Использование факторов потребительского поведения при формировании управленческих решений агропромышленной организации (на примере рынка куриного яйца)

Вид материалаАвтореферат
Подобный материал:
1   2   3   4
  • Процессуальная классификация факторов потребительского поведения подразделяет их по принципу участия в процессе принятия потребительских решений на три группы: внутренние факторы, характеризующие индивидуальные особенности потребителей, внешние факторы (факторы внешней культурной, социальной, политической и природной среды) и факторы комплекса маркетинга, с помощью которых организация-продуцент товара или услуги воздействует на поведение потребителя с целью достижения победы в конкурентной борьбе.
  • Системное маркетинговое исследование потребителей необходимо проводить по следующим направлениям: исследование индивидуальных характеристик потребителей и изучение влияния внутренних факторов на их поведение, изучение влияния факторов внешней среды поведение потребителя, а также влияния средств комплекса маркетинга на поведение потребителя. Это позволяет получить полную и значимую информацию, описывающую потребности потребителя, индивидуальные особенности его поведения, влияние внешних факторов, особенности ответной потребительской реакции на применяемые факторы комплекса маркетинга.
  • Промышленное птицеводство – одна из динамично развивающихся отраслей в агропромышленном комплексе России в целом и Кировской области в частности. Региональный рынок яйца имеет олигопольную структуру, на котором в качестве крупнейших конкурентов выступают три предприятия: ОАО «Кировхлеб», ЗАО «Зуевская птицефабрика» и ООО «Советская агрофирма».
  • Наиболее сильное влияние на поведение потребителей на рынке оказывает группа внутренних факторов и, прежде всего, физиологические характеристики (пол, возраст, состояние здоровья, жизненный цикл семьи, вкусы и привычки и т.д.). Внешние факторы на поведение потребителей птицеводческой продукции оказывают менее сильное воздействие.
  • . Элементы комплекса маркетинга помогают хозяйствующему субъекту создавать определенные стереотипы потребительского поведения, формировать его вкусы и привычки.
  • В качестве ключевого критерия при проведении сегментации потребителей необходимо использовать совокупность социально-демографических характеристик (пол, возраст, уровень дохода потребителей, размер и этап жизненного цикла семьи), отражающих влияние внутренних факторов потребительского поведения.
  • Разработанные и реализованные мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинга могут позволить предприятию расширить объемы продаж, повысить экономическую эффективность производства, увеличить рынок сбыта и лояльность потребителей к торговой марке.

    По теме диссертационного исследования опубликованы следующие работы автора:
    1. Чеглакова, Л.С. Методы исследования потребителей / Л.С. Чеглакова // Науке нового века –

    знания молодых : сборник тезисов и докладов 3-й научной конференции аспирантов и соис­кателей. – Киров: ВГСХА, 2003. – 0,3 п.л.
    1. Чеглакова, Л.С. Факторы потребительского поведения / Л.С. Чеглакова // Науке нового века – знания молодых: сборник тезисов и докладов 3-й научной конференции аспирантов и соискателей. – Киров: ВГСХА, 2003. – 0,3 п.л.
    2. Чеглакова, Л.С. Исследование поведения потребителей / Л.С. Чеглакова // Вестник Вятского государственного гуманитарного университета : научно-методический журнал. – 2003.– 0,1 п.л.
    3. Чеглакова, Л.С. Изучение потребителя как один из элементов концепции маркетинга / Л.С. Чеглакова // Торговля в России. Взгляд в XXI век: прогрессивные способы организации и технологии: труды II Международной научно-практической конференции. – Кемерово, 2004. – 0,2 п.л.
    4. Чеглакова, Л.С. Специфика поведения индивидуальных и корпоративных покупателей / Л.С. Чеглакова // Экономика региона и молодежь : материалы I Молодежного экономического форума Кировской области. – Киров, 2004. – 0,3 п.л.
    5. Чеглакова, Л.С. Изучение стиля жизни потребителей // Вестник Вятского государственного гуманитарного университета: научно-методический журнал. – 2004. – №11. – 0,2 п.л.
    6. Чеглакова, Л.С. Роль исследования потребителей в управлении маркетингом предприятия / Л.С. Чеглакова // Основные направления, опыт и проблемы инновационного, финансового и экономического развития субъектов хозяйствования: материалы межрегиональной научно-практической конференции. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2005.– 0,2 п.л.
    7. Чеглакова, Л.С. Анализ рынка куриного яйца Кировской области / Л.С. Чеглакова // Тор­говля в России: прогрессивные способы организации и технологии : труды IV Международ­ной научно-практической конференции. – Кемерово, 2006. – 0,1 п.л.
    8. Чеглакова, Л.С. Особенности формирования регионального рынка куриного яйца (на при­мере Кировской области) / Л.С. Чеглакова // Философия хозяйства : альманах Центра обще­ственных наук и экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова. Специальный вы­пуск. – М., 2006. – 0,5 п.л.
    9. Чеглакова, Л.С. Экономико-математическая модель оптимизации структуры выпускаемой про­дукции с учетом степени воздействия элементов комплекса маркетинга на потребительское по­ведение / Л.С. Чеглакова, В.И. Беспятых, А.С. Лукин // Актуальные вопросы экономической науки: организация системы взаимодействия властных и предпринимательских структур с це­лью обеспечения экономического развития регионов : сборник научных трудов Международ­ной конференции. – Киров, 2008. – 0,2 п.л.
    10. Чеглакова, Л.С. Модель потребительского поведения как основа для принятия управленче­ских решений предпринимательских организаций в области маркетинга / Л.С. Чеглакова, А.С. Лукин // Актуальные вопросы экономической науки: организация системы взаимодейст­вия властных и предпринимательских структур с целью обеспечения экономического развития регионов : сборник научных трудов Международной конференции. – Киров, 2008. – 0,3 п.л.
    11. Чеглакова, Л.С. Тенденции предпринимательской активности птицеводческих предприятий Кировской области / Л.С. Чеглакова, А.С. Лукин // Актуальные вопросы экономической науки: организация системы взаимодействия властных и предпринимательских структур с це­лью обеспечения экономического развития регионов: сборник научных трудов Международ­ной конференции. – Киров, 2008. – 0,2 п.л.
    12. Чеглакова, Л.С. Методические основы факторов потребительского поведения / Л.С. Чегла­кова, А.С. Лукин // Известия СПбГАУ. – 2009. – № 11. – СПб.: Изд-во СПбГАУ, 2009. – 0,6 п.л.


    Подписано в печать 05.02.2009 г.

    Формат 60 х 84 1/16. Усл. п.л. 1,4. Бумага офсетная.

    Тираж 100 экз. Заказ №

    ______________________________________________

    Типография Вятской ГСХА

    610017, г. Киров, Октябрьский пр-т, 133