Приложение №1 к Протоколу №8/10-1 от 03. 02. 2010 г
| Вид материала | Документы |
- Приложение №2 к протоколу от 2010 года № Список победителей и призеров, 1426.19kb.
- Годовой отчёт ОАО ханты-мансийский банк за 2005 год, 695.87kb.
- Приложение 2 к протоколу №41 от 14. 11. 2011, 179.34kb.
- Солоничева Анна Андреевна Влияние качества школьного образования на выбор моделей подготовки, 134.15kb.
- Настройка Zyxel omni adsl lan ee для использования канала Стрим в Linux, 542.26kb.
- Программа политической партии "союз правых сил", 148.6kb.
- Решение от 20 сентября 2010 г. N 378, 2452.95kb.
- Приложение №12 к протоколу Общего собрания №16 от «17» августа 2011г, 148.76kb.
- Витяг з протоколу Вченої ради біологічного факультету від 20 жовтня 2010 року, 476.64kb.
- Приложение 2 к протоколу публичных слушаний №2 от 26. 08. 09г, 4248.57kb.
Комплект учебно-методических материалов на каждого слушателя (описать): Рабочая тетрадь, DVD диск с рабочими материалами, блокнот, ручка.
Наличие соответствующей материально-технической базы для проведения обучения (описать): аудитория: площадь 65 кв.м., отделка – евроремонт. Аудитория оснащена всем необходимым оборудованием для ведения занятий и показа мультимедийных презентаций, в т.ч.: ноутбуком, мультимедийным проектором, маркерно-магнитной доской, кондиционером. Аудитория вмещает до 35 слушателей.
| № п/п | Сведения о качестве услуг и квалификации участника конкурса | ||||||||
| 1 | Сведения о количестве и квалификации преподавателей, которых участник планирует привлечь к оказанию услуг, являющихся предметом настоящего конкурса в случае победы в конкурсе | № п/п | ФИО | Сведения о квалификации | |||||
| Образование (указать: высшее и/или среднее (профессиональное), а также указать наименование учебного заведения) | Специальность | Звание, ученая степень | Научно-практический опыт, лет | Публикации | Участие в консультационных проектах по профилю преподаваемых дисциплин | ||||
| 1 | Чернова Людмила Михайловна | Высшее: Иркутский Государственный Медицинский Университет Повышение квалификации: Московский Государственный институт новых форм обучения | Санитарный врач по гигиене, специалист по охране труда | | | | 5 | ||
| 2 | Чернов Юрий Леонидович | Высшее: Восточно-Сибирский Институт МВД России | Инженер пожарной безопасности | Незаконченное послевузовское образование | | | 6 | ||
| 3 | Свечникова Марина Викторовна | Иркутский государственный технический университет, факультет: восточный | юрист | | | | 12 | ||
| 2 | Опыт оказания услуг у участника (указываются сведения о количестве обученных по этой программе человек): | № п/п | Количество обученных человек: | Период обучения: | |||||
| 1 | 370 | 1997 - 2009 | |||||||
| | | | |||||||
| | | | |||||||
| | | | |||||||
| | | | |||||||
| 3 | Деловая репутация (указываются сведения о дипломах, сертификатах, наградах и т.п., полученных участником): | № п/п | Перечень полученных участником дипломов, сертификатов, наград и т.п. | ||||||
| 1 | Грамота за 15-летнее плодотворное сотрудничество в международной сети бизнес-образования ЛИНК (выдана МИМ ЛИНКом) | ||||||||
| 2 | Грамота за большой вклад в осуществление миссии МИМ ЛИНК подготовку менеджеров международного уровня (выдана МИМ ЛИНКом) | ||||||||
| 3 | Свидетельство о признании лучшим в Иркутской области среди участников конкурса в честь 10-летия предпринимательства по показателям производственного развития и внесения своего вклада в развитие экономики области и ее инфраструктуры (выдана Губернатором Иркутской области) | ||||||||
| 4 | Свидетельство об аккредитации в Системе добровольной сертификации «Сертифика-теста» как консультационно-методического центра по проведению консультационно-методических работ по сертификации Систем Менеджмента Качества на основе стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 | ||||||||
| 5 | Благодарственное письмо Администрации г. Иркутска за активное участие в муниципальных программах поддержки и развития малого предпринимательства в г. Иркутске и формирования класса цивилизованных предпринимателей в городе Иркутске (выдано мэром города Иркутска Якубовским В.В.) | ||||||||
| 6 | Благодарственное письмо Администрации города Иркутска за эффективную работу по развитию бизнеса, повышения культуры и социальной ориентированности предпринимательской деятельности (выдано первым заместителем мэра Г.Д. Зюбр) | ||||||||
| 7 | Благодарственное письмо Администрации города Иркутска за эффективную работу за неоценимый вклад в развитие и популяризации туризма, создание имиджа города Иркутска как крупного туристического центра (выдано первым заместителем мэра Г.Д. Зюбр) | ||||||||
| 8 | Отзыв о курсах повышения квалификации ведущих специалистов Иркутского областного комитета государственной статистики(выдан Иркутским областным комитетом государственной статистики) | ||||||||
| 9 | Рекомендательное письмо департамента федеральной гсударственной службы занятости населения (выдано начальником отдела профессионального обучения и профориентации Ю.Л. Деражне) | ||||||||
| 10 | Похвальный лист от ООО ТАРБ «Бухгалтерская служба» | ||||||||
| 11 | Рекомендательное письмо компании «РУСИА Петролиум» | ||||||||
| 12 | Рекомендательное письмо компании ОАО «Иркутскэнерго» | ||||||||
| 13 | Рекомендательное письмо компании ОАО «БрАЗ» | ||||||||
| 14 | Благодарственное письмо за обучение персонала ювелирной фирмы «Алмаз» | ||||||||
| 15 | Отзыв ЧП Чувашова И.В. «Экскурсионное бюро» о курсах повышения квалификации сотрудников туристической сферы | ||||||||
Согласие выполнить все условия исполнения муниципального контракта, указанные в Конкурсной документации (ДА/НЕТ): ДА.
ЛОТ № 3. Тема: «Психология эффективного общения, использование психологического тренинга при работе с гражданами»
Цель: Повышение квалификации
Категория слушателей: муниципальные служащие администрации г. Иркутска
Режим занятий: с отрывом от должностных обязанностей.
Количество часов обучения: 72
Количество человек в группе:20
По итогам прохождения курсов повышения квалификации выдается документ государственного образца: _________
Цена муниципального контракта (цена Лота), руб.: 142 000, в т.ч. НДС 0 (в том случае, если участник размещения заказа является плательщиком НДС).
| №№ п/п | Наименование разделов и дисциплин программы с описанием содержания | Описание содержания разделов и дисциплин, технологии, методики обучения (применение современных инновационных отечественных и зарубежных технологий обучения, проведение деловых игр, анализа конкретных ситуаций, компьютерное моделирование, использование теории и практики принятия управленческих решений, обмен опытом, психологические тренинги) | ФИО преподавателей, проводящих обучение | Всего часов | В том числе: | ||
| Лекции, часы | Активные формы обучения | ||||||
| Часы | Формы | ||||||
| 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
| 1 | Что такое общение? Концепция эффективного общения 1)Определение, цели, задачи общения. 2)Приемы, методы, стили общения | применение современных инновационных отечественных и зарубежных технологий обучения, проведение деловых игр | Белан Маргарита Александровна | 6 | 2 | 4 | Деловая игра |
| 2 | Барьеры, мешающие успешной коммуникации 1)Описание барьеров. 2)Приемы устранения барьеров. 3)Отработка навыков устранения барьеров в общении | психологические тренинги | Рычкова Вера Николаевна | 8 | 2 | 6 | тренинг |
| 3 | Техники установления психологического контакта 1)Коммуникативные модели. 2) Анализ реакций состояния человека по вербальным и невербальным признакам 3) Приемы «активного слушания», подстройка и ведение собеседника | Видеотренинг | Добрынина Галина Николаевна | 8 | 2 | 6 | видеотренинг |
| 4 | Типология личности как фактор успешного общения 1)Диагностика психотипов личности. 2)Особенности взаимоотношений психотипов. 3)Отработка навыков делового общения с учетом использования особенностей психотипов. | психологическое тестирование, психологические тренинги | Заруцкая Светлана Владимировна | 8 | 2 | 6 | Тестирование, обсуждение, тренинг |
| 5 | Управление конфликтом 1)Конфликт. Сущность, структура и функции. 2)Личностные конфликты. Экзистенциальные кризисные ситуации и их преодоление. 3)Межличностные конфликты и их преодоление. 4)Развитие навыков эффективного взаимодействия в сложных ситуациях деловых отношений. | психологические тренинги | Добрынина Галина Николаевна | 14 | 4 | 10 | тренинг |
| 6 | Логические и психологические приемы полемического общения 1)Выбор правильной позиции в коммуникации. 2)Психологическое влияние в процессе общения. 3)Невербальная речь. Теория аргументации Эффективное упреждение контраргументов. Техники конфронтации (психологическая борьба). Межличностное общение | психологические тренинги | Рычкова Вера Николаевна | 12 | 4 | 8 | Обсуждение, деловая игра |
| 7 | Психология труда. работоспособность. функциональные состояния. Стрессоустойчивость. 1)Индивид как субъект труда. 2)Профессиональная пригодность и работоспобность. 3)Функциональные состояния: утомление, монотония, психическая напряжен- ность. Связь с деятельностью, динамика формирования, профилактика. 4) Стресс, дистресс и психическое здоровье. Общий адаптационный синдром. Психосоматические профессиональные заболевания и их предупреждение. 5) Резервы психики. Резервы в развитии. Резервы в деятельности. Резервы в отношениях. | проведение деловых игр, тестирование | Белан Маргарита Александровна | 6 | 2 | 4 | Деловая игра, тестирование |
| 8 | Управление временем 1)Определение приоритетности целей. 2) Хронометраж времени. 3)Анализ поглотителей времени. 4)Принципы планирования. 5)Составление плана по методу «дерево задач». | проведение деловых игр, тестирование | Быстрицкий Александр Анатольевич | 8 | 4 | 4 | тренинг |
| 9 | Подведение итогов обучения, обмен опытом. Зачет | | Быстрицкий А.А., Рычкова В.Н., Добрынина Г.Н., Заруцкая С.В. | 2 | | 2 | Защита проектов, дискуссия |
| | ИТОГО | | | 72 | 22 | 50 | |
Комплект учебно-методических материалов на каждого слушателя (описать): Комплект учебно-методических материалов на каждого слушателя (описать): Рабочая тетрадь, DVD диск с материалами курса, блокнот, ручка. .
Наличие соответствующей материально-технической базы для проведения обучения (описать): аудитория: площадь 65 кв.м., отделка – евроремонт. Аудитория оснащена всем необходимым оборудованием для ведения занятий и показа мультимедийных презентаций, в т.ч.: ноутбуком, мультимедийным проектором, маркерно-магнитной доской, кондиционером. Аудитория вмещает до 35 слушателей.
| № п/п | Сведения о качестве услуг и квалификации участника конкурса | ||||||||
| 1 | Сведения о количестве и квалификации преподавателей, которых участник планирует привлечь к оказанию услуг, являющихся предметом настоящего конкурса в случае победы в конкурсе | № п/п | ФИО | Сведения о квалификации | |||||
| Образование (указать: высшее и/или среднее (профессиональное), а также указать наименование учебного заведения) | Специальность | Звание, ученая степень | Научно-практический опыт, лет | Публикации | Участие в консультационных проектах по профилю преподаваемых дисциплин | ||||
| 1 | Белан Маргарита Александровна | Высшее: Иркутский Государственный Университет, | Психолог, преподаватель психологии | Незаконченное послевузовское образование | | | 1 | ||
| 2 | Добрынина Галина Николаевна | Высшее: Иркутский Государственный педагогический институт Повышение квалификации: Иркутский Институт повышения квалификации работников образования | дефектология, логопедия, педагог-психолог | | | | 5 | ||
| 3 | Рычкова Вера Николаевна | Высшее: Иркутский государственный университет Повышение квалификации: 1.Иркутский институт повышения квалификации работников образования 2.Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов руководящей сферы | Биолог, преподаватель биологии и химии, педагог-психолог, менеджер по кадрам и персоналу | | | | 16 | ||
| 4 | Быстрицкий Александр Анатольевич | Высшее:
2. Международный институт менеджмента ЛИНК, факультет менеджмента | Менеджмент, маркетинг, управление персоналом | | | | 17 | ||
| 5 | Заруцкая Светлана Владимировна | Высшее: 1.Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусств 2.Иркутский государственный педагогический университет | Менеджер социально-культурной деятельности, педагог-психолог | | | | 4 | ||
| 2 | Опыт оказания услуг у участника (указываются сведения о количестве обученных по этой программе человек): | № п/п | Количество обученных человек: | Период обучения: | |||||
| 1 | 780 | Менеджмент - курс Открытого Университета Великобритании, 1992 - 2009 | |||||||
| 2 | 2 980 | Семинары-тренинги, 1993-2009 | |||||||
| 3 | Деловая репутация (указываются сведения о дипломах, сертификатах, наградах и т.п., полученных участником): | № п/п | Перечень полученных участником дипломов, сертификатов, наград и т.п. | ||||||
| 1 | Грамота за 15-летнее плодотворное сотрудничество в международной сети бизнес-образования ЛИНК (выдана МИМ ЛИНКом) | ||||||||
| 2 | Грамота за большой вклад в осуществление миссии МИМ ЛИНК подготовку менеджеров международного уровня (выдана МИМ ЛИНКом) | ||||||||
| 3 | Свидетельство о признании лучшим в Иркутской области среди участников конкурса в честь 10-летия предпринимательства по показателям производственного развития и внесения своего вклада в развитие экономики области и ее инфраструктуры (выдана Губернатором Иркутской области) | ||||||||
| 4 | Свидетельство об аккредитации в Системе добровольной сертификации «Сертифика-теста» как консультационно-методического центра по проведению консультационно-методических работ по сертификации Систем Менеджмента Качества на основе стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 | ||||||||
| 5 | Благодарственное письмо Администрации г. Иркутска за активное участие в муниципальных программах поддержки и развития малого предпринимательства в г. Иркутске и формирования класса цивилизованных предпринимателей в городе Иркутске (выдано мэром города Иркутска Якубовским В.В.) | ||||||||
| 6 | Благодарственное письмо Администрации города Иркутска за эффективную работу по развитию бизнеса, повышения культуры и социальной ориентированности предпринимательской деятельности (выдано первым заместителем мэра Г.Д. Зюбр) | ||||||||
| 7 | Благодарственное письмо Администрации города Иркутска за эффективную работу за неоценимый вклад в развитие и популяризации туризма, создание имиджа города Иркутска как крупного туристического центра (выдано первым заместителем мэра Г.Д. Зюбр) | ||||||||
| 8 | Отзыв о курсах повышения квалификации ведущих специалистов Иркутского областного комитета государственной статистики(выдан Иркутским областным комитетом государственной статистики) | ||||||||
| 9 | Рекомендательное письмо департамента федеральной гсударственной службы занятости населения (выдано начальником отдела профессионального обучения и профориентации Ю.Л. Деражне) | ||||||||
| 10 | Похвальный лист от ООО ТАРБ «Бухгалтерская служба» | ||||||||
| 11 | Рекомендательное письмо компании «РУСИА Петролиум» | ||||||||
| 12 | Рекомендательное письмо компании ОАО «Иркутскэнерго» | ||||||||
| 13 | Рекомендательное письмо компании ОАО «БрАЗ» | ||||||||
| 14 | Благодарственное письмо за обучение персонала ювелирной фирмы «Алмаз» | ||||||||
| 15 | Отзыв ЧП Чувашова И.В. «Экскурсионное бюро» о курсах повышения квалификации сотрудников туристической сферы | ||||||||