Вступление

Вид материала

Документы

Содержание Преимущества интернет – коммуникаций при организации массовых мероприятий и беспорядков. Ограничения интернет – коммуникаций при организации массовых мероприятий. Этапы организации массовых мероприятий и беспорядков и возможности применения интернет – коммуникаций на каждом из них. Список источников.

Подобный материал:

• Виды вступлений и заключений к сочинению по русскому языку ( С1) Вступление, 44.99kb.
• Главное: выступления и их письменное оформление необходимо подготовить ориентировочно, 99.96kb.
• I. Вступление (1) Так я слышал, 615.58kb.
• План: Вступление Механизмы защиты Отрицание Список литературы вступление, 77.81kb.
• Простой план вступление(1 стр) выводы (1 стр) Список использованной литературы сложный, 8.35kb.
• План занятия: I. Вступление (5 7 минут): черты характера Ломоносова, повлиявшие, 64.71kb.
• Вступление: Можете использовать эти доказательства и определения как хотите, они предоставляются, 41.43kb.
• Вступление, 1520.7kb.
• Литература 62, 10.03kb.
• Литература, 440.25kb.

Возможности интернет - коммуникаций при организации массовых мероприятий и беспорядков

Юрлова Анастасия (2011)

Оглавление

Вступление.

Мировое сообщество непрерывно осознает все новые и новые возможности интернета, российское общество, как его часть, не пренебрегает инновациями в сфере использования интернет – коммуникаций, хотя, в силу определенных причин, внедряет новшества с определенным временным лагом. При этом, как и любой инструмент, интернет может быть использован как для достижения общественно полезных, так и общественно вредных целей; как для распространения достоверной информации, которую не берутся озвучивать официальные и традиционные СМИ, так и для подкидывания слухов и специально подобранных сведений, которые тут же становятся предметом острых дискуссий, и вопрос об их надежности размывается.

2010 год стал особым для России с точки зрения митингов, демонстраций, дискуссий, пикетов и других массовых мероприятий. Это были постоянные сборы сторонников оппозиции в соответствии со «Стратегией – 31»¹ на Триумфальной площади, начатые ещё в 2009 и раз за разом пресекаемые властями, но, тем не менее, не прекращавшиеся до закрытия площади на реконструкцию. Социальные протесты, связанные с войной за Химкинский лес, а также против строительства «Охта - центра» в Санкт-Петербурге, общественные возмущения по поводу ДТП на Ленинском проспекте, акции болельщиков в память Юры Волкова, Егора Бычкова и прочее - прочее – уникальные события для России, считающейся страной с разряженной гражданской атмосферой². Подобные массовые мероприятия стали возможными в нашей стране во многом благодаря интернету. Традиционные СМИ также стали подстраиваться под новый тип социальной реальности, когда любые сведения становятся доступными любому желающему, и аудитория начинает переключаться на более достоверные и интерактивные информационные каналы, ощущая свободу доступа и собственную значимость уже в качестве субъекта, а не объекта информационного взаимодействия.

В своей работе я рассмотрю вопросы применения технологий интернет – коммуникаций при организации массовых мероприятий и беспорядков, при этом под мероприятиями я буду понимать негативные социальные события (протесты, акции и прочее), не перешедшие в статус беспорядков (т.е. не сопровождающиеся насилием, погромами, поджогами, уничтожением имущества, применением огнестрельного оружия, взрывчатых веществ или взрывных устройств, а также оказанием вооруженного сопротивления представителю власти – грань, которую проводит УК РФ³).

Вначале я уделю внимание преимуществам, ограничениям и особенностям интернет – коммуникаций применительно непосредственно к организации массовых социальных событий. В этой части я буду опираться на традиционный материал по работе в сети, прилагая его к специфике темы. Затем я рассмотрю собственно процесс организации массового мероприятия и дам описание возможностей интернета относительно каждого этапа. Источниками для этой части работы будут служить материалы социальных сетей, форумов, специализированных сайтов. В конце я обобщу собранный материал и обозначу перспективы разработки данной темы в будущем.

Цель моей работы – раскрыть возможности интернет – коммуникаций как нового инструмента в руках организаторов массовых мероприятий на всех стадиях подготовки и проведения массовой акции.

В соответствии с целью, я выделила следующие задачи:

• определить уникальные особенности интернет – коммуникаций в сравнении с ранее имевшимися в руках организаторов инструментами передачи данных
  
• одновременно с этим показать, какие ограничения накладывает использование интернета для лиц, планирующих массовые акции, и как они их по возможности преодолевают
  
• выделить этапы организации массового мероприятия, дать их общую характеристику и показать на каждом этапе место интернет – инструментов
  
• дать оценку перспективам использования интернет – коммуникаций в обозначенном направлении
  

Преимущества интернет – коммуникаций при организации массовых мероприятий и беспорядков.

По данным на осень 2010 года аудитория российского интернета составила 46,5 млн. человек, при этом недельная аудитория составляет 42,2 млн. человек, а ежедневная – 31,9 млн. человек⁴. Занимательным фактом является то, что почти половина российских пользователей не готовы отказаться от интернета, даже если им не будет хватать денег на еду или одежду. Активных интернет - пользователей в Москве насчитывается 5,5 млн. человек (что составляет 67% проникновения), из них около 50% пользуются интернетом более 5 лет⁵.



Охват крупнейших интернет – проектов сопоставим с охватом традиционных СМИ, а в некоторых группах (например, 12-17 лет) не уступает вообще.

Если рассматривать топ-20 проектов ТВ, радио и интернет в группе 12-34 летних пользователей, то Яндекс и Вконтакте (3 и 4 место) уступают позиции лишь Первому каналу и СТС.

Таким образом, интернет как средство коммуникации продолжает собирать аудиторию и расширять своё влияние на население России, особенно на граждански и экономически активную его часть.

Какие технологии применялись для организации погромов, мятежей, демонстраций и прочих акций до распространения интернета? Это были личные встречи, телефонные переговоры, раздача листовок и других агитационных материалов, передача сообщений через заинтересованные СМИ, коммуникации при помощи хорошо организованных каналов профессиональных/ территориальных/ функциональных сообществ. В фильме «Харви Милк», основанном на реальных событиях, показана работа организаторов пикетов, собраний, акций, и, учитывая годы, о которых повествует фильм (70-е годы прошлого века), вся она происходит без использования интернета. «Лента рассказывает о первом в Америке политике по имени Харви Милк, открыто признавшемся в своих гомосексуальных наклонностях. Он был избран в городское правление и выступал за принятие законопроекта о правах геев и лесбиянок»⁶. Продвигая политические интересы своего электората, Харви Милк имел собственную группу организаторов демонстраций, которые собирали толпу в несколько тысяч человек за несколько часов, умели ей управлять и добиваться с её помощью политически выгодных последствий. Если подобные технологии известны, эффективны, дают стабильный результат, то почему они не применялись в России в последние годы и по сути дела не подходили для нашего государства? Почему до появления интернета организовать массовые гражданские выступления было так сложно? Главным отличием России от Америки в данном вопросе мне видится то, что при помощи силовых методов в России зачинщики были бы устранены, если не с первого, то со второго раза точно. Каналы организации толпы были бы разрушены, и, используя правовые инструменты борьбы, оппозиции бы не удалось добиться освобождения своих лидеров и легитимизации своих действий.

Однако когда ко всем перечисленным выше информационным каналам прибавился интернет, то организация мероприятий подобного типа вышла в России на новый уровень за счет следующих преимуществ интернет – инструментов⁷:

Во-первых, интернет значительно увеличил скорость коммуникаций, и уменьшил при этом их стоимость. Во время беспорядков в декабре в Москве информация в твиттере обновлялась мгновенно – шел мониторинг событий практически в реальном времени (например, твиттер юзера odinzavseh⁸- обновление информации, поступающей от сети активистов на местах, 18 декабря ведется буквально поминутно). Одновременно с тем, доступ в интернет можно получить в любом месте и всегда оставаться на связи, неся расходы лишь на трафик или абонентскую плату. Дополнительные расходы возникают у организаторов при создании и поддержании сайтов и порталов, их наполнении и популяризации, однако отдача на единицу вложенных средств несопоставимо выше по сравнению с другими видами коммуникаций.

Во-вторых, интернет дает возможность выходить на огромную территориально неограниченную аудиторию заинтересованных людей, с которыми у организаторов не было до этого никакого личного знакомства. Вконтакте существует огромное количество групп, приглашающих принять участие в беспорядках, которые проходили в декабре, куда можно свободно вступить, узнать новости и присоединиться к движению (ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта). Таким образом, принять участие в намечающейся акции мог любой, заглянувший на страницы групп. При этом социальная сеть позволяет передать информацию одним активистом аудитории его друзей, которые, скорее всего, будут заинтересованы в ней, и более вероятно поддадутся движению своей небольшой социальной группы, и примут участие все вместе.

В-третьих, раньше объем передаваемой информации был значительно ограничен. Интернет же, напротив, позволяет передавать практически неограниченные объемы информации. Часть аудитории, к примеру, заинтересуется только временем проведения акции, часть аудитории просмотрит видео-файлы, фотографии и другой мультимедийный контент, часть аудитории будет изучать статьи, авторитетные мнения/ блоги и читать книги. (Иллюстрацией этого преимущества может служить сайт с националистическим содержанием ссылка скрыта, который размещает совершенно разноплановый контент, привлекающий публику и одновременно призывает её принять участие в упоминаемых акциях).

В-четвертых, сеть предоставляет организаторам большие возможности анонимности. Зачастую на сайтах/ форумах/ на страницах и в блогах конкретных людей даются ссылки на материалы, авторы которых им неизвестны.

В-пятых, вся работа в интернете может вестись в реальном времени, соответственно, корректировки в передаваемую информацию можно вносить непрерывно, можно отслеживать обратную связь, удалять ненужную и вредоносную для организаторов информацию, опровергать её, изменять параметры и план акции на ходу, быстро реагируя на обстоятельства.

В-шестых, аудитория интернета сама по себе отчасти включает ключевую аудиторию участников массовых беспорядков – это молодежь, активная её часть, которой негде высказать своё мнение и негде выплеснуть энергию и агрессию, накопленную в повседневной жизни. Если мероприятие набирает обороты и эта социальная категория уже охвачена, то существует возможность подключить и более обширные социальные группы – аналогично через интернет, но с ними уже будет вестись более тщательная идеологическая работа, а также, скорее всего, будут использованы и другие средства коммуникаций.

В-седьмых, в интернете крайне сложно обнаружить организаторов массовых беспорядков, а тем более привлечь их к ответственности. В России судебная практика, основанная на материалах интернет – дел ещё не наработана в достаточном объеме, интернет вне цензуры, является свободным пространством, и у организаторов и участников может существовать чувство безнаказанности (в данный момент вынесенное из опыта) за все, что они делают.

И самое главное – интернет дает ощущение интерактивности и непосредственного участия в разработке/ планировании/ обсуждении акции каждым участником. Любому активисту кажется, что он одновременно организатор (хотя, безусловно, фактические организаторы отслеживают течение дискуссий и могут брать идеи, лозунги и другой контент из них, но их цели не всегда совпадают с целями рядовых участников).

Ограничения интернет – коммуникаций при организации массовых мероприятий.

Открытость интернет - каналов делает их уязвимыми к обнаружению и пресечению их деятельности. Так, если беспорядки 11 декабря в Москве состоялись в том объеме и масштабе, в котором они состоялись, то это случилось во многом благодаря пассивной позиции органов правопорядка и их заниженным ожиданиям по поводу возможностей интернета по организации выступления тысяч людей. Получив определенный опыт и осознав свои ошибки, милиция и ОМОН начали отслеживать интернет – среду и отвечать по-новому уже и уже к 15 декабря сделали расстановку сил, позволившую сохранить относительный порядок в городе.

Так как при использовании интернета задействуется аппаратная составляющая, это может создавать помехи в коммуникациях и давать сбои. Так, от перегрузки соединений с сайтом, он может перестать работать, что затруднит коммуникацию и организацию участников. Также определенные информационные ресурсы могут быть оперативно заблокированы правоохранительными органами. Зная об этом, организаторы для оперативного управления пользуются западными ресурсами с надежной технической составляющей, которые при этом не подпадают под юрисдикцию российских правоохранительных структур.

Этапы организации массовых мероприятий и беспорядков и возможности применения интернет – коммуникаций на каждом из них.

Приступая к организации массовых беспорядков, устроители имеют в виду общую цель своей деятельности, а также цели и задачи конкретной акции. Исходя из ожидаемых результатов, формируется план мероприятия и подбирается целевая аудитория, доступная для вовлечения в акцию. Продумываются детали каждого пункта плана мероприятия, составляется список необходимых ресурсов, планируется дата и время события, ответственные лица за каждое действие или ресурс. Далее наступает активная фаза пиара акции в интернете, выхода информации в массу и её распространение. Безусловно, все эти действия могут иметь различный вид, в зависимости от опыта организаторов, их профессионализма и макро целей: от общих представлений до точной количественной детализации и четкой персональной ответственности⁹.

Какие именно инструменты интернет – коммуникаций применимы в данных целях?

Можно начать с Интернет – СМИ. Их аудитории широки и охватывают практически всех интернет – пользователей. По данным исследования, проведенного в мае-июне 2010 года, 9 из 10 пользователей российского интернета посещают новостные сайты. Самые популярные рубрики новостей – российская политика (54,6%), международная политика (48,6%), новости из рубрики «Общество» (45,9%) и происшествия (43,9%)¹⁰.

Статистика посещения новостных сайтов выглядит следующим образом:



Материал, опубликованный в одном интернет издании, быстро распространяется благодаря перекрестным ссылкам и переопубликованию на всю аудиторию интернет – СМИ, и дальше цитируется в блогах/ социальных сетях/ тематических сайтах. Например, по данным Яндекса, в тематической подборке 16 декабря по поводу беспорядков в районе Киевского вокзала 153 статьи, 747 новостных сообщений, 8 интервью, 572 фотографии, 56 видео и 22 аудио сюжетов¹¹. Следовательно, издав в интернет – СМИ текст, с определенным смысловым и идеологическим содержанием, организаторы быстро привлекают внимание интернет – аудитории к определенной теме.

Организаторам удобно иметь собственный тематический сайт, собирая тем самым постоянную аудиторию, проводя работу по её информационному насыщению, сплочению и интеграции интересов. Можно обратить внимание на сайты, посвященные национализму- ссылка скрыта, ссылка скрыта, - на них есть все виды информационного контента, стабильная аудитория, готовая на защиту своих интересов и объединение в офф–лайне. С другой стороны, при необходимости, сайт может создаваться под определенное мероприятие и использовать, в том числе, бесплатный хостинг.

Безусловно, основная работа по подбору целевой аудитории, агитации непосредственно перед мероприятием ведется в социальных сетях: facebook, vkontakte и twitter являются наиболее удобным инструментом для организаторов. Аналогично комфортно и с отдачей они работают на мультимедийных подкастах, на том же youtube: ссылка скрыта; ссылка скрыта. можно найти видео - каналы, целью которых является продвижение определенных установок борьбы, насилия на улицах. В идеале, самым полезным и эффективным инструментом было бы иметь собственную социальную сеть, состоящую из людей, заинтересованных в выступлениях и организации протестов, пользователей, задетых определенной тематикой и имеющих подходящий социально – психологический портрет.

Ещё одним инструментом, использование которого имеет особые преимущества, является форум, особенно форум при сайте или портале, на который нужно проходить регистрацию. Администрация может развивать дискуссии в направлениях, в которых она заинтересована, удалять лишних участников или выносить им предупреждения, сближать и сплочать юзеров для проведения акций. При этом, обычно при регистрации, запрашивается почта, при помощи которой затем организаторы могут связываться с пользователями, не активными в данный момент, оповещать их о планируемых событиях и приглашать присоединиться.

Все сайты и порталы сходного тематического направления изобилуют ссылками друг на друга, баннерами для создания общей среды, атмосферы и ощущения взаимной поддержки и заинтересованности.

Подходят для использования организаторами и ресурсы типа словарей, справочников, энциклопедий, где в статье помимо объяснения понятия или явления даются ссылки на сайты и источники. В самой известной в сети энциклопедии – Википедии материал обновляется оперативно, к примеру, там уже есть статьи о «Декабрьских межэтнических волнениях в России (2010)»¹², «Убийстве Егора Свиридова»¹³, «Погроме на Манежной площади»¹⁴ с подбором ссылок.

Блогосфера является удачной площадкой для развертывания, как идеологии, так и призывов к непосредственным действиям. Пользователи блогов мгновенно реагируют на информационные потоки, например, пульс блогосферы за декабрь 2010 года по выбранным тегам выглядит следующим образом:



Можно видеть, что как только происходит какое-либо событие, оно проникает в блогосферу и распространяется через цепочки пользователей, охватывая практически всю аудиторию блогов. Однако, блогосфера является тем информационным потоком, которым нужно заниматься непрерывно, так как эффект быстрого и качественного распространения достигается только при наличии достаточного рейтинга у блоггера и достаточной репутации, которую необходимо постоянно поддерживать.

Не исключаются из оборота и поисковые ресурсы, которые позволяют любым заинтересованным лицам быстро вливаться в ряды сторонников и единомышленников различных объединений. В современной ситуации случается так, что иногда не организаторы ищут участников, а активисты ищут движения для себя, к которому они хотят присоединиться.

Возьмем, к примеру, топ запросов на Яндексе 12 декабря:



Через поисковики пользователи выходят на сторонние сайты с соответствующей тематикой и задача организаторов – чтобы именно на их ресурсы вышли.

Итак, рассмотрим порядок действий организаторов, если у них имеются хотя бы общие представления о том мероприятии, которое они хотят устроить. Среди организаторов выбираются непосредственные исполнители или приглашаются сторонние специалисты, которые приступают к работе.

Для начала, нужно поднять тему, которая цепляла бы внимание аудитории и имела бы социальный/ религиозный/ межэтнический/ иной подтекст, зарождающий конфликт. Для этого подойдут абсолютно все каналы интернет – коммуникаций, главное на этом этапе – чтобы сообщение дошло до как можно более широкой массы людей и вышло на уровень массового обсуждения.

Затем, необходимо, чтобы информационные каналы при помощи перекрестных ссылок/ баннеров или поисковиков выводили заинтересовавшуюся аудиторию на тематический сайт/ группу в социальной сети/ форум/ блог, где бы проблема обсуждалась в нужном организатором русле, был доступен иной контент, привлекающий внимание, удерживающий пользователей, подкрепляющий соответствующие идеи и убеждения. На данном ресурсе должны проводиться дискуссии по поводу организации акции/ демонстрации/ протеста, участники должны ощущать, что именно данное мероприятие поможет решить проблему или как минимум привлечь к ней внимание властей. Должно быть указано место и время сбора, разъяснены цели, объяснены правила поведения, а также уточнено, что следует брать с собой. Если планируются погромы, то указывается, какие именно предметы берутся с собой или же получаются на местах. Если акция планируется долгой, то оговаривается необходимость взять с собой еду и питье, или организуется группа людей, отвечающих за привоз и подготовку продовольствия.

Социальные сети можно использовать для травли категории людей (моббинга), против которых направлена акция, соц. сети дают адресность и позволяют начать сталкивать конкретных людей, завлекать их в акцию помимо их воли.

Постепенно к акции привлекается целевая аудитория людей, решение к ней присоединиться могут принять уже хорошо организованные группы или движения, для этого организаторы мероприятия могут и обязаны связаться с их лидерами и сделать им соответствующее предложение, хотя слияние может произойти и само собой на почве общих интересов. Позитивную роль окажет присоединение к акции известных/ популярных лиц, что приведет за собой их аудиторию.

Помимо этого готовится группа провокаторов/ ораторов/ людей, которые будут вести толпу во время мероприятия. Все они не должны быть случайными лицами, так как именно от них, в конечном счете, будет зависеть размах и успех акции. Специфической группой, без которой не обходятся современные массовые беспорядки, являются скауты – группа людей, отвечающих за мониторинг определенной территории, благодаря информации которых возможна оперативная перепланировка событий и переброска сил. Скауты в общем случае не участвуют в погроме или насилии, а пытаются выбрать незаметную позицию для наблюдения, чтобы через телефонию или интернет передавать сведения. Скауты также могут отвечать за встречу и краткий инструктаж активистов, но они не должны принимать участие в активной стадии до последнего. Сеть скаутов во время проведения акции взаимодействует с организаторами и между собой, именно с их помощью удается эффективно противостоять действиям органов правопорядка и перебрасывать толпу по городу. Скауты во время декабрьских беспорядков оперативно выкладывали информацию в социальных сетях, в блогах и на форумах, что значительно усложнило задачу силовых структур по наведению порядка, так как вооруженные конфликты вспыхивали по всему городу. Лондонские скауты уже вышли на новый уровень и создают целую карту в реальном времени (которую участники акции просматривают через телефон), где визуально изображаются действия спецназа и его перемещения и объясняется, куда дальше идти и что делать¹⁵. Для этого даже возникло специальное понятие – краудсорсинг.

Когда акция проведена, независимо от того, были ли достигнуты её цели, должна продолжиться дискуссия о результатах её проведения, разъяснены ошибки, скреплены образовавшиеся связи, выражены благодарности, укреплена вера в то, что все произошедшее было правильным, неизбежным и необходимым событием, и предложена программа дальнейших действий, прикреплены фото/ видео отчеты/ мнения очевидцев.

Из опыта подготовки организации массовых беспорядков меня лично поразила одна группа вконтакте (на данный момент она недоступна), функционировавшая непосредственно и во время беспорядков 15 декабря. Группа была посвящена помощи раненным во время массовых драк (организация оперативной скорой медицинской помощи): дан список медикаментов, которые необходимо брать с собой (с комментариями, почему именно их), рассказано, как оказывать помощь, определять степень ранения и риска для жизни, описаны правила поведения (самому не вступать в драку, при обнаружении пострадавшего объединяться с напарников или самому уносить его в сторону и т.д.), давались ответы на вопросы в режиме реального времени. В данный момент сложно понять, что это было: частная инициатива, передача опыта от постоянных участников массовых драк или специально спланированная организаторами часть акции.

Помимо работы над непосредственной акцией, также ведется непрерывная пропагандистская деятельность по выработке идеологии подкрепления насильственных действий, и она состоит из следующих этапов¹⁶.

Первый этап состоит в заострении реальных или мнимых проблем, ощущаемых обществом, в демонстрации невозможности их разрешения и указании на угнетение, групповое или национальное унижение и оскорбление. Для этого на сайтах размещаются тематические статьи и книги соответствующей идеологии. На сайте фанатов московского «Спартака» есть раздел библиотека (ссылка скрыта) – в ней подобраны современные и классические книги на тему национальной и расовой ненависти, сделана подборка видео о жизни и идеалах настоящих фанатов (ссылка скрыта).

На второй стадии разрабатываются конкретные практические шаги по «разрешению» нагнетаемой проблемы. Это могут быть программы, манифесты, публикации (например, на националистическом сайте «Сопротивление» выложена в открытом доступе программа действий и отчет о её выполнении ссылка скрыта). Публикации делятся на программы для основной массы населения (погромы, митинги, забастовки) и проекты для элиты, руководителей движения (дестабилизация обстановки, срыв государственных мероприятий). От подготовки и осуществления данного этапа зависит, каков будет уровень беспорядков: бастовать могут националисты и фанаты, но при хорошо разработанной стратегии можно вовлечь в происходящее все население города.

Третья фаза заключается в легитимизации насилия, его оправдании. При прохождении этого этапа различные акции, связанные с убийствами, погромами, массовыми драками будут восприниматься как необходимое зло, которое нужно принять для восстановления справедливости. Таким образом, преодолевается моральный запрет на использование насильственных средств, и жертвы оправдываются высшим благом.

Одним из часто используемых средств подобного характера является технология ответного насилия, когда показывается обязательность применения силовых средств для ответа на «оскорбление». Яркий пример – убийство Егора Свиридова, «повлекшее» за собой, благодаря правильной подготовке и подаче, беспорядки на Манежной площади.

Заключение.

Интернет стал использоваться в России для организации массовых мероприятий в новых масштабах в 2010 году. Это были и позитивные социальные акции, как помощь в тушении лесных пожаров в центральной части нашей страны, или содействие в поиске потерявшихся в лесу девочки и её тети¹⁷, так и массовые беспорядки и драки в декабре 2010 года.

У всех подобных событий есть организаторы, при этом массовые беспорядки относятся к той части общественно опасных действий, за которые следует уголовная ответственность. Целями организаторов подобных избиений/ погромов/ протестов могут быть как просто хулиганские действия, так и извлечение выгоды от социальной нестабильности, проведение социальных экспериментов, и найти и привлечь к ответственности этих людей крайне затруднительно.

В данной работе показано, что интернет, как инструмент коммуникаций в ходе организации массовых беспорядков, имеет огромное количество преимуществ, по сравнению с небольшим числом недостатков. Главные его характеристики – мобильность, реальное время, неограниченный объем размещаемой информации и интерактивность позволяют организовывать мероприятия принципиально иного уровня, чем устраивались в России до этого.

Для использования при организации акций подходит большой набор интернет - инструментов: интернет – СМИ, социальные сети, блоги, поисковики, тематические сайты, подкасты и прочее. При этом на каждом этапе подготовки и проведения события используются соответствующие специфические инструменты.

В целом, вся информация, наработанная в русскоязычной сети по данной тематике, относится к 2009 и 2010 годам, это новая, ещё не разработанная область паблик рилейшнз, которая стремительно набирает обороты, судя по масштабам и количеству событий, ей соответствующих.

Я уверена, что в перспективе появится большое число интересных комплексных публикации и исследований на тему организации массовых акций посредством интернета, так как данный вопрос актуален, живо обсуждается в дискуссиях и имеет далеко идущие перспективы, поскольку на практике можно видеть, что власть ещё не смогла найти ответы, как пресекать подобные коммуникации и противостоять подобной организации.

На своих ошибках учатся не только стражи порядка, но и организаторы и участники массовых беспорядков. И поскольку тех, кто был на Манежной площади 11 декабря и у площади Киевского вокзала 15 декабря, выпустили на свободу, то используя накопившийся позитивный и негативный опыт, к следующим акциям они будут ещё более подготовлены, и то, какими будут следующие массовые беспорядки, сложно предполагать, так как качественная трансформация их организации происходит именно сейчас на наших глазах.

Данная работа может быть использована для публикации в интернете в разделах, посвященных пиару в интернете и анализу развития российского интернета.

Список источников.