Методические рекомендации по оформлению и написанию курсовых работ

Вид материала

Содержание

Методические рекомендации по оформлению и написанию курсовых работ
Пояснительная записка 4
Тематика курсовых работ по дисциплине «менеджмент» 20
Пояснительная записка
1. Общие положения
2. Содержание и структуракурсовой работы
Основная часть
Список использованной литературы
3. Требования к оформлениюкурсовой работы
4. Организация выполнениякурсовой работы
5. Библиографическое описаниедокументов: общие требования и правила составления
Примеры библиографических описаний
Российская Федерация. Конституция (1993).
6. Рекомендации по стилистике научного текста и изложению материала
Тематика курсовых работ по дисциплине «менеджмент»
Тематика курсовых работ по дисциплине «управленческая психология»
Рекомендуемая литература
Список использованных источников
1. Коммуникации – связующее звено управления
2. Информационный обмен в организации на примере оао «росгосстрах»
...
Полное содержание

Подобный материал:

Негосударственное образовательное учреждение среднего профессионального образования

ФИНАНСОВО – ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И НАПИСАНИЮ

КУРСОВЫХ РАБОТ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 080501.51

«Менеджмент»

Пермь 2011

Составитель: Р.Ф. Светлакова – преподаватель НОУ СПО «Финансово-экономический колледж»

Утверждено на заседании ЦК Менеджмента.

Протокол № 5 от 24 января 2011 г.

Методические рекомендации по оформлению и написанию курсовых работ: для студентов очной и заочной форм обучения / Сост.: Р.Ф.Светлакова. – Пермь: НОУ СПО «Финансово-экономический колледж», 2011. – 32 с.

Методические рекомендации предназначены для студентов очной и заочной форм обучения специальности 060805.51 «Менеджмент» (дисциплины «Менеджмент» и «Управленческая психология»). Данные рекомендации содержат указания по подготовке и выполнению курсовых работ и правила по их оформлению. Рекомендации распространяются также на оформление отчётов по практике, рефератов, докладов, эссе и контрольных работ.

© НОУ СПО «Финансово-экономический колледж», 2011

СОДЕРЖАНИЕ

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 4

1. Общие положения 5

2. Содержание и структура
курсовой работы 6

3. Требования к оформлению
курсовой работы 8

4. Организация выполнения
курсовой работы 11

5. Библиографическое описание
документов: общие требования и правила составления 14

6. Рекомендации по стилистике научного текста и изложению материала 17

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» 20

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ» 22

Рекомендуемая литература
24

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Методические рекомендации по подготовке, выполнению и оформлению курсовых работ составлены в помощь студентам НОУ СПО «Финансово-экономический колледж» специальности 060805.51 «МЕНЕДЖМЕНТ» (дисциплины «Менеджмент» и «Управленческая психология») и являются обязательными для выполнения.

Курсовая работа – самостоятельная научно-исследовательская работа студентов, выполняемая под руководством преподавателя по специальным дисциплинам учебного плана.

Курсовая работа посвящается узкой теме и выполняется в течение длительного периода времени, поскольку подразумевает исследовательский характер деятельности студента.

Приступая к написанию курсовой работы (реферата, Отчета по практике), следует предварительно изучить методические рекомендации, содержащие необходимую информацию для правильного выполнения учебного задания.

1. Общие положения

1.1. Курсовая работа является одним из основных способов овладения учебным материалом и формой контроля самостоятельной работы студентов. Это перспективный вид деятельности в системе средне-профессиональных и высших учебных заведений.

1.2. Выполнение студентом курсовой работы проводится с целью:

систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических умений;
углубления теоретических знаний в соответствии с заданной темой;
формирования умений применять теоретические знания при решении поставленных вопросов;
формирования умений использовать справочные, нормативные и правовые источники информации;
развитие творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
овладение методами современных научных исследований.

1.3. Курсовая работа выполняется в сроки, определенные учебным планом по дисциплине.

1.4. Тематика курсовых работ разработана и утверждена цикловой комиссией «Менеджмент». Тематика курсовых работ соответствует задачам подготовки специалистов, учитывает направления современных научных исследований и разнообразие интересов студентов в области теории и практики дисциплин «Менеджмент» и «Управленческая психология».

1.5. Темы работ, выбранные студентом, должны соответствовать рекомендуемой тематике курсовых работ. В отдельных случаях тема может быть предложена студентом самостоятельно и согласована с руководителем (преподавателем дисциплины) при условии обоснованности её целесообразности.

1.6. Тема курсовой работы может быть связана с программой производственной практики студента, а для лиц, обучающихся по заочной форме – с их непосредственной работой.

2. Содержание и структура
курсовой работы

2.1. К курсовой работе предъявляются следующие требования:

Курсовая работа должна быть написана самостоятельно;
По содержанию курсовая работа должна носить теоретический и практический (исследовательский, аналитический) характер;
В работе обязательно должна быть практическую часть (анализ ситуации, сбор и анализ статистических данных и эмпирических исследований, разработка рекомендаций и др.).

2.2. Курсовая работа имеет следующую структуру:

Титульный лист (оформляется согласно существующим правилам; его образец приведен в приложении 1).
Содержание (перечень названий глав и других составных частей с указанием страниц).
Введение, в котором раскрывается актуальность и значение темы, её практическая значимость, формулируются цель и задачи, которые ставит перед собой студент при написании работы. Объем введения – 10% от всего текста, и равняется двум страницам.
Основная часть, которая состоит из двух разделов:

- Глава 1 с подразделами, в которых содержатся теоретические основы разрабатываемой темы. В теоретической части отражается умение студента систематизировать наиболее существенные аспекты темы. Это своеобразный обзор литературы по выбранной теме, в котором названные авторы цитируются и сравниваются.

- Глава 2 – практическая часть, которая носит аналитический характер. В ней студентом даётся глубокий анализ изучаемой проблемы на примере конкретного предприятия (организации). С этой целью нужно использовать источники информации предприятия, на котором студент проходил практику или работает в данное время. Также в качестве практических примеров могут быть использованы официальные данные, публикуемые в печати или Интернет-источниках. Практическая часть должна быть представлена примерами, исследованиями, анализом с таблицами, графиками, схемами.

Заключение, как структурный элемент курсовой работы, выполняет важнейшую функцию. В нем суммируются теоретические и практические выводы и итоги работы, содержатся предложения и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов. Объем заключения равен примерно 5% от всей работы, т.е. должен составлять одну страницу.
Список использованной литературы всегда идет вслед за заключением. В него включаются источники, непосредственно использованные при написании работы. Список составляется в соответствии с установленными требованиями, о которых речь пойдет в отдельном разделе.
Приложение. Приложение – вспомогательная часть курсовой работы. В него необходимо выносить методический материал, таблицы, статистические данные, ксерокопии каких-либо данных, иллюстрации, а также другие материалы, использование которых в тексте работы нарушает логическую стройность изложения. Если в таком приложении нет необходимости, оно может отсутствовать. В приложении идет собственная нумерация.

Все разделы курсовой работы должны быть изложены с логической последовательности и взаимосвязаны между собой.

3. Требования к оформлению
курсовой работы

3.1. По объёму курсовая работа должна составлять от 20 до 25 страниц печатного текста (без приложений).

3.2. Работа печатается только на одной стороне страницы бумаги формата А4. Допускается предоставлять таблицы и иллюстрации на листах формата А3.

3.3. Текст курсовой работы следует печатать, соблюдая следующие требования:

поля: левое – 20 мм, правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм;
шрифт размером 14 Times New Roman;
межстрочный интервал – полуторный;
отступ красной строки – 1,25;
выравнивание основного текста по ширине.

3.3. «СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «НАИМЕНОВАНИЕ ГЛАВ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЯ» служат заголовками структурных элементов курсовой работы, пишутся заглавными буквами по центру страницы. Перенос слов в заголовках недопустим.

3.4. Название глав, параграфов не должны совпадать ни друг с другом, ни с названием темы курсовой работы.

3.5. Каждая глава основной части текста курсовой работы, а также введение, заключение, список использованной литературы, приложения следует начинать с новой страницы.

Заголовки структурных элементов курсовой работы следует располагать в середине строки без точки в конце.
Заголовки параграфов следует начинать с абзацного отступа без точки в конце.

Если заголовок включает несколько предложений, их разделяют точками.

Расстояние между заголовками структурных элементов курсовой работы и разделов основной части и текстом должно быть 2 интервала (междустрочный интервал 1,5).

Заголовки и нумерация структурных элементов курсовой работы в «СОДЕРЖАНИИ» и в основной части текста должны полностью совпадать.

3.6. Вписывать в отпечатанный текст курсовой работы отдельные слова, формулы, знаки допускается только чернилами или шариковой ручкой черного цвета.

3.7. Схематично структура курсовой работы представлена в приложении 1.

3.8. Пример оформления содержания приведен в приложении 2.

3.9. Нумерация страниц, глав, параграфов, таблиц и схем нумеруется арабскими цифрами.

3.10. Первой страницей курсовой работы является титульный лист, который включают в общую нумерацию страниц курсовой работы. На титульном листе номер страницы не ставят, на последующих листах номер проставляют внизу страницы по центру без точки в конце. Порядок оформления титульного листа и схема расположения информации производится в соответствии с приложением 3.

3.11. Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, диаграммы и др.) следует располагать в курсовой работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются. Иллюстрации следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово рисунок и его наименование указывается посередине строки.

На все иллюстрации должны быть даны ссылки. Их следует писать следующим образом: «… в соответствии с рисунком 2». Пример иллюстрации приводится в приложении 5.

3.12. Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы должно быть кратким, точным и раскрывать ее содержание. Располагается оно над самой таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире. В таблице допускается применять размер шрифта меньший, чем в тексте.

Нумерация таблиц, расположение их в тексте и ссылки на таблицы указываются аналогично иллюстрациям.

Заголовки граф (столбцов) и строк указываются с прописной буквы, а подзаголовки граф − со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков точка не ставится.

Пример оформления таблицы приводится в приложении 5.

3.13. В тексте работы обязательно наличие подстрочных ссылок внизу страницы. Для их оформления подстрочных ссылок используется шрифт Times New Roman, кегль 10. В курсовой работе следует использовать постраничную нумерацию подстрочных ссылок. (На каждой странице нумерация ссылок начинается с единицы). Нумерация ссылок обозначается арабскими цифрами без точек

3.14. Список использованных источников составляется в соответствии со стандартными правилами библиографического описания. Список формируется в алфавите авторов или заглавий (если автор – коллективный). Для курсовой работы необходимо использовать не менее 15 источников. Источники должны быть изданы за 5 последних лет, в том числе – статьи из периодических изданий (журналы, газеты). Требования к библиографическому описанию приводятся в разделе 5. Пример списка использованных источников приводится в приложении 4.

4. Организация выполнения
курсовой работы

4.1. Процесс выполнения курсовой работы состоит из следующих этапов:

1) Выбор темы.

2) Подбор, изучение и анализ основных источников по избранной теме.

3) Составление плана курсовой работы.

4) Сбор, обработка и систематизация фактического материала.

5) Написание текста курсовой работы.

6) Оформление курсовой работы.

4.2. Выбор темы – стратегический выбор, который вам предстоит сделать. Это должен быть посильный выбор, продиктованный интересом, желанием и возможностями рассматривать именно данную проблему. Как правило, в процессе написания работы появляются новые нюансы вопроса, порой возникают довольно продуктивные отвлечения от основной темы, и сама формулировка проблемы может быть скорректирована и изменена. Согласовывайте эти вопросы со своим научным руководителем.

4.3. Общее руководство и контроль за ходом выполнения курсовой работы осуществляет преподаватель соответствующей дисциплины.

4.4. Подбор источников осуществляется самостоятельно в библиотеке по каталогу или через библиотекаря, по поисковым системам Интернет, в книжных магазинах. Рекомендации по выбору литературы вам окажет преподаватель.

4.5. На время выполнения курсовой работы составляется расписание консультаций, которые студент может посещать.

В ходе консультаций преподавателем разъясняются назначение и задачи, структура и объем, принципы разработки и оформления, примерное распределение времени на выполнение отдельных частей курсовой работы, даются ответы на вопросы студентов.

4.6. Основными функциями руководителя курсовой работы (Отчёта по практике) являются:

- консультирование по вопросам содержания и последовательности выполнения курсовой работы;

- рекомендации по выбору необходимой литературы;

- контроль хода выполнения курсовой работы;

- подготовка рецензии.

4.7. Учебным планом предусматривается защита курсовой работы (Отчёта по практике). Защита проходит до экзамена. Студент, не предоставивший курсовую работу, к экзамену по соответствующей дисциплине не допускается. В процессе защиты студент должен ответить на вопросы, пояснить замечания преподавателя, которые возникли при анализе и оценке работы. Преподаватель заполняет протокол, в который выставляется комплексная оценка. Критериями оценки курсовой работы являются: глубина освоения материала, качество подбора и использования источников, степень самостоятельности выводов, общая культура и логика изложения материала, творческий характер, соответствие требованиям оформления, публичная защита.

4.8. Готовую курсовую работу преподаватель рецензирует. Письменная рецензия должна включать:

- оценку соответствия установленным стандартам выполнения курсовой работы,

- оценку полноты разработки поставленных вопросов, теоретической и практической значимости работы;

- оценку степени самостоятельности студента в проработке и глубине изучения литературы,

- оценку качества выполнения курсовой работы,

- оценку обоснованности выводов студента.

4.9. По итогам защиты за курсовую работу (Отчёт) выставляется оценка в зачетную книжку студента. Студенту, получившему неудовлетворительную оценку, предоставляется право выбора новой темы курсовой работы или, по решению преподавателя, доработки прежней темы и определяется новый срок для её выполнения.

4.10. Курсовые работы сдаются в архив. Лучшие работы могут быть оставлены на кафедре в качестве образцов для других студентов.

5. Библиографическое описание
документов: общие требования и правила составления

К реферату и курсовой работе прилагается список литературы, составленный по всем правилам библиографического описания. Правильным для списка считается название «Список использованных источников».

В список включаются все использованные в процессе работы литературные источники независимо от того, где они опубликованы (в отдельном издании, в сборнике, в журнале, газете или на Итернет-сайте).

Библиографическое описание – это совокупность библиографических сведений о документе, его составной части или группе документов, представленных по определённым правилам, необходимых и достаточных для общей характеристики документа.

Библиографическое описание включает фамилию, инициалы автора, название произведения, место издания, количество страниц.

В списке каждый источник оформляется с абзацного отступа в следующей последовательности: номер источника арабскими цифрами с точкой, его библиографическое описание. (Примеры библиографических описаний публикаций разного типа приведены ниже).

Литература располагается в алфавите фамилий авторов и/или заглавий произведений (по первой и последующим буквам).

Объектами составления библиографического описания являются все виды документов на любых носителях – книги, нормативные и технические документы, статьи, электронные ресурсы.

Примеры библиографических описаний

Книги с одним, двумя и тремя авторами

Морозов, А.В. Деловая психология: учебник / А.В. Морозов. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Академический проект, 2005. – 1040 с.

Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.П.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономист, 2007. – 288 с.

Книги с четырьмя и более авторами

Миков, В.Н. Менеджмент : учеб. пособие / В.Н. Миков [и др.]. – СПб. : Питер, 2007. – 238 с.

Запись под заглавием

Под заглавием описываются документы, когда автор документов не указан, а также сборники, справочники и другие документы.

Энциклопедический словарь по психологии / под общ. ред. Н.Е. Новикова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 468 с.

Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации. – М : Маркетинг, 2007. – 32 с.

Составные части документов

статья из книги

Заяц, И.И. Команда как современная форма управления / И.И. Заяц // Психология и социология в бизнесе: сб. науч. тр. – Минск, 2007. – С. 121-125.

статья из журнала

Резник, А.С. Инновации в организации / А.С.Резник // Экономист. – 2008. – №1. – С. 120-127

статья из газеты

Перлов, С.А. Приоритеты стратегического развития / С.А. Перлов // Ведомости. – 2009. – 27 июня. – С. 4.

Библиографическое описание
электронных информационных ресурсов

Электронные ресурсы – это материалы, закодированные для обработки и управления ими с помощью компьютера, включая материалы, требующие использования дополнительного устройства, подключенного к компьютеру, а также ресурсы Интернета.

Библиографическое описание электронных ресурсов подчиняется общим правилам стандартного библиографического описания.

Электронные ресурсы локального доступа

Управление персоналом [Электронный ресурс]. – Электрон. прикладная прогр. (546 Мб). – М.: МБА-обучение, 2007. – (CD-ROM).

Электронные ресурсы Интернета

Библиографическое описание ресурсов Интернета содержит обязательные элементы описания: автор, дата, название, тип документа.

Крутихин, И.В. Корпоративная аналитическая база данных статей: принципы организации [Электронный ресурс] / И.В. Крутихин. – М., [2006]. – Режим доступа: //ссылка скрыта. [Загл. с экрана].

6. Рекомендации по стилистике научного текста и изложению материала

Материал курсовой работы должен быть изложен логически последовательно, хорошим литературным языком.

Научная речь имеет грамматические, синтаксические и лексико-стилистические особенности, отличающие ее от других разновидностей письменной речи. В работе не следует прибегать к просторечиям, не стоит злоупотреблять простыми предложениями, которые производят впечатление примитивности и смысловой бедности изложения. Уровень подачи научного текста предполагает известную сложность языка. Синтаксис научного текста отличается обилием сложносочиненных и сложноподчиненных предложений. Именно они способны адекватно передавать логические механизмы научной аргументации и причинно-следственные связи, занимающие важнейшее место в научном тексте.

Следует использовать лаконичный объективно-беспристрастный стиль изложения. Необходимо следить за точностью формулировок и корректностью употребляемых терминов и понятий (при необходимости давать определения используемых понятий, пояснять, почему выбран тот или иной вариант употребления понятия), не использовать в качестве терминов слова, заимствованные из иностранного языка, если существуют эквивалентные понятия в русском языке.

Необходимо структурировать работу и представлять результаты в удобной форме. Рекомендуется основные схемы, графики и таблицы, представляющие материал в конденсированном виде и необходимые для лучшего понимания текста, размещать по ходу изложения, в то время как дополнительные материалы в виде таблиц или графиков, размещать в конце текста в приложении, чтобы не загромождать текст и не отвлекать читателя от основной мысли.

В соответствии с этикой научного изложения, необходимо строго следить за правильностью цитирования и соответствия ссылок на источники, по возможности разделять упоминаемые в работе результаты (идеи, гипотезы) разных авторов и, соответственно, отдельно ссылаться на них; способ и форма изложения материала должна облегчить понимание читателем того, какие из результатов (идей, гипотез), упоминаемых в работе является авторскими, а какие – продуктом чужого творчества (с точной ссылкой на источник в соответствии с принятыми требованиями цитирования) или уже являются общепринятыми.

Научная речь предполагает использование определенных фразеологических оборотов, слов-связок, вводных слов. Их назначение состоит в том, чтобы показать логическое соотношение данной части изложения с предыдущей и последующей или подчеркнуть рубрикацию текста.

Вводные слова и обороты типа «итак», «таким образом» показывают, что данная часть текста служит как бы обобщением изложенного выше. Слова и обороты «следовательно», «отсюда следует, что…» свидетельствуют о том, что между тем, что сказано выше и тем, что будет сказано сейчас, существуют причинно-следственные отношения. Слова и обороты типа «вначале», «во-первых», «во-вторых», «в заключение сказанного» указывают на место излагаемой мысли или факта в логической структуре текста. Слова и обороты « тем не менее», «впрочем», «однако», «между тем» выражают наличие противоречия между только что сказанным и тем, что сейчас будет сказано.

Обороты типа «рассмотрим подробнее» или «перейдём к …» помогают более четкой рубрикации текста, поскольку подчеркивают переход к новой невыделенной особой рубрикой части изложения.

Не рекомендуется вести изложение от первого лица: «я считаю», «по нашему мнению», «мы наблюдали». Предпочтительнее использовать выражения «по мнению автора курсовой работы». Но лучше всего использовать безличную форму и неопределенно-личные конструкции:

- «на основе выполненного анализа можно утверждать…»;

- «изучение опыта свидетельствует о том, что…»;

- «выявлено несколько новых принципов»;

- «проведенные исследования подтвердили…».

Рекомендуется тщательно считывать текст на предмет исправления грамматических, орфографических, стилистических и других ошибок.

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»

Творческое наследие школы менеджмента ХХ века и его значение для современной российской практики управления.
Понятие менеджмента, его сущность и значение для современной организации.
Специфика менеджмента в России в сравнении с западными моделями.
Концепция российского менеджмента.
Менеджмент в США и России: сравнительный анализ.
Американский и японский менеджмент: сравнительный анализ.
Специфика менеджмента в западноевропейских странах (Великобритания, Германия, Франция, Скандинавские страны).
Социально-психологический портрет современного руководителя.
Лидерский потенциал современного руководителя.
Коммуникации между организацией и внешней средой.
Исследование влияния факторов внешней среды на деятельность предприятия.
Организация как объект менеджмента.
Организационные структуры управления предприятием. Их совершенствование.
Управленческая структура и ее элементы.
Организация и ее деловая среда.
Управленческий цикл его этапы.
Миссия и стратегия организации.
Планирование в менеджменте и его значение.
Стратегическое планирование на российском предприятии.
Техника принятия эффективных управленческих решений.
Процесс разработки и принятия управленческого решения.
Классификация управленческих решений.
Делегирование прав и ответственности подчиненным.
Системы мотивации на современных российских предприятиях.
Формирование команды как метод повышения мотивации труда и приверженности организации
Контроль как функция менеджмента: задачи, виды, основные этапы. Управленческое значение.
Методы управления коллективом: их достоинства и недостатки.
Самоменеджмент: принципы и правила.
Приемы рационального использования времени.
Этика и культура менеджера.
Исследование стилей руководства.
Процесс коммуникаций и эффективное управление.
Социально-психологические основы делового общения.
Культура менеджмента в современных корпорациях.
Роль имиджа менеджера в эффективном управлении.
Типы организационных конфликтов и причины их возникновения.
Управленческий конфликт. Культура конфликтного взаимодействия.
Управление конфликтами и стрессами на предприятии.
Психология делового преуспевания.
Работа руководителя с командой.
Значение информации в менеджменте.
Человек в системе организационных отношений.
Организационная культура и ее влияние на эффективность организации.
Влияние, власть и лидерство в организации.
Социально-психологические параметры переговорного процесса.
Неформальные группы в коллективе и управление ими.
Изучение образа профессии менеджера у студентов.

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ»

Управленческая психология в системе психологической науки.
Использование методов управленческой психологии в работе менеджера.
Индивидуальные особенности личности и их развитие в профессиональной деятельности.
Психологический портрет руководителя.
Направленность личности и ценностные ориентации руководителя.
Влияние свойств личности на адаптацию в коллективе.
Способности руководителя и их развитие.
Творчество и креативность в работе менеджера.
Исследование управленческих способностей менеджера.
Темперамент в трудовой деятельности.
Индивидуальные стили управленческой деятельности.
Характер в трудовой деятельности.
Акцентуации характера в трудовой деятельности.
Мотивация трудовой деятельности.
Бизнес – это психология.
Познавательные процессы в трудовой деятельности.
Индивидуальные различия в эмоциональной сфере и их влияние на эффективность деятельности.
Эмоциональное воздействие в управлении.
Стресс в трудовой деятельности.
Психологическая характеристика трудового коллектива.
Принятие решений как важнейшая составляющая управленческой деятельности.
Психологические подходы в разрешении конфликтов.
Противоречия и конфликты как движущая сила развития организации.
Межличностное общение в управлении.
Психологические особенности ведения деловых бесед и переговоров.
Общение и его роль в деятельности руководителя и подчиненных.
Специфика барьеров в общении.
Управление и социально-психологический климат в коллективе.
Личность и коллектив: искусство управления.
Мероприятия по сплочению коллектива.
Руководство и лидерство.
Психологические аспекты власти.
Воспитание лидера.
Коллектив и межличностные отношения. Исследование межличностных отношений в группе.
Культурные различия в управлении.
Гендерные различия в управлении.
Новые технологии отбора персонала в организации.
Коммуникативная компетентность руководителя.
Выгорание на работе как следствие профессионального стресса.
Этикет в деятельности современного делового человека.
Навыки эффективных руководителей. Инструменты развития личности.

Выполнил(а) студент(ка)		курса, группы

	фамилия имя отчество
Руководитель работы
	ученая степень, звание, фамилия и инициалы

Группы стран, страна	Численность безработных, доля в % к числу трудоспособных
Группы стран, страна	2007	2008	2009
Страны «Большой семерки»	6,2	6,5	6,9
США	4,5	4,7	4,9
Япония	4,1	4,7	4,7
Германия	9,4	9,5	9,6
Франция	11,1	11,5	11,3
Италия	11,2	11,4	11,7
Великобритания	4,7	4,9	4,8
Канада	8,3	8,6	8,7

ВВЕДЕНИЕ	3
1. КОММУНИКАЦИИ – СВЯЗУЮЩЕЕ ЗВЕНО УПРАВЛЕНИЯ	4
1.1 Этапы движения информации в организации	5
1.2 Условия эффективного обмена информацией	7
1.3 Барьеры в коммуникациях	9
2. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОБМЕН В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РОСГОССТРАХ»	11
2.1 Способы распространения информации в организации	13
2.2 Роль обратной связи в движении информации	15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ	20
ПРИЛОЖЕНИЯ	22

Рецензия



	актуальность, цели, достоинства и недостатки курсовой работы, оценка в баллах

Проверил

	«____» ____________ 20 ___ г.
Пермь 2011

Blog

Методические рекомендации по оформлению и написанию курсовых работ

Содержание

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1. Общие положения

2. Содержание и структуракурсовой работы

3. Требования к оформлениюкурсовой работы

4. Организация выполнениякурсовой работы

5. Библиографическое описаниедокументов: общие требования и правила составления