Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Менеджмент»

Вид материала

Методические указания

Содержание 2. Выбор темы курсовой работы 3. Разделы курсовой работы, их содержание 4. Оформление курсовой работы 5. Зашита и оценка курсовой работы 6. Тематика курсовых работ 7. Планы курсовых работ

Подобный материал:

• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине "Финансовый менеджмент", 603.59kb.
• Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине "Финансы и кредит", 937.33kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Организационное, 296.9kb.
• Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Бухгалтерский учет», 1298.12kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине "Стратегический менеджмент", 33.46kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине Для студентов иэутс,, 852.81kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы студентам заочной формы обучения, 668.08kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы Ижевск, 289.74kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов 2 курса всех специальностей, 1477.96kb.
• Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине Маркетинг для студентов, 150.44kb.

НОУ СПО Рязанский кооперативный техникум


Методические указания

по выполнению курсовой работы

по дисциплине «Менеджмент»


для студентов 2 курса специальности 080501 Менеджмент


Рязань, 2006


Составила: Пушкина Е.А. преподаватель НОУ СПО Рязанский кооперативный техникум


1. Цель и задачи курсовой работы


Курсовая работа по дисциплине "Менеджмент" - одна из форм обучения специалиста, целью которой является более глубокое изучение отдельных проблем менеджмента, проведение научно-практического исследования и выработка обоснованных реальных предложений по улучшению результатов деятельности организаций и предприятий потребительской кооперации и других форм собственности.

Современные условия деятельности организаций и предприятий потребительской кооперации требуют от руководителя, менеджера научного подхода к управлению, умения самостоятельно анализировать фактическое положение дел в системе потребительской кооперации, принимать эффективные решения, направленные на подъем и возрождение потребительской кооперации. Следовательно, одной из задач при подготовке специалистов по управлению является формирование у студентов навыков аналитического мышления, умения сопоставлять теоретические знания с практикой, работать со специальной литературой, проводить исследования и давать объективную оценку полученным результатам.

При выполнении курсовой работы студенты самостоятельно изучают рекомендованную литературу, либо сами подбирают дополнительные источники информации по выбранной теме, что также носит элементы исследовательской деятельности.


2. Выбор темы курсовой работы


Тему курсовой работы студенты выбирают самостоятельно, либо по рекомендации преподавателя из разработанного перечня тем. Предлагаемые ниже темы и планы курсовых работ носят рекомендательный характер и могут быть изменены и дополнены в соответствии с формами обучения и требованиями конкретного учебного заведения. В частности, если курсовая работа будет носить реферативный характер, что характерно для студентов очной формы обучения, то в плане курсовой работы будет отсутствовать пункт 2.1."Организационно-экономическая характеристика предприятия" и работа должна быть меньшей по объему.

Выполнение курсовой работы на практическом материале рекомендуется для лиц, обучающихся по заочной и очно-заочной формам обучения, которые имеют возможность проводить практические исследования в соответствии с выбранной темой непосредственно по месту работы.

Закрепление выбранной темы производится решением цикловой комиссии, каждому студенту выдается специальный бланк-задание по выполнению курсовой работы, в котором указывается тема, план работы, дата выдачи задания, срок сдачи, фамилия руководителя работы. Задание подписывается председателем цикловой комиссии (Приложение 1).

Замена ранее выбранной темы допускается в отдельных случаях по заявлению студента и при наличии объективных причин.

Выполнение курсовой работы осуществляется по графику, который доводится до сведения студента и согласовывается, корректируется с учетом особенностей информационной базы объекта исследования. Форма графика приведена в приложении 2а.


3. Разделы курсовой работы, их содержание


Структура курсовой работы, соотношение объема работы по разделам в каждом конкретном случае определяются в зависимости от темы, объекта и целевой направленности исследования.

В целом объем курсовой работы должен составлять примерно 25-30 страниц рукописного текста.

Планы работы и, следовательно, количество вопросов в них индивидуальны в зависимости от тем, но в любой курсовой работе должны быть следующие разделы:

1. Введение.
   
2. Теоретическая часть.
   
3. Практическая часть.
   
4. Заключение, выводы и предложения.
   
5. Литература.
   
6. Приложения.
   

Введение раскрывает практическую значимость выбранной темы работы в целом, а также ее актуальность в современных условиях хозяйствования с учетом основных законодательных и нормативных материалов, регламентирующих деятельность предприятий и организаций потребительской кооперации (других форм собственности).

Здесь же необходимо дать краткую организационно-экономическую характеристику предприятия, выбранного в качестве объекта исследования. Целесообразно и привлечение статистических показателей с учетом исследуемых проблем, исходя из того, что эффективность менеджмента оценивается во многом конечными финансовыми результатами. Приведенный цифровой материал создаст определенную картину, на фоне которой исследуется выбранная темой работы проблема.

Теоретическая часть содержит основные характеристики проблемы (темы), ее теоретические аспекты, исторические предпосылки, современные взгляды, даются определения понятий и терминов, применяемых в работе при анализе проблемы.

Практическая часть - основная по объему и по содержанию, т.к. содержит глубокий анализ проблемы по выбранной теме, раскрывает ее суть с позиций теории и практики. Независимо от темы курсовой работы в начале практической части следует дать краткую характеристику организационной структуры и структуры аппарата управления организации, показать наличие основных и оборотных, в т.ч. собственных и заемных средств организации, обеспеченность трудовыми ресурсами. В практической части работы могут быть предложены разработанные студентами анкеты, тесты для проведения социологического исследования, результаты их обобщения, штатные расписания и должностные инструкции специалистов и их оценка с точки зрения эффективности управления, анализ использования рабочего времени работниками аппарата управления с целью выявления непроизводительных потерь, протоколы собраний и оперативных совещаний, анализ внутренних и внешних коммуникаций и другие материалы самостоятельной исследовательской работы студентов.

Заключение, выводы и предложения - завершающий раздел работы и логическое продолжение предыдущих, поэтому во многом они характеризуют качество всей работы. Выводы должны охватывать все аспекты или показатели деятельности, которые нашли отражение в аналитической части. Не следует повторять те положения, которые уже были отмечены ранее, формулировать их нужно кратко и предлагать мероприятия по устранению выявленных недостатков и дальнейшему совершенствованию деятельности организации с учетом реального положения дел во внутренней среде и факторов внешней среды.

Целесообразно высказывание личной точки зрения студента по общей организационной культуре организации как фактора, во многом определяющем эффективность ее менеджмента. Литература. Оформление списка литературы, привлеченной для выполнения курсовой работы, производится в следующем порядке.

Вначале следует перечислить законы и другие нормативно-правовые документы в хронологической очередности их принятия, инструктивно-мелодические, статистические материалы, справочники.

Затем, в алфавитном порядке приводятся учебники, учебные пособия, статьи из журналов и других изданий следующим образом: фамилия и инициалы автора, полное название книги или статьи, место издания, наименование издательства и год издания, номер журнала или газеты (в качестве примера см. список литературы, рекомендованный для выполнения курсовых работ).

Приложения помещаются в конце работы. В качестве приложений могут быть представлены копии практических документов предприятия, инструкции или выписки, графики, таблицы, схемы планировок офиса предприятия или служебных помещений. Таблицы, фотографии использования рабочего времени, схемы размещения филиалов и дочерних фирм, графики выхода на работу, схемы коммуникаций, структуры управления, анкеты, опросные листы и др. Обязательное условие - приложения должны содержать материалы, имеющие непосредственное отношение к исследуемой теме.


4. Оформление курсовой работы


Текст курсовой работы должен быть написан аккуратно, разборчивым почерком, на пронумерованных листах бумаги стандартного формата, которые оформляются твердой обложкой.

Материалы курсовой работы должны быть подобраны, сгруппированы и подшиты в такой последовательности:

• титульный лист;
  
• задание;
  
• план;
  
• введение (5-7 страниц);
  
• теоретическая часть (3-5 страниц);
  
• практическая часть (18-20 страниц);
  
• заключение, выводы и предложения (5-7 страниц);
  
• литература;
  
• приложения.
  

Нумерация листов курсовой работы начинается с первого листа введения; на титульном листе и плане номера не проставляются.

Для замечаний и поправок к тексту преподавателя-рецензента необходимо оставлять поля: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее и нижнее - 20 мм.

Расстояние между заголовком и текстом должно составлять 10 мм, каждый раздел следует начинать с нового листа. После заголовка текст начинается с абзаца.

Текст пишется чернилами одного цвета. Графики и схемы помещаются в тексте, выполняются тушью, фломастерами с необходимыми пояснениями и входят в общую нумерацию страниц работы. Все таблицы и схемы должны иметь название и сквозную нумерацию.

Сокращения слов и условные обозначения допускаются в работе в соответствии с общепринятыми нормами. Помарки, поправки, зачеркивания текста допускать не следует.

На последней странице текста студент подписывает курсовую работу, указывает дату ее выполнения и прилагает справку организации, в которой отмечается, что в курсовой работе использованы материалы данного предприятия, организации. Справка подписывается руководителем и главным бухгалтером и заверяется печатью.


5. Зашита и оценка курсовой работы


Цикловая комиссия разрабатывает график защиты курсовых работ и сообщает его студентам одновременно с закреплением тем. График и порядок защиты целесообразно определять ежегодно с учетом степени обученности студентов, возможностей выбора организаций и предприятий как объекта исследования, подготовленности преподавательских кадров.

Процедура защиты курсовой работы включает в себя выступление студента по теме и результатам работы (5-8 минут) и ответы на вопросы членов комиссии, в которую входят преподаватели «управленческого блока», спецдисциплин, методисты. На защиту могут быть приглашены преподаватели и студенты других специальностей, т.к. одно из профессиональных требований при подготовке менеджеров - это умение выступать публично.

В учебных заведениях сложился и доказал свою целесообразность опыт проведения открытой защиты курсовых работ всеми студентами, а не только лучшими, так как подготовка к защите заставляет студентов более внимательно изучить содержание материала, анализируемого в курсовой работе, закрепить знания и улучшить свои речевые характеристики.

Студент должен тщательно подготовиться к защите: внимательно прочитать содержание рецензии, внести необходимые поправки, сделать необходимые дополнения, внести изменения.

На защите студент должен уметь обоснованно и доказательно раскрыть сущность исследуемой им проблемы менеджмента и обстоятельно ответить на вопросы членов комиссии.

Окончательная оценка за курсовую работу проставляется комиссией после защиты ее студентом, работа оценивается дифференцированно с учетом качества ее выполнения, содержательности выступления и ответов студента на вопросы во время защиты работы.


6. Тематика курсовых работ

1. Социально-экономическая сущность менеджмента и его роль в обеспечении эффективной работы организаций и предприятий потребительной кооперации (других форм собственности)
   
2. Становление и развитие теории практики управления.
   
3. Цели в менеджменте организации.
   
4. Организация управления предприятием потребительской кооперации (других форм собственности)
   
5. Мотивация трудовой деятельности в менеджменте.
   
6. Внешняя среда в менеджменте предприятия.
   
7. Коммуникации в менеджменте и оценка их эффективности на предприятии.
   
8. Экономические методы управления предприятием потребительской кооперации (других форм собственности)
   
9. Организационно-распорядительные методы управления предприятием.
   
10. Социально-психологические методы управления предприятием.
    
11. Контроль в системе управления организацией.
    
12. Информационное обеспечение управления организацией.
    
13. Принципы менеджмента и их реализация в современных условиях деятельности организаций (предприятий) потребительской кооперации (других форм собственности).
    
14. Социальная ответственность и социокультура организации (предприятия).
    
15. Управленческие решения и их роль в менеджменте организации (предприятия) потребительской кооперации (других форм собственности)
    
16. Технология принятия управления решений как фактора их успешной реализации.
    
17. Функции менеджмента.
    
18. Организационные структуры управления и пути их совершенствования.
    
19. Менеджмент в оперативном управлении организацией (предприятием) потребительской кооперации (других форм собственности).
    
20. Эффективность принятия и реализации управленческих решений в организации.
    
21. Научная организация управленческого труда в организации (предприятии).
    
22. Стиль и культура руководства трудовым коллективом.
    
23. Управление конфликтами в трудовых коллективах организаций (предприятий).
    
24. Труд руководителя, его организация, оценка эффективности.
    
25. Внутренняя среда организации как объект управления.
    
26. Эффективность менеджмента организации (предприятия) потребительской кооперации (других форм собственности)
    
27. Руководитель как предприниматель.
    
28. Эффективность деятельности аппарата управления организации потребительской кооперации (других форм собственности).
    
29. Управление маркетинговой деятельностью организации потребительской кооперации (других форм собственности).
    
30. Правовое обеспечение менеджерской деятельности.
    
31. Власть и личное влияние. Лидерство.
    
32. Деловое общение как фактор успешного управления рыночной экономикой.
    

7. Планы курсовых работ


Тема 1. Социально-экономическая сущность менеджмента и его роль в обеспечении эффективной работы организаций и предприятий потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Сущность и задачи менеджмента организации потребительской кооперации (других форм собственности).

1.1. Правовое обеспечение менеджмента в Российской Федерации.

2. Менеджмент организации потребительской кооперации (других форм собственности) и его роль в повышении эффективности деятельности.

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия потребительской кооперации (других форм собственности).

2.2. Предприятие как объект управления и его среда.

2.3. Содержание управленческой деятельности организации потребительской кооперации (других форм собственности).

2.4. Цели и функции менеджмента.

2.5. Принципы менеджмента.

Заключение.
Литература.


Тема 2. Становление и развитие теории и практики управления

Введение.

1. Эволюция управленческой мысли.

1.1. Менеджмент современной организации и его типы.

2. Основные направления развития теории и практики менеджмента.

2.1. Принципы управления Ф.Тейлора, А.Файоля.

2.2. Концепция человеческих отношений Э.Мэйо.

2.3. Характеристика системного, ситуационного, процессного подходов.

2.4. Применение в практике менеджмента организации положений различных подходов к управлению.

Заключение.

Литература.


Тема 3. Цели в менеджменте организации

Введение.

1. Цель как важнейшая характеристика менеджмента.
   
   0. Социально-психологическое и организационное значение цели в менеджменте, разновидности целей.
      
2. Целеполагание в менеджменте.
   
   0. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
      
   1. Требования, предъявляемые к разработке целей.
      
   2. Оптимизация целей предприятия в условиях их множественности. «Дерево» целей.
      
   3. Сущность «управления по целям».
      
   4. Взаимоотношение между целями, средствами и результатами.
      

Заключение.

Литература.


Тема 4. Организация управления предприятием потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Сущность, значение и содержание управленческой деятельности на предприятии.
   
2. Организация управления предприятием и направления ее совершенствования.
   

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
   
2. Организационная структура предприятия и основные функции аппарата управления.
   
3. Разделение прав, обязанностей и ответственности между подразделениями аппарата управления.
   
4. Стратегическое и тактическое управление, их взаимосвязь.
   

Заключение.

Литература.


Тема 5. Мотивация трудовой деятельности в менеджменте

Введение.

1. Сущность и значение мотивации в обеспечении эффективности управления.
   
2. Мотивация в менеджменте предприятия и создание условий для ее реализации.
   

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
   
2. Эволюция понятия «мотивация».
   
3. Содержание основных теорий мотивации.
   
4. Разработка системы вознаграждения работников по результатам труда.
   
5. Оценка и анализ влияния вознаграждения работников на результаты хозяйственной деятельности.
   

Заключение

Литература.


Тема 6. Внешняя среда в менеджменте предприятия

Введение.

1. Предприятие как открытая управленческая система.
   
2. Основные факторы внешней среды, влияющие на организацию.
   

2.1. Влияние внешней среды на результативность управления предприятием.

2.2. Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.3. Анализ макросреды и степени ее влияния на деятельность организации.

2.4. Анализ непосредственного окружения предприятия.

2.5. Создание и оценка механизма ответной реакции предприятия на воздействие внешней среды.

Заключение.

Литература.


Тема 7. Коммуникации в менеджменте и оценка их эффективности на предприятии

Введение.

1. Сущность и значение процесса коммуникаций в системе управления.

1.1. Основные этапы коммуникационного процесса.

2. Анализ коммуникаций на предприятии.

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
   
2. Виды коммуникаций на предприятии.
   
3. Оценка и анализ межличностных коммуникаций в трудовом коллективе.
   
4. Коммуникационные «помехи» и пути их устранения.
   
5. Пути повышения эффективности коммуникаций.
   

Заключение.

Литература.


Тема 8. Экономические методы управления предприятием потребительской кооперации (других форм собственности).

Введение.

1. Сущность и значение экономических методов в рыночных условиях хозяйствования.
   
2. Применение экономических методов как фактор эффективности управления.
   

1. Экономико-организационная характеристика предприятия.
   
2. Экономическая самостоятельность предприятия.
   
3. Экономические показатели деятельности предприятия и методы управления интересами трудового коллектива.
   
4. Ценовая и финансовая стратегия предприятия.
   

Заключение

Литература.


Тема 9. Организационно-распорядительные методы управления предприятием

Введение.

1. Властная мотивация - как основа администрирования.

1. Состав организационно-распорядительных методов управления.
   
1. Администрирование и его роль в менеджменте предприятия.
   

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
   
2. Формы организационного воздействия, их характеристика.
   
3. Распорядительное воздействие, его необходимость.
   
4. Взаимосвязь правовых и организационно-распорядительных методов управления.
   
5. Совершенствование организационно-распорядительного воздействия для обеспечения эффективности управления.
   

Заключение.

Литература.


Тема 10. Социально-психологические методы управления организациями (предприятиями)

Введение.

1. Роль и значение социально-психологических методов управления в системе методов управления в современных условиях.
   
2. Сущность и состав социально-психологических методов управления.
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации.
   
2. Развитие самоуправления в трудовом коллективе.
   
3. Планирование социального развития трудового коллектива.
   
4. Индивидуальная и групповая мотивация труда.
   
5. Анализ и оценка эффективности использования конкретных социально-психологических методов в организации.
   

Заключение.

Литература.


Тема 11. Контроль в системе управления организацией

Введение.

1. Сущность и необходимость контроля как функции управления.
   
2. Организация управленческого контроля на предприятии как фактора эффективности
   деятельности.
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Виды управленческого контроля.
   
3. Анализ процесса контроля в организации.
   
4. Характеристика требований, предъявляемых к управленческому контролю и оценка их соблюдения.
   

Заключение.

Литература.


Тема 12. Информационное обеспечение управления организацией

Введение.

1. Роль информации в системе управления.

1.1. Требования, предъявляемые к информации.

2. Информационная система организации (предприятия) и оценка ее влияния на эффективность управления.

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Цель, задачи и функции системы информации предприятия.
   
3. Техническое обеспечение информационного процесса.
   
4. Необходимость и пути дальнейшей оптимизации информационных систем предприятия.
   

Заключение.

Литература.


Тема 13. Принципы менеджмента и их реализация в современных условиях деятельности организаций (предприятий) потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Понятие принципов управления и эволюция их формирования.

2. Применение принципов менеджмента в деятельности организации.

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Взаимосвязь принципов с целями и закономерностями управления.
   
3. Общие и частные принципы управления, их взаимосвязь.
   
4. Практическая реализация современных принципов менеджмента.
   

Заключение.

Литература.


Темя 14. Социальная ответственность и социокультура организации (предприятия)

Введение.

1. Понятие и необходимость установления социальной ответственности.

1.1. Правовые и социально-экономические условия, формирующие социокультуру и социальную ответственность организации.

2. Социокультура организации (предприятия) и условия ее формирования.

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Социальная ответственность отечественных организаций и предприятий на современном этапе.
   
3. Сущность социокультуры организации.
   
4. Возможность создания гармоничного предприятия в современных условиях.
   

Заключение.

Литература.


Тема 15. Управленческие решения и их роль в менеджменте организации (предприятия) потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Роль управленческих решений в менеджменте.
   
2. Управленческие решения в эффективном менеджменте организации (предприятия).
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Классификация решений.
   
3. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
   
4. Индивидуальные и групповые методы принятия решений.
   

5. Организация выполнения решений.
   
6. Контроль выполнения принятых решений.
   

Заключение.

Литература.


Тема 16. Технология принятия управленческих решений как фактора их успешной реализации

Введение.

1. Решения - важная составная часть управленческой деятельности.
   

1.1. Требования к разработке оптимальных решений.

2. Процесс подготовки и принятия управленческих решений.
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Условия, определяющие выбор метода принятия решений.
   
3. Анализ ситуации, формулировка целей, информационное обеспечение подготовки решений.
   
4. Многовариантность, выбор оптимального варианта, принятие решения.
   

Заключение.

Литература.


Тема 17. Функции менеджмента

Введение.

1. Сущность и состав функций менеджмента.
   
2. Роль и функции менеджмента в реализации целей.
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Зависимость функций и целей управления.
   
3. Соотношение состава функций и уровней управления организации.
   
4. Общие и специфические функции управления организацией, их характеристика.
   
5. Единство и взаимосвязь функций, методов управления, принципов и закономерностей управления.
   

Заключение.

Литература.


Тема 18. Организационные структуры управления и пути их совершенствования.

Введение.

1. Понятие организации и условия ее создания.
   
2. Сущность организационной структуры управления предприятием.
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Взаимосвязь процесса и структуры управления. Характеристика звеньев, уровней управления.
   
3. Типы и виды организационных структур; факторы, воздействующие на их формирование и развитие.
   

2.4. Структура органов управления и контроля коммерческой организации.

Заключение.

Литература.

Тема 19. Менеджмент в оперативном управлении организацией (предприятием) потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Цели и задачи менеджмента в оперативном управлении предприятием.

1.1. Организационно-экономическая сущность задач, решаемых в системе оперативного управления производством.

2. Оперативное управление производством как функция координирования и регулирования.

1. Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия).
   
2. Структура и функции органов оперативного управления производством.
   
3. Особенности оперативного управления по типам менеджмента: инновационный, маркетинговый, персонала, финансовый.
   
4. Типовые процедуры принятия решений по оперативному управлению. Использование компьютерной техники в оперативном управлении производством.
   

Заключение.

Литература.


Тема 20. Эффективность принятия и реализации управленческих решений в организации

Введение.

1. Место управленческих решений в системе факторов, определяющих успех организации.
   
2. Условия, обеспечивающие эффективность принятия и реализации управленческих решений, и их соблюдение.
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).
   
2. Совершенствование информационного обеспечения и анализа проблемы хозяйственной ситуации.
   
3. Обеспечение многовариантного подхода к решению проблемы и разработка критериев оптимальности выбора решения.
   
4. Совершенствование оперативного контроля за ходом реализации решений.
   

Заключение.

Литература.


Тема 21. Научная организация управленческого труда в организации (предприятии)

Введение.

1. Сущность и значение научной организации управленческого труда.
   
2. Эффективность организации управленческого труда как фактор эффективности менеджмента
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации
   
2. Принципы организации управленческого труда, влияние их реализации на экономические результаты.
   
3. Функциональное, технологическое, квалификационное разделение труда.
   
4. Анализ санитарно-гигиенических, физиологических условий работ административно-управленческого персонала.
   
5. Основные направления повышения эффективности организации управленческого труда на предприятии.
   

Заключение.

Литература.


Тема 22. Стиль и культура руководства трудовым коллективом

Введение.

1. Понятие лидерства, власти и личного влияния.
   
2. Лидерство и стиль руководства, их влияние на эффективность руководства трудовым коллективом организации (предприятия).
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).
   
2. Сравнительная характеристика стилей руководства.
   
3. Анализ стилей руководства руководителя, его заместителей и начальников функциональных отделов организации (предприятия).
   
4. Влияние стилей руководства на принятие решений, систему взаимоотношений и общение в трудовом коллективе.
   
5. Культура руководства трудовым коллективом.
   

Заключение.

Литература.


Тема 23. Управление конфликтами в трудовых коллективах организаций (предприятий)

Введение.

1. Сущность и природа конфликтов в организации.
   
2. Конфликты, необходимость управления ими и пути преодоления.
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.
   
2. Виды конфликтов.
   
3. Модель конфликта как процесса. Уровни конфликта и их влияние на работу организации.
   
4. Структурные методы управления конфликтами в организациях, оценка их эффективности.
   
5. Межличностные методы управления конфликтами и роль коллектива в их успешной реализации.
   

Заключение.

Литература.


Тема 24. Труд руководителя, его организация, оценка эффективности

Введение.

1. Содержание труда руководителя и его значение для предприятия.
   
2. Эффективность работы руководителя организации (предприятия) и пути ее повышения.
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).
   
2. Планирование личной работы и распределение рабочего времени.
   
3. Работа с документами, прием посетителей.
   
4. Делегирование полномочий.
   
5. Организация и проведение оперативных совещаний, собраний.
   

Заключение.

Литература.


Тема 25. Внутренняя среда организации как объект управления

Введение.

1. Понятие внутренней среды организации и ее составляющие.
   
2. Анализ и оценка внутренней среды организации.
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).
   
2. Необходимость и задачи управления внутренней средой организации (предприятия).
   
3. Разработка целей организации, их характеристика и анализ реализации.
   
4. Структура управления, задачи, технология управления и их оценка.
   
5. Люди - главная составляющая внутренней среды. Оценка персонала.
   

Заключение.

Литература.


Тема 26. Эффективность менеджмента организации (предприятия) потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Необходимость управления хозяйственной деятельностью.
   

1.1. Стратегическая и динамическая эффективность.

2. Экономическая эффективность менеджмента организации (предприятия).
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).
   
2. Система общих и частных показателей эффективности менеджмента и их реализации в организации (предприятии).
   
3. Социальная эффективность управления и критерии ее оценки.
   
4. Информационное обеспечение оценки эффективности менеджмента организации (предприятия).
   

Заключение.

Литература.


Тема 27. Руководитель как предприниматель

Введение.

1. Менеджмент и бизнес. Предпринимательство как частный случай бизнеса.

2. Менеджер и качества предпринимателя.

1. Организационно-экономическая характеристика организации, ее предпринимательской деятельности.
   
2. Различие между менеджером и предпринимателем.
   
3. Предприниматель в качестве управляющего.
   
4. Социально-психологический портрет, имидж предпринимателя.
   
5. Предприимчивость в работе менеджера - условие успеха.
   

Заключение.

Литература.


Тема 28. Эффективность деятельности аппарата управления организации потребительской кооперации (других форм собственности)

Введение.

1. Понятие эффективности управленческой деятельности и необходимость ее оценки.

1.1. Система показателей эффективности управления.

2. Оценка эффективности труда аппарата управления функциональных подразделений, специалистов.

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.
   
2. Принципы формирования, анализ структуры и оценка эффективности деятельности аппарата управления организаций.
   
3. Оценка эффективности труда функциональных подразделений (отделов) в аппарате управления.
   
4. Оценка эффективности индивидуального труда специалистов.
   

Заключение.

Литература.


Тема 29. управление маркетинговой деятельностью организации потребительской кооперации (других отраслей деятельности).

Введение.

1. Маркетинг в системе управления организацией (предприятием).
   
2. Маркетинговый менеджмент организации и его роль в обеспечении стабильного положения организации на рынке.
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.
   
2. Структура управления маркетингом. Влияние организационной структуры предприятия на стратегию маркетинга
   
3. Организация и проведение маркетинговых исследований и разработка плана маркетинга.
   
4. Оценка эффективности управления маркетингом в организации.
   

Заключение.

Литература.


Темя 30. Правовое обеспечение менеджерской деятельности

Введение.

1. Понятие и сущность правовой защищенности менеджерской деятельности.

2. Анализ и оценка социальной и правовой защищенности менеджерской деятельности

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.
   
2. Реализация основных отраслей права, регламентирующих деятельность коммерческих организаций в практике их менеджмента:
   

• гражданское право;
  
• трудовое право;
  
• хозяйственное право;
  
• предпринимательское право;
  
• финансовое право;
  
• административное право;
  
• экологическое право;
  

Заключение.

Литература.


Тема 31. Власть и личное влияние. Лидерство

Введение.

1. Роль руководителя в системе управления.
   
2. Личность, власть и авторитет менеджера.
   

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.
   
2. Лидерство как социально-психологическое явление и его динамика.
   
3. Власть и личное влияние, их формы.
   
4. Авторитет менеджера.
   

Заключение.
Литература.


Тема 32. Деловое общение как фактор успешного управления рыночной экономикой

Введение.

1. Сущность и роль общения в общественной и деловой жизни человека.
   
2. Организационные формы управленческих контактов.
   

1. Организационно-экономическая характеристика организации.
   
2. Организация деловых бесед.
   
3. Собрания и совещания как форма обмена управленческой информацией.
   
4. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
   
5. Техника телефонных разговоров.
   
6. Обход рабочих мест и прием посетителей как форма оперативного управления организацией.
   
7. Факторы повышения эффективности делового общения.
   

Заключение.

Литература.


ЛИТЕРАТУРА


Нормативные документы

1. О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации: Закон Российской Федерации в редакции Федерального закона Российской Федерации от 11 июля 1997 г. № 97-ФЗ // Российская газета. 1997. 17 июля.
   
2. О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации". Федеральный закон Российской Федерации от 28 апреля 2000 г. № 54-ФЗ // Российская газета. 2000. 4 мая. -Российская кооперация. 2000. 13 мая.
   
3. О социально-экономическом положении и Программе стабилизации и развития потребительской кооперации Российской Федерации на 1998-2002 годы: Постановление 119-го общего Собрания представителей потребительских обществ Российской Федерации от 30 июля 1998 года. М, 1998.
   
4. Об итогах Российской научно-практической конференции "Кооперативная самобытность в новом тысячелетии": Постановление Совета Центросоюза Российской Федерации от 21.12.2000 (Протокол К» 4-С. П. 1). М, 2001.
   
5. Кооперативная самобытность в новом тысячелетии: Материалы Российской научно-практической конференции. М: МУГ1К, 2001; Белгород: Кооперативное образование, 2001; Новосибирск: Сиб УПК, 2001.
   
6. Кооперативная самобытность: проблемы и опыт управления: Материалы Российской научно-практической конференции. М., 2001.
   

Учебная литература и справочные пособия

7. Абчук В.А. Лекции по менеджменту. Решение. Предвидение. Риск. - Спб.: Союз, 1999.
   
8. Веснин Р.В. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 1996.
   
9. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1999.
   
10. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарика, 1998.
    
11. Галькович Р.С, Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998.
    
12. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. - М.: Банки и биржи, 1995.
    
13. Гудушаури Г.В. Управление современным предприятием. Учебник. - М.: Тандем,1998.
    
14. Жигалов В.Т. Основы менеджмента и управленческой деятельности. Учебное пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. - М., 1992.
    
15. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1997.
    
16. Историй менеджмента. Учебное пособие. / под ред. Валового В.Д. - М.: ИНФРА-М, 1997.
    
17. Искусство администрирования. Практическое пособие. / под ред. Д. Олкок. М.: Финпресс, 1998.
    
18. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник. - Минск, ЗАО «Эконом-пресс». НПЖ «ФУА», 1998.
    
19. Ладанов И.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). - М.: Элник, 1995.
    
20. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. Учебник. - М.: Экономика, 1996.
    
21. Мескон М., Альберт М., Хелоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
    
22. Радугин А. А. Основы менеджмента. - М.: Центр, 1997.
    
23. Румянцева З.П. Менеджмент организации. - М.: ИНФРА-М, 1997.
    
24. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Зерцало, 1998.
    
25. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: Акалис, 1996.
    
26. Шипунов В.Г., Кищкель Б.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учебник для средних специальных учебных заведений, - М.: Высшая школа, 1996.
    
27. Шепель В.М. Управленческая этика.-М.: Экономика, 1989.
    
28. Юкаева В.С. Управленческие решения. Учебное пособие. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 1999.
    
29. Деловой вестник Российской кооперации. М.: Издательский дом Центросоюза, 2001.
    

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

(Пример оформления титульного листа)


НОУ СПО Рязанский кооперативный техникум


КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент»


на тему «Цели в менеджменте организации»


Выполнил(а):

студент(ка) группы 3М2

Петров А.А.

Преподаватель:

Е.А. Пушкина


Рязань, 2006