Market leadership in the 3 g market
Вид материала | Документы |
- Деловая программа XIX международной туристской выставки inwetex-cis travel market, 56.77kb.
- 453256, Россия, Башкортостан, г. Салават, ул. Молодогвардейцев, 30 Тел.: (3476) 39-33-78,, 55.45kb.
- The Belarusian Market for Tomatoes, 1041.38kb.
- Заявка передается в виде сканированной копии по e-mail: market-pompa@liv orel, 27.8kb.
- Ля, продажа, сбыт, который в свою очередь является производным от market и означает, 1602.05kb.
- 1 Маркетинговые исследования и их виды, 407.48kb.
- Market Research Russia презентация доклад, 249.92kb.
- Сценарий аттестационного интервью «вопросник», 440.55kb.
- Маркетинговая политика в сфере иностранного туризма, 103.25kb.
- Образец заявки на участие в круглом столе, 12.48kb.
M

Кейс “Лидерство на рынке 3G технологий” Старостин В.С.©

Лидерство на рынке 3G технологий
Введение
Технология 3G, предназначенная для мобильных телефонов третьего поколения, представляет новые возможности коммуникаций и беспроводного широкополосного доступа для персональных мобильных устройств и коммуникаторов.

3G –новая разработка, которая впервые была применена для мобильных устройств, преимущественно японского производства 2001 года. Сегодня более половины владельцев сотовых телефонов в Японии используют технологию 3G. Популярность данной разработки к 2003 году распространилась на Европу и в настоящее время продолжает расти и развиваться по всему миру.
Лидер рынка 3G технологий – сотовый провайдер компания “3” быстро оценила перспективность новой разработки как основной движущей силы для развития рынка сотовых коммуникаций. Компания старается предоставить своим потребителям лучшие сетевые решения и пакеты подключений.
Жизненный цикл продукта

Каждый продукт, представленный на рынке, имеет свой жизненный цикл:
- Когда продукт только представлен на рынок, узнаваемость его практически минимальная, поэтому на данном этапе необходимо организовывать деятельность по продвижению нового продукта, для того, чтобы проинформировать покупателей о его достоинствах.
- Далее следует стадия роста, когда все больше и больше потребителей узнают о существовании продукта, заинтересовываются и совершают покупку.
- После стадии роста наступает период зрелости, когда рынок приходит к насыщению, число покупок перестает расти, и продажи постепенно снижаются.
Стандартный жизненный цикл продукта представлен на рисунке. Уровень продаж начинается на нулевой отметке (когда товар выведен на рынок) и изменяется с течением времени. Рынок мобильных устройств и технологий соответствует этой модели.
Взаимосвязь жизненного цикла и продаж.
В

На каждой стадии жизненного цикла, существует четкая взаимосвязь между продажами, выручкой и прибылью организации. Очевидно, что на стадии спада прибыль компании падает. В этом случае задача руководителей – организовать грамотную маркетинговую работу, для того, чтобы по возможности вдохнуть новую жизнь в продукт.
Период жизненного цикла может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких десятков лет. Все зависит от того, насколько хорош продукт изначально, насколько легко конкурентам претендовать на место этого продукта и насколько профессионально компания поддерживает релевантность продукта и его привлекательность для потребителей.
Компания Hutchison, владелец бренда 3, добилась лидирующей позиции на мировом рынке 3G. Организация инвестирует значительные средства в исследования и разработки, что позволяет предоставлять наиболее современные каналы связи и возможности для технологии 3G сотовый операторов.
Что такое маркетинговая стратегия?
Маркетинговая стратегия описывает, каким образом бизнес отвечает на требования своего рынка.
Маркетинговая стратегия должна способствовать достижению целей компании.
Рынки в большинстве своем состоят из потребителей со своими потребностями и нуждами и поставщиков со своими продуктами и услугами. Маркетинг-менеджеры в рамках компании должны предоставлять потребителям продукты, которые превосходят те, которые предлагают компании-конкуренты. Компания с наиболее эффективной маркетинговой стратегией должна стать лидером рынка.
Создание маркетинговой стратегии
Для того, чтобы выработать маркетинговую стратегию, во-первых необходимо обратить пристальное внимание на окружающую компанию ситуацию. В какой среде работает компания, что представляет собой рынок, кто является основными покупателями и каковы их потребности.? Какие органы контролируют деятельность компании? Все эти данные могут быть собраны в результате маркетинговых исследований.
И

Маркетинговая стратегия охватывает все элементы деятельности, которые использует компания для обслуживания своего рынка, такие как: исследования, создание, продвижение и реклама.
Основная цель компании Hutchison – быть лидером рынка в предоставлении 3G беспроводных коммуникаций. Все аспекты маркетингового плана 3 разработаны для достижения этой цели. К примеру, реклама помогает потребителям оценить преимущества 3G-услуг и контента.
Продуктовая и рыночная ориентация
Продуктовая ориентация
Производство и маркетинг идут рядом в успешном бизнесе. Компания может убедить потребителей в том, что может удовлетворить их запросы только в том случае, если у нее есть продукты и решения для этого.
Технология 3G намного более совершенна по сравнению со связью 2G. Это выражено как в технических характеристиках, так и в пропускной способности изобретения, позволяющего добиваться связи со скоростью до 1.8 Mbytes /сек.

На рынке Великобритании у торговой марки 3 есть три основных сектора.
Преимущество “первооткрывателя”
(The first mover advantage)
“3” была первой компанией в Европе оценившей преимущество предоставления услуг 3G. Она провела серьезные инвестиции в этот рынок в надежде добиться преимущества “первооткрывателя” в развитии данного сегмента рынка.
К

3 всегда старалась предложить новые услуги и разработки в своей отрасли для того, чтобы удержать свое лидирующее положение. К 2006 году компания подготовила новые предложения такие как:
- контракт с лидирующим ТВ каналом ITV1, имеющим трехмиллионную аудиторию;
- договоренность с Nokia, Motorola, Sony Ericsson по разработке аппаратов, поддерживающих технологию 3G;
- трансляции Football WorldCup 2006 на мобильных устройствах;
- запуск Интернет-сервиса 3X-series.
Рыночная ориентация
Европейский союз инициировал и поддержал идею по переходу сотовых операторов на технологию 3G. Были проданы основные лицензии на использование технологии. Проект был дорогостоящий и те компании, которые получили лицензии не нуждались в дальнейших значительных инвестициях. Компания 3, первоначально инвестировавшая в проект, в настоящее время продолжает получать заслуженные выгоды. Компания имеет саму развитую сеть 3G в Великобритании, достигающей 90% населения. В то же время 3 предлагает клиентам:
- Коммуникации в реальном времени (аудио, видео, e-mail, передача файлов большого объема)
- Глобальный роуминг,
- Видео-конференции
- Высокоскоростной Интернет.
Заключение
Технология 3G предоставляет услуги высокоскоростных коммуникаций для организаций и частных потребителей. 3 старается работать с обеими группами потребителей. Одной из сильных сторон компании является чуткое отношение к потребностям клиентов, постоянные исследования и разработки в этой области. Компания 3 поняла, что для того, чтобы оставаться лидером ей необходимо предлагать продукт, обладающим преимуществом на конкурентном рынке. На быстроизменяющемся рынке для компании очень важно отслеживать не только потребности, которые существуют у потребителей в настоящее время, но и анализировать будущие тенденции и изменения.
Сентябрь 2007, Источник www.thetimes100.co.uk