Темы курсовых работ и методические указания по их выполнению для студентов всех форм обучения специальности 061500 Маркетинг

Вид материалаМетодические указания

Содержание


Теоретическая часть
Практическая часть
Список использованной литературы
3.1 Общие требования.
Простая случайная
Основные характеристики, учитываемые при выборе вида проекта маркетингового исследования
Список использованной литературы
6. Рекомендуемая литература
Министерство экономического развития и торговли рф
Курсовая работа
Подобный материал:

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РФ

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра маркетинга и рекламы

Одобрено

Учебно-методическим Советом

факультета коммерции и маркетинга

Протокол №____________

"_____"________________2003 г.


Председатель доц. Иванова С.В.


МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ


Темы курсовых работ и методические указания по их выполнению

для студентов всех форм обучения

специальности 061500 Маркетинг



Согласованно

Учебно-методический

управление РГТЭУ

"_____"_____________

____________________


Рекомендовано

Каф. маркетинга и рекламы

Протокол №_____________

"_____"___________2003 г.


Зав. кафедрой____________



МОСКВА 2003 г.


Составители: проф. Калугина С.А., ст. препод. Баскаков В.А.


© Российский государственный торгово-экономический университет, 2003.


ВВЕДЕНИЕ

Методические указания предназначены для оказания помощи студентам в написании курсовой работы по дисциплине «Маркетинговые исследования».

Курсовая работа является самостоятельным творческим исследованием студента, предполагающим углубленное овладение творческим материалом, а также проведение исследования и анализ полученных данных. Согласно государственным образовательным стандартам высшего образования курсовая работа рассматривается как вид учебной работы по осваиваемой дисциплине и выполняется в пределах часов, отводимых на ее выполнение учебным планом.

В процессе выполнения работы студент должен показать умение владеть методами и техникой научного исследования, умение работать с литературой, продемонстрировать самостоятельность и творческий подход при отборе, анализе и обобщении литературных данных, а также показать свою профессиональную грамотность при выполнении разделов курсовой работы, связанных с проведением исследований.

Курсовая работа может рассматриваться как поэтапная форма подготовки дипломной работы.

В методических указаниях приводится материал по подготовке и выполнению курсовой работы, в том числе: объем, структура, содержание и требования к курсовой работе, а также порядок оформления и защиты.

Основной целью выполнения курсовой работы является более глубокое овладение знаниями в конкретной области, формирование навыков научно-исследовательской и практической деятельности.

При выполнении курсовой работы студент приобретает опыт самостоятельного анализа теоретического материала и умение увязывать его с практикой.

Курсовая работа поможет самостоятельно изучить материал, излагаемый в учебной и научно-практической литературе, выработать навыки правильного и четкого изложения содержания и анализа проработанного материала, приобрести навыки научно-исследовательской и практической деятельности.


Задачи, которые должен решить студент при выполнении курсовой работы:
  • обосновать актуальность рассматриваемой проблемы;
  • подобрать, изучить и проанализировать литературу по теме;
  • определить предмет и объект исследования;
  • разработать программу исследования;
  • провести исследование, проанализировать полученные данные и дать их интерпретацию;
  • разработать варианты решения поставленной проблемы.


Темы курсовых работ должны быть актуальными в теоретическом и практическом плане.

Курсовая работа выполняется под руководством научного руководителя, который назначается кафедрой. Научный руководитель помогает студенту уяснить цели и задачи исследования, рекомендует литературу для изучения, дает указания к организации и проведению исследования, осуществляет контроль за выполнением работы.

Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятельно или рекомендуется преподавателем кафедры.


1.Общие положения.


Уровень курсовой работы определяется степенью ее соответствия ряду требований:
  • к выбору тематики, предмета и объекта исследования;
  • к содержанию работы и форме подачи материала;
  • к правильности оформления работы.


Курсовая работа студента должна показать:
  • умение студента обосновать актуальность проблемы;
  • умение логично излагать материал;
  • умение сжато и точно отвечать на поставленные в теме вопросы, находить, систематизировать и анализировать используемый материал;
  • знание действующих законодательств, актов, нормативных материалов, касающихся темы работы;
  • умение использовать методы научного исследования;
  • умение решать практические задачи и проблемы;
  • творческий подход к работе;
  • соблюдение требований к оформлению.

В курсовой работе могут использоваться графические изображения, фрагменты рекламы и другие средства мультимедиа, которые придают курсовой работе большую наглядность, живость и доказательность.

Курсовая работа должна носить исследовательский характер, раскрывая не только теоретические, но и практические аспекты выбранной темы.

Курсовая работа должна быть выполнена на основе конкретных материалов предприятий, организаций, фирм, объединений, компаний и содержать разработку решений для конкретных технологических или управленческих проблем и задач и способствовать успешному достижению целей, которые стоят перед объектом управления.

Курсовая работа должна представлять собой законченную разработку с самостоятельными выводами. В противном случае работа не допускается к защите.

Курсовая работа должна быть выполнена аккуратно и грамотно. Графические материалы (таблицы, графики, схемы, рисунки) должны наглядно демонстрировать детали разрабатываемой темы.

Единство общих требований предполагает одновременно широкую инициативу при написании каждой главы курсовой работы в соответствии с творческими склонностями студента. Оригинальность и действенность предлагаемых решений при выполнении курсовой работы - важнейшие критерии для оценки качества выполненной работы.


2. Структура и содержание курсовой работы.


Объем курсовой работы определяется ее содержанием и составляет 30-40 страниц печатного текста через 1,5 интервала. Количество страниц дополнительных приложений к работе (документы, первичный материал, фрагменты рекламы и другие средства мультимедиа, графические изображения) не ограничивается.

Курсовая работа включает:
  • титульный лист;
  • оглавление;
  • введение;
  • теоретическую часть;
  • практическую часть;
  • заключение;
  • список использованной литературы;
  • приложения (если они есть).


Курсовая работа начинается титульным листом, на котором необходимо указать:
    • полное наименование министерства, учебного заведения, факультета и кафедры
    • название вида документа (курсовая работа)
    • название дисциплины "Маркетинговые исследования"
    • наименование темы
    • сведения об исполнителе (фамилия, имя, отчество, факультет, курс, группа)
    • сведения о руководителе (ученая степень, звание научного руководителя, Ф.И.О.)
    • сведения о допуске работы к защите и результатах защиты (представляет руководитель работы)
    • наименование места и год выполнения работы.

Образец титульного листа дан в Приложении 1.

Оглавление


В оглавлении указывается перечень наименований основных элементов курсовой работы: введение, наименования глав (разделов) и подразделов (параграфов), заключение, список используемой литературы и приложения (если они есть). Каждый элемент оглавления должен сопровождаться номером страницы курсовой работы. (Приложение 2)

Введение


Во введении, на которое отводится 2-4 стр. кратко и четко обосновывается целесообразность выбора темы работы, ее актуальность, обосновывается выбор объекта исследования (формы, деятельности и др.), четко формулируются цели и задачи.

Нецелесообразно приводить во введении таблицы, их анализ или давать второстепенный материал.

Теоретическая часть


Теоретическая часть включает изложение вопроса, а также всесторонний и систематизированный анализ научной литературы по избранной теме.

Главу следует разбить на подразделы (параграфы), которых должно быть не менее двух.

В работе можно сопоставить точки зрения разных авторов и высказать свою точку зрения. Это свидетельствует о серьезном творческом подходе к изучаемой проблеме.

Теоретический материал следует подкреплять практическими примерами.

При написании текста следует делать ссылки на авторов тех работ, материал которых цитируется.

Все таблицы (рисунки, графики, диаграммы, схемы и прочий иллюстративный материал) в работе нумеруются арабскими цифрами (используется сквозная нумерация, если иллюстративного материала мало, и нумерация в пределах раздела, если иллюстрированного материала много). На них должны быть ссылки в тексте, все они должны иметь ссылки на источники и сопровождаться анализом.

Теоретическая часть может включать 2-3 раздела.

Практическая часть


В практической части рассматривается и анализируется практическая ситуация на примере конкретного предприятия, организации, объединения, компании, отрасли, рынка товаров (услуг).

Главу следует разбить на подразделы (параграфы), которых должно быть не менее двух. В первом параграфе целесообразно дать характеристику объекта исследования (фирмы, деятельности и др.)

Практическая ситуация может быть взята из периодической печати, специальных журналов, практики деятельности конкретных предприятий. Следует привести и проанализировать примеры использования теоретического материала в конкретной деятельности объекта исследования. При этом желательно высказать свою точку зрения и сделать конкретные предложения по совершенствованию деятельности рассматриваемых объектов. Предложения автора могут носить теоретический, методологический или практический характер.

Заключение

Заключение включает обобщенные, четко и конкретно изложенные выводы по изученной теме и возможные перспективы дальнейшего изучения проблемы.

В выводах содержится общая оценка проанализированного материала и показывается возможность применения результатов исследования в практической деятельности объекта исследования.

В заключение приводятся также предложения автора работы по устранению недостатков в разрезе рассматриваемой проблемы, предложения, направленные на уменьшение и устранение проблемы в деятельности объекта исследования, возможные результаты экономической или социальной эффективности деятельности объекта исследования от реализации предложенных решений.

Список использованной литературы

Список использованной литературы включает все использованные при написании работы источники, расположенные в алфавитном порядке и пронумерованные.


3. Требования к оформлению курсовой работы.

3.1 Общие требования.

Курсовая работа выполняется на писчей бумаге стандартного формата А4 (210*297). Текст располагается на одной стороне листа с полями: верхнее - 20 мм, нижнее- 25 мм, левое - 30 мм, правое - 10 мм. Компьютерный набор осуществляется шрифтом "Times New Roman" (обычный). Размер шрифта - 14, междустрочный интервал - полуторный.

Все страницы курсовой работы нумеруются арабскими цифрами, включая список использованной литературы и приложения.

Титульный лист включается в общую нумерацию страниц, но номер на нем не проставляется.

Оглавление (содержание) включается в общую нумерацию страниц и на нем проставляется номер.

Главы (разделы) нумеруются в пределах всей работы арабскими цифрами, после которой ставится точка. Подразделы (параграфы) нумеруются в пределах каждого раздела (главы) двумя арабскими цифрами, разделенными точкой. Первая цифра обозначает номер раздела (главы), вторая - номер подраздела (параграфа). В конце номера подраздела (параграфа) ставится точка.

Пункты нумеруются в пределах каждого подраздела тремя арабскими цифрами, разделенными точками. Первая цифра обозначает номер раздела (главы), вторая - номер подраздела, третья - номер пункта. В конце номера пункта ставится точка.

Подчеркивать заголовки и переносить слова в них не допускается.

Не разрешается помещать заголовки отдельно от следующего за ними текста. На странице, где приводится заголовок должно быть не менее двух строк последующего текста.

Каждую страницу нужно использовать полностью за исключением концов разделов (глав). Новый раздел (глава) должны начинаться с нового листа.

В тексте курсовой работы не допускается применение сокращений слов, кроме установленных правилами орфографии, а также соответствующими государственными стандартами.

Наименования и обозначения, приводимые в тексте и на иллюстрациях, должны быть одинаковыми.

В тексте следует избегать повторений, сложных и громоздких предложений. Не следует писать в работе "Я думаю", "Я предполагаю" и т.п. - излагать материал рекомендуется от третьего лица или обезличенно ("можно предположить" и т.п.)

Цифровой материал представляется в работе в виде таблиц и иллюстраций (диаграмм, графиков и т.д.). Таблицы и иллюстрации помещаются в тексте по ходу изложения вопроса.


3.2 Иллюстрации

В курсовой работе иллюстрация независимо от ее содержания (график, диаграмма, схема, чертеж и т.д.) называется рисунком.

Рисунки должны быть выполнены в черном цвете. Располагаются рисунки в тексте по ходу изложения вопроса, после первой на них ссылки, которая обязательна. Нельзя размещать рисунок в курсовой работе без предварительного упоминания о нем в тексте. Если не представляется возможным расположить рисунок сразу же после упоминания о нем, то рисунок располагается на следующем листе. Рисунки нумеруются арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах работы. Если в курсовой работе только один рисунок, то он не нумеруется.

Рисунки, расположенные на отдельных листах курсовой работы, включаются в общую нумерацию страниц.

Рисунки должны иметь названия, которые располагаются под ними. В конце названия рисунка точка не ставится. Необходимые поясняющие данные (подрисуночный текст) располагаются непосредственно под рисунком. Слово "Рис. ..." помещается после поясняющих данных.


Пример:

Преднамеренная



Квотная


Нерепрезентативная

Детерминированная



Типы выборки



Групповая
Простая случайная

Вероятная






Стратифицированная

Рис. 2. Классификация подходов к формированию выборки

После рисунка должен идти его анализ или поясняющий текст.

3.3 Таблицы

Таблицы располагаются в тексте после первой на них ссылки. Если не представляется возможным расположить таблицу сразу же после упоминания о ней в тексте, то таблица располагается на следующем листе.

Каждая таблица должна иметь краткий заголовок и номер. Слово "таблица" располагается в верхнем правом углу над таблицей.

Таблицы нумеруются арабскими цифрами в пределах всей работы (или главы если таблиц много). Если в курсовой работе всего одна таблица, она не нумеруется.

Таблицу, если она не помещается, можно переносить на другой лист. При этом заголовок не повторяется, но в правом верхнем углу печатается "продолжение табл. 2" и воспроизводится шапка таблицы.

В таблице должны быть указаны единицы измерений всех показателей. Таблицы слева, справа и внизу ограничиваются линиями.

Пример: Таблица 2.

Основные характеристики, учитываемые при выборе вида проекта маркетингового исследования

Характеристика

Вид проекта исследования

Поисковое

Описательное

Каузальное

Ситуация

Отсутствие информации о проблеме

Наличие общего понимания проблемы

Детальное представление о проблеме

Цель

Углубление представления о проблеме

Оценка альтернатив решений

Прогнозирование последствий решений

Задача

Формулировка гипотезы

Уточнение гипотезы

Проверка гипотезы


После таблицы обязательно должен идти ее анализ.

Если в работе приводится таблица, заимствованная из литературного источника, надо обязательно делать ссылку на первоисточник в квадратных скобках.
    1. Формулы

Используемые в работе формулы должны располагаться в середине отдельной строки и отчетливо выделяться среди текста.

Формулы нумеруются арабскими цифрами, которые записываются в круглых скобках на уровне формулы у правого края текста.

После формулы приводится пояснение символов и числовых коэффициентов, входящих в нее. Пояснение начинается со слова «где».

Пояснения каждого символа даются с новой строки в той последовательности, в которой символы приведены в формуле с обязательным обозначением единиц измерения. Пояснения каждого символа отделяются точкой с запятой.


Пример:

Выбор периодического издания для размещения рекламной информации можно сделать по формуле:


,

где zнормированное отклонение, определяемое по выбранному уровню доверительной вероятности;

p – вариация генеральной совокупности, в % или в долях;

q – величина, не вошедшая в вариацию; q = 100 - p

e – допустимая ошибка, в % или в долях.

    1. Ссылки

Цитаты, статистические данные и другие материалы, приведенные из литературных источников, должны сопровождаться ссылками. При ссылке на литературный источник в тексте работы в квадратных скобках или между двумя косыми чертами указывается порядковый номер используемого источника, под которыми он включен в список использованной литературы.

При ссылке на таблицы и иллюстрации указывается их порядковых номер.

Пример:

Классификация вопросов приведена в табл. 2.

При ссылке на формулу указывается ее порядковый номер в круглых скобках.

При повторных ссылках на таблицы, иллюстрации и формулы указывается сокращенное слово «смотри»

Пример:

Социально - демографические характеристики исследуемых групп потребителей (см. табл.2) имеют близкие значения.

    1. Список использованной литературы

Список использованной литературы отражает умение студента находить и использовать необходимый материал, степень изученности проблемы. Он должен включать не менее 20 источников, которые располагаются в следующем порядке:
  • законодательные акты;
  • нормативно-техническая документация и литература;
  • источники по тематике работы в алфавитном порядке;
  • зарубежные источники на языке оригинала.

В список литературы вносят только те источники, на которые делались ссылки по тексту.

Список использованной литературы составляется по правилам библиографии.

Ниже приводятся примеры:

- законодательные акты:

Международный кодекс МТП и ЕСОМАР по практике маркетинговых и социальных исследований.

В кн. Кретов И.И. организация маркетинга на предприятии. – М.: Юристъ, 2001.

- нормативно-техническая документация:

ГОСТ 2.105-95 ЕСКД. Общие требования к текстовым документам: Утв.

Межгосударственным Советом по стандартизации, метрологии и сертификации

26.04.95: Ввод 01.07.96.-М.: ИПК Изд-во стандартов, 1996.;

- книги одного, двух и трех авторов:

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2001.

Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2003.

Ефимова М.Р., Петрова Е.В., Румянцев В.Н. Общая теория статистики: Учебник. М.: ИНФРА – М., 2000.

- книги четырех и более авторов:

Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов. Под ред. проф. Ващекина Н.П. – 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2003.

или

Савинский А.И. , Ежель В.И., Капштык А.И. и др. Рынок, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд. М.: Дашков и К, 2002.

- материалы конференций, симпозиумов, научных чтений, сборники научных трудов, в том числе работы отдельных авторов:

Торговая политика России в условиях глобализации. Материалы ежегодных научных чтений. – М.: МГУК, 2001.

Беляевский И.К. Статистические и маркетинговые методы анализа устойчивости развития товарного рынка во времени и пространстве. Материалы Международной научно-практической конференции "Васильевские чтения. Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре." М.: РГТЭУ, 2003.

- словари, справочники:

Экономический словарь / Под ред. А.И. Архипова. М.: Проспект, 2001.

Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь – справочник. – М.: Дело, 2000.;

- статьи из научного журнала, газеты:

Пратусевич В.Р. примеры исследований удовлетворенности потребителей// Маркетинг и маркетинговые исследования, 2003, №5, с.2-10.

- диссертации и авторефераты диссертаций:

Н.В. Андерс. Формирование имиджа российской фирмы (экономический аспект): Дисс….канд. эконом. наук. – М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2001.

Если на титульном листе автор не указан (справочники, коллективные труды и т.д.), но указан редактор, то ссылка начинается с названия книги. Затем приводятся инициалы и фамилия редактора, а далее указываются те же элементы и в той же последовательности, что и при ссылке на книгу под фамилией автора.

Пример:

Маркетинг: Учебник./ Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
    1. Приложение

Приложение является справочным или дополнительным (вспомогательным) материалом, который имеет непосредственное отношение к курсовой работе. В приложениях могут приводиться формы документов, тексты контрактов, промежуточные формулы и расчеты, таблицы и иллюстрации вспомогательного характера, рекламные материалы и т.д. Вынесение такого материала в Приложение освобождает основной текст от второстепенного материала.

В Приложении можно создать глоссарий используемых терминов.

В тексте курсовой работы на все приложения должны быть сделаны ссылки.

Приложение должно открываться чистым листом, на котором пишется слово «Приложение» или «Приложения» (если их много). Затем на отдельных листах даются сами приложения, причем на каждом из листов в правом верхнем углу пишут «Приложение 1», «Приложение 2» и т.д. Приложение должно иметь заголовок.

Приложения располагаются в порядке ссылок на них в тексте.

Нумерация страниц в Приложении сквозная и является продолжением общей нумерации основного текста.
  1. Рецензирование и защита курсовой работы


Согласно графику проверки курсовых работ студент предоставляет руководителю выполненную работу для ее проверки.

При соответствии курсовой работы требованиям, изложенным в данных указаниях, и при полном раскрытии темы преподаватель ставит на титульном листе надпись «К защите».

В случае выявленных ошибок и недоработок курсовая работа возвращается студенту для внесения необходимых изменений.

Защита курсовой работы проводится в назначенное время комиссией, состоящей из 2-3 преподавателей. Защита курсовой работы может проходить в студенческой группе при наличии одного преподавателя – руководителя курсовой работы. Допускается также индивидуальная защита курсовой работы одному руководителю работы.

На защите студент должен показать владение представленным материалом, умение отвечать на поставленные по теме вопросы и замечания.

В случае неудовлетворительной оценки курсовая работа возвращается студенту на доработку с условием последующей защиты в течение установленного комиссией срока.

Студенты, не представившие курсовую работу в срок или получившие неудовлетворительную оценку, к экзаменационной сессии не допускаются.


5. Примерная тематика курсовых работ.
  1. Маркетинговое исследование рынка (на примере конкретной группы товаров).
  2. Маркетинговое исследование потребителей.
  3. Маркетинговое исследование товаров конкурентов.
  4. Исследование товарного ассортимента предприятия.
  5. Исследование восприятия нового товара потребителем.
  6. Маркетинговое изучение конкурентов и возможности завоевания преимуществ в конкурентной борьбе.
  7. Обоснование ценовой политики предприятия на основе маркетинговых исследований.
  8. Маркетинговое исследование для обоснования рекламной кампании.
  9. Маркетинговое исследование как основа для принятия управленческих решений предприятием в условиях рынка.
  10. Основные принципы и направления маркетинговых исследований предприятия.
  11. Информационная база данных для определения конкурентоспособности предприятия.
  12. Маркетинговое исследование для определения емкости рынка и рыночной доли предприятия.
  13. Особенности маркетинговых исследований на рынке услуг (на примере конкретной группы товаров).
  14. Организация маркетинговых исследований по определению экономической эффективности рекламной кампании.
  15. Исследование маркетинговых возможностей роста фирмы.
  16. Исследование конъюнктуры рынка.
  17. Организация маркетингового исследования сбытовой сети предприятия.
  18. Особенности маркетинговых исследований на международных рынках.
  19. Определение конкурентной позиции предприятия и его продукции.
  20. Маркетинговые исследования рекламной деятельности (конкретного предприятия).
  21. Маркетинговые подходы к изучению рынка (анализ вторичной информации, исследование мотивации и поведения потребителей, анализ выпускаемой и реализуемой продукции).
  22. Количественный и качественный анализ рынка (конкретной группы товаров).
  23. Современные направления маркетинговых исследований для рекламы на примере конкретного предприятия.
  24. Использование SWOT- и TOWS- анализа в маркетинговых исследованиях на примере конкретного предприятия.
  25. Исследование и анализ конкуренции на рынке конкретной группы товаров.

6. Рекомендуемая литература

(основная)
  1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2001
  2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001
  3. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Принципы и практика. Российский опыт. - М.: Эксмо, 2002.
  4. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2003
  5. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. – М.: Юрист, 2001


(дополнительная)
  1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. –М.: Дело, 2000.
  2. * Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: ОАО Изд. – во "Экономика", 2001
  3. * Ващекин Н.П. и др. Маркетинг. Учебник – М.: ФБК-ПРЕСС, 2003
  4. * Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. – М.: Изд – во "Фин - пресс", 1999.
  5. Дибб С. и др. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб и др.: Питер, 2001.
  6. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000
  7. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка. СПб.: Питер, 2001.
  8. Ламбен Жан Жак Стратегический маркетинг: Европейская перспектива. Пер. с франц. – СПб: Наука, 1996.
  9. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга: Учебно - практическое пособие. – М.: Юристъ, 2002.
  10. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебное пособие /под ред. Н.К. Моисеевой – М.: Финансы и статистика, 2002.
  11. Секерин В.Д. Практический маркетинг в России: Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес – школа "Интел-Синтез", 2002.
  12. Черчилль А. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд – во "Питер", 2000.
  13. Чуйкин А.М., Федорук С.Г. Основы маркетинговых исследований. Ч.1: Учебное пособие. – Калининград.: Изд-во КГУ, 2003.
  14. Журналы: Маркетинг, Маркетинг в России и за рубежом, Маркетинг и маркетинговые исследования в России, Практический маркетинг, Маркетолог.


* - издания, имеющие гриф Министерства образования Российской Федерации


Приложение 1.


Образец титульного листа


МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РФ

Российский государственный торгово – экономический университет


Факультет коммерции и маркетинга

Кафедра маркетинга и рекламы


Курсовая работа


по дисциплине____________________________________

(наименование дисциплины)


на тему___________________________________________

(наименование темы)


Выполнил: студент ______курса,

спец. ………

группа…….

____________________________

(фамилия и инициалы)


_____________________подпись


Научный руководитель__________

______________________________

(должность, фамилия и инициалы

научного руководителя)


Москва 200__г.


Приложение 2.


Пример оформления оглавления (содержания)


Оглавление


Стр.

Введение…………………………………………………………….………. 2

1. Наименование первого раздела (главы) (теоретическая часть)……… 4

1.1 Наименование первого подраздела (параграфа)……………………… 5

1.2 ……………………………………………………………………………….

2. Наименование последнего раздела (главы) (практическая часть)……..20

2.1 ………………………….

2.2…………………….

………………………..

3. Заключение…………………………………………………………………………38

Список использованной литературы……………………………………...40

Приложения