Geum.ru

Учебно-методический комплекс по дисциплине: Информационные системы в экономике для направления 230100 Информатика и вычислительная техника профиль 230102 Автоматизированные системы обработки информации и управления

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Библиографический список 13
1 Организационно-методический раздел
Цель и задачи дисциплины
1.2 Краткая характеристика дисциплины
1.3 Знания, умения и навыки, которые должны приобрести
2 Содержание дисциплины
2.2 Наименования тем лекций, их содержание, объем в часах
3 Варианты заданий для контрольной работы
4 Лабораторные работы
5 Вопросы к зачету
Библиографический список
Базы данных
Виртуальная реальность
Внемашинное информационное обеспечение –
Внутримашинное информационное обеспечение
Глобальная информационная сеть –
Защита информации
Информатизация общества
Информационная система
Информационная технология
...
Полное содержание
Подобный материал:

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Адыгейский государственный университет»



«СОГЛАСОВАНО»

Декан физического факультета

_________________ Феклистов Г.С.

____________________2011 г.
«УТВЕРЖДАЮ»

Проректор по учебной работе

_________________________

__________________2011 г.



Учебно-методический комплекс

по дисциплине:
Информационные системы в экономике

для направления 230100 – Информатика и вычислительная техника

профиль 230102 – Автоматизированные системы обработки информации и управления


Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры ____________________________


от «_____» _____________ 2011 г., протокол № _______


Рекомендовано к утверждению решением учебно-методической комиссии ________________________________ факультета


от «____» ____________2011 года


Рекомендовано НМС АГУ

от «_____» _____________ 2011 г., протокол № _______


СОДЕРЖАНИЕ



ВВЕДЕНИЕ 3

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 13

ПРИЛОЖЕНИЕ 14



ВВЕДЕНИЕ




В условиях рыночного реформирования экономики стратегической составляющей бизнеса становится устойчивая тенденция развития информатизации процессов управления, а эффективность деятельности организации определяется применением инновационных методов и программно-технических средств их поддержки. Причем, чем крупнее бизнес, тем труднее получать необходимую информацию, позволяющую оценивать финансовое состояние каждого из предприятий и холдинга в целом, выявлять изменения параметров финансовых потоков и иметь возможность влиять на их распределение и корректировку. Поэтому с каждым годом возрастает потребность в инструментах, автоматизирующих управленческие технологии. Одновременно возрастают требования к специалистам экономического профиля — менеджерам, бухгалтерам, аудиторам, работникам банков, финансовых налоговых служб, способным адаптироваться к работе в постоянно обновляющейся информационно-технологической среде.

Будущие дипломированные специалисты должны не только обладать необходимыми знаниями, но и четко осознавать, что внедрение и использование информационных технологий имеют ключевое значение для обеспечения эффективной конкурентоспособности организации, а решение возникающих проблем может достигаться лишь надежно функционирующей информационной системой, не только пронизывающей все бизнес-единицы и бизнес-процессы организации, но и способной собирать и предоставлять для анализа данные в режиме реального времени.


1 ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ


1.1 Цели и задачи дисциплины


Учебная дисциплина «Информационные системы в экономике» предусматривает обязательный минимум содержания профессиональных образовательных программ.

Цель и задачи дисциплины – дать студентам необходимые знания и умения, в том числе:
  • теоретические знания об информационных процессах в организационно-экономической сфере, о роли и месте автоматизированных информационных систем в экономике, о современных информационных технологиях, используемых в бизнес-процессах;
  • прикладные знания в области использования программного обеспечения и средств вычислительной техники при решении экономических задач;
  • умение самостоятельно творчески использовать теоретические и практические знания и умения в процессе последующего обучения в соответствии с учебными планами подготовки специалистов.


1.2 Краткая характеристика дисциплины


Дисциплина предусматривает формирование как теоретических знаний в области создания информационных систем и технологий для квалифицированного взаимодей­ствия с представителями консалтинговых фирм, поставщиками программных продуктов, так и практических навыков применения инструментальных средств для решения задач управления в учетной и финансово-кредитной сферах.


1.3 Знания, умения и навыки, которые должны приобрести

студенты в результате изучения дисциплины


Студенты должны:

1) иметь представление:
  • об информации, методах ее хранения, обработки и передачи;
  • проблемах искусственного интеллекта, способах представления знаний и манипулировании ими (об инженерии знания);
  • роли информационных технологий в экономических исследованиях;

2) знать и уметь использовать:
  • понятие информации, способы ее хранения и обработки;
  • структуру, принципы работы и основные возможности ЭВМ;
  • основные типы алгоритмов;
  • стандартные программные обеспечения своей деятельности;
  • уметь на научной основе организовать свой труд, владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности;
  • знать современные методы социально-экономической диагностики, идентификации и распознавания образов, получения обобщенных характеристик, агрегирования информации и ее обработки с помощью ЭВМ.

3) иметь опыт и навыки:
  • владеть навыками организации экономического анализа в компьютерной среде;
  • о связи техники и технологии производства с организацией производства, информационного мониторинга и управлением.

В условиях развития науки и изменяющейся социальной практики будущий специалист должен обладать способностью переоценивать накопленный опыт, анализировать свои возможности, приобретать новые знания, используя современные информационные технологии.


2 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


2.1 Требования ГОС к обязательному минимуму содержания

дисциплины

Информационные системы в экономике. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества; информация и информационные процессы в организационно-экономической сфере; технология и методы обработки экономической информации; роль и место автоматизированных информационных систем в экономике; проектирование автоматизированных информационных систем функциональные и обеспечивающие подсистемы; роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы; интеллектуальные технологии и системы; применение интеллектуальных технологий в экономических системах; основные принципы построения и использования автоматизированных систем во внешнеэкономической деятельности; телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах.


2.2 Наименования тем лекций, их содержание, объем в часах


Тема 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества. Информация и информационные процессы в организационно-экономической сфере (2 часа)

Информационные ресурсы. Информатизация общества. Информационные ресурсы организации.

Понятие экономической информации (ЭИ), классификация ЭИ. Свойства ЭИ, требования, предъявляемые к ЭИ в условиях автоматизированной обработки, структура ЭИ.

Литература: [1, 2, 3, 4, 5, 8].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Что понимается под информационными ресурсами?
  2. В чем смысл понятия «информатизация»?
  3. Какова структура информационного рынка?
  4. Какую информацию называют экономической?
  5. В чем состоят особенности экономической информации?
  6. Какие требования предъявляются к экономической информации?
  7. Основные единицы экономической информации.

Тема 2. Информационные технологии и методы обработки экономической информации (2 часа)

Информационная технология (ИТ). Технологический процесс обработки данных. Эволюция информационных технологий. Свойства информационных технологий. Классификация ИТ.

Литература: [1, 3, 5, 8].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Что понимают под информационной технологией?
  2. Из каких основных этапов складывается технологический процесс обработки информации?
  3. Что такое платформа для прикладной программы?
  4. Что такое обеспечивающие технологии?
  5. Что такое функциональные технологии?
  6. Что понимают под электронной обработкой данных?
  7. Что включает в себя технология называемая электронным офисом?
  8. Что означает термин интерфейс? Какие типы интерфейса знаете?


Тема 3. Роль и место информационных систем (ИС) в экономике (2 часа)

Состав и структура информационных систем. Функциональные и обеспечивающие подсистемы ИС.

Жизненный цикл ИС.

Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы.

Проблемы эксплуатации и дальнейшего развития ИС.

Литература: [1, 3, 6].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Понятие информационной системы.
  2. Состав и структура ИС.
  3. Что входит в состав программного обеспечения ИС?
  4. Из чего складывается техническое обеспечение ИС?
  5. Какова роль правового обеспечения в составе ИС?
  6. Основные этапы жизненного цикла ИС.
  7. В чем заключается роль специалиста в процессе создания и использования ИС?


Тема 4. Информационное обеспечение ИС (2 часа)

Понятие информационного обеспечения, его структура.

Системы классификации и кодирования, классификаторы на предприятии, общегосударственные классификаторы, штриховое кодирование.

Базы данных. Модель данных. Логическое проектирование реляционных баз данных. Проектирование реляционных баз данных для конкретной СУБД.

Литература: [1, 2, 6, 8].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Что входит в состав информационного обеспечения ИС?
  2. Что понимают под классификацией и кодированием экономической информации?
  3. Какие системы классификации и кодирования используются в автоматизированных системах обработки данных?
  4. Что такое классификатор и какие классификаторы используют на предприятиях?
  5. Для чего необходимо разрабатывать общегосударственные классификаторы?
  6. Чем отличается технология штрихового кодирования?
  7. Понятие базы данных. Реляционные модели баз данных.
  8. Что такое запись в базе данных? Что такое ключ?
  9. Какие основные объекты входят в состав базы данных и какого их назначение?


Тема 5. Электронная документация и защита информации (2 часа)

Электронные документы ИС. Программы электронного делопроизводства.

Виды угроз безопасности экономической информации. Методы и средства защиты информации.

Литература: [1, 3, 6].

Контрольные вопросы по теме:
  1. В чем преимущества электронных документов по отношению к бумажным?
  2. Что такое документооборот на предприятии?
  3. Какие программы по ведению электронного документооборота имеются на рынке программных продуктов?
  4. Проблемы информационной безопасности ИС.
  5. Виды умышленных угроз безопасности информации.
  6. Методы и средства защиты безопасности ИС.


Тема 6. Интеллектуальные технологии (2 часа)

Применение интеллектуальных технологий в экономических системах. Базы знаний. Экспертные системы.

Литература: [1, 2, 3, 4, 8].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Что понимают под искусственным интеллектом?
  2. Для решения каких проблем используются интеллектуальные технологии в экономических системах?
  3. Чем отличается понятие «знания» от понятия «информация»?
  4. Для чего создаются базы знаний?
  5. Чем отличаются экспертные системы от других информационных систем?

Тема 7. Телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах (2 часа)

Понятие компьютерных сетей. Локальные, корпоративные, глобальные сети в процессе управления. Преимущества работы в сети.

Распределенная обработка данных. Особенности архитектуры «клиент-сервер».

Распределенные базы данных и технология работы с ними.

Литература: [6, 7, 8, 9].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Что такое компьютерная сеть?
  2. Что называют ресурсом сети?
  3. Какие каналы передачи данных используют при создании сетей?
  4. Что означает термин «топология» сети?
  5. Какой компьютер называют сервером?
  6. Какие дополнительные возможности появляются у пользователя при подключении к сети?
  7. Что понимают под распределенной обработкой данных?
  8. Какую базу данных называют распределенной?


Тема 8. Основные принципы построения и использования автоматизированных систем в различных сферах экономической деятельности (2 часа)

Развитие международных экономических связей с использованием современных информационных технологий.

Использование возможностей глобальной сети в деятельности предприятия.

Инновационные направления развития информационных технологий.

Геоинформационные системы.

Литература: [1, 2, 3, 4, 5, 6, 8].

Контрольные вопросы по теме:
  1. Для каких сфер деятельности наиболее актуально использование ИТ?
  2. Каковы тенденции развития информационных технологий?
  3. Какова роль сети Интернет в развитии коммерческой деятельности?
  4. Что такое геоинформационная система?



3 ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЙ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ


Целью выполнения контрольной работы является привлечение студентов к самостоятельному изучению литературы по дисциплине. Ответы на вопросы контрольной работы следует искать не только в предложенной литературе, но и в периодической печати и в сети Интернет.

Контрольная работа состоит из двух теоретических вопросов. Варианты заданий определяются по последней цифре шифра зачетной книжки. Контрольная выполняется в обычной школьной тетради или на листах формата А4 в форме реферата в рукописном виде или подготавливается на компьютере и сдается в деканат до экзаменационной сессии. Объем изложения зависит от студента. Вопросы могут быть изложены кратко, но на собеседовании студент должен полностью раскрыть вопрос и подробно изложить материал.


Вариант 0
  1. Информационные ресурсы бизнеса.
  2. Особенности автоматизации банковской деятельности.

Вариант 1
  1. Информационные технологии и расширение банковских услуг.
  2. Корпоративные сети банков.

Вариант 2
  1. Состав и структура информационных систем.
  2. Системы «клиент-банк».

Вариант 3
  1. Системы межбанковских расчетов.
  2. Гипертекстовые технологии.

Вариант 4
  1. Технологии искусственного интеллекта.
  2. Развитие банковских услуг клиентам в условиях автоматизации.

Вариант 5
  1. Использование пластиковых карточек в банковских расчетах.
  2. Тенденции развития информационных технологий.

Вариант 6
  1. Информационные технологии в финансовом менеджменте.
  2. Проблемы защиты информации в автоматизированных системах.

Вариант 7
  1. Инновационные процессы в банках.
  2. Преимущества работы в сети.

Вариант 8
  1. Справочные информационные системы: «Консультант +» или «Гарант».
  2. Телекоммуникационные технологии.

Вариант 9
  1. Понятие баз данных. Основные функции систем управления базами данных.
  2. Использование возможностей сети Интернет в экономической деятельности предприятия.

Задания для студентов специальности

080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» (060500 по Перечню)


Вариант 0
  1. Проблемы автоматизации бухгалтерского учета в современных условиях.
  2. Структура информационной системы.

Вариант 1
  1. Информационные технологии аудиторской деятельности.
  2. Развитие сетевых информационных технологий.

Вариант 2
  1. Автоматизация складского и оперативно-хозяйственного учета.
  2. Классификация и кодирование информации.

Вариант 3
  1. Роль и место ИС в процессе управления предприятием.
  2. Автоматизация в торговой деятельности.

Вариант 4
  1. Автоматизация работы с персоналом.
  2. Базы данных. Системы управления базами данных.

Вариант 5
  1. Информационные технологии в налоговой службе.
  2. Преимущества работы в компьютерной сети.

Вариант 6
  1. Проблемы защиты информации в автоматизированных системах.
  2. Информатизация в казначейских органах.

Вариант 7
  1. Тенденции развития информационных технологий.
  2. Электронная коммерция.

Вариант 8
  1. Автоматизация финансового планирования.
  2. Гипертекстовые технологии.

Вариант 9
  1. Справочные информационные системы («Консультант-Бухгалтер» или «Гарант»).
  2. Понятие электронного документа. Системы электронного документо-оборота.



4 ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ


В рамках изучаемой дисциплины студенты выполняют две лабо-раторные работы на ПК в аудитории или самостоятельно с целью получения практических навыков решения задач, связанных с обработкой экономической информации с применением информационных технологий:

1. Финансово-экономические расчеты в Excel.

Вариант задания соответствует последней цифре шифра зачетной книжки.

2. Создание баз данных с применением СУБД Microsoft Access.

Лабораторная работа выполняется по пособию «Создание баз данных с использованием СУБД Access 2000» Т.В. Шариковой (Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2004).

Вариант выполнения отличается индивидуальным заполнением базы исходными данными.

Пособия имеются в электронной библиотеке вуза: libdb.sssu.ru.

В качестве дополнительной литературы можно использовать различные учебники и пособия с описанием используемых приложений.

Результаты выполнения работ студенты заочной формы обучения представляют для защиты на зачете в электронном виде.

Студенты дистанционной формы присылают результаты выполнения лабораторных работ вместе с контрольной работой в виде прикрепленных файлов.


5 ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ


Студенты заочной и дистанционной форм обучения сдают зачет в форме теста. Для успешной сдачи зачета необходимо изучить следующие вопросы:

  1. Информатизация общества.
  2. Информационные ресурсы организации.
  3. Понятие экономической информации (ЭИ), классификация ЭИ.
  4. Свойства ЭИ, требования, предъявляемые к ЭИ в условиях автоматизированной обработки, структура ЭИ.
  5. Информационная технология (ИТ).
  6. Технологический процесс обработки данных.
  7. Свойства информационных технологий.
  8. Классификация ИТ.
  9. Состав и структура информационных систем. Функциональные и обеспечивающие подсистемы ИС.
  10. Жизненный цикл ИС.
  11. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы.
  12. Проблемы эксплуатации и дальнейшего развития ИС.
  13. Понятие информационного обеспечения, его структура.
  14. Системы классификации и кодирования, классификаторы на предприятии, общегосударственные классификаторы, штриховое кодирование.
  15. Базы данных. Модель данных. Логическое проектирование реляционных баз данных. Проектирование реляционных баз данных для конкретной СУБД.
  16. Электронные документы ИС.
  17. Программы электронного делопроизводства.
  18. Виды угроз безопасности экономической информации.
  19. Методы и средства защиты информации.
  20. Применение интеллектуальных технологий в экономических системах.
  21. Базы знаний. Экспертные системы.
  22. Понятие компьютерных сетей.
  23. Локальные, корпоративные, глобальные сети в процессе управления.
  24. Преимущества работы в сети.
  25. Распределенная обработка данных. Особенности архитектуры «клиент-сервер».
  26. Распределенные базы данных и технология работы с ними.
  27. Развитие международных экономических связей с использованием современных информационных технологий.
  28. Использование возможностей глобальной сети в деятельности предприятия.
  29. Инновационные направления развития информационных технологий
  30. Геоинформационные системы.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК




Основная литература
  1. Информационные системы в экономике [Текст]: учебник для вузов / Г.А. Титоренко, Б.Е. Одинцов, О.Е. Кричевская [и др.]; под ред. Г.А. Титоренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 464 с.
  2. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении [Текст]: учеб. пособие для вузов / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. – М.: КНОРУС, 2005. – 160 с.
  3. Давыдова, Л.А. Информационные системы в экономике в вопросах и ответах [Текст]: учеб. пособие / Л.А. Давыдова. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 280 с.
  4. Информатизация бизнеса [Текст]: концепции, технологии, системы / А.М. Карминский, С.А. Карминский, В.П. Нестеров, Б.В. Черников; под ред. А.М. Карминского. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 624 с.
  5. Советов, Б.Я. Информационные технологии [Текст]: учебник для вузов / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский. – М.: Высш. шк., 2006. – 263 с.
  6. Ильина, О.П. Информационные технологии бухгалтерского учета [бумага]: учебник для вузов / О.П. Ильина. – СПб.: Питер, 2001. – 684 с.: ил.


Дополнительная литература
  1. Олифер, В.Г. Компьютерные сети: принципы, технологии, протоколы [Текст]: учебник для вузов / В.Г. Олифер, Н.А. Олифер. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 958 с.: ил.
  2. Автоматизированные информационные технологии в экономике [Текст]: учебник для вузов / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская; под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 415 с.: ил.
  3. Пятибратов, А.П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации [Текст]: учебник для вузов / А.П. Пятибратов, Л.П. Гудыно, А.А. Кириченко; под ред. А.П. Пятибратова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 512 с.: ил.
  4. Левит, Б.Ю. Диаграммы Excel в экономических моделях [Текст] / Б.Ю. Левит. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 400 с.: ил.
  5. Финансово-экономические расчеты в EXCEL [Текст]: пособие / Т.В. Шарикова. – Шахты: ЮРГУЭС, 2001. – 20 с.
  6. Создание баз данных с использованием СУБД Access 2000 [Текст]: пособие / Т.В. Шарикова. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2004. – 35 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ


(справочное)


ГЛОССАРИЙ


Автоматизированное рабочее место (АРМ) – совокупность информационных, программных и аппаратных ресурсов для автоматизации решения функциональных задач специалистов и реализации их управленческих функций.

Аутентификация – установление подлинности пользователя для проверки его соответствия.

Базы данных – совокупность данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными.

Видеоконференция – технология, обеспечивающая двум или более удаленным друг от друга пользователям общаться между собой, видеть и слышать других участников «встречи» и совместно работать на компьютерах.

Виртуальная реальность – машинная система для создания окружающей среды, которая кажется реальной пользователю (изображение, звук, механические вибрации, струи воздуха, запах и т.д.).

Внемашинное информационное обеспечение – совокупность системы показателей, системы классификации и кодирования информации, системы документации и документооборота.

Внутримашинное информационное обеспечение – представление данных на машинных носителях в виде разнообразных по содержанию и назначению специальным образом организованных массивов, баз данных и их информационных связей.

«Всемирная паутина» (www) – гипертекстовая информационная система, созданная на основе глобальной информационной сети Интернет.

Гипертекст – нелинейная сетевая форма организации материала, разделенного на фрагменты, для каждого из которых указан переход к другим фрагментам по определенным типам связи.

Глобальная информационная сеть – соединение нескольких региональных сетей компьютеров между собой каналами (линиями) связи для передачи информации между регионами и странами с целью совместной обработки.

Документ – информационное сообщение в текстовой, звуковой или электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам), заверенное в установленной форме.

Документооборот – система создания, интерпретации, передачи, приема и архивирования документов, а также контроля за их выполнением и защиты от несанкционированного доступа.

Защита информации – организационные и программно-техничес-кие средства, ограничивающие несанкционированный доступ к информации.

Знания – проверенный практикой опыт познания окружающего мира, отражение действительности в мышлении человека.

Идентификация – присвоение пользователю уникального обозначения для подтверждения его соответствия.

Интеллект – способность человека рассуждать, делать умозаключения и выводы.

Информатизация общества – совокупность взаимосвязанных политических, социально-экономических, научных факторов, которые обеспечивают свободный доступ каждому члену общества к любым источникам информации (кроме информации, составляющей государственную и коммерческую тайну).

Информационная система – взаимосвязанные компоненты, работающие вместе, чтобы собирать, обрабатывать, хранить и распространять информацию, поддержать принятие решений, координацию, управление, анализ и визуализацию в организации.

Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения надежности и оперативности.

Информационное хранилище – автоматизированная система, которая собирает данные из существенных баз и внешних источников, формирует, хранит и эксплуатирует информацию как единое целое.

Информационный запрос – текст на естественном языке, выражающий определенную потребность в информации.

Искусственный интеллект – свойство автоматизированных систем брать на себя отдельные функции интеллекта человека, например, выбирать и принимать оптимальные решения на основе ранее полученного опыта и рационального анализа внешних воздействий.

Классификатор – систематизированный свод (номенклатура) однородных наименований и их кодовых обозначений.

Кодирование – процесс присвоения условных обозначений (кодов) позициям номенклатуры.

Коммуникация – процесс передачи сообщений, когда изменение в одной системе (или части) вызывает вещественно-энергетическое изменение (перенос вещества и /или энергии) в другой системе.

Криптография – система изменения информации с целью сделать ее непонятной для непосвященных лиц.

Локальная вычислительная сеть – соединение нескольких компьютеров между собой линиями связи для передачи информации между подразделениями предприятия с целью ее совместной обработки.

Мультимедиа-технология – технология, позволяющая на компьютере объединять в единый комплекс информацию различного характера (графическую, звуковую, текстовую, видео) и управлять ею в режиме диалога.

Несанкционированный доступ – противоправное, преднамеренное овладение конфиденциальной информацией.

Пакетная технология – обработка данных или выполнение заданий, накопленных заранее, таким образом, чтобы они объединялись в пакет и затем обрабатывались. При этом пользователь не может влиять на обработку данных, пока она продолжается.

Платформа – тип процессора и операционной системы, на которых можно установить новый программный продукт.

Пользовательский интерфейс – набор приемов взаимодействия пользователя с приложением.

Почтовый сервер – выделенная рабочая станция в вычислительной сети для организации функционирования электронной почты.

Приложение – совокупность программ, реализующих обработку данных в определенной области применения.

Распределенная обработка данных – обработка данных, при которой поддержание базы в актуальном состоянии выполняется на одной ЭВМ, а содержательная обработка данных и обращение к базе – на другой.

Режим реального времени – режим обработки данных, при котором обеспечивается взаимодействие вычислительной системы с внешними по отношению к ней процессами в темпе, соизмеримом со скоростью протекания этих процессов.

Сервер – персональная или виртуальная ЭВМ, обслуживающая запросы клиента.

Система управления базами данных (СУБД) – комплекс программ и языковых средств, необходимых для создания баз данных, поддержки их в актуальном состоянии и организации поиска в них необходимой информации.

Система классификации – систематизация и деление множества объектов на подмножества по ряду внешних признаков.

Система кодирования – присвоение условных обозначений систематизированному множеству объектов или операций.

Технологический процесс – упорядоченная последовательность взаимосвязанных операций по сбору, передаче, накоплению, хранению, обработке, анализу, отображению и размножению информации.

Трафик – объем передаваемой информации за определенный период времени.

Экспертные системы – искусственные интеллектуальные информационные системы, способные в сложных условиях дать квалифицированную консультацию (совет, подсказку, ориентацию) на основе логической переработки данных с целью получения новой информации, которая в явном виде в базу знаний не вводилась.

Электронная почта – система пересылки и хранения сообщений между пользователями сети ЭВМ.

Электронная подпись – некоторое информационное сообщение (чис-ло), признаваемое участниками данной ассоциации в качестве подписи.

Электронный офис – интегрированный пакет прикладных программ, включающий предметные программы и информационные технологии, обеспечивающие реализацию задач предметной области.