Спечения уин гувд санкт-Петербурга и области по разработке методических рекомендаций для подготовки программы обучения личного состава групп ведения переговоров

Вид материалаДокументы

Содержание


Задачи обучения
Формы обучения
Подобный материал:
ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Службы психологического обеспечения УИН ГУВД Санкт-Петербурга и области

по разработке методических рекомендаций для подготовки программы обучения личного состава групп ведения переговоров.


Разработка программы обучения членов внештатных групп ведения переговоров (ГВП) должна исходить из следующих положений:

ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ: Дать членам ГВП навыки эффективного функционирования в условиях ведения переговорной работы. Успешность ведения переговоров будет зависеть от следующих факторов:

- Сумеют ли сотрудники, входящие в ГВП, правильно оценить все основные элементы ситуации ведения переговоров, а именно

а) особенности психологического состояния преступника(-ов);

б) особенности психологического состояния захваченных заложников;

- Сумеет ли лицо, ведущее переговоры, правильно построить процесс общения, исходя из

а) понимания собственных целей, возможностей, системы внутренних приоритетов;

б) понимания мотивов, целей, возможных реакций преступников

- Сумеют ли члены ГВП сохранить работоспособность и эффективность действий (точность оценок и их свободу от эмоциональных искажений, необходимый темп, гибкость в смене стилей, готовность брать на себя ответственность и т.д.) в течение всего времени ведения переговоров.


ЗАДАЧИ ОБУЧЕНИЯ:

- сформировать представления об основных психологических особенностях тех или иных групп правонарушителей;

- дать знания о психологических состояниях и возможных реакциях лиц, оказавшихся в роли заложника;

- выработать навыки взаимодействия в рамках ГВП и с другими, привлекаемыми к оперативным мероприятиям, лицами и службами;

- дать опыт ведения переговоров в условиях, максимально приближенных к реальным.


ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ:

Краткие установочные лекции

"Психология преступника" (применительно к лицам, осуществившим захват заложников).

"Особенности восприятия и мышления в состоянии аффекта".

"Саморегуляция эмоциональных состояний".

"Общение: принципы эффективного общения, средства общения, техника убеждения и внушения, формы психологической борьбы".

Практические занятия по всем перечисленным темам должны не столько иллюстрировать теоретические положения, сколько давать опыт и расширять репертуар поведенческих алгоритмов у обучающихся.

Ролевые игры - основной метод обучения - должны отличаться максимальной достоверностью исходного материала ("вводных"). Для этого целесообразно привлекать к учебному процессу практических работников, имевших опыт взаимодействия с преступниками, выдвигающими какие-либо требования или предварительные условия (вне зависимости от того, имели ли место переговоры или иные формы воздействия и того, каковы их результаты)

В роли участников ГВП и заложников целесообразно использовать слушателей.

На роль "преступников", как правило, определять лиц из числа инструкторско-преподавательского состава.

Весь процесс ведения переговоров необходимо (в целях дальнейшего учебного разбора) фиксировать с помощью видеокамеры.

Использование для учебных целей реальных помещений в ИТК и СИЗО призвано повысить достоверность вводных и степень "вхождения" обучающихся в учебные ситуации.

Оперативно-тактические учения - заключительный этап обучения, когда ведение переговоров занимает свое место в целостной структуре оперативных мероприятий, начиная со сбора оперативной информации и завершая задержанием (захватом) преступников.

Таким образом, представляется целесообразным:

а) определить тематический план занятий;

б) выяснить, имеются ли в учебных заведениях МВД РФ в СПб методические разработки по данной тематике (прежде всего - сценарии ролевых игр);

в) сконцентрировать весь доступный видео- и аудиоматериал по проводившимся где-либо переговорам, для чего подготовить соответствующий запрос в горрайорганы вн.дел;

г) составить списки лиц, имеющих опыт ведения переговоров с преступниками (для привлечения их в качестве консультантов и экспертов при проведении ролевых игр и тренингов, при учебном моделировании переговорного процесса);

д) определить конкретных лиц, ответственных за подготовку и проведение учебных занятий в соответствии с тематическим планом;

е) определить учебную базу:

- место сбора личного состава и учебные помещения;

- ответственных за выделение и использование средств связи и видеотехники;

- согласовать перечень объектов, на которых возможна отработка учебных заданий.

Продолжительность обучения не должна превышать 2 недель.

По итогам учебных сборов должна быть проведена аттестация личного cостава с целью определения степени пригодности (перспективности)каждого сотрудника для данного вида деятельности.

Профессиональная подготовка переговорщиков, наряду с данными сборами, должна состоять в обмене профессиональным опытом (с разбором конкретных ситуаций, имевших место в СПб и других регионах РФ) в рамках периодических (1 раз в квартал) краткосрочных (2-3 дня) учебно-тренировочных семинаров.

Руководители ГВП должны пройти обучение на общих основаниях.


Главный психолог УИН ГУВД

Санкт-Петербурга и области

майор вн.службы Н.Н.Львов.