Школа Своего Дела Юрий мороз на Пути к Метабизнесу Аннотация книга
| Вид материала | Книга |
- Мороз на Пути к Метабизнесу Аннотация, 5488.29kb.
- Мороз на Пути к Метабизнесу Аннотация, 5487.92kb.
- Механизм воздействия инфразвука на вариации магнитного поля земли, 48.07kb.
- Книга названа "Очерки истории". Показать, как создавалась, чем жила и дышала школа, 8734.77kb.
- Совета Дела Рудаковой А., на основе рекомендаций по подготовке Публичных доклад, 872.59kb.
- Н. Д. Гурьев о временном пути к вечности заметки путника москва 2005 Аннотация Книга, 3560.9kb.
- Юрий Алесин, Анна Донатова, 310.37kb.
- Николай Иванович Пирогов. Великий мастер своего дела, 57.16kb.
- Школа Своего Дела Управление, 509.38kb.
- Дед Мороз Русский Дед Мороз (Морозко) История Деда Мороза Сборник материалов, 229.42kb.
Как сказал еще Козьма Прутков:
«^ Специалист подобен флюсу... полнота его одностороння»
И еще одна история, характеризующая разницу между специальными знаниями, и существом дела.
^ Как-то темной ночью один дервиш, идя по дороге, услыхал крик о помощи, доносившийся со дна заброшенного сухого колодца.
— Эй, что случилось? — закричал дервиш, заглянув в колодец.
— Видите ли, я языковед, — ответил голос. — Не найдя в темноте дороги, я, к несчастью, провалился в эту глубокую яму и теперь никак не могу отсюда выбраться.
— Держись, друг, дай мне только раздобыть лестницу и веревку, — ответил дервиш.
— Постойте минуточку, — закричал языковед, — вы неграмотно выражаетесь, к тому же ваше произношение никуда не годится.
— Ну, что ж, если для вас слова важнее их смысла, вам лучше будет побыть там, где вы сейчас находитесь, пока я не выучусь правильно говорить, — ответил дервиш и пошел своей дорогой.
Идрис Шах
Предпринимательская деятельность требует особого предпринимательского образа мышления, а не знаний.
В инженерном деле легко различают способного, талантливого инженера и того, кто, что называется, звезд с неба не хватает, в предпринимательской деятельности же, видимо из-за отсутствия у нас исторических корней, нет ни критериев, ни понимания, как сравнить между собой людей в этой сфере.
Дело еще усугубляется тем, что в инженерном деле есть конструктор и есть завод, который изготавливает механизм или прибор. В предпринимательской деятельности конструктор сам является и производителем, и поэтому 80 процентов результата зависит не от качества бизнес-плана, программы (чертежа), а от качества исполнения.
Еще одна точка зрения авторитетного человека на предпринимательскую деятельность.
Для экономистов … предпринимательство есть некое метаэкономическое явление, нечто, что оказывает серьезное влияние на экономику и формирует ее, находясь при этом за ее пределами.
Питер Ф. Дракер
…Фактически новые идеи как раз и составляют смысловую основу термина «предприниматель», введенного Сэем двести лет назад. Это понятие содержало в себе как манифест, так и декларацию отхода от привычных представлений: предприниматель раскачивает и дезорганизует. По меткому выражению Шумпетера, предпринимательской задачей является «созидательное разрушение».
Питер Ф. Дракер
Почему предприниматель «разрушает»? Он разрушает, чтобы переделать, улучшить, преобразовать во что-то более эффективное и более гармоничное.
Организм и среда — единое целое. Они контачат друг с другом, проникают друг в друга, воздействуют друг на друга энергией. В этой ситуации человек все время ищет равновесие. Если его энергопотенциал недостаточен — он ошибается в действиях, травмируется, болеет. Если равновесие достигнуто — он живет в согласии со средой, чувствует себя вполне комфортно, но действует только в пределах, необходимых для поддержания равновесия. Если же у него появился избыточный энергопотенциал, человек, чтобы не перегреться, вынужден его тратить; а это возможно только одним способом: воздействуя на окружающую среду. Человек ее перелопачивает, приспосабливает к себе и не успокаивается до тех пор, пока это прокрустово ложе не станет для него как раз впору.
^ Следовательно, талант проявляется только при избыточном энергопотенциале.
Игорь Акимов, Виктор Клименко «О мальчике, который умел летать»
Предприниматель видимо чаще, чем другие может входить в особое состояние, которое и позволяет сделать еще лучше то, что казалось уже довели до совершенства другие люди.
Недавно психологи открыли состояние, не требующее усилий и условно называемое «струя», которое часто бывает у творческих людей. В такие периоды все творческие планы выполняются сами по себе и даже глубочайшая сосредоточенность дается без труда. Находясь «в струе», творческие люди всех типов ощущают, что они поднимаются выше своих обычных способностей. Недостаток этого состояния в том, что ему нельзя обучить других и научиться по желанию вызывать в себе. Менее 10 процентов обычных людей испытывают чувство «струи», да и у них оно прерывается.
Дипак Чопра «Идеальное здоровье»
Энергию, которая есть у человека, можно тратить двумя способами. Один способ, которым пользуется большинство, это инвестиции энергии в рутинную, тупую, нетворческую работу. В лучшем случае, за долгий срок будет получен некоторый конкретный, очень небольшой результат, но прироста энергии не будет и соответственно не будут расти возможности человека.
Кстати, инвестиции энергии это и есть тот начальный капитал, который может инвестировать каждый. Проблема заключается в том, что инвестируя энергию, нужно получать прирост энергии, а не денег. Так как с помощью энергии можно заработать деньги, но купить ее за деньги нельзя, то превращать жизненную энергию в деньги хуже, чем топить ассигнациями печку.
Таким образом тратить энергию в рутинную, нетворческую работу, это инвестиция в заведомо убыточное дело. Тем не менее так поступает большинство. Но есть ли другой способ инвестиций?
Другой способ — это попытка сделать изобретение, найти сильный ход, выйти на новую идею, неожиданную, нестандартную возможность, которая освобождает человека от рутинной и неинтересной работы и дает ему возможность заняться деятельностью достойной человека. Каждое сделанное изобретение, каждый найденный сильный ход повышает энергопотенциал и развивает человека.
Правда нужно учитывать, что для того изобретения, которое нужно сделать, у человека сегодня может не хватать энергии. Грубо говоря, проблема может требовать напряжения 2 000 вольт, а у человека сейчас только 220. Решать такую проблему этому человеку бесполезно, нужно наращивать энергопотенциал. Но правда существуют методы, которые позволяют разбить эту проблему, например, на десять подпроблем, каждая из которых требует по 200 вольт.
Но для этого нужно наработать соответствующие навыки в сфере создания изобретений по шагам, по алгоритму, например с помощью теории решения изобретательских задач.
И один гипотетический пример. Представим себе, что вам нужно выкопать яму под погреб и эта работа требует напряжения только 200 вольт, но на протяжении многих часов. Вы можете взять лопату и методично сделать 150 тысяч трудовых движений, потратить много энергии и работа будет выполнена. Или же вы можете побежать искать экскаватор.
Для того, чтобы его найти, пригнать его и добиться чтобы он выкопал яму так как вам надо, не говоря уже о том, что еще нужно будет с ним договориться о минимальной цене и выделить на это деньги, вам возможно придется потратить тоже количество энергии.
При этом некоторые задачи потребуют напряжения на вашем пределе или может быть и больше.
Но в этом случае вы это все сделаете быстрее, получите большое количество опыта (не как копать, а как сделать так, чтобы не копать) и главное получите прирост «напряжения в сети». Вы занимались новой и в первый раз интересной работой по организации экскаваторных работ и, значит, в случае успеха вы получите прирост напряжения.
А если успеха не будет? Если экскаватор вы не найдете? Вы потратите энергию и также как у того, кто выкопал яму, через некоторое время объем энергии у вас восстановится на прежнем уровне. Только ямы у вас не будет. Таким образом, рискуя выполнением работой, вы получаете возможность нарастить свое максимальное напряжение.
— ^ А что остальное, дон Хуан?
— Знание и сила. Люди знания обладают и тем и другим. И в то же время никто из них не сможет сказать, каким образом они их приобрели за исключением того, что они неуклонно действовали как воины, и в определенный момент все изменилось.
Карлос Кастанеда. «Сказка о силе»
Предприниматель рискует ничего не получить или остаться с долгами, но в случае успеха он получает в сотни и тысячи раз больше, чем тот, кто не рисковал. Риск, кстати, существует только для неопытного предпринимателя, для опытного существуют такие проекты, которые он делает очень надежно.
Но если опытный предприниматель захочет сделать что-нибудь другое, например, внедрить новую (для него) идею, он тоже вынужден рисковать.
Если говорить о новых идеях, а мне больше нравится термин изобретение (бизнес-изобретение), изобретения могут быть как мировой новизны, так и локальной (районной, региональной), защищенные патентами и нет. Предприниматель, в отличие от специалиста не может обойтись без изобретений, осознает он это или нет.
Хотя слово «гений» сегодня вряд ли кто-нибудь отнесет к предпринимателям, но то что пишет Игорь Акимов и Виктор Клименко относится и к ним.
Гений обложен проблемами, как волк флажками. Ему некуда спрятаться — он обречен на творчество. Помните легендарного Мидаса? К чему бы он ни прикасался — все превращалось в золото. Так же и гений: к чему он ни прикоснется — все раскрывается проблемой. Чем больше он медлит с их решением — тем большее количество проблем наваливается на него. Путь к свободе у него единственный: решать их, щелкать одну за другой. И только в тот момент, когда он достает из-под обломков скорлупы их ядрышко, он на миг ощущает блаженную свободу.
Творец не может не творить, потому что его вынуждает к этому энергопотенциал. Просто жить, как все, творец не может: внутреннее давление пара слишком велико. Если даже с утра до вечера колоть дрова — делу не поможешь: гений найдет такой режим колки, когда эта работа будет совершаться без усталости, станет незаметной — и голова опять освободится для главной работы.
Почему талант колке дров предпочитает решение задач? Потому что задача требует больших усилий, значит, скорее приносит облегчение и даже удовольствие. Почему гений берется за проблемы? Потому что только проблема способна заставить его выложиться, только при ее колоссальном энергообороте он удовлетворен, а иногда даже и счастлив.
Игорь Акимов, Виктор Клименко «О мальчике, который умел летать»
Повторюсь, решение задачи для творца — это решение на уровне изобретения и никак не меньше. Предприниматель, решая задачи бизнеса делает бизнес-изобретения.
^ Бизнес— изобретение.
Предприниматель — это изобретатель в бизнесе.
Попытаемся дать определение кто такой предприниматель, учитывая, что оно далее претерпит изменения.
Предпринимателем является тот, кто перенес (внедрил) (с положительным экономическим эффектом) бизнес-изобретение из одного предприятия на другое, пусть даже они находятся на разных сторонах улицы, или придумал сам и внедрил бизнес-изобретение мировой новизны.
О трудности этого дела свидетельствует такая статистика — только один патент (имеются в виду изобретения в технике) из пятисот приносит прибыль.
У удачливых компаний одна идея из восемнадцати дает положительный эффект. Вы обратили внимание, что одна идея из восемнадцати оказывается выгодной только у удачливых компаний. У остальных результаты намного хуже. Поэтому они (компании) и не успевают дожить до успешной идеи.
Питер Дракер приводит такие данные:
Мы знаем, что из каждых 100 новинок (изделий или услуг) только одна, в среднем добивается настоящего успеха и ложится в основу процветания фирмы.
А для начала большого бизнеса с нуля нужна именно такая сногсшибательная идея.
Почему так происходит, понятно, применяется метод научного тыка (метод проб и ошибок), отсутствие хоть какой-нибудь теории в области предпринимательской деятельности и приводит к столь редкой и случайной удаче.
Генрих Саулович Альтшуллер, а на него я часто буду ссылаться в дальнейшем, создал теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ), с помощью которой изобретения в технической сфере можно делать не случайно, а закономерно. Но в технике для создания теории он мог опираться на колоссальный патентный фонд, в бизнесе все значительно хуже, но не безнадежно.
Успех в предпринимательской деятельности сегодня случаен.
Генрих Альтшуллер разбил все технические задачи на пять уровней. Вот что он пишет в своей книге «Творчество как точная наука»:
Примечание: в ТРИЗе под изобретательской задачей понимается проблема (терминологическая путаница при соединении далеких друг от друга теорий, систем взглядов, неизбежна).
Решение задачи первого уровня требует перебора нескольких очевидных вариантов. Это доступно каждому инженеру, и подобные задачи повседневно решаются без затруднений, хотя и не всегда оформляются в виде заявок на изобретения. На втором уровне число вариантов измеряется уже десятками. Перебрать 50-70 вариантов в принципе способен каждый инженер. Но все-таки здесь требуется определенное терпение, настойчивость, уверенность в возможности решения задачи. Иногда человек выдыхается после десяти попыток.
Г. Альтшуллер
Предприниматель, действующий методом проб и ошибок, должен быть невероятно настойчив.
Правильное решение задач третьего уровня прячется среди сотен неправильных. На четвертом уровне нужно сделать тысячи и десятки тысяч проб и ошибок, чтобы отыскать решение задачи. Наконец, на пятом уровне число проб и ошибок возрастает до сотен тысяч и миллионов. Можно вспомнить, например, что Эдисону пришлось поставить 50 000 опытов, чтобы изобрести щелочной аккумулятор. Речь идет только о вещественных опытах; мысленных экспериментов, всевозможных «а если сделать так?» наверняка было значительно больше.
Г. Альтшуллер
Сильное решение требует перебора сотен тысяч и миллионов вариантов
…Может возникнуть вопрос: если все-таки делаются изобретения высших уровней, значит как-то удается перебрать сотни и тысячи вариантов?
Тут действует очень интересный «эстафетный» механизм. Появилась задача «ценой» в 1 100 000 проб. Кто-то потратил полжизни на перебор 10 000 проб и не нашел решения. Задачу взялся решать другой человек, он перекопал еще какую-то часть поискового поля, и так далее. Задача приобретает репутацию неразрешимой, «вековечной». На самом же деле она постепенно упрощается и в конце концов решается. Здесь и появляются исследователи, пытающиеся выяснить, в чем секрет изобретателя, решившего «вековечную» задачу.
Г. Альтшуллер
Внимание! Сейчас мы узнаем секрет успеха предпринимателя.
Никакого секрета нет. Неудачники, штурмовавшие задачу в начале «эстафеты», могли быть даже более способными, чем тот, кто «пробежал» последний этап. Просто им досталось слишком большое поисковое поле. В сущности, задачу решал не один человек, а целый коллектив, «кооперация современников», по определению Маркса. Для очень трудных задач необходима даже кооперация изобретателей нескольких поколений. Их усилия постепенно превращают задачу пятого уровня в сравнительно простую задачу первого уровня, кто-то делает последний рывок тем же методом проб и ошибок.
Г. Альтшуллер
Наполеон Бонапарт отбирал своих маршалов среди везучих офицеров. Везучесть пока не является научной категорией, но когда используется метод проб и ошибок приходится рассчитывать только на везение.
Наличие успеха в прошлом не доказывает наличия способностей в предпринимательской деятельности.
…Рухнули надежды извлечь из опыта больших (великих, крупных, опытных, талантливых) изобретателей нечто полезное для начинающих: большие изобретатели работали тем же примитивным методом проб и ошибок.
…Человек не умеет эффективно решать изобретательские задачи высших уровней. Поэтому ошибочны все гипотезы, которые прямо или косвенно исходят из того, что, исследуя творческий процесс, можно выявить эффективные приемы, методы, эвристики и т. п. Ошибочны все методики и методы, основанные на стремлении активизировать творческое мышление, поскольку это попытки хорошо организовывать плохое мышление.
Г. Альтшуллер
Качество мышления человека не изменилось в лучшую сторону за последние 10 000 лет. Организовался колоссальный дисбаланс между огромными залежами никогда не используемых знаний, которыми пичкают с детства, в том числе и при помощи средств массовой информации до самой смерти и неразвитым, нетренированным мышлением.
Таким образом, второй этап, начавшийся с мысли о том, что изобретателям надо дать полезный вспомогательный инструмент, завершился выводом о необходимости перестройки изобретательского творчества, изменения самой технологии производства изобретения.
Г. Альтшуллер
Переход от создания изобретений методом проб и ошибок к технологии изобретательской деятельности, это третья научно-техническая революция, которая странным образом прошла практически незамеченной.
Читателю понятна разница между изобретателем и инженером. Изобретатель иногда может не иметь специального образования в той области, в которой он сделает изобретение, или даже вообще не иметь инженерного образования.
Их отношения (изобретателя и инженера) напоминают отношения предпринимателя и специалиста в экономике. Симбиоз между хорошим инженером и изобретателем встречается очень редко. А может и теоретически невозможен. Трудно Сальери видеть, как то, что стоит ему многих лет труда, легко, играючи делает Моцарт.
ТРИЗ позволяет дотянуть среднего инженера до весьма талантливого. ТРИЗ позволяет научить специалиста методам выхода на изобретения, но правда те самые специальные знания и мешают. Поэтому неспециалисту легче сделать изобретение, чем специалисту.
Неспециалисту легче сделать изобретение, чем специалисту.
Предпринимателю легче, чем специалисту в экономике, менеджменте или маркетингу повысить эффективность работы предприятия.
Специалист может повысить эффективность на несколько процентов, предприниматель в несколько раз. Предприниматель ориентирован не на мелкие усовершенствования, а на изобретения, изменяющие процесс радикально. Но пока предприниматель делает бизнес-изобретения методом проб и ошибок
В технике постановка задачи покончить с методом проб и ошибок дала возможность выйти на технологию производства изобретений.
Необходима технология производства изобретений.
…Формула третьего этапа была такой: «Изобретения низших уровней — вообще не творчество. Изобретения высших уровней, делаемые методом проб и ошибок, — это плохое творчество. Нужна новая технология решения изобретательских задач, позволяющая планомерно решать задачи высших уровней. Эта технология должна основываться на знании объективных законов развития технических систем»
…Третий этап продолжается и ныне. Но уже обнаруживается нечто новое, ведущее к дальнейшему изменению идейных установок теории и вступлению теории в четвертый этап развития. Становится очевидным, что главное не в том, что изобретение — это развитие технической системы. Задача — только одна из форм, в которой потребности развития технической системы обнаруживаются человеком. С помощью теории можно развивать технические системы планомерно, не дожидаясь, пока возникнут задачи.
Г. Альтшуллер
Существуют законы развития технических систем. Также существуют законы развития бизнес-систем. В бизнес-систему входит не только само предприятие, но и многое другое. На законах развития мы остановимся позже.
Творчество, как точная наука возможно.
Посмотрите, как совсем по-другому, после тезисов Альтшуллера, выглядит хрестоматийная история про Эдисона.
Эдисон сделал около 1 000 попыток, прежде чем создал лампочку. Что Вы чувствуете по поводу 1 000 неудачных попыток спросил его репортер. «У меня не было 1 000 неудачных попыток, — ответил Эдисон. — Лампочка была изобретена на 1 001 шаге».
Эдисон проявлял настойчивость и метод проб и ошибок, потому что тогда других методов не было, сейчас применять метод проб и ошибок это, как минимум, глупость.
Таким образом творчество, как точная наука, благодаря Г. Альтшуллеру стало возможно. И на основании пусть очень длительных исследований в бизнесе можно добиться того, чтобы деятельность, которая описывалась словами «озарение», «гениальная идея», «парадоксальное решение» станет предметом студенческих курсовых и дипломных работ.
Предпринимательский успех возможен вследствие большого количества попыток плюс везения или применения надежной теории.
Существуют привычные, но неверные суждения об изобретательском творчестве. «Все зависит от случайности»,— говорят одни. «Все зависит от упорства, надо настойчиво пробовать разные варианты», — утверждают другие. «Все зависит от прирожденных способностей», — заявляют третьи... В этих суждениях есть доля правды, но правды внешней, поверхностной. Неэффективен сам метод проб и ошибок, поэтому многое зависит от удачи и личных качеств изобретателя: не всякий способен отважиться на «дикие» пробы, не всякий способен взяться за трудную задачу и терпеливо ее решать.
В конце XIX века применение метода проб и ошибок усовершенствовал Эдисон. В его мастерской работало до тысячи человек, поэтому можно было разделить одну техническую проблему на несколько задач и по каждой задаче одновременно вести проверку многих вариантов. Эдисон изобрел научно-исследовательский институт (и это, на наш взгляд, величайшее его изобретение).
Г. Альтшуллер
Необходимо усовершенствование метода проб и ошибок в предпринимательской деятельности.
Каковы необходимость и перспективы предпринимательской деятельности?