Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по специальности 080111 «маркетинг» специализации

Вид материалаМетодические указания

Содержание


2. Выбор темы выпускной квалификационной работы и ее утверждение
3. Структурные элементы выпускной квалификационной работы
Основная часть.
Вторая глава
Третья глава
Презентация выпускной квалификационной работы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

2. ВЫБОР ТЕМЫ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ И ЕЕ УТВЕРЖДЕНИЕ



Темы ВКР ежегодно определяются выпускающими кафедрами, рассматриваются и утверждаются ученым советом факультета.

Студентам предоставляется право выбора темы ВКР. Студент может предложить для выпускной работы свою тему с необходимым обоснованием целесообразности ее разработки.

Все темы выпускных квалификационных работ разделены на 3 блока.

I блок тем связан с разработкой мероприятий по созданию и организации деятельности нового предприятия, оказывающего маркетинговые услуги: рекламные, маркетиновые, консалтинговые. Данный блок тем предполагает проведение маркетинговых исследований и обоснование возможности и необходимости создания данного предприятия в данном месте.

II блок тем направлен на совершенствование маркетинговой деятельности конкретного предприятия в какой-либо области, например, маркетинговой, ценообразовании и др. Данный блок тем предполагает глубокий анализ внешней среды деятельности предприятия, выявление проблем и недостатков и разработку эффективных мероприятий по их устранению.

III блок тем представляет собой проведение мониторинга рынка какого-либо вида услуг и оформление отчета по итогам исследований.

Примерная тематика тем дипломных работ I, II, III блоков для студентов, обучающихся по специальности 080111 (061500) Маркетинг представлена в приложении А.

Примерные структуры выпускных квалификационных работ представлены в приложении Б.

После выбора темы ВКР студент пишет заявление об утверждении темы по установленной форме (приложение В).

Закрепление за студентом темы дипломной работы по его личному письменному заявлению и по представлению выпускающей кафедры оформляется приказом проректора по учебной работе в течение первых двух недель преддипломной практики.

Научный руководитель ВКР:
  1. выдает задание на дипломную работу (приложение Г);
  2. оказывает помощь студенту в разработке календарного графика работы на весь период выполнения дипломной работы;
  3. рекомендует студенту необходимую основную литературу, справочные, нормативные материалы и другие источники по теме;
  4. проводит систематические, предусмотренные расписанием консультации по выполнению дипломной работы;
  5. проверяет выполнение дипломной работы (по частям и в целом), дает письменный отзыв на нее.

При направлении студента на преддипломную практику вместе с заданием по выпускной работе руководитель выдает задание на изучение объекта практики и сбор материалов для работы.

Законченная дипломная работа подписывается на титульном листе (приложение Д) и представляется руководителю. После просмотра и одобрения дипломной работы научный руководитель подписывает ее и вместе со своим письменным отзывом представляет заведующему кафедрой.

В отзыве руководитель указывает:
  • соответствие содержания выпускной квалификационной работы целевой установке;
  • научный уровень, полноту, качество и новизну разработки темы;
  • степень самостоятельности, инициативы и творчества студента;
  • умение работать с литературой;
  • умение анализировать полученные результаты, обобщать, делать научные и практические выводы;
  • области возможного использования дипломной работы.

В выводах определяется уровень подготовки студента и возможность представления дипломной работы к защите.

Заведующий кафедрой на основании этих материалов решает вопрос о допуске дипломной работы к защите, делая об этом соответствующую запись на титульном листе. В случае если заведующий кафедрой не считает возможным допускать студента к защите дипломной работы, этот вопрос рассматривается на заседании кафедры с участием руководителя. Протокол заседания кафедры представляется через деканат факультета на утверждение проректору по учебной работе Университета.

Дипломные работы, выполненные по завершении профессиональных образовательных программ подготовки специалистов и допущенные заведующими кафедрой к защите, подлежат обязательному рецензированию.

Состав рецензентов утверждается деканом факультета по представлению заведующего выпускающей кафедрой из числа специалистов производства и научных учреждений. В качестве рецензентов могут привлекаться также профессора и преподаватели других высших учебных заведений или Университета, если они не работают на выпускающей кафедре.

Рецензия, оформленная на бланке (приложение Е), должна содержать объективную оценку дипломной работы и отражать:
  1. актуальность темы, полноту и качество выполнения задания;
  2. научную, техническую, экономическую целесообразность;
  3. наличие элементов исследовательского характера, умение анализировать, обобщать и делать выводы;
  4. достоинства и недостатки дипломной работы;
  5. качество оформления дипломной работы.

Рецензия должна заканчиваться выводами о полноте разработки темы, соответствии поставленных и раскрытых вопросов заданию, о теоретическом и практическом значении дипломной работы, её возможной области использования, а также содержать оценку работы.

Заведующий выпускающей кафедрой знакомит с рецензией студента-выпускника и направляет дипломную работу с рецензией в ГАК (государственную аттестационную комиссию по защите выпускных квалификационных работ) для защиты.


3. СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Структурными элементами ВКР являются:
  • титульный лист;
  • задание на дипломное проектирование;
  • содержание;
  • введение;
  • основная часть;
  • заключение;
  • список литературы;
  • приложение;
  • презентация дипломного проекта.

Титульный лист (приложение Д). Титульный лист является первой страницей выпускная квалификационная работа. Бланк и пример заполнения титульного листа приведены в приложении.

Задание на выпускную квалификационную работу (приложение Г). Оригинал задания на выпускную квалификационную работу является второй страницей работы.

Содержание.

Содержание включает введение, наименование всех разделов, подразделов, пунктов (если они имеют наименование) основной части, заключение, список литературы и приложения с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы.

Введение.

Во введении обосновывается выбор темы выпускной квалификационной работы.

Введение должно содержать оценку современного состояния проблемы, решаемой в ВКР. При раскрытии содержания проблемы, как правило, используются соответствующие концепции социально-экономического развития России.

Затем обосновывается актуальность темы для конкретного объекта исследования и формулируется цель выпускной квалификационной работы и комплекс взаимосвязанных задач, подлежащих решению в процессе дипломного проектирования.

Основная часть.

Выпускная квалификационная работа содержит, как правило, три раздела, каждая из которых в свою очередь делится на 3 - 4 подраздела.

Первая глава носит общетеоретический /методологический/ характер. В ней на основе изучения работ отечественных и зарубежных авторов излагается социально-экономическая сущность исследуемой проблемы, рассматриваются различные подходы к решению, дается их оценка, обосновываются и излагаются собственные позиции студента. Эта глава служит теоретическим обоснованием будущих разработок, так как дает возможность выбрать определенную методологию и методику проведения качественного и количественного анализа состояния вопроса в конкретных условиях производства.

Вторая глава носит аналитический характер. В ней дается технико-экономическая характеристика предприятия, на материалах которого выполняется работа и проводится глубокий анализ изучаемой проблемы с использованием различных методов исследования, включая экономико-математические.

Технико-экономическая и социологическая характеристика объекта содержит, прежде всего: размеры, структуру, специализацию, виды деятельности предприятия, организационно-правовую форму предприятия и другие сведения, относящиеся к общей характеристике объекта.

Для изучения фактического состояния исследуемой проблемы выявляются тенденции и устанавливаются закономерности их изменения. Для количественной характеристики тенденций и зависимостей следует использовать метод графического анализа, корреляции, сравнения, группировок и т. д., при этом необходимо главное внимание обратить на проблемы и недостатки в деятельности предприятия.

При этом студент не ограничивается констатацией фактов, а выявляет тенденции развития предприятия, вскрывает недостатки и причины, их обусловившие, намечает пути их возможного устранения. Эта глава должна служить технико-экономическим обоснованием последующих разработок. От полноты и качества ее выполнения непосредственно зависят глубина и обоснованность предлагаемых мероприятий. Анализ состояния дел в организации предполагает обработку собранных статистических материалов. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, статистического, математического и пр. видов анализа.

Направления анализа определяются темой выпускной квалификационной работы, при этом можно включать такие пункты, как:

по I блоку тем:
  • общая характитастика тенденций и перспектив развития данного вида услуг;
  • анализ рынка услуг;
  • анализ конкурентов;
  • анализ потребителей;
  • анализ внешней среды маркетинга и т.д.

по II блоку тем:
  • общая характеристика предприятия;
  • анализ основных технико-экономичеких показателей деятельности предприятия;
  • анализ объема реализации услуг;
  • анализ себестоимости услуг;
  • анализ прибыли и рентабельности;
  • анализ организации и оплаты труда;
  • анализ качества услуг и продукции;
  • анализ организации производства (планирования, управления);
  • анализ финансового состояния;
  • анализ маркетинговой деятельности и т.д.

При этом в каждом пункте может рассматриваться ряд вопросов, например, при анализе рынка услуг исследуются спрос и предложение, потенциальный рынок сбыта, емкость рынка и т.д.

В зависимости от выбранной темы выпускной квалификационной работы в аналитической части может быть уделено большее внимание отдельным направлениям анализа, например, по теме «Совершенствование рекламной деятельности предприятия» структура аналитической части может выглядеть следующим образом:
  • общая характеристика предприятия;
  • анализ основных технико-экономических показателей;
  • структура расходов на рекламную деятельность;
  • анализ методов формирования рекламного бюджета и т.д.

При написании аналитической части необходимо использовать результаты производственной практики и материалы отчета по практике (для студентов дневного отделения).

Объем аналитической части - не менее 30% от общего объема дипломной работы.

Третья глава является проектной. Практическая часть должна содержать определение ожидаемого социально-экономического эффекта или направлений, по которым этот эффект может быть получен.

Опираясь на выводы по результатам анализа, предлагаются и обосновываются конкретные рекомендации и мероприятия по решению поставленной проблемы.

В частности, намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе, предлагаются и обосновываются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач работы или намечаются мероприятия по созданию предприятия и организации его эффективной деятельности.

При подготовке этой части работы студенты должны учесть основные принципы системного анализа, предполагающего регулярную корректировку данных в связи с изменившимися условиями внешней среды.

Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы создания нового предриятия или совершенствования деятельности существующего студент-дипломник приводит достаточно полные и аргументированные предложения и рекомендации.

Например, в соответствии с проведенным анализом и выявленной необходимостью совершенствования системы управления маркетингом целесообразно внесение изменений в:
  • действующую организационную структуру управления маркетингом;
  • процедуры выполнения маркетинговых функций;
  • положение об отделе маркетинга, маркетинговый план;

Предложения и рекомендации должны быть конкретными и экономически обоснованными. Все предложения и рекомендации должны носить конкретный характер, быть доведены до стадии разработки, обеспечивающей их практическое применение. Базой для разработки конкретных мероприятий и предложений служит проведенный анализ исследуемой проблемы во 2-й главе, а также имеющийся прогрессивный отечественный и зарубежный опыт в области антикризисного управления.

В третьей главе ВКР важно показать, как предлагаемые мероприятия отразятся на общих показателях деятельности производственно-хозяйственной системы. Здесь определяется эффективность их внедрения. В данном разделе также рассматривается экономическая сторона дипломной работы: затраты на реализацию мероприятий, ожидаемый срок окупаемости затрат, бизнес-план.

Оценка эффективности предлагаемых мероприятий должна заключаться в определении коммуникационной и экономической эффективности затрат. Для расчета экономической эффективности должна быть выбрана методика и дано ее теоретическое обоснование.

Характеризуется также степень внедрения данных предложений на исследуемом объекте, а также возможность их использования на других объектах в отраслевом или региональном аспектах.

В том случае, если внедряемые мероприятия включают развернутый бизнес-план - общая структура его следующая:

I. Предплановые маркетинговые исследования.

II. Бизнес-план.
    1. Титульный лист.
    2. Существо предлагаемого проекта.
    3. Анализ положения дел в отрасли.
    4. Производственный план.
    5. Организационный план.
    6. План маркетинга.
    7. Оценка риска и страхование.
    8. Финансовый план.

В зависимости от выбранной темы бизнес-план может быть выполнен в полном объеме или большее внимание может быть уделено каким-либо отдельным разделам, например, плану маркетинга, плану рекламы, медиаплану и т.д. Данный вопрос решается студентом-выпускником по согласованию с научным руководителем и утверждается зав. кафедрой.

Завершается проектная часть ВКР итоговой таблицей планируемых технико-экономических показателей, характеризующих деятельность предприятия и ее изменение в соответствии с предлагаемыми мероприятиями.

Обязательной для выпускной квалификационной является логическая связь между главами и последовательное развитие основной идеи темы на протяжении всей работы.

Заключение. В заключении логически последовательно излагаются теоретические и практические выводы и предложения, к которым пришел студент в результате исследования. Они должны быть краткими и четкими, дающими полное представление о содержании, значимости, обоснованности и эффективности разработок. Пишутся они тезисно (по пунктам) и должны отражать основные выводы по теории вопроса, по проведенному анализу и всем предлагаемым направлениям совершенствования проблемы с оценкой их эффективности по конкретному объекту исследования.

Список литературы. Выпускная квалификационная работа основывается на глубоком изучении литературы по специальности: учебников, учебных пособий, научной литературы, монографий, периодической печати, журналов на иностранных языках и т.п. В процессе выполнения выпускной квалификационной работы студент должен изучить не менее 40 источников, изданных за последние 5 лет.

Приложение. В приложение рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной выпускной квалификационной работой, которые по каким-либо признакам не могут быть включены в основную часть. Обычно это вспомогательный материал, который не рассчитан или не разработан лично автором, или носит промежуточный характер.

К вспомогательному материалу относятся промежуточные расчеты, таблицы вспомогательных цифровых данных, инструкции, методики, распечатки на ЭВМ, иллюстрации вспомогательного характера, заполненные формы отчетности и других документов, регистров учета.

Если приложений больше десяти, их следует объединить по видам: промежуточные математические расчеты, результаты испытаний и т.д.

Презентация выпускной квалификационной работы.

Презентация выпускной квалификационной работы является обязательной частью ВКР. Она должна быть органически увязана с содержанием работы и в наглядной форме иллюстрировать основные положения дипломного исследования. Типовыми материалами являются графики динамики основных технико-экономических показателей и их производственных подразделений, диаграммы и таблицы, характеризующие результаты анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия, экономико-математические модели, таблицы показателей эффективности предлагаемых мероприятий. Состав и содержание графического материала в каждом конкретном случае определяется руководителем дипломного проекта.

Презентация выпускной квалификационной работы должна быть выполнена в формате MS PowerPoint.

Объем выпускной квалификационной работы должен быть в пределах 100-120 страниц печатного текста. Примерное соотношение между отдельными частями работы следующее: введение - 3 - 4 страницы, заключение - 2 - 3 страницы, список используемой литературы - 2 - 3 страницы (не менее 40 источников). Большую часть работы занимает основная часть. Здесь следует избегать больших диспропорций между главами.