Geum.ru

Профессиональная этика делового общения

Вид материалаРуководство

Содержание


Профессиональная этика делового общения
Обратите внимание!
Темы рефератов
Подобный материал:
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ:
  1. Бизнес-этикет.
  2. Важнейшие понятия и принципы профессионального общения.
  3. Возможна ли профессионально-нравственная деформация специалиста социально-культурного сервиса и туризма?
  4. Жизнь и смерть как универсальные ценности.
  5. Имидж делового человека (мужчина, женщина).
  6. История мирового этикета.
  7. Конец ХХ века и колебания этикетных норм.
  8. Конфликт должного и сущего.
  9. Конфликты и нравственные способы их преодоления.
  10. Конфликты и пути их разрешения.
  11. Культура делового партнерства.
  12. Культура одежды делового человека.
  13. Культура устной речи.
  14. Любовь как высшая моральная ценность.
  15. Национальные особенности ведения переговоров.
  16. Невербальные средства общения.
  17. Нравственная культура специалиста сферы досуга.
  18. Нравственная оценка как ценность.
  19. Нравственные основы этикета.
  20. Нравственные принципы цивилизованного бизнеса.
  21. Общение в служебном коллективе.
  22. Основное назначение управленческой деятельности.
  23. Основные методы управленческого воздействия.
  24. Основные позиции по вопросу соотношения этики и бизнеса.
  25. Основные типы стилей руководства и условия их применения.
  26. Отношение к жизни как моральной ценности в древнеиндийских учениях.
  27. Проблема морального выбора и ответственность.
  28. Профессиональный речевой этикет.
  29. Репутация и имидж.
  30. Роль руководителя в становлении неформальных отношений в команде.
  31. Роль этики бизнеса в подготовке к предпринимательской деятельности.
  32. Руководство и лидерство.
  33. Служебный этикет и правила телефонного разговора.
  34. Смысл жизни и идеал.
  35. Совесть и общественное мнение.
  36. Содержание наиболее важных нравственных качеств специалиста социально-культурного сервиса и туризма.
  37. Создание имиджа как составная часть культуры общения.
  38. Составьте свой кодекс этических взаимоотношений руководителя и подчиненного
  39. Средства и способы повышения уровня этичности делового общения.
  40. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
  41. Структурообразующие элементы этики специалиста социально культурного сервиса и туризма.
  42. Суть нравственного подхода при осуществлении управленческой деятельности.
  43. Теория «общественного договора» и современная этика.
  44. Эстетика служебного поведения.
  45. Этапы формирования нравственных ценностей: талион, «золотое правило», разумный эгоизм, категорический императив, этика благоговения перед жизнью.
  46. Этика делового общения традиционного общества.
  47. Этика управления организаций.
  48. Этикет и культура поведения делового человека.
  49. Этикет, культура, нравственность.
  50. Этико-философская парадигма рыночных отношений.



ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Тема реферата выбирается студентом самостоятельно из перечня предложенных тем. Изменение темы студентом самостоятельно не допускается, в отдельных случаях изменение возможно по согласованию с преподавателем.

Общий объем работы – 12-15 страниц. Работа должна включать:
  • Титульный лист с указанием выбранной темы.
  • Оглавление работы – должно раскрывать данную тему.
  • Введение - в нем раскрывается актуальность выбранной темы, ставится цель и задачи изучения темы.
  • Основная часть – включает несколько небольших параграфов, в которых в логической последовательности раскрывается основное содержание темы. Требования к основной части – логическая стройность изложения, полнота раскрытия темы, самостоятельность изложения.
  • Заключение – обобщает основные мысли работы и формулируется как краткие ответы на поставленные во введении задачи.
  • Список использованной литературы. При написании контрольной работы изучение темы необходимо начинать с основной учебной литературы для ознакомления с сутью вопроса. Далее изучение темы углубляется за счет работы с дополнительными источниками литературы – монографиями, журнальными статьями, интернет-источниками. В работе на использованную (!) литературу даются грамотно оформленные ссылки.



Внимание! Дополнительная литература к теме контрольной работы частично указана в списке дополнительной литературы, а частично подбирается студентом самостоятельно. Умение работать с библиографическими источниками (в данном случае подбор литературы) является необходимым компонентом в подготовке специалиста с высшим образованием.

Обратите внимание! Логическая стройность работы выражается в согласованности поставленной цели и задач по введении, соответствие им выделенных пунктов основной части в оглавлении, раскрытия содержания параграфов основной части и ответов на поставленные задачи, обобщающие основные мысли основной части в заключении.

Оформление текста работы выполняется на основании общих требований ГОСТов к текстовым документам и внутренних стандартов ВУЗа.


ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
  1. Вербальные и невербальные виды делового общения.
  2. Визитные карточки в деловом общении.
  3. Деловая риторика. Коммуникативный аспект делового общения.
  4. Деловое общение в работе PR- специалиста.
  5. Деловое общение и его особенности.
  6. Деловое общение и управление им.
  7. Деловое общение как форма воспроизводства современной информационной среды.
  8. Деловое общение как форма межличностных отношений.
  9. Деловое общение: понятие и структура.
  10. Деловые письма как особый тип документов.
  11. Значение письменного делового общения в системе деловых отношений.
  12. Имидж как предмет делового общения.
  13. Корпоративная культура делового общения.
  14. Культура делового общения PR-специалиста.
  15. Культура делового общения и официальной переписки.
  16. Культура оформления документов в деловом общении.
  17. Культура устной и письменной речи делового человека.
  18. Межнациональные особенности ведения деловых переговоров: социокультурный аспект.
  19. Национальные особенности делового общения.
  20. Основные виды делового общения.
  21. Особенности делового этикета в международном общении.
  22. Переговоры как разновидность делового общения.
  23. Презентация как разновидность делового общения.
  24. Приемы использования правил убеждения в практике делового общения.
  25. Проблема конфликта в деловом общении.
  26. Профессиональная этика делового общения.
  27. Профессиональный язык деловой личности.
  28. Психологическая культура делового общения.
  29. Психологические аспекты делового общения.
  30. Психология и этика делового общения.
  31. Речевой этикет в деловом общении.
  32. Риторика делового общения.
  33. Социально-психологические процессы делового общения: содержание и динамика.
  34. Стрессы. Стрессоустойчивость в процессе делового общения.
  35. Телефонный разговор как разновидность делового общения.
  36. Технологии делового общения.
  37. Типы речевых культур в деловом общении.
  38. Фэн-шуй в практике делового общения.
  39. Этика делового общения в западноевропейской культуре.
  40. Этика делового общения в учении Конфуция.
  41. Этика делового общения традиционного общества.
  42. Этика делового общения.