Добровольной сертификации «оборонсертифика»
Вид материала | Документы |
- Тпп РФ готовит общественные слушания по вопросам добровольной сертификации, 44.56kb.
- Изменения требований к сертификации 16 4 Апелляции, 490.71kb.
- «О защите прав потребителей», 3166.57kb.
- Рекомендации по оформлению ежегодного отчёта эксперта по продукции, работам (услугам), 27.78kb.
- Государственное образовательное автономное учреждение Волгоградской области «Волгоградский, 41.94kb.
- Национальная рабочая группа по добровольной лесной сертификации по схеме Лесного попечительского, 1659.19kb.
- Мерительных) лабораторий и центров (далее испытательные лаборатории), аккредитуемых, 315.23kb.
- Н. Н. Патраков 2005, 94.45kb.
- Отчетности органов по сертификации Системы добровольной сертификации в области пожарной, 1512.96kb.
- Правила функционирования системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальном, 1148.63kb.
С
ИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ «ОБОРОНСЕРТИФИКА»
(Система «Оборонсертифика»)
Исх. № 2176/1 от 26.08.2010 г.
«Об обучении специалистов организаций, участвующих
в создании, функционировании и сертификации
систем менеджмента качества»
Обучение и актуализация знаний специалистов в сфере менеджмента качества приобретает особую актуальность в связи с необходимостью наличия систем менеджмента качества, соответствующих требованиям международных стандартов ИСО серии 9000 и
дополнительным требованиям военных стандартов (в т.ч. ГОСТ РВ 15.002) в организациях, исполняющих государственный оборонный заказ и участвующих в
военно-техническом сотрудничестве.
Разработка, поддержание и развитие систем менеджмента качества требует
от организаций формирования и постоянного совершенствования
стратегического кадрового потенциала
Обучение и актуализация знаний специалистов, участвующих в разработке, совершенствовании и сертификации систем менеджмента качества, а также экспертов по сертификации являются предметом особого внимания в Системе «Оборонсертифика».
Обучение осуществляет центральный и аккредитующий орган Системы «Оборонсертифика» - Автономная некоммерческая организация «Центр Квалитет» (АНО «Центр Квалитет»), созданная в целях содействия повышению конкурентоспособности продукции организаций оборонных и других отраслей промышленности на внутреннем и внешнем рынках.
АНО «Центр Квалитет» имеет лицензию Департамента образования г. Москвы на осуществление образовательной деятельности и лицензию ФСБ России на осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну.
Программы обучения разработаны АНО «Центр Квалитет» на основании требований современных российских и международных стандартов, с учетом широкого спектра особенностей и трудностей функционирования организаций различных отраслей и направлений деятельности. Программы обучения – конкурентоспособны, полностью отвечают сегодняшним потребностям рынка и носят опережающий характер с учетом перспектив развития международных стандартов.
В современных условиях стратегической целью развития нашей страны является переход к экономике знаний, инноваций, основанной на формировании и опережающем росте интеллектуальных активов. Организации, менеджеры которых умеют востребовать интеллектуальный потенциал работающего персонала и эффективно управлять персоналом с целью формирования, развития и реализации интеллектуальных ресурсов получают несомненные конкурентные преимущества, так как именно применение интеллектуальных активов создает реальные возможности для существенного и устойчивого роста эффективности организаций. Реализация этих преимуществ сдерживается острейшим дефицитом специалистов по управлению качеством, владеющих современными концепциями и навыками создания благоприятной производственной среды с целью развития творческого потенциала и мотивации персонала. Это также существенно сдерживает процесс развития систем менеджмента качества организаций оборонно-промышленного комплекса и их сертификацию.
Именно поэтому в программе подготовки менеджеров и кандидатов в эксперты в контексте обстоятельного и глубокого изучения современной методологии в области разработки и сертификации систем менеджмента уделено серьезное внимание социальным, психологическим, организационным аспектам управления персоналом с целью создания таких условий, при которых формируется внутренняя мотивация качественного труда, творческий подход, умение и желание работать в команде. Именно такая подготовка позволяет успешно внедрять современные системы управления, устойчиво и систематически повышать результативность СМК, эффективность деятельности организаций, а также успешно внедрять интегрированные системы менеджмента.
В программы обучения включены теоретические, практические и выездные занятия.
В процессе обучения слушателям выдаются эксклюзивные, современные учебно-методические, научные, нормативные и дидактические материалы на бумажном носителе и/или электронная версия с целью:
- Повышения эффективности и результативности процесса обучения (слушатель освобожден от необходимости конспектирования)
- Создания возможности диалогового режима в процессе общения с преподавателем
- Создания предпосылки углубленной проработки материала
- Обеспечения возможности передачи материала специалистам Вашей организации
- Обеспечения возможности проведения занятий со специалистами Вашей (или сторонней) организации (например, с поставщиками и/или потребителями)
Предусмотрены индивидуальные консультации для слушателей, которые проводятся после занятий. Обучение проводят высококвалифицированные специалисты и эксперты Системы «Оборонсертифика», имеющие научный и практический опыт в области управления качеством, разработки и внедрения СМК, информационных технологий, стандартизации, метрологии, сертификации, владеющие методологией управления и мотивации персонала, формирования позитивной производственной среды, а также имеющие большой позитивный опыт педагогической деятельности.
При подготовке менеджеров (первые две недели обучения) изучаются следующие вопросы:
- государственная политика в области качества;
- федеральные законы «О поставках продукции для федеральных государственных нужд», «О техническом регулировании», «О государственном оборонном заказе» и
«Об обеспечении единства измерений»;
- новая версия стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования»;
- дополнительные требования ГОСТ РВ 15.002 и других военных стандартов к системе менеджмента качества при выполнении государственного оборонного заказа;
- особенности новой версии международного стандарта ISO 9004:2009 «Управление с целью обеспечения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества» как средства, направленного на обеспечение успешности организации в рыночных условиях;
- современная система интегрированного менеджмента, принципиальные положения международных стандартов ISO серии 9000 и 14000, OHSAS серии 18000, государственных военных стандартов СРПП ВТ, международного стандарта
ISO/DIS 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности», а также особенности стандартов серии ГОСТ Р 51814 «Системы качества в автомобилестроении», стандарта EN/AS 9100:2009, устанавливающего требования к системам менеджмента качества в авиакосмической промышленности и др.;
- инструментарий: семь классических (Q7) и семь новых (N7) методов анализа; TPM и др.
- мотивация, управление персоналом, самоуправление;
- метрологические, экономические и психологические аспекты обеспечения качества;
- вопросы применения в системах менеджмента качества информационных технологий и системной поддержки жизненного цикла продукции (CALS-технологии и т.д.).
На втором этапе обучения – при подготовке кандидатов в эксперты (к которому допускаются слушатели, успешно сдавшие экзамен по программе менеджмента) особое внимание уделяется следующим вопросам:
- методология проведения внешнего и внутреннего аудитов, основанная на требованиях новых международных и национальных стандартов;
- статус, задачи, квалификационные требования, функции эксперта. Руководящий документ Системы «Оборонсертифика» - РОС 9 «Положение об экспертах»;
- сущность и основы методологии сертификации систем менеджмента качества и продукции. Требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента»,
ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента» и Руководящие документы Системы «Оборонсертифика»;
- взаимодействие в рамках системы менеджмента качества с военными представительствами и задачи военных представительств в области качества. Обеспечение качества оборонной продукции при осуществление военно-технического сотрудничества, основные требования стандартов НАТО в области гарантий качества (серия AQAP);
- основные положения аккредитации в Системе «Оборонсертифика». Основные
требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008 «Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия»,
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», Руководящего документа Системы «Оборонсертифика» РОС 14 «Требования к испытательным лабораториям и порядок их аккредитации», а также методических рекомендаций по оценке прослеживаемости и неопределенности измерений при аккредитации испытательных лабораторий по ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17025-2006.
Во втором полугодии 2010 г. запланировано проведение следующих семинаров:
№ п.п. | Наименование программы | Срок проведения | Стоимость, руб. (НДС не облагается) |
1. | «Менеджмент качества» (специальная подготовка менеджеров по качеству) 12 учебных дней по 10 акад. час. | с 08.11. по 20.11.10 г. | 23 790 |
2.* | «Сертификация систем менеджмента качества» (специальная подготовка кандидатов в эксперты по сертификации систем менеджмента качества) 6 учебных дней по 10 акад. час. | с 22.11. по 27.11.10 г. | 11 890 |
В стоимость обучения по программе «Менеджмент качества» и «Сертификация систем менеджмента качества»* включены: обучение (лекции, деловые игры, посещение организации, экзамен), учебно-методические материалы (положения, методические рекомендации, бланки, формы, основные выдержки из нормативной документации, необходимые для организации практической работы по созданию и оценке соответствия систем менеджмента качества) – на бумажных и/или электронных носителях, обеды и кофе-паузы.
Слушателям, успешно усвоившим программу обучения и сдавшим экзамен, вручаются Свидетельства о повышении квалификации по программе «Менеджмент качества» и/или «Сертификация систем менеджмента качества».
Лица, прошедшие обучение и успешно сдавшие экзамен по программе «Сертификация систем менеджмента качества» получают статус «Кандидата в эксперты Системы сертификации «Оборонсертифика».
Обучение по программе «Менеджмент качества» и «Сертификация систем менеджмента качества» проводится с 9 час. по 10 академических (8 астрономических) часов, при 6-тидневной учебной неделе в г. Москве, в учебном классе АНО «Центр Квалитет» по адресу: 1-ая ул. Ямского поля, д.19, ВНИИ «Эталон». Проезд – станция метро «Белорусская», далее 7-10 мин. пешком.
Кроме того, подготовлены новые семинары по следующим направлениям:
- «Обеспечение компетентности аудитов. Методология проведения внутреннего аудита, основанная на требованиях ГОСТ Р ИСО 17021-2008, ГОСТ Р ИСО 19011-2003 и
ЕА-7/05 «Руководящие указания по применению ISO/IEC 17021:2006 для объединенных аудитов» (1 день);
- «Менеджмент риска и предупреждающие действия» (1 день);
- «Освоение российскими организациями методологии «бережливого производства»
(2 дня);
- «Адаптация систем менеджмента качества организации к требованиям новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008» (1 день);
- «Техническое регулирование, стандартизация и каталогизация продукции» (2 дня);
- «Реализация требований стандартов Единой системы конструкторской документации (ЕСКД) версии 2006 года к разработке и обращению документов в электронной форме»
(2 дня);
- «Психологические и социальные аспекты управления персоналом. Лидерство. Мотивация. Международный стандарт ISO/DIS 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности» (2 дня);
- «Семь классических и семь новых методов анализа. Теория и практика применения»
(2 дня);
- «Статистические методы управления производственными процессами» (2 дня);
- «Эффективные методы управления организацией и самоуправления (семинар для руководителей высшего звена): Семь навыков высокоэффективных людей» (2 дня);
- «Современные методы менеджмента и роль руководства в обеспечении успешной деятельности организаций» (семинар для руководителей высшего звена – 1 день);
- «Антикризисное управление: эффективный менеджмент» (2,5 дня);
- «Антикризисное управление: искусство мотивации» (2,5 дня);
- «Антикризисное управление: эффективный менеджмент + искусство мотивации» (5 дней);
- «Уроки лидерства из глубины веков» (1 день) – эксклюзивный семинар для первых лиц и руководителей высшего звена;
- «Управление качеством медицинской помощи на основе международных стандартов»
(3 дня) – для администрации и ведущих специалистов ЛПУ.
Для участия в заинтересовавшем Вас семинаре необходимо направить заполненную регистрационную форму участника (см. приложение) по факсу
(495) 251-10-13, 250-43-96 или по e-mail: qualitet@aha.ru. Форму бланка Вы можете также найти на нашем сайте center-qualitet.ru.
На основании регистрационной формы Вам будет выставлен счет.
Дополнительную информацию о семинарах Вы можете получить на нашем сайте: qualitet@aha.ru или по тел.: (495) 251-57-24, 251-04-11, 251-13-45.
Будем рады видеть Вас среди участников наших семинаров и надеемся, что участие в них поможет Вам актуализировать знания и будет способствовать реализации Ваших планов на будущее.
Руководитель центрального и аккредитующего
органа Системы «Оборонсертифика»,
директор АНО «Центр Квалитет»,
Академик Академии проблем качества РФ Л.А. Федорова
РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
участника на обучение в Системе «Оборонсертифика»
Просьба заполнить форму печатными буквами и направить
по факсу (495) 251-10-13, 250-43-96 или по e-mail: qualitet@aha.ru
Фамилия, имя, отчество: | ||||
| ||||
Должность: Дата рождения: | ||||
| ||||
Базовое образование: | ||||
| ||||
Ученая степень/ученое звание: | ||||
Дополнительное образование/обучение вопросам менеджмента (с указанием даты обучения и наименования образовательной организации, где Вами получено дополнительное образование): | ||||
| ||||
Полное наименование организации: | ||||
| ||||
Сокращенное наименование: | ||||
Вид деятельности по ОКВЭД (ОК-029): | ||||
ИНН | КПП | |||
Р/с | ||||
К/с | БИК | |||
Тел. бухгалтерии: | | |||
Юридический адрес: | ||||
Почтовый адрес: | ||||
Код города: | Телефон: | Факс: | ||
Контактное лицо (Ф.И.О.): | ||||
Должность: | ||||
Телефон: | Факс: | E-mail: | ||
Наименование программы обучения (просьба указать, напр. «Менеджмент качества», «Сертификация систем менеджмента качества» и т.д.) и желательные для Вас сроки обучения. | ||||
Необходимость в бронировании гостиницы (нужное отметить, только для программы «Менеджмент качества» и «Сертификация систем менеджмента качества») Да Нет с «_____» _______ 2010 г. по «_____» _________ 2010 г. Одноместный номер Двухместный номер | ||||
Договор оформить на имя _____________________________________________________________________, (указать ф.и.о. и должность) действующего на основании ____________________________________ |
После получения регистрационной формы Вам будет выставлен счет.
К обучению допускаются слушатели, успешно сдавшие экзамены по программе «Менеджмент качества»