Документирование систем менеджмента качества

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
Документирование систем менеджмента качества


Курс нацелен на ознакомление студентов с основными принципами документирования системы управления в организации, построенной на основе процессного подхода и имеющей цель постоянного улучшения качества продукции. Для современной организации система менеджмента качества является тем необходимым элементом, который делает ее наиболее устойчивой в меняющемся мире. Благодаря внедрению процессного подхода СМК позволяет построить необходимые механизмы, обеспечивающие действие горизонтальных связей между структурными подразделениями традиционной иерархической системы управления.

Сегодня идеология системы менеджмента качества внедряется во все сферы экономической деятельности и становится необходимым элементов системы управления. Роль документации при ее построении, обусловленная требованиями стандартов серии ИСО 9000 неизбежно приводит к необходимости изучения документоведами основ документирования системы менеджмента качества.

Это позволяет избежать дублирования информации в организации и создать эффективную единую систему документации, включающую все компоненты функциональных подсистем.

Цель предложенного курса  формирование навыков построения системы документации по качеству и ее интеграции с имеющимися информационно-документационными ресурсами организации; умение проектировать процессы организации с помощью современных методов компьютерного моделирования; умение выявить формы документов в различных функциональных подсистемах, дублирующих управленческую информации.

В ходе лекций и на практических занятиях студенты познакомятся с основными теоретическими и практическими проблемами создания, внедрения и использования системы документации по качеству, построенной на основе процессного подхода в конкретной организации.


Разработчик: Суровцева Наталия Геннадиевна, к.и.н., зав. кафедрой правового и документационного обеспечения управления РГППУ