Перечень вопросов для итогового междисциплинарного экзамена по специальности 08011165 «маркетинг»

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 08011165 «МАРКЕТИНГ»

Раздел 1. «Экономическая теория»




  1. Экономическая теория и практика.
  2. Экономическое и юридическое содержание собственности. Теория прав собственности.
  3. Экономическая природа товара и его свойства.
  4. Сущность и функции денег в современных условиях.
  5. Рыночная экономика как закономерность общественного развития.
  6. Роль государства в рыночной экономике.
  7. Макроэкономические цели.
  8. Cравнительный анализ эффективности инструментов макроэкономической политики государства.
  9. Система национальных счетов как отражение процесса воспроизводства.
  10. Инвестиции и их роль в макроэкономике. «Золотое правило накопления».
  11. Теоретические проблемы международной экономики.
  12. Особенности национальной модели экономики России
  13. Принципы и тенденции формирования и развития национальной модели экономики



Раздел 2. «Микроэкономика»




  1. Спрос и предложение. Законы и кривые спроса и предложения. Факторы, влияющие на изменения в спросе и предложении.
  2. Понятие рыночного равновесия. Цена равновесия.
  3. Понятие и виды эластичности спроса и предложения. Факторы, влияющие на эластичность спроса и предложения.
  4. Основы теории поведения потребителя.
  5. Производственные факторы, производственная функция. Изокванты. Эффект масштаба.
  6. Классификация рыночных структур и их характеристика.



Раздел 3. «Экономика организаций (предприятий)»




  1. Предприятие как субъект рыночной экономики.
  2. Основные фонды предприятия: сущность, методы оценки, амортизация. Показатели эффективности использования основных фондов.
  3. Оборотные средства предприятия: состав и классификация, показатели эффективности использования.
  4. Издержки производства и себестоимость продукции.
  5. Прибыль и рентабельность: виды и порядок расчета.

Раздел 4. «Менеджмент»




  1. Понятие и сущность менеджмента. Современные концепции менеджмента.
  2. Организация как объект управления. Внутренняя и внешняя среда организации.
  3. Планирование как функция менеджмента. Стратегическое и тактическое планирование.
  4. Организация как функция менеджмента. Виды организационных структур и современные подходы к их проектированию.
  5. Мотивация как функция менеджмента. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
  6. Контроль как функция менеджмента. Сущность и виды контроля в менеджменте.
  7. Инновации в системе управления организацией, их виды.
  8. Цели, задачи и функции управления производственными системами. Тип производства, его влияние на формирование производственной структуры организации.
  9. Финансовые и инвестиционные ресурсы предприятия. Использование финансовых инструментов в управлении организацией.



Раздел 5. «Основы маркетинга»




  1. Маркетинг как рыночная концепция управления и философия бизнеса.
  2. Комплекс маркетинга и его структура. Особенности комплекса 4Р и 4С.
  3. Маркетинговая среда организации, необходимость ее исследования.
  4. Характеристика потребителей и процесс принятия решения о покупке.
  5. Процесс проведения маркетингового исследования.
  6. Сегментирование рынков в системе стратегического маркетинга.
  7. Значение, основные способы и уровни позиционирования товара на рынке
  8. Товар, уровни товара, классификация товаров. Жизненный цикл товара.
  9. Товарные (торговые) марки, их значение и классификация. Стратегии использования товарных марок.
  10. Ценовая политика и ценовые стратегии организации. Виды ценовых стратегий.
  11. Товародвижение, элементы системы товародвижения.
  12. Сбытовая политика предприятия. Стратегии сбыта.
  13. Каналы распределения: виды, характеристики и основные функции
  14. Комплекс продвижения продуктов, его структура. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций

Раздел 6. «Управление маркетингом»




  1. Концептуальная модель, принципы и функции управления маркетингом.
  2. Разработка стратегий на корпоративном уровне управления маркетингом.
  3. Разработка стратегий на функциональном уровне управления маркетингом.
  4. Разработка стратегий на инструментальном уровне управления маркетингом.
  5. Процесс тактического планирования маркетинга. План и бюджет маркетинга.
  6. Стратегический маркетинг. Процесс стратегического планирования маркетинга.
  7. Организационное построение службы маркетинга. Функциональные связи службы маркетинга с другими подразделениями.
  8. Концепция контроллинга в маркетинге. Структура, содержание и инструменты контроллинга.
  9. Контроль над маркетинговой деятельностью. Уровни, виды и механизм контроля.



Раздел 7. «Поведение потребителей»

  1. Содержание категорий: потребность, желания, интерес. Типология потребностей человека.
  2. Социальное пространство потребителя и классификация социальных групп.
  3. Влияние референтных групп на поведение потребителей. Типология референтных групп.
  4. Внутренние факторы поведения потребителей.
  5. Особенности индустриального покупателя. Модели покупательского поведения на В-2-В рынках.



Раздел 8. «Товароведение, экспертиза, стандартизация»




  1. Ответственность продавца (изготовителя) за качество товаров
  2. Состав и характеристика основных групп потребительских свойств товаров.
  3. Характеристика методов контроля и оценки качества товаров.
  4. Сущность, виды и порядок проведения экспертизы товаров.
  5. Формы и процедуры подтверждения соответствия продукции.
  6. Классификации и кодирование товаров: сущность, правила, методы.
  7. Основы метрологии как науки и области практической деятельности.



Раздел 9. «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»




  1. Сущность промышленного маркетинга, его природа и особенности.
  2. Стратегии маркетинга на предприятиях агробизнеса.
  3. Сравнительная характеристика В-2-С и В-2-В маркетинга.
  4. Понятие услуг, их отличие от товаров. Особенности маркетинга услуг.
  5. Характерные признаки маркетинга услуг. Процесс маркетинга услуг.
  6. Методы и формы оптовой торговли. Маркетинговые решения в оптовой торговле.
  7. Формирование ассортимента предприятия розничной торговли. Маркетинговые решения в розничной торговле.
  8. Маркетинговая среда образовательного учреждения. Маркетинговые исследования в системе образования.
  9. Маркетинговые исследования рынка медицинских услуг.
  10. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения.
  11. Комплекс маркетинга в ресторанном бизнесе.



Раздел 10. «Маркетинг банковских и страховых услуг»




  1. Особенности маркетинга в банковском бизнесе.
  2. Критерии и принципы сегментации рынка страховых услуг.
  3. Формирование маркетинговых стратегий в страховых компаниях. Инструменты повышения конкурентоспособности.
  4. Основные элементы комплекса маркетинга в страховой и банковской сферах.
  5. Организация работы маркетинговой службы в системе управления страховой компанией.
  6. Особенности построения служб маркетинга в коммерческих банках.



Раздел 11. «Международный маркетинг»




  1. Основные характеристики глобальной экономики
  2. Концепции международного маркетинга
  3. Маркетинговое обеспечение международных коммерческих операций
  4. Особенности международной лизинговой практики
  5. Прогнозирование международного рынка



Раздел 12. «Маркетинговое консультирование»




  1. Особенности маркетинга консультационных услуг.
  2. Методы и инструменты маркетинга, используемые в консалтинге.
  3. Организация маркетинга в консультационной фирме.



Раздел 13. «Маркетинговые коммуникации»




  1. Маркетинговые коммуникации и коммуникационный микс.
  2. Модель интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Особенности ИМК
  3. Функциональный состав участников российского коммуникационного рынка
  4. Бюджет продвижения. Факторы, влияющие на размер бюджета маркетинговых коммуникаций.


Раздел 14. «Реклама»

  1. Понятие рекламного рынка, его сегментирование
  2. Место и роль рекламы в системе маркетинговых коммуникаций, ее отличительные особенности
  3. Методы расчета рекламного бюджета
  4. Основные показатели медиапланирования, их взаимосвязь и практическое применение
  5. Определение эффективности рекламных компаний



Раздел 15. «Паблик рилейшнз»




  1. Имидж и репутация – основные объекты PR-деятельности фирмы
  2. Планирование PR-деятельности: необходимость, содержание и основные этапы
  3. Планирование бюджета PR-акции и PR-кампании
  4. Технологии использования PR-методов в экономических, и социальных коммуникационных кампаниях



Раздел 16. «Бренд-менеджмент»




  1. Бренды в системе нематериальных активов компании.
  2. Понятие бренда, его качественные и количественные характеристики. Отличие бренда от товарной марки.
  3. Капитал и стоимость бренда.
  4. Управление капиталом бренда.
  5. Методы оценки стоимости бренда.
  6. Имидж бренда в системе позиционирования компании.
  7. Различия между потребительским и промышленным брендингом.



Раздел 17. «Мерчандайзинг»




  1. Место и роль мерчандайзинга в системе маркетинга.
  2. Организация продажи товаров на основе принципов и технологий мерчандайзинга.
  3. Характеристика современных методов мерчандайзинга.
  4. Планирование торгового помещения: интерьер, дизайн и атмосфера торгового зала.
  5. Виды торгово-розничной рекламы и средства ее распространения.