 года Нижегородской регистрационной палатой Комитета по управлению городским имуществом Администрации города Нижнего Новгорода.
Клиентами являются более 400 коммерческих организаций.
География деятельности: город Нижний Новгород, город Москва, Нижегородская, Кировская, Пермская и Владимирская области, Республика Марий Эл, Республика Чувашия.
ЗАО «НижБизнесКонсалтинг» осуществляет оценочную деятельность с 1999 года.
Штатные оценщики являются членами Общероссийской общественной организации «Российское общество оценщиков».
1 «Концепция развития выставочно – ярмарочной деятельности в Российской Федерации», одобрена Комиссией Правительства РФ по выставочно – ярмарочной деятельности (протокол N 3 от 19 марта 2001 года).
Закрытое акционерное общество
