Тановится все более значимой в экономике России, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт
| Вид материала | Реферат |
Содержание2.4. Анализ основных потребителей 2.5. Анализ конкурентной среды Ооо «цнти» |
- Пояснительная записка Общая часть, 539.17kb.
- Вопросы к экзамену по дисциплине «макроэкономика», 628.88kb.
- Поздравляю Ассоциацию российских банков с 20-летием, 8.1kb.
- Вопросы по экономической теории для студентов 2-го курса (Макроэкономика), 22.98kb.
- Экзаменационные вопросы по экономической теории, 40.26kb.
- Правительством Российской Федерации. Отмечается существенный вклад конкурс, 133.25kb.
- Правительством Российской Федерации. Отмечается существенный вклад конкурс, 116.9kb.
- Правительством Российской Федерации. Отмечается существенный вклад конкурс, 117.99kb.
- Лекция Измерение объема национального производства, национального дохода и уровня цен., 118.05kb.
- Врезультате процесса общественного воспроизводства создается совокупный общественный, 63.67kb.
2.4. Анализ основных потребителей
Покупатели (потребители) являются для ООО «Центр бухгалтерского учета» очень важным компонентом внешней среды предприятия. Потребители, решая, какие услуги для них желательны и по какой цене, определяют почти всё, относящееся к результатам её деятельности. Воздействие потребителей на внутренние переменные ООО «Центр бухгалтерского учета» структуры зачастую оказывается значительным.
Основными целевым сегментом рынка ООО «Центр бухгалтерского учета» являются юридические лица и индивидуальные предприниматели.
Итак, потребители – очень важная составляющая внешней среды. Продавец не может жестко контролировать покупателей и не должен ими манипулировать.
В таблице 6 рассмотрим основных клиентов ООО «Центр бухгалтерского учета» и их характеристики
Таблица 6
Анализ основных клиентов ООО «Центр бухгалтерского учета»
| № п/п | Наименование организации | Год образования | Организационная форма | Объемы продаж, руб. |
| 1 | «Агрокредит» | 1998 | КПКГ | 137461 |
| 2 | Касса взимопомощи «Семейный кредит» | 1997 | КПКГ | 10934 |
| 3 | «Завод металлоизделий» | 1995 | ООО | 12384 |
| 4 | «Маклер» | 2000 | ЗАО | 6965 |
| 5 | «РАПЦ «ВолгаМедиаСервис» | 2002 | ООО | 5123 |
Указанные в таблице 6 клиенты являются проверенными и надежными партнерами ООО «Центр бухгалтерского учета» и сотрудничают уже более 3 лет.
Полный же перечень клиентов ООО «Центр бухгалтерского учета» представлен количеством более 30 предприятий и индивидуальных предпринимателей.
В 2006 г. организация имела одного клиента на предлагаемые ею услуги по ведению бухгалтерского учета.
В 2007 г. клиентская база увеличилась до 19 единиц, а в 2008 г. – до 65.
Таким образом, в 2008 г. по сравнению с 2007 г. произошел прирост клиентской базы на 46 единиц, а в 2007 г. по сравнению с 2006 г. – на 18 единиц. За 9 мес. 2009 г. Услугами ООО «Центр бухгалтерского учета» воспользовалось более 100 клиентов. Это свидетельствует о развитии организации.
2.5. Анализ конкурентной среды
Влияние на организацию такого фактора как конкуренция невозможно оспаривать. Руководство каждого предприятия четко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить.
Современное развитие науки и техники в условиях НТР существенно обострило конкурентную борьбу между фирмами. Важнейшим условием процветания фирмы является ее постоянное совершенствование и, прежде всего на базе современных достижений науки и техники. Научное открытие или принципиально новый товар или услуга могут вознести фирму на вершину успеха.
Итак, для ООО «Центр бухгалтерского учета» очень важен анализ конкурентов. Очень большой конкурентной силой обладают предприятия предоставляющие однородные услуги. Основными конкурентами предприятия являются: ООО «ЦНТИ», ООО «Консалтинг-Плюс», ООО «Бухгалтер», а также большое количество частных предпринимателей.
Проанализировав основные параметры рассматриваемого предприятия и конкурентов можно дать их оценку, которая представлена в табл. 5.
Рассмотрев основные конкурентные параметры ООО «Центр бухгалтерского учета» и конкурирующих предприятий, был получен наибольший общий балл. Из данных табл. 5 видно, что основным конкурентом Общества, от которого может исходить угроза, является ООО «ЦНТИ». Практически по всем признакам данные предприятия имеют максимально возможные баллы. ООО «Центр бухгалтерского учета» в конкурентной борьбе выигрывает по предоставляемому ассортименту товаров, а также по предоставляемым скидкам. Однако Общество уступает по объему деятельности.
Таблица 7
Оценка конкурентных параметров ООО «Центр бухгалтерского учета» по аудиторским услугам
| Признаки | ООО «Центр бухгалтерского учета» | Конкуренты | ||
| ООО «ЦНТИ» | ООО «Консалтинг-Плюс» | ООО «Бухгалтер» | ||
| Объем | 4,5 | 5 | 4 | 3,5 |
| Качество | 5 | 5 | 5 | 4,5 |
| Цена | 4 | 4 | 4,5 | 3 |
| Обслуживание | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Скидки | 4,5 | 4 | 4 | 3,5 |
| ВСЕГО: | 23,5 | 23,5 | 22 | 19 |
Таким образом, на основании произведенной оценки следует, что ООО «Центр бухгалтерского учета» необходимо проводить активную рекламную акцию для увеличения объема продаж.
В процессе деятельности ООО «Центр бухгалтерского учета» рекламирует свои услуги в таких газетах, как «Из рук в руки», «Вестник недели», а также предоставляет потенциальным клиентам рекламный лист и прайс-лист.