Учебное пособие Уфа 2005 удк 338 (075. 8) Ббк
СодержаниеМесто дисциплины в учебном плане
Цели и задачи курса
Основные задачи курса
Перечень знаний и умений студента
Тематическое содержание курса
Список литературы
Вопросы для самопроверки
Выбрать правильный вариант ответа для каждого вопроса
2.Назовите имя нынешнего президента PACO
4. Что из нижеперечисленного относится к некоммерческой сфере деятельности PR
5. Что из нижеперечисленного Сэм Блэк относит к смертным грехам PR
Г) отстройку от конкурентов.
7.Какого из перечисленных кодексов профессионального поведения и этики не существует?
8.В какое время недели нежелательно проведение пресс- конференций является нежелательной
9. Какая из нижеперечисленных организаций объединяет российских специалистов по связям с общественностью?
10. В каком из случаев организации, имеющей собственный PR-отдел
11. Что традиционно считается первым серьезным успехом “PR”
12.Наибольшее количество средств, расходуемых на PR в России, тратятся на
13.Какая PR-акция является наиболее подходящей для фирмы, желающей впервые заявить о себе
14.Что является главным фактором публичного выступления
15.Когда произошло становление PR как профессии
17.PR-отдел организации осуществляет
18. При проведении PR- компании необходимо ориентироваться
Словарь терминов
Бесплатные газеты (Free newspapers)
Благоприятный имидж (Favourable image)
Вводный курс (Induction material)
Верстка (Make-up)
Ведущий рубрики (Columnist)
Гарнитура шрифта (Face)
Глянцевое издание (Glossy)
Гонорар (Fee)
Динамика аудитории (Audience flow)
Горизонтальное издание (Horizontal journal
Журнал для дилеров (Dealer magazine)
Зеркальный имидж (Mirror image)
Изучение имиджа (Image study)
Иконическое средство (Iconic medium)
Имидж (Image)
Кабинетное исследование (Desk research)
Коммуникация снизу вверх (Upward communication)
Компьютерная графика (Computer graphics)
Контролируемый тираж (Controlled circulation)
Корпоративная культура (Corporate culture)
Корпоративная реклама (Corporate advertising)
Корпоративная социальная ответственность (КСО)
Корпоративный имидж (Corporate image)
Корпоративный цвет (Livery)
Корреспондент (Correspondent)
Крайний срок (Copy date)
Кризисный PR (Crisis PR)
Лица, влияющие на общественное мнение или его формирующие (Opinion leaders, formers)
Лоббисты (Lobbyists)
Логотип (Logotype)
Маркетинг (Marketing)
Маркетинг-микс, комплекс маркетинга (Marketing mix)
Маркетинговая концепция (Marketing concept)
Маркетинговые исследования (Marketing research)
Маркетинговые коммуникации (Marketing communications)
Международная ассоциация бизнес-коммуникаций (International Association of Business Communicators)
Международная ассоциация паблик рилейшнз (ipra, International Public Relations Association)
Мексиканское заявление (Mexican Statement)
Народные медийные средства (Folk media)
Настольная издательская система (Desk-top publishing)
Национальная пресса (National press)
Негативная ситуация (Adversarial situation)
Неформальные лидеры (Informal leaders)
Низкий профиль (Low profile)
Новостное агентство (News agency)
Новостной релиз (News release)
Новость (News)
Общественность (Publics)
Онлайновый режим (On-line computing)
Организация событий (Eventing)
Откорректированный черновик (Dirty copy, proof)
Отношение с прессой (Press relations)
Отношения с дилерами (Dealer relations)
Отношения с потребителями (Customer relations)
Отраслевой фильм (Industrial film)
Охват (Coverage)
Оценка результатов (Evaluation of results)
Оценка ситуации (Appreciation of the situation)
Паблик рилейшнз (Public relations)
Паблисити (Publicity)
Подзаголовок (Crosshead)
Пресса высокого качества (Quality press)
Продвижение продаж (Sales promotion)
Пропаганда (Propaganda)
Прямой ввод (Direct input)
Пять «дубль-в» (Five Ws)
РАСО Российская ассоциация по связям с общественностью. С подписью (By-line)
Самостоятельное производство (In-house)
Фактор достоверности (Credibility factor)
Финансовый PR (Financial PR)
Фирменное издание (House journal)
Фирменные издания для внешнего пользования (External house journals)
Фирменный стиль (Corporate identity)
Флеш, Рудольф (Flesch, Rudolf
Формат (Format)
Формула из семи пунктов (Seven-point formula)
Цветоделение (Colour separation)
Целевая аудитория
Частота (Frequency)
Хостинг (Hosting)
Эксклюзив (Exclusive)
Электронная почта (Electronic mail)
Электронные медиа (Electronic media)
Institute of Public Relations
Материалы для изучения
Глава 1. PR как вид управленческой деятельности
Цель, функции, принципы, классификация и направления PR
Принципы работы PR
1). По интересам заказчика
1.7. PR и смежные виды коммуникационной деятельности
Соотношение между PR и рекламой
Таблица 1Характеристика PR и рекламы
Соотношения между PR и пропагандой.
Соотношения между PR и маркетингом.
2.1. Понятие о коммуникации
2.2. Модели коммуникации
2.3. Структурные компоненты (элементы) коммуникации
2.4. Основные виды коммуникации
3.1. Понятие общественности
3.2. Типология групп общественности
3.3. Сущность общественного мнения
4.1. Имидж и его природа
4.2. Понятие о корпоративном имидже
4.3. Кодексы профессионального поведения работников PR
Личная и профессиональная честность
Отношения с клиентами и служащими
Отношения с общественностью и СМИ
Отношения с коллегами
Афинский кодекс
Кодекс профессионального поведения института pr (ипр) (англия)
1. Нормы профессионального поведения.
4. Вознаграждение лица, занимающего общественные посты.
6. Конфиденциальная информация.
7. Конфликт интересов.
9. Выплата вознаграждения в зависимости от результатов.
10. Наем лиц, занимающих общественные посты
12. Соблюдение кодекса.
Европейский кодекс профессионального поведения в области pr (лиссабонский кодекс)
Общие профессиональные обязанности
По отношению к клиентам и нанимателям
Кодекс профессиональной этики российского журналиста
2. Журналист соблюдает законы своей страны
3. Журналист распространяет и комментирует только достоверную информацию
6. Журналист полагает свой профессиональный статус несовместимым с занятием должностей в органах государственного управления
7. Журналист считает недостойным использовать свою репутацию
8. Журналист уважает и отстаивает профессиональные права своих коллег
Кодекс профессиональной этики
5.2. Основные принципы работы организации с СМИ
5.3. Основные разновидности PR -материалов
Бэкграундеры ( backgrounder )
Медиа-кит ( media - kit , - медиа-набор/комплект/ пакет).
Занимательная статья ( the feature ) —
Именные, или авторские статьи ( by - liner ).
Обзорные статьи (round-up article).
Факт-лист ( fact sheet ), —
9) форма “ Вопрос - ответ ”
Связей с общественностью
6.2. Связи с общественностью и закон рф «о средствах массовой информации»
6.3. Связи с общественностью и закон рф «о рекламе»
6.4. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
6.5. Государственная и общественная защита прав потребителей
Общественная защита прав потребителей
6.6. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение
Ответы на вопросы тренинг-тестов
Тематическое содержание курса
Словарь терминов
6.4. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
6.6. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение
Ответы на вопросы тренинг-тестов