Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2008 год
| Вид материала | Отчет |
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2004 год, 1238.32kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2009 год, 2624.13kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2009 год, 2691.38kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «рвк-центр» За 2009 год, 230.52kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Татарстанские зерновые технологии», 196.5kb.
- Годовой отчет за 2010 год Открытого акционерного общества, 480.81kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества, 530.58kb.
- Годовой отчет открытого Акционерного общества «Питер-Лада» по итогам 2008 года, 243.97kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2007 год, 3667.47kb.
- Годовой отчет за 2008 год Закрытого акционерного общества «Ишимбайская чулочная фабрика», 368.97kb.
III. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕСТВА
Приоритетным направлением развития Общества остается развитие сетей широкополосного доступа.
Во всех филиалах в сегментах малого, среднего бизнеса и населения использовались технологии ADSL и ETTH. Благодаря агрессивному продвижению услуги доступа по технологии ADSL общий объем продаж портов широкополосного доступа в 2008 году превысил 260 тысяч. Совокупная абонентская база на конец 2008 года составила порядка 411 тысяч абонентов. Так же в 2008 году в рамках развития сетей Wi-Fi было организовано 132 точки доступа (во всех региональных филиалах за исключением Забайкальского).
Одним из приоритетных направлений развития в сфере новых услуг является предоставление комплексной услуги «Твист», состоящей из доступа в сеть Интернет (ADSL/ETTH) и доступа к цифровому телевидению (IP-TV). Этот новый продукт приобрел свою популярность на рынке и стал востребован среди потенциальной целевой аудитории. По итогам 2008 года абонентская база IP-TV превысила 5 000 абонентов. В планах Общества - расширить географию предоставления услуги по всей территории СФО и в ближайший год увеличить число клиентов в пять раз. Одним из направлений развития данной услуги является предоставление ряда каналов с более высоким качеством в формате HDTV.
Повышая привлекательность предложения для клиентов высокой мобильности, Общество развивает направление предоставления комплексной услуги «БитБайт», состоящей из широкополосного доступа к сети Интернет по технологии xDSL/ETTH и беспроводного доступа по технологии EV-DO.
В 2008 году в восьми филиалах Общества была начата коммерческая эксплуатация услуг Интеллектуальной сети связи (ИСС) «Бесплатный вызов» и «Телеголосование». В 2009 году предоставление этих услуг начнется в оставшихся филиалах, а так же будет осуществлено внедрение еще трех услуг списка CS1 по всем филиалам.
Общество продолжает активные работы по организации VPN сетей для корпоративных клиентов на базе сетей широкополосного доступа, сетей NGN и собственной сети передачи данных, повышая пропускную способность сети под растущие объемы широкополосного Интернет-доступа и расширяя зону предоставления новых услуг.
Следствием решения приоритетных задач развития широкополосного доступа, создания единой межрегиональной мультисервисной сети и развития внутренних информационных ресурсов стало дальнейшее развитие в 2008 году современного высокотехнологичного контент-центра Sibnet.ru. На конец года проект показал следующие результаты:
- 35 798 уникальных хостов (IP адресов) в сутки;
- 42 946 уникальных посетителей в сутки;
- 1 035 523 просмотров страниц в сутки;
- 434 Тб потребленного с контент-центра трафика.
Проект прочно закрепился в тройке лидеров Интернет проектов СФО. Для повышения заинтересованности пользователей было разработано и введено в коммерческую эксплуатацию более десятка новых программных комплексов проекта и будет продолжено развитие ранее введенных.
В течение 2008 года основным направлением внедрения IT решений являлось развитие уже созданной и действующей технической архитектуры информационных систем Общества. Продолжались активные работы по внедрению и развитию программного обеспечения информационных систем Общества.
IV. РЕЗУЛЬТАТЫ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА ПО ПРИОРИТЕТНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ
Развитие сети абонентского широкополостного доступа на базе технологий xDSL, Ethernet, FTTx, WiFi, WiMax.
Одним из приоритетных направлений развития Общества является развитие сетей широкополосного доступа. В 2008 году развитие сети ШПД производилось в основном по технологии xDSL. В связи с тем, что для подключения абонентов по технологии xDSL используются существующие линейные и станционные сооружения затраты на развертывание и эксплуатацию сети минимальны. Имеющиеся ресурсы медных линий позволили быстро и в большом объёме разворачивать сети без строительства линейно-кабельных сооружений. Развитие сетей доступа, использующих технологию xDSL, осуществляется с использованием xDSL концентраторов различной емкости.
Наряду со строительством сети ШПД на основе технологии xDSL в 2008 году ОАО «Сибирьтелеком» продолжило развитие сетей ШПД по технологии FTTx с доведением оптики до здания и установкой внутри здания коммутаторов Ethernet.
Все сетевые решения по широкополосному доступу независимо от технологии ориентированы на потенциальное предоставление абонентам услуг Triple Play.
Строительство и модернизация внутризоновых сетей на базе технологии DWDM и строительство сетей передачи данных на базе технологий MPLS
В 2008 году в филиалах Общества продолжена модернизация и развитие внутризоновых сетей. Прирост протяжённости внутризоновых телефонных каналов, образованных цифровыми системами передачи в основном осуществлен за счёт строительства и сдачи в эксплуатацию волоконно-оптических линий передачи и составил 165 857,0 тыс. кан. км. Наибольший прирост протяжённости внутризоновых телефонных каналов достигнут в Новосибирском филиале (42 156,5 тыс. кан. км), Красноярском филиале (37 490,3 тыс. кан. км), Забайкальском филиале (13 798,4 тыс. кан. км) и Иркутском филиале (9 207,4 тыс. кан. км).
В 2008 году построено и сдано в эксплуатацию 3 278 км внутризоновых ВОЛС.
В отчетном году введена в эксплуатацию 2 очередь транспортной сети DWDM для КСПД в Омском, Красноярском, Хакасском и Иркутском филиалах Общества.
Приоритетным направлением развития транспортных сетей является строительство цифровых сетей передачи данных на базе протоколов IP и Ethernet по волоконно-оптическим линиям связи.
Базовыми технологиями для организации каналов по волоконно-оптическим кабелям связи являются SDH (синхронные цифровые системы передачи) и DWDM (уплотнение оптического волокна). На зоновом уровне строятся сети SDH STM-16 c обязательной организацией в сети SDH 1 Гбит/с Ethernet передачи данных. При кольцевой структуре сети это позволяет обеспечить 100% резервирование каналов связи, и предоставить достаточное количество каналов связи для телефонии, передачи данных, реализации национальных проектов (Интернет в школы, телемедицина и др.).
Для обеспечения широкополосными каналами связи городских мультисервисных сетей в областных центрах строятся транспортные сети DWDM с использованием кольцевой структуры. В 2008 году построены городские сети DWDM в г. Омске и г. Новосибирске.
Развитие мультисервисной и корпоративной сети передачи данных Общества требует широкополосных каналов связи между филиалами Общества. Для этой цели строится транспортная сеть между филиалами с применением технологии DWDM, позволяющая значительно увеличить пропускную способность каналов связи между филиалами Общества.
Протяженность транспортной сети DWDM для мультисервисной и корпоративной сети передачи данных, которая охватит все одиннадцать филиалов и составит более 6 424 км. Реализация строительства зоновых волоконно-оптических линий связи и транспортной сети DWDM позволит внедрить новые методы управления инфраструктурой связи, предоставить населению новые услуги и повысить доходы Общества.
Строительство NGN
В отчетном году Общество продолжило реализацию концепции сетей следующего поколения. На данном этапе выполнены проекты по строительству фрагментов сетей NGN в городах Абакан, Барнаул, Кемерово, Красноярск, Томск, Чита. Расширена емкость программного коммутатора в г. Омске. В столице Республики Тыва г. Кызыле начато строительство сети NGN. Все дальнейшее развитие телефонной сети Общества ориентировано на NGN.
Развитие сетей сотовой связи GSM, CDMA
В стратегии развития сетей GSM ключевым моментом является удержание абонентской базы. С технической точки зрения одним из главных методов удержания абонентов является поддержание высокого качества услуг сети и гарантированной работоспособности её элементов, выявление неисправностей сети до того, как они начнут влиять на оценку сети абонентами и максимальное сокращение сроков диагностики и устранения сетевых проблем.
Значительное внимание в Обществе уделяется расширению сети CDMA как по территории покрытия, так и по емкости. В качестве основного сервиса в сети CDMA 1x/EVDO являются услуги передачи данных по технологии EVDO. Реализация данной задачи также ориентирована на концепцию сети следующего поколения.
Развитие интеллектуальных сетей связи (ИСС)
Важной задачей Общества остается развитие единой ИСС. В 2008 году в дополнение к уже построенным ранее в пяти крупнейших филиалах Общества (в Новосибирском, Алтайском, Кемеровском, Омском и Красноярском) завершено строительство узлов в остальных филиалах. Подготовлена технологическая инфраструктура для возможности предоставления интеллектуальных услуг на территории СФО.
За 2009 год Обществом запланировано расширение спектра предоставляемых ИСС услуг, а также расширение географии предоставления данных услуг с охватом всех филиалов Общества. Запланирована реализация проекта «Единая сервисная карта».
Развитие центров обработки вызовов (ЦОВ)
В 2008 году закончено строительство центрального узла единого распределенного ЦОВ Общества в Новосибирском филиале. В течение 2009 года планируется отработка технологии предоставления информационно-справочных услуг и предоставления технической поддержки по услугам, реализуемым в ОАО «Сибирьтелеком».
В последующие годы (2010-2011 годы) планируется строительство филиальных узлов ЦОВ и распространение услуг на всю территорию СФО.
Создание технической архитектуры централизованных IT-программ
По направлению развития технической архитектуры информационных систем, в 2008 году были проведены работы по модернизации вычислительного комплекса в соответствии с требованиями Объединенной Мастер-Системы (ОМС).
С целью обеспечить возможность централизованной эксплуатации АСР Старт всех филиалов Общества осуществлены работы по модернизации вычислительного комплекса биллинга. Реализована катастрофоустойчивая архитектура с возможностью работы пользователей всех филиалов на независимых площадках.
Созданы вычислительные комплексы для системы дистанционного обеспечения и системы бюджетного планирования на базе Hyperion. Модернизирована корпоративная сеть передачи данных 2 и 3 уровней.
В течении 2008 года были выполнены этапы «Проектирования», «Разработки», «Тестирования», «Развертывания» 1 и 2 волны проекта Внедрения Объединенной Мастер-Системы (ОМС). На конец 2008 года ОМС внедрена в промышленную эксплуатацию в следующих подразделениях Общества: Генеральная дирекция, Омский, Томский, Кемеровский, Алтайский, Новосибирский, Иркутский и Красноярский филиалы. Начато развертывание ОМС в Горно-Алтайском, Хакасском, Бурятском, Забайкальском филиалах.
В 2008 году осуществлен перевод схем АСР «Старт» 6 филиалов (Иркутск, Новосибирск, Алтай, Омск, Кемерово, Хакасия) на работу с использованием единой Централизованной Нормативно-Справочной информации (ЦНСИ) на централизованных технических ресурсах ЦОД, РЦОД г. Новосибирска. Выполнены работы по внедрению модуля «Старт-IP» для ведения расчетов по услугам Интернет и сетей передачи данных в Горно-Алтайском, Томском и Бурятском филиалах.
Таким образом, по итогам 2008 года во всех филиалах Общества используются единые биллинговые системы, позволяющие абонентам получать единый уровень сервиса (единый перечень услуг, единые формы счетов, единый стандарт при обработке заказов в сервисных центрах и т.д.) вне зависимости от того в каком подразделении компании они обслуживаются. Менеджмент Общества получил возможность улучшить качество аналитической отчётности.
Обеспечение возможности расширения спектра предоставляемых услуг
С целью повышения привлекательности новых услуг, увеличения количества их пользователей и повышения доходности новых направлений бизнеса, Общество продолжает активно работать над контент-составляющей (информационным наполнением) услуг. Приоритетными направлениями развития считаются услуги IP-TV, ИСС, работа с сетевыми ресурсами (развитие интернет-портала), а также услуги Дата-центров.
В течение отчетного года продолжена работа по формированию требований к пакетам ТВ-каналов, а также дополнительным услугам, по заключению договоров с правообладателями на вещание телевизионных каналов и необходимых договоров с контент-агрегаторами для предоставления услуг «видео по требованию» (VoD), электронная программа телепередач (EPG), «виртуальный кинозал» (nVoD).
Важной задачей остается дальнейшее развитие услуг на базе ИСС, строительство которой было завершено во всех филиалах Общества в отчетном году. Разработаны бизнес-процессы взаимодействия различных служб внутри Общества, принимающих участие в оказании услуг ИСС. С начала 2009 года проводятся работы по тестированию услуг «Универсальный номер доступа» и «Вызов с дополнительной оплатой». Ввод в коммерческую эксплуатацию данных услуг запланирован на второй квартал 2009 года, что будет означать окончание второго этапа внедрения проекта построения сети ИСС в СФО. Помимо этого в 2009 году Обществом будут проводиться работы по расширению географии предоставления услуг ИСС с охватом территории всей России.
В 2008 году Обществом продолжено строительство единого Дата-центра для предоставления следующих услуг:
- услуги размещения контента;
- создание порталов самообслуживания абонентов широкополосного доступа, позволяющих не только получать информацию о предоставленных услугах, но и изменять их состав;
- услуги для коммерческих клиентов, такие как:
- услуги по размещению серверов пользователей на технологической площадке Дата-центра для подключения к сети Интернет (услуги Collocation);
- услуги аренды выделенного сервера, уже установленного на технологической площадке Дата-центра и подключенного к сети Интернет (услуги Dedicated server).
Ввод номерной емкости
Ввод емкости АМТС в 2008 г. составил 6045 каналов, в том числе 2186,5 каналов в Иркутском филиале, 673 каналов в Алтайском филиале, 793 каналов в Новосибирском филиале, 801 канал в Забайкальском филиале.
Общая монтированная емкость фиксированных сетей электросвязи в 2008 году возросла с 4 616,5 тыс. номеров до 4 629,2 тыс. номеров, в том числе на ГТС – с 3 772,3 тыс. до 3 784,6 тыс. номеров, СТС – с 844,2 тыс. до 844,6 тыс. номеров.
Задействованная емкость сетей Общества в конце отчетного периода составила 4 402,7 тыс. номеров, в том числе на ГТС – 3 610,7 тыс. номеров, СТС - 792,0 тыс. номеров.
Коэффициент использования монтированной емкости местной телефонной сети электросвязи ОАО «Сибирьтелеком» составил – 95,1%.
В целом по Обществу, на местной телефонной сети уровень цифровизации коммутационного оборудования по сравнению с прошлым годом возрос с 72,1% до 74,3%.
В рамках развития сети сотовой связи Общества в 2008 году, число абонентских терминалов, подключенных к сетям подвижной радиотелефонной связи, было увеличено на 91 893 единиц и составило 632 004 единиц.