Пояснительная записка к контрольной работе
Вид материала | Пояснительная записка |
СодержаниеТаблица выбора номера варианта и заданий для контрольной работы Список источников и литературы по дисциплине |
- Пояснительная записка по выполнению контрольной работы: Выбор темы контрольной работы, 64.62kb.
- Пояснительная записка к курсовой работе на тему: «Активный полосовой фильтр» по дисциплине, 342.06kb.
- Н. П. Огарёва факультет светотехнический Кафедра экономики и управления на предприятии, 529.21kb.
- Пояснительная записка к Комплексной (Сводной) программе повышения безопасности энергоблоков, 3999.98kb.
- В саратовской области пояснительная записка, 1937.39kb.
- Пояснительная записка к бухгалтерской отчетности за 2011 год пояснительная записка, 457.03kb.
- Ефимов Сергей Николаевич, 2000 г пояснительная записка, 29.34kb.
- Бодрийяр, «Система вещей» ? Вопросы к зачету = вопросы к контрольной работе 17 июня, 61.96kb.
- Пояснительная записка к выпускной квалификационной работе Исполнитель, 152.22kb.
- Пояснительная записка 4 Примерный план подготовки 5 Содержание программы 8 Квалификационные, 469.64kb.
Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Самарский институт – высшая школа приватизации и предпринимательства.»
Кафедра Экономической теории
Маркетинг
Преподаватель: Люлева Н.Е.,Либина М.А.,Сафина З.М.
Самара 2009
Пояснительная записка к контрольной работе
Задания по контрольной работе составлены в соответствии с требованиями рабочей программы по дисциплине «Финансы, денежное обращение и кредит» и в соответствии с требованиями, предъявляемыми к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальностям 060400 «Финансы и кредит», 061100 «Менеджмент организации».
Контрольная работа выполняется студентами после изучения основных тем дисциплины «Маркетинг».
Контрольная работа состоит из двух заданий:
- изложения ответов на теоретические вопросы;
- тесты
Выполнение первого задания подразумевает самостоятельное изучение материала по учебной литературе, конспектам лекций. Изложение ответа должно быть по плану и сопровождаться конкретными примерами. Выполнение теста подразумевает указание правильного ответа на вопрос.
Вариант контрольной работы определяется по таблице следующим образом: в таблице по вертикали «А» размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых – предпоследняя цифра личного дела студента, а по горизонтали «Б» также размещены цифры от 0 до 9, каждая из которых - последняя цифра личного дела студента. Пересечение их определяет клетку с номерами вопросов контрольной работы студента.
Контрольная работа, выполненная не по своему варианту, не зачитывается.
Таблица выбора номера варианта и заданий для контрольной работы
Б А | | ||||||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | |
2 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |
3 | 31 | 32 | 33 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
4 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | |
5 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | |
6 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
7 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |
8 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | |
9 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 1 |
Задание к контрольной работе по дисциплине «Маркетинг»
Вариант 1.
1. Проблемы становления маркетинга в России. Возникновение маркетинга.
2. Этапы развития маркетинга на Западе.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров;
б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар;
г) изменение биржевых котировок.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу;
б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров;
г) затраты на сырье.
Вариант 2.
1. Применение основных принципов маркетинга в рыночной деятельности предприятия.
2. Знание рынка, всестороннее изучение потребностей потребителей. (Примеры применения).
3. Что не относится к системе современной деловой коммуникации:
а) исследование и научный анализ;
б) интегрированная концепция делового общения;
в) контроль за результатами деятельности;
г) анализ формирования производственного потенциала.
4. По каким направлениям не производится анализ структуры спроса на объекты инвестиций:
а) техническое; б) экономическое;
в) валютно-финансовое; г) структурное.
Вариант 3.
1. Особенности развития маркетинга в России.
2. Воздействие на рынок, формирование потребительского спроса, стимулирование продаж. (Примеры применения).
3. Что не относится к этапам внедрения новых товаров в рынок:
а) создание концепции нового продукта;
б) стабилизация производства и сбыта;
в) приобретение ценных бумаг;
г) испытание опытного образца.
4. Что не входит в структуру сервис-центра:
а) отдел запасных частей; б) отдел обучения кадров;
в) отдел сбыта; г)бюро технической помощи.
Вариант 4.
1. Применение основных функций маркетинга в рыночной деятельности предприятия.
2. Комплексное исследование рынка. (Практическое значение, примеры).
3. Что не относится к организационной структуре управления службой
маркетинг на предприятии:
а) отдел технического обслуживания выпускаемой продукции;
б) бюро рекламы; в) отдел кадров; г) отдел сбыта.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара; б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев; г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 5.
1. Разработка и планирование ассортимента. (Практическое значение, примеры).
2. Ценообразование. (Практическое значение, примеры).
3. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 6.
1. Сбыт и распределение. (Практическое значение, примеры).
2. Влияние микросреды на принятие решений в маркетинге.
3. Стадии жизненного цикла товара: а) выведение на рынок, рост, зрелость, упадок;
б) рост, выведение на рынок, зрелость, упадок;
в) зрелость, выведение на рынок, рост, упадок;
г) зрелость, упадок, выведение на рынок.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 7.
- Реклама и стимулирование сбыта. (Практическое значение, примеры).
- Микросреда фирмы. Поставщики.
- Маркетинг - это:
а) отрасль науки, изучающая рынок;
б) практическая деятельность по удовлетворению потребностей и продвижению товара;
в) система управления;
г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу;
б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров;
г) затраты на сырье.
Вариант 8.
- Приспособление к рынку, выпуск товаров, соответствующих рыночному спросу. (Примеры применения).
2. Конкуренты, посредники и потребители организации.
3. Товар - это:
а) все, что может быть предложено на рынок для привлечения внимания, приобретения, использования, потребления;
б) совокупность характеристик таких, как качество, упаковка, дизайн и др.;
в) средство для передачи полезных свойств;
г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара; б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев; г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 9.
1. Влияние факторов микросреды на принятие решений в маркетинге.
2. Экономическая среда фирмы.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров;
б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар;
г) изменение биржевых котировок.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 10.
1. Влияние внешней среды на принятие решений в маркетинге.
2. Основы формирования ценовой политики фирмы.
3. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к
требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 11.
1. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга. Цели и задачи маркетинговых исследований.
2. Сущности и особенности рынка услуг.
3. Что не относится к организационной структуре управления службой
маркетинг на предприятии:
а) отдел технического обслуживания выпускаемой продукции;
б) бюро рекламы; в) отдел кадров; г) отдел сбыта.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 12.
1 Система маркетинговых исследований, ее особенности в России.
2. Проблемы определения целевого рынка.
3. Маркетинг - это: а) отрасль науки, изучающая рынок;
б) практическая деятельность по удовлетворению потребностей и продвижению товара;
в) система управления; г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу; б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров;
г) затраты на сырье.
Вариант 13.
- Моделирование поведения конечных потребителей. Права потребителей.
- Основные понятия и сущность маркетинга.
- Что не относится к этапам внедрения новых товаров в рынок:
а) создание концепции нового продукта;
б) стабилизация производства и сбыта;
в) приобретение ценных бумаг;
г) испытание опытного образца.
- Что не входит в структуру сервис-центра:
а) отдел запасных частей;
б) отдел обучения кадров;
в) отдел сбыта; г)бюро технической помощи.
Вариант 14
1. Моделирование поведения организации-потребителей. Основные факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей товаров промышленного назначения.
2. Как происходила эволюция содержания и форм маркетинга?
3. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 15.
1. Продукт как инструмент маркетинга. Маркетинговая деятельность фирмы и Ж.Ц.Т.
2. Каковы функции, принципы, задачи и методы маркетинга?
3. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 16.
1. Планирование товарного ассортимента. Новые товары в рыночной стратегии.
2. Основные концепции управления маркетингом.
3. Что не относится к организационной структуре управления службой
маркетинг на предприятии:
а) отдел технического обслуживания выпускаемой продукции;
б) бюро рекламы; в) отдел кадров; г) отдел сбыта.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 17.
1. Товарный знак. Разработка упаковки и оформления товара.
2. Цели, объекты и направления маркетинговых исследований.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров;
б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар;
г) изменение биржевых котировок.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 18.
1. Задачи и политика ценообразования в рыночной деятельности предприятия.
2. Основные факторы макросреды функционирования фирмы.
3. Товар - это:
а) все, что может быть предложено на рынок для привлечения внимания, приобретения, использования, потребления;
б) совокупность характеристик таких, как качество, упаковка, дизайн и др.;
в) средство для передачи полезных свойств;
г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 19.
1. Проблемы сбыта и их решение в маркетинге. Планирование продаж.
2. Классификация услуг и решения относительно услуг для клиентов.
3. Стадии жизненного цикла товара:
а) выведение на рынок, рост, зрелость, упадок;
б) рост, выведение на рынок, зрелость, упадок;
в) зрелость, выведение на рынок, рост, упадок;
г) зрелость, упадок, выведение на рынок.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 20.
1. Сущность и организационные формы оптовой и розничной торговли. Организация продажи товаров.
2. Что составляет объекты и виды контроля?
3. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар; б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости; г) возможность быстро заменить товар.
4. Что не относится к этапам внедрения новых товаров в рынок:
а) создание концепции нового продукта; б) стабилизация производства и сбыта;
в) приобретение ценных бумаг; г) испытание опытного образца.
Вариант 21.
1. Применение комплекса маркетинговых коммуникаций как средства успешной реализации товаров.
2. Маркетинговая среда на макроуровне.
3. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 22.
1. Реклама и ее роль в коммуникационной политике.
2. Сущность и содержание современных концепций маркетинга.
3. Стадии жизненного цикла товара:
а) выведение на рынок, рост, зрелость, упадок;
б) рост, выведение на рынок, зрелость, упадок;
в) зрелость, выведение на рынок, рост, упадок;
г) зрелость, упадок, выведение на рынок.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 23.
1. Персональные продажи. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Организация общественного мнения.
2. Выбор типа ценовой стратегии предприятия и этапы ее разработки.
3. Товар - это:
а) все, что может быть предложено на рынок для привлечения внимания, приобретения, использования, потребления;
б) совокупность характеристик таких, как качество, упаковка, дизайн и др.;
в) средство для передачи полезных свойств; г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 24.
1. Особенности системы организаций службы маркетинга и контроля. Организационная структура служб. Основные требования к построению маркетинговых служб.
2. Основные методы маркетинговой деятельности.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров; б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар; г) изменение биржевых котировок.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу; б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров; г) затраты на сырье.
Вариант 25.
1. Развитие маркетинговых структур на предприятиях России. Контроль маркетинговой деятельности.
2. Маркетинговый раздел бизнес-плана.
3. Стадии жизненного цикла товара:
а) выведение на рынок, рост, зрелость, упадок;
б) рост, выведение на рынок, зрелость, упадок;
в) зрелость, выведение на рынок, рост, упадок;
г) зрелость, упадок, выведение на рынок.
4. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
Вариант 26.
1. Планирование маркетинга - основа планирования деятельности предприятия. Стратегическое планирование маркетинга и маркетинговая программа.
2. Сущность и содержание сегментации рынка.
3. Маркетинг - это:
а) отрасль науки, изучающая рынок;
б) практическая деятельность по удовлетворению потребностей и продвижению товара;
в) система управления; г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу; б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров; г) затраты на сырье.
Вариант 27.
1. Виды и структура маркетинговых программ. Цели в маркетинговой программе.
2. Лицензионные соглашения: подготовка, оформление и порядок реализации.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров;
б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар;
г) изменение биржевых котировок.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости; г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 28.
1. Направления в маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий.
2. Интеллектуальный продукт и рынок интеллектуальной собственности: сущность и особенности.
3. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 29.
1. Особенности международного маркетинга. Сущность международного маркетинга.
2. Коммерческие формы и методы реализации товаров.
3. Что не относится к организационной структуре управления службой
маркетинг на предприятии:
а) отдел технического обслуживания выпускаемой продукции;
б) бюро рекламы; в) отдел кадров; г) отдел сбыта.
4. Что не относится к процессу сегментации рынка:
а) позиционирование товара;
б) разработка плана маркетинга;
в) формирование критериев;
г) исследование фирменной структуры рынка.
Вариант 30.
1. Изучение среды международного маркетинга. Методы выхода на внешний рынок.
2. Особенности рынка научно-технической продукции и формирование цен на ней.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров;
б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар;
г) изменение биржевых котировок.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу;
б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров;
г) затраты на сырье.
Вариант 31.
1. Влияние международного маркетинга на структуры, планирование и контроль в масштабах предприятий.
2. Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности.
3. Что не относится к коммерческим рискам:
а) низкие объемы реализации товаров;
б) противодействие конкурентов;
в) риск неплатежа за поставленный товар;
г) изменение биржевых котировок.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вариант 32.
1. Банковский маркетинг: сущность, функции и методы.
2. Рынок и теория маркетинга, механизм его функционирования, уровни спроса и их сущность.
3. Маркетинг - это:
а) отрасль науки, изучающая рынок;
б) практическая деятельность по удовлетворению потребностей и продвижению товара;
в) система управления;
г) все вышеперечисленное.
4. Что не относится к финансовым затратам на сбыт продукции:
а) расходы на рекламу;
б) расходы на складирование;
в) расходы на стимулирование деятельности дилеров;
г) затраты на сырье.
Вариант 33.
1. Стратегия маркетинга: цели, основные элементы, типы стратегий.
2. Применение комплекса маркетинга в ЦБ РФ.
3. Маркетинговые исследования - это:
а) постоянно осуществляемый процесс;
б) вид маркетинговой деятельности, направленной на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей;
в) систематический сбор и анализ информации о рынке;
г) все вышеперечисленное.
4. Фирменную марку товара можно рассматривать, как:
а) сопутствующий товар;
б) элемент послепродажного обслуживания;
в) способ добавления стоимости;
г) возможность быстро заменить товар.
Вопросы к экзамену по курсу «Маркетинг»
- Эволюция маркетинговой теории: периодизация подходов и основные направления рыночной коммерческой работы.
- Понятие «маркетинга», его основные цели и принципы.
- Маркетинг, как функция управления современной компанией и философия бизнеса.
- Универсальные функции маркетинга.
- Производственная и продуктовая концепции маркетинга.
- Торговая и традиционная маркетинговая концепция.
- Социально-ориентированная концепция и маркетинг взаимодействия.
- «Маркетинг-микс»: основные элементы и программа действий по их практической реализации.
- Микросреда маркетинга: понятие, составляющие и их классификация.
- Контактные аудитории: понятие, типы и степень воздействия на деятельность организации.
- Макросреда маркетинга: понятие, составляющие и их краткая характеристика.
- Политико-правовые факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций: защита интересов компаний от недобросовестной конкуренции.
- Политико-правовые факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций: защита интересов потребителей от недобросовестной предпринимательской деятельности.
- Политико-правовые факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций: защита интересов общества от последствий безответственной предпринимательской деятельности.
- Экономические факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций.
- Научно-технические факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций.
- Демографические факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций.
- Природные факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций.
- Культурные факторы, оказывающие влияние на формирование рыночных (маркетинговых) стратегий современных организаций.
- Знаки экологической чистоты продукции и упаковочных материалов.
- Рынок: понятие и условия, необходимые для его существования. Элементы рыночного механизма.
- Классификация рынков в маркетинге.
- Анализ спроса и предложений на рынке.
- Понятия «сегмент рынка», «рыночная ниша» и «рыночное окно».
- Закон Парето. Виды сегментирования рынка.
- Географические критерии сегментации потребителей в маркетинге.
- Демографические и социоэкономические критерии сегментации потребителей в маркетинге.
- Психографические критерии сегментации потребителей в маркетинге.
- Поведенческие критерии сегментации потребителей в маркетинге.
- Выбор целевых рыночных сегментов: матрица «привлекательность рынка – возможности компании».
- Выбор целевых рыночных сегментов: стратегическая модель Портера.
- Выбор целевых рыночных сегментов: матрица «продукт – рынок».
- Методы сегментирования рынка.
- Позиционирование товара на рынке: понятие, пути и основные критерии, которые могут стать базой для позиционирования.
- Товар и его производные (товарная единица, товарная гамма, товарное семейство, товарная группа, товарный ассортимент, ассортиментная группа, товарная линия, товарная номенклатура, товарный микс).
- Основные уровни разработки товара. Классификация товаров в маркетинге.
- Технические показатели товара.
- Показатели качества товара.
- Экономические, нормативные и патентно-правовые показатели товара.
- Маркетинг и его взаимосвязь с жизненным циклом работы современных организаций в условиях рыночных отношений.
- Жизненный цикл товара в маркетинге: стадии внедрения и роста.
- Жизненный цикл товара в маркетинге: стадии зрелости, насыщения и спада.
- Управление портфелем заказов на товары: матрица «Бостон Консалтинг Груп» и многокритериальная матрица Маккинзи.
- Основные стратегии товарной политики: вариация, инновация и элиминация.
- Основные направления маркетинговой деятельности современных организаций в зависимости от вида спроса: конверсионный маркетинг, стимулирующий маркетинг, ремаркетинг и синхромаркетинг.
- Основные направления маркетинговой деятельности современных организаций в зависимости от вида спроса на товар: развивающий маркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, тактический маркетинг и противодействующий маркетинг.
- Оценка конкурентоспособности товара.
- Выбор перспективных конкурентных преимуществ.
- Сервис: понятие, виды и классификация компаний по выбору сервисной политики.
- Брендинг и основные понятия (торговая марка, марочное название, марочная эмблема, бренд, товарный знак, знак обслуживания). Традиционные объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации юридического лица и продукции.
- Фирменный стиль и гудвилл организации.
- Выбор торговой марки.
- Пути перевода товаров в разряд марочных.
- Марочные стратегии в маркетинге.
- Законодательство Российской Федерации о товарных знаках: их правовая охрана и приоритет, экспертиза заявки на товарный знак, его регистрация, сроки ее действия и их продление.
- Марочная мимикрия товаров и параллельные рынки.
- Штриховое кодирование и его место в практике современной торговли.
- Место и роль цены в комплексе маркетинга. Функции и классификация цен.
- Общая схема ценообразования в маркетинге: определение целей, изучение внешней среды и оценка внутренних факторов.
- Стратегии ценообразования в маркетинге.
- Выбор метода ценообразования и установление окончательной цены.
- Корректировка цен: взаимосвязь «цены – качества товара» и «цены – географических особенностей».
- Корректировка цен с учетом скидок и зачетов, стимулирующий сбыт.
- Распределение и логистика: понятия, элементы внутренней и внешней среды.
- Традиционные виды каналов распределения: прямой и косвенный сбыт.
- Нетрадиционные структуры каналов распределения: вертикальные, горизонтальные и комбинированные маркетинговые системы.
- Стратегии распределения в маркетинге.
- Сбытовые посредники и партнеры в системе маркетинга и их основные характеристики: агенты производителей, агенты по сбыту, агенты по закупкам и торговцы-комиссионеры.
- Сбытовые посредники и партнеры в системе маркетинга и их основные характеристики: брокеры, маклеры, джоберы, консигнаторы, дилеры и дистрибьюторы.
- Внутренняя система (связи) организации по сбыту: коммивояжеры, торговые представители, отдел сбыта, сбытовые филиалы и торговые синдикаты.
- Особенности работы российских посреднических компаний в новых условиях хозяйствования.
- Современные типы торговых организаций и формы розничной торговли.
- Мерчандайзинг и его роль в программах стимулирования сбыта.
- Коммуникативная политика в системе маркетинга: коммуникативный микс и характеристика его основных элементов.
- Основные принципы построения маркетинговых структур в современных организациях.
Список источников и литературы по дисциплине
Источники
Обязательные
Законодательство России о защите прав потребителей: Сборник нормативных актов / Межд. конфедерация обществ потребителей. М.: АО Юридическая фирма "ЛЕГАТ", 1998.
Правила торговли и обслуживания населения: Сборник нормативных актов / Межд. конфедерация обществ потребителей. М.: АО Юридическая фирма "ЛЕГАТ", 1998. Торговый бизнес в России: правовое обеспечение: Справочник нормативных документов и инструктивных материалов / Авторы – составители Л.П. Дашков, А.И. Данилов, В.Г. Шахурин. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999.
Литература
Обязательная
- Буров А.С. Международный маркетинг: учебное пособие. – М., 2005.
- Голубков Е.П. Маркетинг: словарь-справочник. – М., 2001.
- Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. –СПб., 2004.
- Маркетинг: учебник/ под ред. ЭА. Уткина. – М., 2003.
- Маркетинг: учебник/Н.Д. Эриашвили и др. – М., 2003.
- Маркетинг в России: образование, исследования, консалтинг: сборник научно-информационных изданий/ И.С. Березин и др. – М., 2004.