Добровольной сертификации «оборонсертифика»

Вид материалаДокументы

Содержание


Обучение и актуализация знаний специалистов
Автономная некоммерческая организация «Центр Квалитет»
АНО «Центр Квалитет
В программы обучения
Повышения эффективности и результативности процесса обучения (слушатель освобожден от необходимости конспектирования)
При подготовке менеджеров
На втором этапе обучения – при подготовке кандидатов в эксперты
Исо/мэк 17025-2006.
Слушателям, успешно усвоившим программу обучения и сдавшим экзамен
Обучение по программе «Менеджмент качества» и «Сертификация систем менеджмента качества»
Для участия в заинтересовавшем Вас семинаре необходимо направить заполненную регистрационную форму участника
Дополнительную информацию о семинарах
Руководитель центрального и аккредитующего
Регистрационная форма
Наименование программы обучения
Необходимость в бронировании гостиницы
Подобный материал:

С

ИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ «ОБОРОНСЕРТИФИКА»

(Система «Оборонсертифика»)


Исх. № 2176/1 от 26.08.2010 г.


«Об обучении специалистов организаций, участвующих
в создании, функционировании и сертификации
систем менеджмента качества»



Обучение и актуализация знаний специалистов в сфере менеджмента качества приобретает особую актуальность в связи с необходимостью наличия систем менеджмента качества, соответствующих требованиям международных стандартов ИСО серии 9000 и
дополнительным требованиям военных стандартов (в т.ч. ГОСТ РВ 15.002) в организациях, исполняющих государственный оборонный заказ и участвующих в
военно-техническом сотрудничестве.



Разработка, поддержание и развитие систем менеджмента качества требует
от организаций формирования и постоянного совершенствования
стратегического кадрового потенциала



Обучение и актуализация знаний специалистов, участвующих в разработке, совершенствовании и сертификации систем менеджмента качества, а также экспертов по сертификации являются предметом особого внимания в Системе «Оборонсертифика».

Обучение осуществляет центральный и аккредитующий орган Системы «Оборонсертифика» - Автономная некоммерческая организация «Центр Квалитет» (АНО «Центр Квалитет»), созданная в целях содействия повышению конкурентоспособности продукции организаций оборонных и других отраслей промышленности на внутреннем и внешнем рынках.

АНО «Центр Квалитет» имеет лицензию Департамента образования г. Москвы на осуществление образовательной деятельности и лицензию ФСБ России на осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

Программы обучения разработаны АНО «Центр Квалитет» на основании требований современных российских и международных стандартов, с учетом широкого спектра особенностей и трудностей функционирования организаций различных отраслей и направлений деятельности. Программы обучения – конкурентоспособны, полностью отвечают сегодняшним потребностям рынка и носят опережающий характер с учетом перспектив развития международных стандартов.

В современных условиях стратегической целью развития нашей страны является переход к экономике знаний, инноваций, основанной на формировании и опережающем росте интеллектуальных активов. Организации, менеджеры которых умеют востребовать интеллектуальный потенциал работающего персонала и эффективно управлять персоналом с целью формирования, развития и реализации интеллектуальных ресурсов получают несомненные конкурентные преимущества, так как именно применение интеллектуальных активов создает реальные возможности для существенного и устойчивого роста эффективности организаций. Реализация этих преимуществ сдерживается острейшим дефицитом специалистов по управлению качеством, владеющих современными концепциями и навыками создания благоприятной производственной среды с целью развития творческого потенциала и мотивации персонала. Это также существенно сдерживает процесс развития систем менеджмента качества организаций оборонно-промышленного комплекса и их сертификацию.

Именно поэтому в программе подготовки менеджеров и кандидатов в эксперты в контексте обстоятельного и глубокого изучения современной методологии в области разработки и сертификации систем менеджмента уделено серьезное внимание социальным, психологическим, организационным аспектам управления персоналом с целью создания таких условий, при которых формируется внутренняя мотивация качественного труда, творческий подход, умение и желание работать в команде. Именно такая подготовка позволяет успешно внедрять современные системы управления, устойчиво и систематически повышать результативность СМК, эффективность деятельности организаций, а также успешно внедрять интегрированные системы менеджмента.

В программы обучения включены теоретические, практические и выездные занятия.

В процессе обучения слушателям выдаются эксклюзивные, современные учебно-методические, научные, нормативные и дидактические материалы на бумажном носителе и/или электронная версия с целью:
  1. Повышения эффективности и результативности процесса обучения (слушатель освобожден от необходимости конспектирования)
  2. Создания возможности диалогового режима в процессе общения с преподавателем
  3. Создания предпосылки углубленной проработки материала
  4. Обеспечения возможности передачи материала специалистам Вашей организации
  5. Обеспечения возможности проведения занятий со специалистами Вашей (или сторонней) организации (например, с поставщиками и/или потребителями)


Предусмотрены индивидуальные консультации для слушателей, которые проводятся после занятий. Обучение проводят высококвалифицированные специалисты и эксперты Системы «Оборонсертифика», имеющие научный и практический опыт в области управления качеством, разработки и внедрения СМК, информационных технологий, стандартизации, метрологии, сертификации, владеющие методологией управления и мотивации персонала, формирования позитивной производственной среды, а также имеющие большой позитивный опыт педагогической деятельности.


При подготовке менеджеров (первые две недели обучения) изучаются следующие вопросы:
  • государственная политика в области качества;
  • федеральные законы «О поставках продукции для федеральных государственных нужд», «О техническом регулировании», «О государственном оборонном заказе» и
    «Об обеспечении единства измерений»;
  • новая версия стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования»;
  • дополнительные требования ГОСТ РВ 15.002 и других военных стандартов к системе менеджмента качества при выполнении государственного оборонного заказа;
  • особенности новой версии международного стандарта ISO 9004:2009 «Управление с целью обеспечения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества» как средства, направленного на обеспечение успешности организации в рыночных условиях;
  • современная система интегрированного менеджмента, принципиальные положения международных стандартов ISO серии 9000 и 14000, OHSAS серии 18000, государственных военных стандартов СРПП ВТ, международного стандарта
    ISO/DIS 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности», а также особенности стандартов серии ГОСТ Р 51814 «Системы качества в автомобилестроении», стандарта EN/AS 9100:2009, устанавливающего требования к системам менеджмента качества в авиакосмической промышленности и др.;
  • инструментарий: семь классических (Q7) и семь новых (N7) методов анализа; TPM и др.
  • мотивация, управление персоналом, самоуправление;
  • метрологические, экономические и психологические аспекты обеспечения качества;
  • вопросы применения в системах менеджмента качества информационных технологий и системной поддержки жизненного цикла продукции (CALS-технологии и т.д.).


На втором этапе обучения – при подготовке кандидатов в эксперты (к которому допускаются слушатели, успешно сдавшие экзамен по программе менеджмента) особое внимание уделяется следующим вопросам:
  • методология проведения внешнего и внутреннего аудитов, основанная на требованиях новых международных и национальных стандартов;
  • статус, задачи, квалификационные требования, функции эксперта. Руководящий документ Системы «Оборонсертифика» - РОС 9 «Положение об экспертах»;
  • сущность и основы методологии сертификации систем менеджмента качества и продукции. Требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента»,
    ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента» и Руководящие документы Системы «Оборонсертифика»;
  • взаимодействие в рамках системы менеджмента качества с военными представительствами и задачи военных представительств в области качества. Обеспечение качества оборонной продукции при осуществление военно-технического сотрудничества, основные требования стандартов НАТО в области гарантий качества (серия AQAP);
  • основные положения аккредитации в Системе «Оборонсертифика». Основные
    требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008 «Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия»,
    ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», Руководящего документа Системы «Оборонсертифика» РОС 14 «Требования к испытательным лабораториям и порядок их аккредитации», а также методических рекомендаций по оценке прослеживаемости и неопределенности измерений при аккредитации испытательных лабораторий по ГОСТ Р
    ИСО/МЭК 17025-2006.


Во втором полугодии 2010 г. запланировано проведение следующих семинаров:




п.п.

Наименование программы

Срок проведения

Стоимость,

руб. (НДС не облагается)

1.

«Менеджмент качества» (специальная подготовка менеджеров по качеству)

12 учебных дней по 10 акад. час.


с 08.11. по 20.11.10 г.

23 790

2.*

«Сертификация систем менеджмента

качества» (специальная подготовка кандидатов в эксперты по сертификации систем
менеджмента качества)

6 учебных дней по 10 акад. час.


с 22.11. по 27.11.10 г.


11 890


В стоимость обучения по программе «Менеджмент качества» и «Сертификация систем менеджмента качества»* включены: обучение (лекции, деловые игры, посещение организации, экзамен), учебно-методические материалы (положения, методические рекомендации, бланки, формы, основные выдержки из нормативной документации, необходимые для организации практической работы по созданию и оценке соответствия систем менеджмента качества) – на бумажных и/или электронных носителях, обеды и кофе-паузы.


Слушателям, успешно усвоившим программу обучения и сдавшим экзамен, вручаются Свидетельства о повышении квалификации по программе «Менеджмент качества» и/или «Сертификация систем менеджмента качества».


Лица, прошедшие обучение и успешно сдавшие экзамен по программе «Сертификация систем менеджмента качества» получают статус «Кандидата в эксперты Системы сертификации «Оборонсертифика».


Обучение по программе «Менеджмент качества» и «Сертификация систем менеджмента качества» проводится с 9 час. по 10 академических (8 астрономических) часов, при 6-тидневной учебной неделе в г. Москве, в учебном классе АНО «Центр Квалитет» по адресу: 1-ая ул. Ямского поля, д.19, ВНИИ «Эталон». Проезд – станция метро «Белорусская», далее 7-10 мин. пешком.


Кроме того, подготовлены новые семинары по следующим направлениям:
  • «Обеспечение компетентности аудитов. Методология проведения внутреннего аудита, основанная на требованиях ГОСТ Р ИСО 17021-2008, ГОСТ Р ИСО 19011-2003 и
    ЕА-7/05 «Руководящие указания по применению ISO/IEC 17021:2006 для объединенных аудитов» (1 день);
  • «Менеджмент риска и предупреждающие действия» (1 день);
  • «Освоение российскими организациями методологии «бережливого производства»
    (2 дня);
  • «Адаптация систем менеджмента качества организации к требованиям новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008» (1 день);
  • «Техническое регулирование, стандартизация и каталогизация продукции» (2 дня);
  • «Реализация требований стандартов Единой системы конструкторской документации (ЕСКД) версии 2006 года к разработке и обращению документов в электронной форме»
    (2 дня);
  • «Психологические и социальные аспекты управления персоналом. Лидерство. Мотивация. Международный стандарт ISO/DIS 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности» (2 дня);
  • «Семь классических и семь новых методов анализа. Теория и практика применения»
    (2 дня);
  • «Статистические методы управления производственными процессами» (2 дня);
  • «Эффективные методы управления организацией и самоуправления (семинар для руководителей высшего звена): Семь навыков высокоэффективных людей» (2 дня);
  • «Современные методы менеджмента и роль руководства в обеспечении успешной деятельности организаций» (семинар для руководителей высшего звена – 1 день);
  • «Антикризисное управление: эффективный менеджмент» (2,5 дня);
  • «Антикризисное управление: искусство мотивации» (2,5 дня);
  • «Антикризисное управление: эффективный менеджмент + искусство мотивации» (5 дней);
  • «Уроки лидерства из глубины веков» (1 день) – эксклюзивный семинар для первых лиц и руководителей высшего звена;
  • «Управление качеством медицинской помощи на основе международных стандартов»
    (3 дня) – для администрации и ведущих специалистов ЛПУ.



Для участия в заинтересовавшем Вас семинаре необходимо направить заполненную регистрационную форму участника (см. приложение) по факсу
(495) 251-10-13, 250-43-96 или по e-mail: qualitet@aha.ru. Форму бланка Вы можете также найти на нашем сайте center-qualitet.ru.


На основании регистрационной формы Вам будет выставлен счет.


Дополнительную информацию о семинарах Вы можете получить на нашем сайте: qualitet@aha.ru или по тел.: (495) 251-57-24, 251-04-11, 251-13-45.


Будем рады видеть Вас среди участников наших семинаров и надеемся, что участие в них поможет Вам актуализировать знания и будет способствовать реализации Ваших планов на будущее.








Руководитель центрального и аккредитующего

органа Системы «Оборонсертифика»,

директор АНО «Центр Квалитет»,

Академик Академии проблем качества РФ Л.А. Федорова


РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА

участника на обучение в Системе «Оборонсертифика»

Просьба заполнить форму печатными буквами и направить

по факсу (495) 251-10-13, 250-43-96 или по e-mail: qualitet@aha.ru


Фамилия, имя, отчество:




Должность: Дата рождения:




Базовое образование:




Ученая степень/ученое звание:

Дополнительное образование/обучение вопросам менеджмента (с указанием даты обучения и наименования образовательной организации, где Вами получено дополнительное образование):




Полное наименование организации:




Сокращенное наименование:

Вид деятельности по ОКВЭД (ОК-029):

ИНН

КПП

Р/с

К/с

БИК

Тел. бухгалтерии:




Юридический адрес:

Почтовый адрес:

Код города:

Телефон:

Факс:

Контактное лицо (Ф.И.О.):

Должность:

Телефон:

Факс:

E-mail:

Наименование программы обучения (просьба указать, напр. «Менеджмент качества», «Сертификация систем менеджмента качества» и т.д.) и желательные для Вас сроки обучения.

Необходимость в бронировании гостиницы (нужное отметить, только для программы «Менеджмент качества»
и «Сертификация систем менеджмента качества»)


Да Нет


с «_____» _______ 2010 г. по «_____» _________ 2010 г.


Одноместный номер Двухместный номер


Договор оформить на имя _____________________________________________________________________,
(указать ф.и.о. и должность)
действующего на основании ____________________________________


После получения регистрационной формы Вам будет выставлен счет.

 К обучению допускаются слушатели, успешно сдавшие экзамены по программе «Менеджмент качества»