Правила перехода (выпущены iso совместно iaf)
| Вид материала | Документы |
- Международный iso/iec стандарт 12207, 946.48kb.
- Представление стандартов серии iso 9000: 2000, 608.96kb.
- Международная организация по стандартизации (iso) является всемирной федерацией национальных, 247.41kb.
- Правила заповнення заявки на сертифікацію систем управління за стандартами дсту iso, 14.15kb.
- Iso 9001 Сертификат iso 9001, 23.99kb.
- Что такое iso, 363.61kb.
- Цена: 4 800 грн, 94.52kb.
- Shell Irus Fluid du отвечает требованиям: классификации iso l-hfdu по стандарту iso, 78.24kb.
- Ооо «Интерсертифика-тюф совместно с тюф тюринген», 923.73kb.
- Планирование ресурсов предприятия. Добавление drp (планирование ресурсов для распределения), 81kb.
Что нового в международном стандарте ISO 9001:2008
Всем, кто занимается менеджментом качества, известно, что 15 ноября 2008 года была опубликована новая редакция международного стандарта ISO 9001. Это уже 4-я версия данного международного стандарта.
Какие же изменения в новой редакции международного стандарта ISO 9001:2008?
Итак, ...
Целью пересмотра МС ISO 9001:2008 повысить ясность требований ISO 9001:2000 без введения новых и повысить совместимость с ISO 14001:2004.
Содержание 4-ой версии международного стандарта ISO 9001:2008:
- Никакие новые требования не введены!
- Некоторые полезные разъяснения к существующим требованиям.
- В основном редакционные изменения.
- Несколько примеров для улучшения совместимости с ISO 14001:2004, также в основном редакционные.
- Самые существенные изменения внесены в элементы 8.5.2 и 8.5.3.
Правила перехода (выпущены ISO совместно IAF):
- Спустя двадцать четыре месяца после публикации ISO 9001:2008, т.е. после 14 ноября 2010, любая существующая сертификация на соответствие ISO 9001:2000 не будет действительна.
- Спустя один год после публикации ISO 9001:2008 т.е. после 14 ноября 2009, все новые аккредитованные сертификации и ресертификации должны происходить по ISO 9001:2008.
- Сертификаты соответствия ISO 9001:2008 и/или национальным эквивалентам могут быть выпущены только после запланированного периодического аудита или ресертификации на соответствие ISO 9001:2008.
- Переход может быть сделан в течение любой запланированной ресертификации или периодического аудита в период этих 24 месяцев, но предпочтительно в течение ресертификации, чтобы избежать дополнительных затрат, связанных с выпуском сертификата.
Если переход выполнен в течение запланированного периодического аудита:
- Сертификат ISO 9001:2008 будет иметь срок действия, указанный в сертификате ISO 9001:2000.
- Возможна дополнительная плата за выпуск сертификата ISO 9001:2008.
Если переход выполнен в течение запланированной ресертификации:
- Срок действия сертификата - 3 года от даты окончания срока действия сертификата ISO 9001:2000.
- Никакой дополнительной платы за сертификат ISO 9001:2008, кроме обычной платы за перерегистрацию.
Ключевые изменения по элементам стандарта ISO 9001:2008
0. Введение
Добавлено, что кроме других факторов «система менеджмента качества находится под влиянием деловой внешней среды, изменений в этой среде, или рисках связанных с этой средой...»
1.1. Область
Добавлено, что термин «продукт» применятся не только к преднамеренно выпускаемому продукту или продукту, требуемому потребителем, но также к любому преднамеренно получаемому результату процессов выпуска продукта (это расширяет область и включает, например, закупаемые продукты, продукты на промежуточной стадии процесса выпуска, а также продукты от процессов аутсорсинга).
«Законодательные» требования применимые к продукту были введены дополнительно к «регулирующим» требованиям (это распространено на весь документ).
4.1. Общие требования
Уточнено в Примечании 1:
Примечание 1. Процессы, необходимые для системы менеджмента качества, упомянутые выше, включают процессы управленческой деятельности, предоставления ресурсов, выпуска продукта и измерений, анализа и улучшений.
Термин «включают» вместо «рекомендуется» подчеркивает необходимость определения процессов для всех указанных элементов управления.
Разъяснено, что такое процесс аутсорсинга:
Примечание 2. Процесс аутсорсинга - это процесс, необходимый для системы менеджмента качества организации, но переданный организацией внешней стороне для выполнения.
Разъяснено, что аутсорсинг не освобождает от ответственности удовлетворять требования к продукту; также указаны факторы, которые могут влиять на степень и вид управления аутсорсингом:
Примечание 3. Гарантия управления процессами аутсорсинга не освобождает организацию от ответственности за соответствие всем требованиям потребителя, законодательным и регулирующим требованиям. Тип и степень управления, необходимого для процессов аутсорсинга могут зависеть от следующих факторов:
a) потенциальное воздействие процесса аутсорсинга на способность организации поставлять соответствующий требованиям продукт,
b) степень, в которой управление процессом осуществляется совместно,
c) возможность достижения необходимого управление посредством применения раздела 7.4.
6.4. Производственная среда
Текст дополнен примерами условий рабочей среды, которые могут влиять на соответствие продукта:
ПРИМЕЧАНИЕ. Термин «рабочая среда» касается условий выполнения работы, включая физические факторы, факторы окружающей среды и другие (такие как шум, температура, влажность, освещенность или погода).
7.2.1. Определение требований, относящихся к продукту
Даны примеры возможных требований и договорных обязательств связанных с деятельностью после поставки:
ПРИМЕЧАНИЕ. Деятельность после поставки включает, например, действия согласно условиям гарантии, договорные обязательства, такие как техническое обслуживание, и дополнительные услуги, такие как утилизация или изъятие из обращения.
7.3.3. Проектирование и разработка продукции
Разъяснения для выходных данных проектирования и разработки:
ПРИМЕЧАНИЕ. Информация по производству и оказанию услуг может включать подробности по сохранению продукта.
8.2.1. Удовлетворенность потребителя
Даны примеры данных для мониторинга удовлетворенности потребителя:
ПРИМЕЧАНИЕ. Мониторинг восприятия потребителей может включать получение данных из таких источников, как опросы удовлетворённости, данные потребителей о качестве поставленного продукта, опросы мнения пользователей, анализ утраченных бизнесов, благодарности, жалобы по гарантийным обязательствам, отчёты дилеров.
8.5.2(е). Корректирующие действия
Исправлен текст для более ясного понимания требований и совместимости с ISO 14001:
Вместо редакции «анализ предпринятых корректирующих действий» указан «анализ результативности предпринятых корректирующих действий».
8.5.3(д). Предупреждающие действия
Исправлен текст для более ясного понимания требований и совместимости с ISO 14001:
Вместо редакции «анализ предпринятых предупреждающих действий» указан «анализ результативности предпринятых предупреждающих действий».
По материалам: nline.ru/