«Приоритетные управленческие задачи малых и средних предприятий в регионах и поддержка их со стороны местных администраций»

Вид материалаПрограмма
Подобный материал:

Учебная программа



I. Малые и средние предприятия в Японии и роль правительства в деле развития и поддержки малого и среднего предпринимательства

1) Ход развития малых и средних предприятий и история изменений в политике в отношении малого и среднего предпринимательства в Японии

2) Мероприятия по развитию и поддержке малого и среднего предпринимательства в Японии

3) Обмен мнениями с участниками семинара на тему «Приоритетные управленческие задачи малых и средних предприятий в регионах и поддержка их со стороны местных администраций»


II. Лекция и изучение примеров «Конкурентная стратегия малых и средних предприятий»

1. Стратегия выживания

1) Применение технологий управления на основе стратегической теории

2) Стратегия сильных и стратегия слабых


2. Стратегия «от противного»

1) Примеры стратегии отраслевых разрушителей

2) Примеры стратегии агрессоров

3) Примеры стратегии претендентов

4) Рамки стратегий, затруднительных для предприятий-лидеров


III. Построение стратегии управления малыми и средними предприятиями

1. Стратегия товара

1) Прогнозирование срока службы товара

2) Рассмотрение потребностей и пожеланий в отношении товара

3) Рассмотрение степени сложности передачи концепции товара

4) Рассмотрение возможностей развития/расширения товара


2. Идеальный клиент

1) Позиционирование приоритетного положения клиента

2) Рассмотрение затрат на приобретение клиентуры

3) Придание особой важности клиентам, обладающим эффектом влияния и потенциалом воздействия на покупательные действия новых клиентов

4) Рассмотрение рынков, которые могут быть охвачены исходя из масштаба, уровня зрелости, степени сложности переключения производства

5) Анализ позиции клиента и системы ценностей

  1. Методы приобретения клиентов в рамках низкого бюджета


IV. Изучение примеров: «Качество управления малыми и средними предприятиями – изучение последовательности управления в целом и концепций заднего плана на основе передовых практик малых и средних предприятий»


V. Индивидуальные практические занятия: «Пересмотр собственных предприятий и получение замечаний с использованием критериев оценки Японской премии качества управления»

- Пересмотр текущей деятельности собственных предприятий и обнаружение проблем с позиции следующих факторов управления

1. Лидерство управленческого звена

2. Социальная ответственность в управлении

3. Понимание и мероприятия в отношении клиентов и рынка

4. Формирование и осуществление стратегии

5. Повышение потенциала индивидуумов и структуры

6. Процесс создания ценностей клиента

7. Управление информацией

8. Результаты


Презентация результатов индивидуальных занятий, обсуждение, оценка лектором


1) Тест на проверку уровня понимания материала

2) Общие вопросы и ответы

3) Оценочное анкетирование