«путь к диалогу»
Вид материала | Семинар |
- Учебная программа курса «Основы педагогического общения (обучения и воспитания) теория, 243.63kb.
- Путь россии 2011 г. Владимир Шибаев путь россии, 3106.29kb.
- Вступление на путь крестный 3 глава, 2190.5kb.
- Путь Торговли «Путь Торговли», 839.7kb.
- Тема пути в лирике Блока, 40.4kb.
- Лицейские годы Пушкина, 72.2kb.
- Вариант 18. Роль интеллигенции в истории России Содержание, 456.4kb.
- Валявский А. С. Восьмеричный путь к счастью. Семья как путь в другие измерения. Возлюби, 4319.03kb.
- «Мало знать, лишь умение делает нас могущественными», 1849.63kb.
- Курсовая работа по образовательной программе «религии мира и православная культура», 326.14kb.
Семинар-тренинг по управлению межличностными
(коммуникациями и психодиагностике деловых партнеров
для организаторов и руководителей персонала
«ПУТЬ К ДИАЛОГУ»
В программе семинара:
- системный анализ деловых коммуникаций;
- развитие личных коммуникативных навыков;
- игровое моделирование конфликтных ситуаций;
- диагностика личностных качеств участников семинара;
- индивидуальные консультации и практические рекомендации;
- обучение методам эффективного управления деловыми коммуникациями.
В результате семинара его участники:
ЗНАЮТ:
- невербальную азбуку межличностной коммуникации;
- эффективные приемы «присоединения» к партнеру и достижения «раппорта»;
- системный алгоритм анализа конфликтных ситуаций: «СИМ-карта конфликта»;
- основные ключи доступа к сознанию партнера по коммуникации и приемы манипуляции;
- свой главный психологический ресурс, ролевую функцию, точку наименьшего сопротивления, личный «автопилот».
УМЕЮТ:
- выбрать и применить технику межличностной коммуникации;
- выбрать и применить работоспособную модель управления конфликтом;
- оценить возможности партнера по коммуникации и прогнозировать его поведение;
- выбрать индивидуальный подход к деловому партнеру с учетом особенностей его психотипа.
Каждый участник семинара проходит индивидуальную социо- и психодиагностику
личностных коммуникативных ресурсов, получает информационные материалы и рекомендации по применению освоенных инструментов межличностных коммуникаций.
Методы обучения: лекция, ролевая игра, анализ и решение конкретных управленческих ситуаций в учебных командах (групповой ситуативный тренинг), психологический анализ.
Раздаточный материал, индивидуальные консультации.