Методические рекомендации и указания к курсовым работам по дисциплине Маркетинговые исследования для студентов специальности 050511 «Маркетинг» Павлодар
| Вид материала | Методические рекомендации |
- Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинговые исследования, 319.66kb.
- Темы курсовых работ и методические указания по их выполнению для студентов всех форм, 207.54kb.
- Методические указания к курсовым (семестровым) и выпускным квалификационным работам, 1017.9kb.
- Методические рекомендации к изучению дисциплины по дисциплине Ценообразование название, 123.21kb.
- Методические рекомендации и указания к курсовой работе по дисциплине «Стандарты и мониторинг, 144.28kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Бухгалтерский учет», 1289.64kb.
- Методические указания по преддипломной практике Специальность 061500 "Маркетинг", 72.09kb.
- Л. Б. Гончарова методические указания по выполнению и оформлению диплом, 1104.65kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине " Маркетинг " для, 311.58kb.
- Методические указания по содержанию и организации выполнения курсовой работы по дисциплине, 1445.93kb.
| Титульный лист методических рекомендаций и указаний, методических рекомендаций, методических указаний |  | Форма Ф СО ПГУ 7.18.3/40 |
Министерство образования и науки Республики Казахстан
Павлодарский государственный университет им. С. Торайгырова
Кафедра экономики и менеджмента
Методические рекомендации и указания
к курсовым работам
по дисциплине Маркетинговые исследования
для студентов специальности 050511 «Маркетинг»
Павлодар
| Лист утверждения методических рекомендаций и указаний, методических рекомендаций, методических указаний | | Форма Ф СО ПГУ 7.18.3/41 |
| | УТВЕРЖДАЮ Проректор по УР ___________ Пфейфер Н.Э. (подпись) (Ф.И.О.) «___»_____________201_г. |
Составитель: ст. преподаватель _______________ Мустафина А.К.
(должность, учёная степень, звание, подпись) (Ф.И.О.)
Кафедра экономики и менеджмента
(наименование кафедры)
Методические рекомендации и указания
к курсовым работам
(наименование вида учебного документа (КП/КР/Кр/РГР/ЛР))
по дисциплине Маркетинговые исследования
(наименование дисциплины)
для студентов специальности 050511 «Маркетинг»
(шифр и полное наименование специальности)
Рекомендовано на заседании кафедры
«_____»______________201__г., протокол №__
Заведующий кафедрой ___________ С. К. Кунязова «___» ________201__г
(подпись) (Ф.И.О.)
Одобрено УМС финансово-экономического факультета
(наименование факультета)
«____»______________201__г., протокол №____
Председатель УМС ___________ А. Б. Темиргалиева «___» _______201__г
(подпись) (Ф.И.О.)
Одобрено ОПиМОУП:
Начальник ОПиМОУП __________ А. А. Варакута «___» ________201__г
(подпись) (Ф.И.О.)
Одобрена учебно-методическим советом университета
«_____»______________201_г. Протокол №____
Содержание
| | Введение |
| 1 | Содержание и порядок выполнения курсовой работы |
| 1.1 | Введение |
| 1.2 | Цели, задачи и назначения маркетинговых исследований |
| 1.3 | Содержание и направление рыночных исследований |
| 1.4 | Общая характеристика процесса маркетингового исследования |
| 1.5 | Методы сбора первичных маркетинговых данных |
| 1.6 | Методы сбора вторичных маркетинговых данных |
| 1.7 | Определение объема выборки |
| 1.8 | Исследование внутреннего потенциала предприятия |
| 1.9 | Исследования конъюнктуры товарного рынка |
| 1.10 | Исследование потребительских предпочтений |
| 1.11 | Выводы и рекомендации |
| 1.12 | Заключение |
| 1.13 | Приложения |
| | Тематика курсовых работ и примерное их содержание |
| | Список литературы |
Введение
Разнообразие функций маркетинга, отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной на доведение товара до сферы потребителя и на удовлетворение потребностей покупателей.
Одним из базовых требований маркетинга является обеспечение «прозрачности » рынка и «предсказуемости» его развития.
Без сбора достоверной информации и последующего ее анализа маркетинга не сможет в полной мере выполнить свое предназначение, которое заключается в удовлетворении потребностей покупателей.
Маркетинговые исследования - это любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга. То есть маркетинговое исследование, продолжая быть составной частью маркетинга, образует самостоятельное научно- практическое направление.
Цель маркетинговых исследований – создать информационно- аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с ними.
Специалисты в области маркетинга должны обладать навыками в области маркетинговых исследований, так как именно они помогут принятию правильных управленческих решений.
Курсовая работа выполняется студентами специальности 050511 «Маркетинг».
Цель курсовой работы – укрепление теоретических знаний в области маркетинговых исследований и получение практических навыков в сборе данных, их анализе и интерпретации.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть цели, задачи и назначение маркетинговых исследований;
- определить содержание и направление рыночных исследований;
- дать характеристику процесса маркетингового исследования;
- определение методов первичных и вторичных маркетинговых данных;
- определение объема выборки;
- исследование и анализ выбранного спектра направлений маркетингового исследования.
Курсовая работа состоит из двух разделов. Первый раздел это теоретические основы маркетинговых исследований. Второй раздел- это маркетинговые исследования потребительского рынка или рынка товаров промышленного назначения, а так же услуг.
Объем курсовой работы 30-45 страниц.
Курсовая работа оформляется в соответствии с требованиями «Правила оформления учебной документации. Общие требования к текстовым документам»
Порядок сдачи курсовой работы. Курсовая работа регистрируется на кафедре ЭУП. После проверки и написания рецензии на курсовую работу, курсовая работа студентом защищается. Только после защиты курсовой работы студент может быть допущен к сдаче теоретического курса.
Курсовая работа должна быть сдана на проверку за две недели до начала сессии. Выбор темы курсовой работы студентом осуществляется самостоятельно.
- Содержание и порядок выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинговые исследования»
Курсовая работа выполняется на материалах реального действующего предприятия на территории Республики Казахстан.
На первом этапе выполнения курсовой работы следует подобрать необходимую литературу по маркетинговым исследованиям, изучить ее.
На втором этапе необходимо определить направление исследований. Направление исследований постоянно расширяются, Ф. Котлер перечисляет 28 направлений, а более поздние авторы – до сотни.
Маркетинговые исследования являются составной частью общей информационной системы. Сведения, факты, данные, собираемые для маркетинговых целей, образуют самостоятельный сектор единого информационного поля. Поэтому маркетинговое исследование базируется на общих требованиях и принципах. При проведении маркетинговых исследований необходимо соблюдать следующие принципы:
- научность;
- системность;
- комплексность;
- достоверность;
- объективность;
- эффективность.
На третьем этапе составляется план курсовой работы. Он может иметь примерно следующее содержание.
Введение
1 Теоретические основы маркетинговых исследований
1.1 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований
1.2 Содержание и направление рыночных исследований
1.3 Общая характеристика процесса маркетинговых исследований
1.4 Методы сбора первичных маркетинговых данных
1.5 Методы сбора вторичных маркетинговых данных
1.6 Определение объема выборки
2 Маркетинговые исследования потребительского рынка обуви
2.1 Исследование внутреннего потенциала предприятия
2.2 Исследование конъюнктуры товарного рынка обуви и определение емкости рынка обуви
2.3 Исследование потребительских предпочтений и спроса на обувь
2.4 Выводы и рекомендации
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Далее рассматривается, что должно быть представлено в каждом из разделов и пунктах.
Введение
Во введении необходимо отразить актуальность и важность маркетинговых исследований для выбранного Вами предприятия. Необходимо указать цель и задачи курсовой работы. Указать предмет маркетингового исследования. Это может быть маркетинговая деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явления каким-либо образом с ней связанные. Указать выбор объекта исследования. Им может быть само предприятие и силы, входящие в микросреду: конкуренты, поставщики, клиентура, республиканский и региональный рынок, включая его сегменты, а также население или отдельная его группа, как носитель демографических и социально- экономических факторов макросреда маркетинга.
Здесь же, во введении, необходимо указать какими исходными материалами Вы пользовались при выполнении курсовой работы и какие методики были использованы Вами с указанием их авторов.
Во введении указывается, к каким выводам Вы пришли в результате проделанной работы.
1.2 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований
В этом подразделе необходимо отразить различные подходы к понятию «маркетинговое исследование» с указанием их авторов, и какое из определений Вам ближе.
Как осуществляется выбор объекта исследования, и как вы осуществили этот выбор? Каковы цели маркетинговых исследований, как их идентифицируют и как их определили Вы для себя.
Затем можно изложить задачи маркетингового исследования, требования, предъявляемые к ним с обязательным указанием, какие задачи поставили Вы в своей курсовой работе.
Здесь же можно указать, кто может проводить маркетинговые исследования, какова их стоимость и эффективность.
1.3 Содержание и направление рыночных исследований
Рыночные исследования выступают как информационная основа достижения таких целей, как реализация определенного объема продаж, создание и выведение на рынок новых товаров, увеличение рыночной цели и т.д.
Поэтому в зависимости от поставленных целей следует рассмотреть и различные подходы к достижению этих целей, рассмотреть теоретические аспекты составляющих эти подходы.
1.4 Общая характеристика процесса маркетингового исследования
В этом подразделе следует рассмотреть различные взгляды на структуру процесса маркетингового исследования, к какой точки зрения придерживаетесь Вы в вашей курсовой работе. Изложите этапы и процедуры согласно которым вы будете проводить процесс маркетинговых исследований.
Далее следует изложить теоретические аспекты предложенных этапов и процедур с использованием литературы разных авторов.
В этом разделе должны быть отражены следующие этапы и процедуры:
а) определение проблемы и целей исследования
- определение потребностей в проведении маркетинговых исследований;
- определение проблемы;
- формулирование целей маркетинговых исследований;
б) выбор методов проведения маркетинговых исследований:
- выбор методов проведения маркетинговых исследований;
- определение типа требуемой информации и источников ее получения;
- определение методов сбора необходимых данных;
- разработка форм доля сбора данных;
- разработка выборочного плана и определение объема выборки;
в) реализация плана исследований:
- сбор данных;
- анализ данных;
г) интерпретация полученных результатов и их проведение до производителя
1.5 Методы сбора первичных маркетинговых данных
В этом разделе излагаются методы сбора первичных маркетинговых данных
Каким образом осуществляется выбор конкретного метода? В чем сущность того или другого метода, и какие преимущества и недостатки.
Изложить рекомендации по составлению анкет. Плюсы и минусы использования потребительской панели. Изложите сущность и методы эксперимента и имитационного моделирования. Какие из методов будут использованы Вами при выполнение курсовой работы .
1.6 Методы сбора вторичных маркетинговых данных
В этом подразделе следует рассмотреть, какие типы анализа используются для обработки вторичных маркетинговых данных. Что является вторичной маркетинговой информацией? В чем сущность традиционного и контент-анализа? При рассмотрении традиционного анализа следует выделить внешний и внутренний анализ.
При рассмотрении контент-анализа следует рассмотреть, в чем его преимущество, когда он используется, и какие проблемы приходиться решать исследователю при его применении (выбранной категории анализа, с выделением единиц счета).
1.7 Определение объема выборки
В реальности решения об объеме выборки является компромиссом между теоретическими предложениями о точности результатов обследования и возможностями их практической реализации, прежде всего имеются в виду затраты на проведение опроса.
На практике используется несколько подходов к определению объема выборки. Опишите их и дайте анализ их достоинств и недостатков. Приведите, что означает процентная мера, как определяется объем выборки на основе использования средних значений.
«Маркетинговые исследования потребительского рынка обуви»
Второй раздел представляет собой практическое маркетинговое исследование, выполненное студентом на основании материалов реального предприятия действующего на территории Республики Казахстан.
Если раздел «Теоретические основы маркетинговых исследований» должен содержаться в каждой курсовой работе, то второй раздел может изменяться по содержанию в зависимости от выбранного направления исследования и выбирается в зависимости от маркетинговых проблем стоящих перед предприятием. Объем второго раздела, должен быть не менее 20-25 страниц.
При выполнении второго раздела необходимо стремиться данные представлять в виде таблиц, графиков, диаграмм. Текстовая часть должна отражать аналитическую часть, выводы, рекомендации.
1.8 Исследование внутреннего потенциала предприятия
В этом разделе следует описать предприятие, для которого проводятся исследования:
- технологический состав производственных подразделений;
- характеристика технологического оборудования (возрастной состав, технологические особенности);
- ассортимент выпускаемой продукции;
- сложившаяся система качества;
- поставщиков предприятия.
А также сложившуюся, на предприятии маркетинговую ситуацию. И на основании этого определить первоочередные цели маркетингового исследования.
В приведенном примере это будут:
- конъюнктура товарного рынка обуви;
- емкость рынка и тенденции его развития;
- уровень платежеспособного спроса;
- информированность потребителей на рынке о фирме и ее продукции;
- потребительские предпочтения при выборе обуви;
- продукция, каких, отечественных производителей представлена на рынке.
Данные должны приводиться в виде таблиц, графиков, круговых диаграмм и т.д.
Примеры таблиц и графиков приведены ниже:
Таблица 1.1 Ассортимент выпускаемой продукции предприятием «Обукс»
| Наименование выпускаемой на АО « Обукс» продукции | Количество пар в год | Доход от реализации, тыс. тенге |
| Сапоги женские на натуральном меху | 380800 | 6092800 |
| Ботинки женские на натуральном меху | 81400 | 651200 |
| Сапоги, ботинки мужские на натуральном меху | 53700 | 859200 |
| и т.д | | |
Объем
Продаж
(тыс.тенге)
Рисунок 1- Годовая динамика продаж обуви (может быть показана в целом, по наименованиям выпускаемой продукции) Таблица 1.2 – Потребность в обуви в разрезе отдельных регионов КР и степень ее удовлетворения за счет отечественного производителя
| Эконо-мичес-кий регион | Численность населения (тыс. чел) | Потребность в обуви (тыс.тенге) | Выпуск обуви на 200 год (тыс. пар) | Степень удовлетворения потребности % за счет отечественного производителя | Объем денежных доходов населения тенге/ чел | Рейтинг по экономическим показателям | |
| | | | | | | | |
1.9 Исследование конъюнктуры товарного рынка
Данный раздел призван показать, какова емкость рынка, кто действует на этом рынке, сколько реализуется участниками рынка продукции, диапазоны цен на продукцию различных фирм, каковы прогнозы его развития.
Могут быть рассмотрены сильные и слабые стороны конкурентов и рассматриваемого предприятия.
Емкость рынка необходимо провести в соответствии с расчетом, который производится в курсовой работе.
Все данные по данному разделу сводятся в таблицы, графики и диаграммы.
По разделу выполняется аналитический анализ и выводы.
Примерные таблицы приводятся ниже.
Таблица 1.3- Баланс спроса и предложения на рынке обуви РК
| Наименование показателя | В 2009 г. тыс. пар | В 2010 г. тыс. пар |
| 1 Потребность в обуви | | |
| 2 Объем продаж | | |
| 3 Импорт | | |
| 4 Экспорт | | |
| 5 Товарные запасы | | |
| 6 Производство обуви | | |
| 7 Предложение рынку ( п6+п3-п4+п5) | | |
| 8 Избыток/ дефицит (п2-п 7) | | |
| | | |
Таблица 1.4- Средние цены на отдельные виды обуви отечественного и импортного производства и их соотношение в 2009 году и 2010 году
| Вид обуви | Средняя цена на обувь, тенге | Соотношение средних потребительских цен в 2009 году | Средняя цена на обувь тенге | Соотношение средних потребительских цен в 2010 году | ||
| | Отечественная | Импортная | | Отечественная | Импортная | |
| Полуботинки мужские | 3580 | 14000 | 25057 | 3410 | 13000 | 26,23 |
| Сапоги зимние женские | 7240 | 30000 | 24,13 | 6540 | 35000 | 18,7 |
| и т.д. | | | | | | |
Таблица 1.5- Диапазон цен на рынке обуви РК
| Наименование | Диапазон цен тенге (min- max) |
| 1 Сапожки, ботинки утепленные | 3000-40000 |
| 2 Сапожки, ботинки не утепленные | 1500-25000 |
| 3 Полуботинки на коженной подошве | 1200-25000 |
| и т.д. | |
| | |
| | |
Таблица 1.6 – Диапазон цен на Казахстанском рынке дифференцированный для отечественной и импортной обуви в 2010 год
| Виды обуви из натуральной кожи | Диапазон цен, тенге (min- max) | |||
| Отечественная | Импортная | |||
| Дорогая | Среднего уровня | Дешевая | ||
| 1. Традиционная обувь | | | | |
| 1.1 Сапожки, ботинки утепленные женские | 2000-7500 | 11500-40000 | 4000-10500 | 1500-3900 |
| 1.2 Сапожки, ботинки не утепленные женские | 2000-7300 | 7000-37000 | 3000-10300 | 1400-3000 |
| 1.3 Полуботинки, туфли на кожанной подошве | 1500-3500 | 6000-30000 | 2500-7500 | 890-2900 |
| 1.4 Полуботинки, туфли на резиновой подошве | 1000-2000 | 4500-25000 | 2000-3500 | 500-1200 |
| и т.д. | | | | |
2009г 2010г
Рисунок 2 Диаграмма долей рынка фирм действующих на Казахстанском рынке обуви (цифры указаны относительно)
Таблица 1.7- Объемы реализации обуви на Казахстанском рынке по странам производителям
| Страны производители | Объемы реализации в тыс. тенге 2009 году | Объемы реализации в тыс. тенге 2010 год | Соотношение по годам |
| Отечественный производитель | | | |
| Китай | | | |
| Турция | | | |
| Италия | | | |
| Франция | | | |
| Россия | | | |
| Другие страны | | | |
Таблица 1.8 - Оценка конкурентной силы
| Факторы конкурентоспособности | АО « Обукс» | Конкуренты | |||
| | | | | ||
| Товар | | | | | |
| Качество | | | | | |
| Престиж торговой марки | | | | | |
| Цена | | | | | |
| Продвижение товара | | | | | |
| Реклама | | | | | |
| и т.д. | | | | | |
| Общее количество баллов | | | | | |
Емкость рынка может быть подсчитана на основе данных промышленной и внешне торговой статистике по формуле (1)
| V= Q+ Z+I-E, | (1) |
где V - емкость рынка;
Q – производство товаров;
Z - остатки товарных запасов;
I - импорт товаров;
E - экспорт товаров.
Чтобы составить динамику оценки возможного изменения емкости рынка в будущем, необходимо проследить тенденции развития производства и спроса.
1.10 Исследование потребительских предпочтений
В этом разделе следует привести, как проводилось исследование, привести содержание опросных листов покупателей, лист наблюдения в торговле, привести данные по опросу в фирме таблиц на основании данных примера, но эти таблицы могут иметь и более расширенные данные в зависимости от количества вопросов при опросе потребителей и листа наблюдений в торговле.
Таблица 1.9- Данные опроса
| Город | Павлодар |
| | |
| Количество опрошенных | 838 |
| | |
| Село | Железинка |
| | |
| Количесвто опрошенных | 200 |
| | |
Таблица 1.10- Численность семьи, чел (%)
| Не ответили | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | Всего ответов |
| 9 | 40 | 147 | 265 | 267 | 78 | 25 | 7 | 829 |
| - | 8,3 | 17,7 | 32,0 | 32,2 | 9,4 | 3,0 | 0,8 | 100,0 |
Таблица 1.11- Наличие обуви в семье, ед (%)
| 1 | 2 | 3 | 4 | Всего |
| 43 | 686 | 105 | 4 | 838 |
| 5,1 | 81,9 | 12,5 | 0,4 | 100 |
Таблица 1.12- Возрастная структура потребителей, лет
| До 3 | 3-5 | 5-8 | 8-10 | 10-12 | и т.д. | Всего |
| 166 | 164 | 125 | 112 | 332 | ….. | 899 |
| 18,5 | 18,2 | 13,9 | 12,5 | 36,9 | ….. | 100,0 |
Таблица 1.13- Расчетные данные
| Средняя численность семьи чел | 3,36 |
| Количество семей в городе | 82000 |
| Среднее количество обуви в семье | 7.00 |
Таблица 1.14- Спрос на обувь
Необходимость приобретения новой обуви:
а) по ответам потребителей, чел (%)
| Не решили | Да | Нет | Всего |
| 20 | 702 | 116 | 838 |
| 2,4 | 83,8 | 13,8 | 100,0 |
б) какую обувь собираются купить , чел (%)
| Летнюю | Весеннее-осеннюю | Зимнюю | Всего |
| 512 | 200 | 128 | 840 |
| 60,9 | 23,8 | 15,3 | 100,0 |
в) Обувь каких стран–производителей хотят приобрести покупатели, чел, (%):
| Отечественную | Китай | Турция | Франция | Италия | Других стран | |
| 59 | 252 | 100 | 84 | 100 | 245 | 840 |
| 7 | 30 | 12 | 10 | 12 | 29 | 100 |
г) доступная цена (на. 20__г, в тыс. тенге), чел, (%):
| 0,2-2 | 2-3 | 3-5 | 5-10 | 10-20 | 20-3000 | Свыше 30 | Всего |
| 126 | 169 | 213 | 126 | 75 | 41 | 42 | 792 |
| 15,9 | 21,3 | 26,9 | 15,9 | 9,5 | 5,2 | 5,3 | 100,0 |
д) самооценка по уровню доходов, чел. (%):
| Ниже среднего | средний | Выше среднего | Всего |
| 215 | 442 | 163 | 820 |
| 26,2 | 53,9 | 19,9 | 100,0 |
е) потенциал рынка, ед:
| По ответам потребителей | По возрастным покупателям |
| 532738 | 735119 |
Рисунок 3- Кривые платежеспособного спроса на обувьТаблица 1.15 - Значимость характеристик обуви (результат опроса потребителей)
| Показатели | Места | Рейтинг | ||
| 1 | 2 | 3 | ||
| Цена | 345 | 215 | 93 | 31,5 |
| Используемый материал для обуви | 233 | 162 | 155 | 23,8 |
| Дизайн | 88 | 142 | 138 | 13,9 |
| Страна производитель | 83 | 102 | 117 | 11,5 |
| Используемый материал для подошвы | 32 | 109 | 175 | 9,9 |
| Цвет | 13 | 34 | 61 | 3,4 |
| Известность фирмы | 14 | 31 | 35 | 2,8 |
| Известность марки | 7 | 20 | 36 | 2,0 |
| Иное | 9 | 110 | 9 | 1,2 |
Таблица 1.16 – Значимость характеристик обуви (результат опроса работников торговли)
| Показатель | Места | Рейтинг | ||
| 1 | 2 | 3 | ||
| Цена | 54 | 12 | 8 | 35,9 |
| Страна производитель | 14 | 32 | 30 | 25,1 |
| Известность марки | 6 | 18 | 16 | 12,9 |
| Дизайн | 6 | 12 | 10 | 9,1 |
| Используемый материал | 2 | 14 | 10 | 8,1 |
| Цвет | 4 | 1 | 6 | 3,7 |
| Известность фирмы | 2 | 1 | 1 | 1,7 |
| Иное | 1 | 1 | 4 | 1,7 |
| Используемый материал для подошвы | 1 | 1 | 2 | 1,3 |
Таблица 1.17- Источники информации по степени значимости
| Источники информации | ТВ, радио | Пресса | Знакомые | Каталоги | Иное |
| Узнают | 29,2 | 147,0 | 52,1 | 16,2 | 20,8 |
| Доверяют | 3,9 | 3,3 | 55,0 | 15,9 | 17,7 |
Рисунок 4- Кривые ориентированного спроса на обувь производителей различных стран
Рейтинг в торговле
Рисунок 5- Позиционирование обуви женской ( мужской)
После обработки данных следует привести результаты исследования в аналитической форме и выводы, при этом необходимо указать на основании чего, и каких расчетов Вы пришли к тем, или иным выводам.
- Выводы и рекомендации
В этой части курсовая работа студентом приводятся результаты проделанной работы и выводы и замечания, а также должны быть даны конкретные предложения фирме (организации)
Заключение
В этой части, указываются, какие задачи ставились, что было предпринято для их решения, и к какому результату пришли в результате выполнения курсовой работы.
Приложения
В них приводятся опросные листы, наблюдения, эксперименты, вторичная информация (прайс-листы, реклама, отчеты предприятия и т.п.)
2 Тематика курсовых работ и примерное их содержание
1) Исследование рынка (мебели, обуви, пылесосов, кондитерских изделий, молочных продуктов, и товаров промышленного назначения, услуг):
- введение;
- теоретические основы маркетинговых исследований:
- цели, задачи и назначение маркетинговых исследований;
- содержание и направление рыночных исследований;
- общая характеристика процесса маркетинговых исследований;
- методы сбора первичных маркетинговых данных;
- методы сбора вторичных маркетинговых данных;
- определение объема выборки:
- маркетинговые исследования рынка выбранного товара или услуги:
- исследование внутреннего потенциала предприятия;
- исследование конъюнктуры товарного рынка или рынка услуг и определение емкости рынка;
- исследование потребительских предпочтений и спроса на товар;
- выводы и рекомендации;
- заключение
- список использованной литературы
- приложения.
2) Исследование рынка (мебели, одежды и других потребительских товаров и товаров промышленного назначения, а также это может быть рынок услуг и т.п.):
- введение;
- теоретические основы маркетинговых исследований :
- цели, задачи и назначение маркетинговых исследований;
- содержание и направление рыночных исследований;
- общая характеристика маркетинговых исследований;
- методы сбора первичных данных;
- методы сбора вторичных данных;
- определение объема выборки.
- маркетинговые исследования товара или услуги:
- состояние Казахстанского рынка товаров;
- состояние рынка товара в Павлодаре и Павлодарской области:
- исследование конкурентов;
- исследование потребителей;
- исследование цен;
- исследование каналов распределения:
- выводы и рекомендации;
- заключение;
- список использованной литературы;
- приложения
3) Исследование рынка (услуг рекламных компаний, потребительских товаров, товаров промышленного назначения , различного рода услуг и т.п)
- введение;
- теоретические основы маркетинговых исследований:
- цель, задачи и назначение маркетинговых исследований;
- содержание и направление рыночных исследований;
- общая характеристика маркетинговых исследований;
- методы сбора первичных данных;
- методы сбора вторичных данных;
- определение объема выборки.
- маркетинговые исследования выбранного товара или услуги:
- состояние рынка Павлодара и Павлодарской области и положение фирмы на нем:
- исследование поведение потребителей и их предпочтений;
- исследование цен на рынке товара или услуги:
- Исследование коммуникационной политики фирмы и ее конкурентов.
- выводы и рекомендации.
- заключение
- список используемой литературы
- приложения.
Список литературы
Основная
Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие по спец. «Маркетинг» / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. - М. : Вузовский учебник, 2008. - 438 с. - (Вузовский учебник)
- Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие для студ. вузов / И. К. Беляевский. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 320 с.
- Дюсембекова, Ж. М. Маркетинговые исследования: учебное пособие / Ж. М. Дюсембекова. - Алматы: Экономика, 2005
Дополнительная
- Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования / Г. А. Черчилль. - СПб. : Питер, 2000. - 748 с. - (Маркетинг для профессионалов)
- Судас, Л. Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере: учебник / Л. Г. Судас, М. В. Юрасова. - М. : ИНФРА-М, 2004. - 271 с.
- Коротков, А. В. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студ. вузов по спец. «Маркетинг» / Коротков А. В. - М. : ЮНИТИ, 2005
- Аакер, Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй.-7-е изд. - СПб. : Питер, 2004
- Маркетинг [Электронный ресурс]: [сборник]. - Павлодар, [2009]. - 1 CD; 459 Мб. : - Содерж.: Маркетинговое исследование / И. К. Белявский. Практический маркетинг / Д. Рубин. Стратегический маркетинг / Ж. Ж. Ламбен...
- Маркетинговые исследования; Международная торговля и международный контракт [Видеозапись]. - 1 вк.
- Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - СПб. : Питер, 2004. – 298 с. - (Маркетинг для профессионалов)
- Федько, В. П. Мерчандайзинг и сэмплинг: учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов / В. П. Федько, В. А. Бондаренко. - М. ; Ростов н/Д: МарТ, 2006. - 301 с. - (Новые технологии)
- Зубец А .Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. - М. : Центр экон. и маркетинга.- (Б-ка хоз. рук.). Кн.2 (42). - 2001
- Ковалев А. И. Промышленный маркетинг.- М. : Центр экон. и маркетинга: Благовест-В. - (Б-ка хоз. рук.; Кн. 5(53). Ч. 1. – 2002
- Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Центр экон. и маркетинга, 2000
- Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг: Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М. : ЮНИТИ, 2000
- Основы маркетинга: пер. с англ. /Котлер Ф., Армстронг Г.,Сондерс Д. , Вонг В.-2-е, европ. изд.-М. : СПб. : Киев: Вильямс, 2004
- Панкрухин, А. П. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин. - 3-е изд., стереотип. - М. : Омега-Л, 2005. - 655с. - (Гильдия маркетологов)
- Саринов, Р. Маркетометрия измерения рынка: книга-тренажер / Р. Саринов. - Алматы, 2003