Международный iso/iec стандарт 12207

Вид материала

Подобный материал:

1 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16

7.1Процесс Управления

Процесс управления вмещает характерные действия и задачи, которые могут быть использованы любой стороной, которая должна управлять соответствующим процессом. Под управляющим понимается ответственный за менеджмент изделий, проектный менеджмент и менеджмент задач применяющихся процессов, таких как приобретение, поставка, разработка, функционирование, сопровождение и вспомогательные процессы.

Этот процесс состоит из следующих действий:

Начало и определение области действия.
Планирование.
Выполнение и управление.
Оценка.
Завершение.

7.1.1Начало и определение области действия

Эта деятельность состоит из следующих задач:

7.1.1.1. Процесс управления должен быть начат установлением требований процесса, который будет предпринят.

7.1.1.2. Когда требования установлены, управляющий должен установить возможность выполнения процесса, констатируя, какие ресурсы требуются для выполнения и управления процессом и какие масштабы времени применимы для его завершения.

7.1.1.3. По мере необходимости и по соглашению всех заинтересованных сторон, требования процесса могут быть модифицированы в этом случае для достижения критерия завершения.

7.1.2Планирование

Эта деятельность состоит из следующих задач:

7.1.2.1. Управляющий должен приготовить планы для выполнения процесса. Планы, связанные с выполнением процесса должны содержать описания связанных действий и задач и идентификацию программных продуктов, которые будут обеспечены. Эти планы должны включать, но не ограничиваться, следующее:

а) программы для своевременного завершения задач;

б) оценка усилий;

в) адекватные ресурсы, требующиеся для выполнения задач;

г) распределение задач;

д) назначение обязательств;

е) определение количества рисков, связанных с задачами или самим процессом;

ж) критерии качества управления, которые используются в течении всего процесса;

з) затраты, связанные с выполнением процесса;

и) обеспечение Среды функционирования и инфраструктуры.

7.1.3Выполнение и управление

Эти действия состоят из следующих задач:

7.1.3.1. Управляющий должен начать реализацию плана для удовлетворения целей и набора критериев, выполняя управление процессом.

7.1.3.2. Управляющий должен осуществить текущий контроль выполнения процесса, обеспечивая как внутреннее сообщение развития процесса, так и внешнее сообщение покупателю, как определено в контракте.

7.1.3.3. Управляющий должен исследовать, анализировать и решать проблемы, возникшие в процессе выполнения. Решение проблем может иметь результатом изменение планов. Обязательства менеджера - гарантировать, что воздействие любых изменений определенно, управляется и контролируется. Проблемы и их решения должны быть документированы.

7.1.4Оценка

Эти действия состоят из следующих задач:

7.1.4.1. Управляющий должен гарантировать, что программные продукты и планы оценены на удовлетворение требований.

7.1.4.2. Управляющий должен оценить результаты оценок программных продуктов, действий и задач, совершенных в течении выполнения процесса для достижения целей и завершения планов.

7.1.5Завершение

Эти действия состоят из следующих задач:

7.1.5.1. Когда все программные продукты, действия и задачи закончены, управляющий должен определить степень удовлетворения критериев, определенных в контракте.

7.1.5.2. Управляющий должен контролировать результат защиты программных продуктов, действий и задач, используемых для завершения. Эти результаты и записи должны быть архивированы в исходной среде функционирования как описано в контракте.

7.2Процесс Создания Инфраструктуры.

Процесс Создания Инфраструктуры представляет собой процесс установления и обеспечения требующейся инфраструктуры для любого процесса. Инфраструктура может включать аппаратное и программное обеспечение, инструментальные средства, методики, стандарты и возможности для разработки, функционирования или сопровождения.

Этот процесс состоит из действий:

Реализация процесса.
Создание инфраструктуры.
Сопровождение инфраструктуры.

7.2.1Реализация процесса

Эта деятельность состоит из задач:

7.2.1.1. Инфраструктура должна быть определена и документирована, чтобы удовлетворить требования процесса, используя этот процесс, рассматривая применяемые процедуры, стандарты, инструментальные средства и методики.

7.2.1.2. Создание инфраструктуры должно быть спланировано и документировано.

7.2.2Создание инфраструктуры

Эта деятельность должна включать следующие задачи:

7.2.2.1. Конфигурация инфраструктуры должна быть спланирована и документирована. Должны быть рассмотрены функциональные возможности, исполнение, надежность, защищенность, готовность, требования пространства, оборудование, затраты и временные характеристики.

7.2.2.2. Инфраструктура должна быть инсталлирована в необходимый срок для выполнения релевантного процесса.

7.2.3Сопровождение инфраструктуры

Эта деятельность состоит из следующей задачи:

7.2.3.1. Инфраструктура должна быть сопровождена, проинсталлирована и модифицирована по мере необходимости для гарантии, что она продолжает удовлетворять требованиям процесса. Как часть сопровождения инфраструктуры, должна быть определена продолжительность, в течении которой инфраструктура должна находиться под управлением конфигурацией.

Blog