Geum.ru

Тановится все более значимой в экономике России, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт

Вид материалаРеферат

Содержание


Список использованной литературы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ




Сегодня сфера услуг становится все более значимой в экономике России, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт. Кроме этого, значимость услуг определяется не только их вкладом в создание рабочих мест, но и тем, что многие виды деятельности, не имеющих самостоятельного значения для конечных покупателей, по существу являются услугами, которые потребляются промежуточными покупателями такими как отделы и подразделения организаций.

Услуга - это действия, исполнение и усилия. Услуга передается покупателю через действия, тогда как товар передается из рук в руки. Услуга - это нечто, что обладает ценностью для покупателя и может восприниматься сознанием, умственно. Для передачи услуги покупателю необходимо выполнить определенные действия или операции. Любые операции или действия обладают таким характеристиками как начало, продолжение и окончание. Это признаки характеризуют процессы.

Общество с ограниченной ответственностью «Центр бухгалтерского учета» находится по адресу: г. Чебоксары, пр. Мира, д. 78а.

ООО «Центр бухгалтерского учета» предоставляет своим клиентам такие услуги, как составление бухгалтерской и финансовой отчетности; составление налоговых деклараций; юридические консультации; восстановление бухгалтерского учета и др.

Общество с ограниченной ответственностью «Центр бухгалтерского учета» является коммерческой организацией, главной целью которой является получение прибыли.

Под внешней средой понимается взаимодействие организации с окружающей средой (взаимодействие с покупателями и кредиторами, государством, конкурентами и т.п.).

Под внутренней средой организации понимаются все хозяйственные отношения, возникающие внутри организации, не выходящие за ее пределы.

В процессе деятельности коммерческим организациям необходимо отслеживать свое экономическое и финансовое состояние для предотвращения уменьшения прибыли или банкротства.

На основании проведенной оценки предпринимательской деятельности ООО «Центр бухгалтерского учета» можно сделать следующие выводы:
  • в 2008 г. по сравнению с 2007 г. произошел прирост клиентской базы на 46 единиц, а в 2007 г. по сравнению с 2006 г. – на 18 единиц. За 9 мес. 2009 г. Услугами ООО «Центр бухгалтерского учета» воспользовалось более 100 клиентов. Это свидетельствует о развитии организации.
  • основным конкурентом Общества, от которого может исходить угроза, является ООО «ЦНТИ». Практически по всем признакам данные предприятия имеют максимально возможные баллы. ООО «Центр бухгалтерского учета» в конкурентной борьбе выигрывает по предоставляемому ассортименту товаров, а также по предоставляемым скидкам. Однако Общество уступает по объему деятельности.
  • выручка от продаж товаров и услуг увеличилась за 2008 г. по сравнению с 2007 г. на 8,91 %, что в сумме составило 4738 руб. Себестоимость проданных товаров, услуг увеличивалась за 2008 г. по сравнению с 2007 г. на 3,73 %.
  • чистая прибыль предприятия за 2007 г. составила 1980 тыс. руб., а за 2008 г. по сравнению с 2007 г. чистая прибыль увеличилась на 1224 руб. (61,82 %) и составила 3204 руб.

Необходимо отметить, что для развития организации необходимы такие мероприятия, как издание рекламно-информационных буклетов; реклама услуг, предоставляемых организацией, на телевидении и в бизнес-журналах; создание систем скидок для клиентов; вступление в Торгово-промышленную палату Чувашской Республики; выход на международный рынок услуг.

Однако для выхода на международный рынок услуг необходимо фирменное название на английском языке.

Таким образом, для эффективной предпринимательской деятельности организации необходимо отслеживать ее финансово-экономическое состояние, разрабатывать мероприятия по совершенствованию и развитию деятельности, а также осуществлять контроль за их реализацией.

Именно эти факторы и определяют успешную работу организации на рынке услуг.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ




  1. Налоговый кодекс РФ. Часть 1 и 2. – М.: Новая волна, 2005.
  2. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ "О рекламе" (с изм. от 18 июня, 14, 30 декабря 2001 г., 20, 22 августа, 2 ноября 2004 г.)
  3. Алейников А. Н. Маркетинг: учебно-практическое пособие / А. Н. Алейников. - М.: Новое знание, 2003. - 303 с.
  4. Амблер, Т. Маркетинг и финансовый результат / Т. Амблер . - М. : Финансы и статистика , 2007. - 247 с.
  5. Антипов, К. В. Паблик рилейшнз : учебное пособие / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов . - 2-е изд., перераб. и доп . - М. : Дашков и К' , 2006. - 145 с.
  6. Арсланбеков Б.У. Оценка предпринимательской деятельности предприятий сферы услуг// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Сборник научных трудов. Часть VI. –Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ». 2006 (0,2 п.л.).
  7. Арсланбеков Б.У. Проблемы развития предпринимательства в сфере услуг// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Сборник научных трудов. Часть VI. –Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ». 2006 (0,2 п.л.).
  8. Ахмедова Ф.Р., Арсланбеков Б.У. Тенденции развития малого бизнеса в сфере услуг// Обзорно-аналитический материал. – ДЦНТИ: Махачкала. 2005. (0,8/0,4 п.л.).
  9. Баймакова, И.А. Правовые и налоговые аспекты проведения рекламных акций / И.А. Баймакова. - БУХ.1С. – 2006. - № 1 12-28 с.
  10. Бобылева, М. П. Рекламный менеджмент : основы профессиональной деятельности / М. П. Бобылева . - М. : Журн. "Управление персоналом" , 2005. - 240 с.
  11. Васильев, В. М. Реклама: творческая идея / В. М. Васильев / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - N3. - С. 45-54. - Библиогр.: с. 54 (11 назв.)
  12. Васильев, Г. А. Основы рекламной деятельности : учебное пособие для вузов / Г. А. Васильев, В. А. Поляков . - М. : ЮНИТИ-ДАНА , 2005. - 414 с.
  13. Волгин, В. В. Индивидуальный бизнес : практическое пособие / В. В. Волгин . - М. : Ось-89 , 2006. - 431 с.
  14. Волков, В.П. Экономика предприятия : учебное пособие / В. П. Волков, [и др.], ред. А. И. Ильин, ред. В. П. Волков . - М. : Новое знание , 2003. - 672 с.
  15. Герчикова, И. Н. Маркетинг : учебник для вузов / И. Н. Герчикова . - 4-е изд., перераб. и доп . - М. : ЮНИТИ-ДАНА , 2006. - XII, 499с.
  16. Грузинов, В. П. Экономика предприятия : учебное пособие для вузов / В. П. Грузинов, В. Д. Грибов . - 2-е изд., доп . - М. : Финансы и статистика , 2002. - 207 с.
  17. Дейан, А. Маркетинг : пер. с фр. / А. Дейан . - 8-е изд . - СПб. : Нева , 2006. - 126 с. : ил.
  18. Зайцев, Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием : учебное пособие для вузов / Н. Л. Зайцев . - М. : ИНФРА-М , 2004. - 490 с.
  19. Казуров, А. В. Контроль за ходом рекламной кампании и оценка ее экономического (торгового) эффекта / А. В. Казуров / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N2. - С.68-79
  20. Кантор, Е.Л. Экономика предприятия. – СПб.: Питер, 2001 – 352 с.
  21. Ковалев, А.П. Финансовый анализ и диагностика. Учеб. пособие. – М.: Экономическая академия, 2005 – 210 с.
  22. Ковалев, В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий: Учебник. – М.: Перспектива, 2000. – 296 с.
  23. Круглова, Н. Ю. Основы бизнеса : учебник для вузов / Н. Ю. Круглова . - М. : Рус. Деловая Лит. , 2002. – С. 324
  24. Кузнецова, М. А. Как не прогореть на рекламных расходах /М. Кузнецова. – Консультант. – 2006. – № 3. – 257 с.
  25. Куликов Л.М. Основы экономической теории / Л.М. Куликов. – Ростов-на-Дону.: Сатурн, 2005. – 378 с.
  26. Ларионов, А.В., Ларионова В.А. Комментарий к Федеральному закону от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ "О рекламе". - Система "ГАРАНТ", 2006 г.
  27. Николаева И.П. Экономическая теория / И.П. Николаева. – Москва.: Владос-М, 2003. – 302 с.
  28. Павлюченко Е.И., Арсланбеков Б.У. Региональная стратегия развития сферы услуг// Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Технические науки. -2006. –Прил. к №3. (0,6/0,4 п.л.)
  29. Чечевица М. Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / М. Л. Чечевица. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 302 с.




1 Дейан, А. Маркетинг : пер. с фр. / А. Дейан . - 8-е изд . - СПб. : Нева , 2006. – С.26