Н. И. Лобачевского в. Н. Ясенев автоматизированные информационные системы в экономике учебно-методическое пособие

Вид материалаУчебно-методическое пособие

Содержание


2.2 Этапы создания информационных систем (ИС)
Цели и задачи предпроектной стадии ИС
Постановка экономической задачи и ее особенности
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   65

2.2 Этапы создания информационных систем (ИС)


Выделяются несколько этапов создания ИС:

I этап – предпроектный (обследование, составление отчета, технико-экономического обоснования и технического задания);

II этап – проектный (составление технического и рабочего проектов);

III этап – внедрение (подготовка к внедрению, проведение опытных испытаний и сдача в промышленную эксплуатацию);

IV этап – сопровождение и анализ функционирования (выявление проблем, внесение изменений в проектные решения и существующие ИС).

Содержание документации на каждой стадии определяется составом и спецификой работ. Стадии детализируются и включают следующие этапы:

Предпроектная стадия:
  • обследование объекта и обоснование необходимости создания ИС;
  • формирование требований пользователя к ИС;
  • оформление отчета о выполненной работе и заявки на разработку ИС;
  • разработка и утверждение технического задания ИС.

Проектная часть:
  • разработка проектных решений по системе и ее частям;
  • разработка документации на ИС;
  • разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования ИС;
  • разработка рабочей документации на систему или ее части;
  • разработка или адаптация программ.

Стадия внедрения:
  • подготовка объекта автоматизации к вводу в действие;
  • подготовка персонала, проводится обучение персонала;
  • строительно-монтажные работы, в том случае, если строится специализированное здание;
  • проведение предварительных испытаний;
  • проведение опытной эксплуатации;
  • проведение опытных испытаний;
  • введение в промышленную эксплуатацию.

Анализ функционирования:
  • гарантийное и послегарантийное обслуживание;
  • внесение изменений в проектные решения.

Основными участниками процесса создания ИС являются предприятие-заказчик, для которого она создается и предприятие-разработчик, выполняющий работы по проектированию ИС. Юридические и организационные взаимоотношения конкретно заказчиков и разработчиков регулируются заключенными между ними договорами.

Заказчик обязан заключить договор на создание ИС, приобрести технические средства, подготовить задание на строительство или реконструкцию помещения, если необходимо, совместно с разработчиком выполнить работы предпроектной стадии, в необходимые сроки подготовить помещение, приобрести и установить технические средства, разработать и осуществить мероприятия по совершенствованию организации управления и производства. На стадии проектирования необходимо обеспечить обучение персонала, обеспечить запись необходимой информации на машинные носители и ее контроль, обеспечить уточнение исходных данных по составу и структуре информационной базы, завершить ее формирование, подготовить контрольные примеры, организовать поэтапную приемку рабочих программ с проверкой на контрольных примерах. При подготовке объекта к внедрению заказчик выполняет следующие работы: внедряет локальные и общегосударственные классификаторы, унифицированные формы документов, проводит в намеченные сроки мероприятия по подготовке объекта к внедрению ИС. При вводе системы в действие заказчик завершает ввод в эксплуатацию технических средств, завершает опытную эксплуатацию комплекса задач и принимает в промышленную эксплуатацию. Разрабатывает и согласовывает с разработчиком программу приема сдаточных испытаний и организуют работу приемочной комиссии по проведению испытаний системы.

Основная цель разработчика – создание ИС. На предпроектной стадии проводит обследование объекта, обрабатывает материалы обследования, определяет задачи, комплексы задач, подлежащие автоматизации, определяет экономическую эффективность. На стадии ТП разрабатывает документацию, в соответствии с утвержденным ТЗ осуществляет методическое руководство работами по созданию классификаторов, внедрению унифицированных систем документации, разрабатывает структуру информационной базы, принимает участие в обучении персонала заказчика. На стадии рабочей документации осуществляет разработку программного обеспечения, генерацию рабочих программ, участвует в разработке должностных инструкций управленческого персонала, технологических инструкций пользователя. При вводе системы в действие разработчик осуществляет методическое руководство, вносит корректировки в проекты, принимает участие в сдаче задач и комплексов задач в промышленную эксплуатацию и участвует в работе комиссии по приемке системы в промышленную эксплуатацию.

Цели и задачи предпроектной стадии ИС

В стадии формирования требований к ИС включается комплекс научно-исследовательских и организационно-технических мероприятий по обследованию, позволяющих определить производственные возможности предприятия по повышению прибыли, снижению затрат в результате создания ИС. Проводится технико-экономическое обследование, включающее системное описание конкретного объекта, диагностический анализ в системах управления и исследование информационных потоков.

Целью системного описания является разработка экономико-организационной модели. Такая модель характеризует следующее: цели и критерии функционирования производства; требования к организационной структуре управления; функции и задачи управления объектом; взаимодействие задач управления, общая структура информационной базы решаемых задач.

Цель диагностического анализа – оценка качества решения задачи управления, проводится на базе результатов системного описания. Диагностический анализ включает сбор необходимых данных, систематизацию, обработку и анализ информации, выявление факторов влияющих на результат деятельности предприятия. В процессе диагностического обследования необходимо количественно установить: цели и критерии развития производства и его отдельных звеньев; установить роль и место данного предприятия в отрасли; состояние производства и его структуру; состояние системы управления; взаимодействие предприятия с поставщиками и потребителями; взаимодействие с финансовыми органами; организация информационной базы.

По результатам диагностического анализа оформляется отчет об обследовании предприятия.

Цель исследования информационных потоков – получение материалов для формирования информационной базы. Для этого нужно выявить связи между подразделениями предприятий и внешними предприятиями, схему документооборота, наименование первичных и результатных документов для каждой задачи.

В результате этих работ должны быть выработаны рекомендации по составу документов, показателей и их схемы взаимосвязи.

В процессе обследования объекта применяются следующие методы сбора материала:
  • непосредственного обследования, включая:
    • метод личного наблюдения;
    • метод изучения путем анализа материала;
    • метод опроса исполнителей на рабочих местах;
    • метод личного участия в работе;
    • метод получения сведений путем беседы и консультаций с участием руководителей;
    • метод аналогий;
    • получение сведений в письменном виде от сотрудников.
  • документальной инвентаризации, в том числе:
    • метод самофотаграфии рабочего дня - для изучения структуры рабочего времени за короткий период;
    • метод анализа операций - для исследования существующей технологии обработки информации, подробного изучения маршрутов обрабатываемой информации.

Анализ материалов должен быть направлен на решение задач:
  • уточнение целей совершенствования управления;
  • выявление номенклатурных показателей, которые следует использовать для оценки системы управления;
  • упорядочивание и взаимоувязка выявленных целей;
  • выявление общих тенденций развития предприятия;
  • определение факторов производства и управления, обеспечивающих достижение целей и выявление факторов, отрицательно влияющих на достижение целей;
  • выявление перспективных проблем, от которых зависит эффективность системы;
  • получение необходимых данных для экономического обоснования проведения организационных мероприятии по рационализации системы управления и внедрения ИС.

Обработка результатов обследования – систематизация полученных данных по формам, срокам обработки, техники и технологии формирования сводных показателей. Для обработки данных применяется экономико-математический аппарат и вычислительная техника. Материалы обследования оформляются в виде отчетов, схем, блок-схем, сетевых диаграмм.

Большое распространение получил метод анализа – метод матричного моделирования для выявления внутренних логических связей между данными, составления анализа полного состава реквизитов, установления наличия информационной связи между задачами, выделения связанных групп реквизитов, оптимизации количества циркулирующих в системе управления документов и состава реквизитов в них.

Предпроектная документация содержит разделы: цель обследования; основания для обследования; объект обследования; организация разработчика и состав исполнителей; характеристика предприятий; выводы по анализу производственной структуры предприятия; результаты обработки опросных листков; выводы по анализу функционирующей структуры; выводы по анализу существующей ЭИС. Даются предложения: по совершенствованию организационной структуры; потоков информации и форм документов и пр. Производится: выбор и обоснование объекта автоматизации; выбор технико-экономических показателей, отражающих воздействие ЭИС на объект управления; общие рекомендации по улучшению управления; обоснование очередности разработки задач.

Основные показатели эффективности ИС:
  • годовой прирост прибыли:

Эгод=(А2-А1)*П1/А1+(С1-С2)*А2/100);
  • годовой экономический эффект:

(Э=Эгод-Ен*К);
  • срок окупаемости:

(Т=1/Ер);
  • расчетный коэффициент эффективности затрат на создание ИС:

(Ер=Эгод/К),

где А1,А2 – годовой объем реализуемой продукции до и после внедрения ЭИС;

C1, C2 – затраты на 1 рубль реализуемой продукции;

П1 – прибыль от реализации продукции до внедрения ИС;

Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений на внедрение ИС;

К – капитальные вложения на создание ИС.

Постановка экономической задачи и ее особенности

Экономическая задача – любая законченная последовательность действий, которые выполняются над одним или несколькими упорядоченными документальными массивами, в результате чего формируется не менее одного наименования реквизита-основания с соответствующей призначной частью, в документальной форме.

Особенности экономических задач: жесткая структура форм входной и выходной информации; алгоритмизация экономической задачи имеет точное, полное и недвусмысленное толкование; участие пользователей в постановке любой задачи и использование одних и тех же первичных данным при решении многих задач.

Важнейшие признаки классификации экономических задач:
  • Признаки, характеризующие задачу в системе административного управления (прогнозировании, планирования, учета и др.).
  • Признаки, характеризующие класс математических моделей, к которым относится данная задача (многовариантные, расчетные и пр.).
  • По предметному (объемному) признаку – задачи регулярно решаемые, разовые.
  • По временным интервалам – оперативные, текущие, перспективные.

Постановка задачи выполняется в соответствии с планом. Приведем пример одного из возможных его вариантов [10].

План постановки задачи
    1. Организационно-экономическая сущность задачи:
      • наименование задачи;
      • место решения;
      • цель решения;
      • назначение (для каких объектов, подразделений, пользователей предназначена);
      • периодичность решения и требования к срокам решения;
      • источники и способы получения данных;
      • потребители результатной информации и способы ее отправки;
      • информационная связь с другими задачами.
    2. Описание исходной (входной) информации:
      • перечень исходной информации;
      • формы представления (документ) по каждой позиции перечня; примеры заполнения документов;
      • количество формируемых документов (информации) в единицу времени, количество строк в документе (массиве);
      • описание структурных единиц информации (каждого элемента данных, реквизита);
      • точное и полное наименование каждого реквизита документа, идентификатор, максимальная разрядность в знаках;
      • способы контроля исходных данных;
      • контроль разрядности реквизита;
      • контроль интервала значений реквизита;
      • контроль соответствия списку значений;
      • балансовый или расчетный метод контроля количественных значений реквизитов;
      • метод контроля с помощью контрольных сумм и любые другие возможные способы контроля.

Описание используемой условно-постоянной информации:
        • перечень условно-постоянной информации (классификаторов, справочников, таблиц, списков с указанием их полных наименований);
        • формы представления;
        • описание структурных единиц информации (по аналогии с исходными записями);
        • способы взаимодействия с переменной информацией.
    1. Описание результатной (выходной информации):
      • перечень результатной информации;
      • формы представления (печатная сводка, видеограмма, машинный носитель и его макет и т.д.);
      • периодичность и сроки представления;
      • количество формируемых документов (информации) в единицу времени, количество строк в документе (массиве);
      • перечень пользователей результатной информации (подразде­ление и персонал);
      • перечень регламентной и запросной информация;
      • описание структурных единиц информации (каждого элемента данных, реквизита) по аналогии с исходными данными;
      • способы контроля результатной информации;
      • контроль разрядности;
      • контроль интервала значений реквизита;
      • контроль соответствия списку значений;
      • балансовый или расчетный метод контроля отдельных показателей;
      • метод контроля с помощью контрольных сумм и любые другие возможные способы контроля.
    2. Описание алгоритма решения задачи (последовательности действий и логики решения задачи):
      • описание способов формирования результатной информации, с указанием последовательности выполнения логических и арифметических действий;
      • описание связей между частями, операциями, формулами алгоритма;
      • требования к порядку расположения (сортировке ключевых (главных) признаков в выходных документах, видеограммах и т.п., например, по возрастанию значений табельных номеров.

Алгоритм должен учитывать общие и все частные случаи реше­ния задачи. При составлении алгоритма следует использовать ус­ловные обозначения (идентификаторы) реквизитов, присвоенные элементам исходной и результатной информации. Допускается опи­сание алгоритма в виде поясняющего текста. Необходимо преду­смотреть контроль вычислений на отдельных этапах, операциях вы­полнения алгоритма. При этом указываются контрольные соотно­шения, которые позволяют выявить ошибки.

Постановка задачи с целью ее решения на ПЭВМ определяет объект курсового проектирования (см. приложении. №2, 3).

Активное и непосредственное участие пользователя ИС управления на протяжении всего жизненного цикла системы является обязательным условием ее успешного внедрения и дальнейшего функционирования.

Кроме того, на нем лежит обязанность по наполнению банка данных реальной информацией и ответственность за ее достоверность, в том числе условно постоянной информации. Текущая же переменная информация будет корректироваться по ходу функционирования системы.