Как написать и на отлично защитить дипломную работу

Часть 1. Написание дипломной работы

Часть П. Защита дипломной работы

Санкт-Петербург

2005

Общие положения

Завершающим этапом обучения в высших учебных заведениях является публичная защита выпускной квалификационной работы - дипломной работы (дипломного проекта). Выпускник должен показать свое умение самостоятельно подготовить и публично защитить свою работу на актуальную тему по выбранной специальности, продемонстрировав умение работать с литературой, анализировать и обобщать, логически излагать материал, аргументировать, делать самостоятельные выводы и давать предложения, представлять материал в форме доклада, и аргументировано его публично защищать.

Таким образом, защита дипломной работы включает в себя:

написание самой дипломной работы;
публичную защиту дипломной работы.

Понятно, что основой хорошей защиты является качественно выполненная дипломная работа. Однако, оценка дипломной работы носит комплексный характер. Можно написать отличную работу и…. получить «удовлетворительно» по итогам публичной защиты. И, наоборот, средняя работа может быть защищена на «отлично». Поэтому отнеситесь к подготовке доклада с полной серьезностью.

Часть 1. Написание дипломной работы

Внимательно изучите методичку Вашего Вуза, в которой изложены требования, предъявляемые к написанию, оформлению и защите выпускной квалификационной работы, дипломной работы (проекта).

Общие требования конкретизируются каждым Вузом в широком диапазоне, так, например, объем работы может быть от «не более 60 страниц» до «не менее 120 страниц, не включая приложения».

Прежде чем, приступить к написанию работы, изучите часть П настоящих Методических указаний, чтобы изначально строить всю свою работу на конечный результат. А не сначала написать, а потом думать: «Что защищать и Как это защищать? Что нужно, а что не нужно в работе?».

Дипломные работы включают в себя, как правило, теоретическую и практическую (аналитическую и проектную) части. На защите в основном, делается упор на практической части, а теоретическая выступает лишь в качестве базы разработки практических предложений и рекомендаций.

Читать Вашу работу полностью практически будет только один человек - Ваш руководитель, при приеме работы на кафедру может быть нормоконтроль – формальный контроль правильности оформления работы, рецензент, как правило, просматривает работу выборочно.

Поэтому на Защите Вы можете усилить сильные стороны и ослабить слабые стороны работы, сгладить какие-то моменты и недоработки.

Дипломная работа носит самостоятельный характер. Советы Вашего руководителя носят рекомендательный характер. Вы имеете право выходить на защиту дипломной работы даже при отрицательном отзыве руководителя и в публичном выступлении защищать положения своей дипломной работы (но лучше до этого не доводить!).

Часть П. Защита дипломной работы

Подготовка доклада

Доклад на защите дипломной работы имеет свои особенности.

Обычно выступающий стремится заинтересовать аудиторию, привлечь и удерживать ее внимание, донести до понимания слушателей содержание своего выступления.

При защите дипломной работы такие задачи перед Вами не ставятся. Вы должны четко и грамотно в течение 8-10 минут, без заикания и затяжных пауз, громко и членораздельно доложить членам государственной комиссии основное содержание своей дипломной работы.

Если им будет что-то не понятно, то у них будет возможность задать Вам свои вопросы.

Доклад нельзя читать по бумажке (если Вы хотите получить больше 3 баллов). Для этого необходимо, как минимум, четко знать структуру Вашего доклада.

Структура доклада

Один из вариантов стандартной структуры доклада, состоящей из пяти частей, приводится ниже:

1. Вступление-приветствие

«Уважаемый Председатель, уважаемые члены Государственной квалификационной комиссии!

Вашему вниманию предлагается доклад по дипломной работе на тему: «Разработка плана маркетинга предприятия на примере ООО «Петрострой».

2. Актуальность темы, цель и задачи, объект и предмет исследования.

3. Краткое содержание работы – что сделано в работе, какие вопросы рассмотрены и исследованы.

4. Выводы, предложения и рекомендации, разработанные в дипломной работе.

5. Заключение

«Таким образом, цели и задачи, поставленные в дипломной работе, достигнуты. Разработанные мероприятия обеспечат повышение эффективности деятельности ООО «Петрострой».

Доклад закончен. Благодарю за внимание».

Четко зная структуру доклада, Вы прекрасно сделаете доклад и без бумажки.

Вы должны знать, что членам государственной комиссии за день предстоит выслушать как минимум 15-20 докладов. Поэтому они в большей степени учитывают внешнюю форму, а не содержание доклада.

Доклад менее 5-6 минут оставляет впечатление поверхностного и вызывает недоуменный вопрос: «Что уже все?»

Доклад более 10-15 минут производит впечатление затянутости, свидетельствуя о неумении докладчика сформулировать основные положения, выделить главное и уложиться в отведенное время.

Вас могут вежливо прервать, попросив быть поконкретнее и говорить по существу (для Вас это сразу большой минус, а главное психологически выбивает Вас из колеи).

Чтобы четко уложится в отведенное время необходимо потренироваться.

Напишите текст доклада на 6-8 страницах (шрифт 14, интервал 1,5), используя в основном Введение, практическую часть и Заключение дипломной работы. На защите держите текст доклада в руках, но не читайте – это займет Ваши руки, психологически успокоит (можете что-то подсмотреть), а на обороте листов доклада можно написать «шпоры» – основные понятия и определения.

Прочитайте текст доклада вслух не менее 10-15 раз, чтобы основные термины, понятия и обороты выговаривались Вами без запинки (были у Вас «на языке»).

Во время тренировки читать надо в различных режимах, быстро-быстро (выговаривая окончания слов), медленно-медленно (делая паузы и растягивая слова), в полный голос, на форсаже, на мотив различных песен и т.д. При этом надо проводить хронометраж времени доклада. Очень скоро Вы почувствуете материал, сколько информации Вы сможете выдать за 8-10 минут и какой темп необходимо держать.

Если у Вас получается длинный по времени доклад, то безжалостно его сокращайте, оставляя самое главное (повторюсь, если что-то членам комиссии будет не понятно, они спросят).

Если у Вас получился слишком короткий доклад, то начинайте комментировать иллюстрационный материал.

Например. В первоначальном варианте у Вас фраза: «Основные технико-экономические показатели приведены в табл.3».

То комментарий будет выглядеть так: «Основные технико-экономические показатели приведены в табл.3.

Как видно из приведенной таблицы, объем продаж ООО «Петрострой» в 2003 году составлял 22750 тыс. рублей. В 2004 году объем продаж составил 25630 тыс. рублей, рост к предыдущему году составил 112,7%. Себестоимость продаж за тот же период…….и т.д.»

Будьте внимательны. На защите во время доклада контролируйте темп своего выступления, поскольку в условиях стресса, многие начинают «строчить как из пулемета» и то, что планировалось на 8-10 минут, рапортуется за 3-4 минуты, естественно, оставляя неблагоприятное впечатление. Тормозите свою речь, говоря про себя: «Лена (Петя), не спеши!»

Внимание! Если во время выступления Вы сбились, забыли нужное слово, пропустили какой-то абзац, не зацикливайтесь на этом, переходите к следующей фразе или разделу. Главное не делать больших пауз в докладе! Потерянное время – компенсируйте Вашими комментариями.

Иллюстрационный (раздаточный) материал

Практически все Вузы рекомендуют при докладе использовать графический иллюстрационный материал – графики, таблицы, рисунки, схемы, диаграммы. Доклад без иллюстрационного материала не может претендовать на высокую оценку.

Использование иллюстрационного материала помогает сделать доклад более успешным и облегчает Вам сам процесс доклада, поскольку Вы используете плакаты в контексте доклада, ссылаетесь на него, комментируете таблицы, рисунки и графики. Иллюстрационный материал строится по логике Вашего доклада и представляет собой опорные точки Вашего выступления.

По иллюстрационному материалу также в основном и задаются вопросы членами государственной комиссии.

Не забывайте, что сумма 26536 тыс. руб. читается как 26 миллионов 536 тысяч рублей.

Как правило, иллюстрационный материал содержит 6-8 листов (плакатов). Материалы должны быть обязательно взяты из основного текста дипломной работы. Не допускается использовать рисунки, таблицы и т.д., которые отсутствуют в самой дипломной работе.

Наиболее типичные:

0. Блок-схема исследования дипломной работы;

1. Схема. Существующая организационная структура управления предприятием;

2. Таблица. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия в динамике за три года;

3. Рисунок. Диаграммы динамики и структуры объемов продаж предприятия;

4. Перечень или таблица, содержащие основные предложения (мероприятия), предлагаемые в дипломной работе (План организационно-технических мероприятий, План маркетинга, План повышения эффективности производства и т.д.);

5. Схема. Изменение организационной структура управления предприятием с учетом, разработанных мероприятий (если они связаны с изменеием оргструктуры);

6. Таблица. Расчет экономической эффективности плана мероприятий.

Разумеется, что перечень таблиц и рисунков определяется особенностями темы выпускной работы.

В докладе, как правило, дается ссылка на таблицы и рисунки с минимальным комментарием.

Например: «На рис. 1 приведена организационная структура управления предприятием, представляющая из себя линейно-функциональную систему управления и обеспечивающая достаточно эффективное управление предприятием».

Иллюстрационный материал по экономическим дисциплинам, в большинстве случаев, оформляется в виде стандартных листов (А4), которые раздаются всем членам комиссии (5-6 экземпляров).

Иногда используется презентация с использованием компьютера, и очень редко плакаты, развешиваемые на стене.

Когда Вам предоставили слово для доклада, не спешите. Окиньте взглядом аудиторию, убедитесь, что все готовы Вас слушать, сделайте легкую паузу, посмотрите на председателя и обратитесь к нему: «Уважаемый председатель!», переведите взгляд на членов комиссии: «Уважаемые члены Государственной комиссии! и далее по тексту….»

Ответы на вопросы

После Вашего доклада начинается его обсуждение – защита. Члены комиссии хотя бы формально должны задать Вам несколько вопросов.

Помните! Никто из членов комиссии не ставит перед собой задачу Вас «завалить» или «засыпать» (наоборот, часто вопросы направлены на то, чтобы Вас вытянуть).

Защита – это обсуждение Вашего доклада с Вашими старшими коллегами. Естественно они будут задавать Вам вопросы. Имейте в виду, что комиссия, как правило, комплексная и представлена специалистами разных направлений, которые могут вообще ничего не знать по теме Вашей работы. Например, Ваша тема «маркетинг», а в комиссии может сидеть и «бухгалтер», и специалист по ВЭД или БЖД. Для них Вы профессор по данной теме.

При ответе на вопросы Вам категорически нельзя:

Молчать! Говорите все, что угодно, но не молчите!
Отвечать на вопросы односложно «да» или «нет». Только полный, развернутый ответ.
Отвечать вопросом на вопрос.
Говорить: «Я этого не знаю», «Мы этого не проходили» и т.д. Вы буквально «без пяти минут» дипломированный специалист и должны квалифицированно отвечать на вопросы, связанные как с Вашей специальностью, так и на вопросы не связанные напрямую с Вашей профессией, показывая свой общий кругозор и уровень развития.

Когда Вам задают вопрос, Вы не должны смотреть на задающего как на врага и рваться с ним в рукопашную или уходить в глухую защиту, наоборот, всем своим видом Вы должны, даже при самых каверзных, ехидных и провокационных вопросах, показать свое позитивное отношение к задающему вопрос, внимательно слушая вопрос (поддакивая и кивая головой – в меру!) и выражая всем своим видом - Ваше уважение (но не заискивание) к оппоненту. Подчеркните важность вопроса и начинайте ответ (Благодарить за вопрос не надо).

Если Вы знаете, ответ на заданный вопрос, не спешите отвечать на него, задумайтесь, сделайте небольшую паузу и отвечайте - иначе в случае затруднений по другому вопросу - это бросится в глаза.

Классический универсальный ответ на большинство вопросов:

«Вы совершенно правы (Я полностью согласен с Вами), этот вопрос имеет важное значение, но, к сожалению, объем данной работы не позволил нам рассмотреть его более глубоко (в рамах данной работы мы не смогли рассмотреть его более глубоко), уделив главное внимание основной теме (задаче) работы».

Если Вам задают вопрос, а Вы не знаете, как на него отвечать, вообще не понимаете, что у Вас спрашивают (во время стресса иногда не ответить даже на самый элементарный и хорошо известный Вам вопрос), используйте прием, который мы называем «Депутат» – это когда Вас спрашивают про одно, а Вы бодро отвечаете про другое. Удивительно, но работает. Феномен во многом объясняется тем, что не все внимательно следят за содержанием дискуссии и далеко не все достаточно компетентны в данном вопросе. А внешне, со стороны это выглядит вполне пристойно.

После доклада Вам будет предоставлена, так же возможность ответить на замечания руководителя и рецензента.

Начинайте с комплимента.

«Я хочу поблагодарить моего научного руководителя, доктора (кандидата) экономических наук, профессора (доцента) Петрова Александра Васильевича за большую помощь (даже если Вы его видели всего два раза) в подготовке дипломной работы, его руководство, советы и рекомендации помогли сделать дипломную работу более содержательной и т.д.»

«Я выражаю глубокую признательность моему рецензенту Генеральному директору ООО «Петрострой» Иванову Петру Васильевичу за труд по прочтению нашей дипломной работы и высказанные им замечания. По существу замечаний рецензента: ……»

При ответе на вопросы по существу:

Во-первых, если замечаний много Вы можете отвечать не на все, а на наиболее существенные из них (на Ваш взгляд).

Во-вторых, с частью замечаний (но не со всеми) Вы можете согласиться полностью или частично, подчеркнув их проблемность (наличие различных подходов решения), сославшись на недостаточную разработку этих проблем в теории и практике или невозможностью более глубокого рассмотрения в жестких рамками объема данной работы (вопрос настолько серьезный, что может быть предметом отдельного исследования).

И, наконец, в-третьих, по принципиальным вопросам Вы должны дать аргументированный ответ.

«По вопросу…. мы имеем различные точки зрения с нашим рецензентом. Наша позиция заключается в следующем…..

«Мы не можем согласиться с замечанием рецензента о ….., поскольку…..».

«Замечание рецензента о……, представляется нам не совсем корректным. Поясню почему……».

Соблюдайте нормы этического поведения и корректность по отношению к Вашим оппонентам!

Завтра защита

В день перед защитой, после 20-00 больше ничего не учите – толку не будет. Как правило, уже начинаются «предстартовые волнения» и голова перестает работать, Вы только себя «накачиваете»: это я не знаю, это не посмотрел, то не успел и т.д. И Вас еще больше начинает трясти, колотить и не по-детски колбасить. Аккуратно сложите Ваши материалы и займитесь другими делами, сходите погулять, посмотрите кино и т.д. Постарайтесь пораньше лечь спать и хорошо выспаться, что бы в день защиты отлично выглядеть и иметь свежую голову (она Вам пригодиться). Никаких успокоительных и снотворных, а также алкоголя!

Утром пораньше встаньте, просмотрите доклад, иллюстрационный материал, сложите все в портфель (сумку) и вперед!

Желаю успеха!

По всем вопросам подготовки и защиты дипломных работ

по экономическим дисциплинам обращайтесь

e-mail: sven2002@list.ru

Смирнову Владимиру Николаевичу.

Blog

Как написать и на отлично защитить дипломную работу

Содержание

Методические рекомендации