«юкрейн проперті групп»

надавати консультації з питань, пов'язаних з використанням ЕЦП;

вести облік документів (засвідчених в установчому порядку копій оригіналів документів), що використовуються під час реєстрації заявників (підписувачів) та зберігати їх протягом встановленого законодавством часу;

інформувати користувачів про необхідність здійснення перевірки чинності сертифіката з використанням інформації про його статус та врахування всіх визначених у сертифікаті обмежень щодо його використання;

інформувати ЦСК про всі випадки некоректної роботи програмно-технічних засобів ЦСК, випадки підозри на компрометацію ключів та криптографічних засобів, які використовуються в роботі ВПР та його клієнтів.

прийняти необхідні дії щодо забезпечення функціонування робочих місць ВПР згідно інструкцій та рекомендацій ЦСК.

1. Функції заявника

6.2.1 Заявник має право:

• своєчасно отримувати якісні послуги ЕЦП;

• ознайомитись з інформацією щодо діяльності ЦСК та надання послуг ЕЦП;

• подавати заяви, скарги, претензії;

• вимагати від ЦСК усунення порушень умов даного Регламенту та договору про надання послуг ЦСК;

• вимагати від ЦСК виконання вимог конфіденційності;

• оскаржити дії чи бездіяльність ЦСК у судовому порядку.

6.2.2 Заявник зобов'язаний:

• ознайомитись та дотримуватись правил надання послуг;

• надавати під час реєстрації повну та дійсну інформацію, необхідну для формування сертифіката(ів) підписувача(ів), які належать до заявника;

• ознайомлювати підписувачів, які належать до заявника, з Регламентом та вимагати від них виконання положень цього Регламенту та договору про надання послуг ЦСК;

• вимагати від підписувачів, які належать до заявника, негайно інформувати ЦСК про наступні події, що трапилися до закінчення строку чинності сертифіката: втрату або компрометацію особистого ключа; виявлену неточність або зміну даних, зазначених у сертифікаті;

• письмово сповіщати ЦСК стосовно всіх підписувачів, що належать до заявника, про факти смерті фізичної особи – підписувача або оголошення його померлим за рішенням суду, визнання підписувача недієздатним за рішенням суду, а також надавати завірені документальні підтвердження цих фактів у встановлені цим Регламентом строки;

• письмово інформувати ЦСК про припинення діяльності юридичної особи (фізичної особи – підприємця) – заявника (надати дані про підписувачів, що до нього належать) та надавати завірені встановленим чином документи, які це підтверджують.

1. Функції підписувача

   1. Підписувач використовує особистий ключ та сертифікат відкритого ключа ЕЦП при виконанні операцій, пов’язаних з накладанням та перевіркою ЕЦП на електронних документах.

   2. Підписувач має право:

• своєчасно отримувати якісні послуги ЕЦП;

• ознайомитись з інформацією щодо діяльності ЦСК та надання послуг ЕЦП;

• вимагати від ЦСК усунення порушень умов даного Регламенту та договору про надання послуг ЦСК;

• вимагати від ЦСК виконання вимог конфіденційності;

• одержувати сертифікат відкритого ключа ЦСК;

• одержувати список відкликаних сертифікатів відкритих ключів, що сформований ЦСК;

• застосовувати сертифікат ЦСК для перевірки дійсності ЕЦП сертифікатів відкритих ключів, сформованих ЦСК;

• застосовувати список відкликаних сертифікатів відкритих ключів, сформований ЦСК, як для перевірки статусу власного сертифіката відкритого ключа, так і сертифікатів відкритих ключів інших підписувачів;

• вимагати скасування, блокування або поновлення свого сертифіката відкритого ключа;

• отримувати від ЦСК відповідне програмне забезпечення;

• подавати заяви, скарги, претензії;