Рабочей программы учебной дисциплины Код года утверждения Код факультета

Вид материала

Содержание

Трудоемкость, объемы учебной работы и наполняемость групп обучающихся
Код модуля
1.8. Структура и содержание учебной дисциплины
Наименование темы
Учебно-методическое обеспечение
Учебно-методическое обеспечение
Учебно-методическое обеспечение
Учебно-методическое обеспечение
Учебно-методическое обеспечение
Учебно-методическое обеспечение
Учебно-методическое обеспечение
Пример контрольного листа по курсу «Основы электронной коммерции»
2.1. Методическое обеспечение учебной дисциплины
2.2. Кадровое обеспечение учебной дисциплины
2.3. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины
2.4. Информационное обеспечение учебной дисциплины
Первый уровень
Второй уровень
Иные документы об оценке качества рабочей программы учебной дисциплины
Утверждение рабочей программы учебной дисциплины
...
Полное содержание

Подобный материал:

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

_________________________________________________________________________

Регистрационный номер рабочей программы учебной дисциплины
Код года утверждения	Код факультета	Порядковый номер учебной дисциплины

Рабочая программа учебной дисциплины

«Основы электронной коммерции»

основной образовательной программы высшего профессионального образования

___________________экономика________________________________

подготовки по направлению финансы и кредит_____________

по профилю _________________________банковское дело_______________________

для получения квалификации (степени) __ специалист___________________________

код дисциплины __________________________

по учебному плану ________________________

форма обучения ____очная_________________

виды промежуточной аттестации: зачетов 1 (по окончании курса), экзаменов нет

Трудоемкость учебной дисциплины __________ зачетных единиц

Санкт-Петербург

2009

Раздел 1. Характеристика, структура и содержание учебной программы

1.1. Цели и результаты изучения дисциплины

Овладение базовыми специальными знаниями, представлениями, умениями и навыками, в области электронной коммерции, финансовых Интернет-услуг и Интернет-платёжных систем, необходимыми для выполнения функций банковского финансиста. Изучение сущности, форм и основных элементов электронной коммерции, видов и специфики финансовых Интернет-услуг, принципов функционирования электронных платёжных систем в Интернете, развитие навыков самостоятельного принятия решения по разработке и внедрению новых видов финансовых услуг и использованию новых электронных платежных систем для электронной коммерции.

1.2. Язык обучения

Русский

1.3. Требования к подготовленности обучающегося к освоению содержания учебной дисциплины (пререквизиты)

Иметь базовые знания в области экономической теории, денежного обращения, банковского дела и информационных систем в экономике.

Спецкурсу «Основы электронной коммерции» должны предшествовать смежные дисциплины: (1) «Деньги. Кредит. Банки»; (2) «Банковское дело»; (3) «Электронные деньги»; (4) «Информационные системы в экономике». В программу зачета по дисциплине «Основы электронной коммерции» могут быть включены отдельные вопросы из упомянутых смежных дисциплин.

1.4. Перечень компетенций, формируемых при изучении дисциплины (с указанием кодов)

__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

1.5. Знания, умения, навыки, осваиваемые обучающимся при изучении дисциплины

ЗНАТЬ: знать основные нормативные документы, регулирующие электронную коммерцию, формы, методы ведения и инструменты электронной коммерции, виды и специфику Интернет-финансовых услуг; устройство и принципы функционирования Интернет-платежных систем.
УМЕТЬ: пользоваться понятийным аппаратом; анализировать финансовую, нормативную и технологическую информацию в области электронной коммерции; обосновать использование конкретных видов электронных платежных систем при совершении покупок в Интернете.
ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ: иметь представление об основах электронного бизнеса, устройстве и принципах функционирования электронных магазинов.

1.6. Перечень и объем активных форм учебной работы по дисциплине

Обсуждения в группах, выступления с докладами по отдельным темам, поиск релевантной информации в среде интернет-ресурсов.

1.7. Организация изучения дисциплин, текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации

Форма контроля: зачет. Возможно проведение контрольных работ. Зачет проводится в письменной форме, в виде кратких или подробных ответов на поставленные вопросы. Написание курсовой работы по курсу не предусмотрено.

Трудоемкость, объемы учебной работы и наполняемость групп обучающихся

Код модуля

Аудиторная работа обучающихся

Самостоятельная работа

Объем активных форм обучения

Трудоемкость

лекции

семинары

консультации

практические занятия

лабораторные работы

контрольные работы

коллоквиумы

под руководством преподавателя

в присутствии преподавателя

без участи преподавателя

1.8. Структура и содержание учебной дисциплины

Структура дисциплины представлена в нижеследующей таблице.

Наименование темы	Всего часов	В том числе:
Наименование темы	Всего часов	лекции	практические занятия
Тема 1. Введение в электронный бизнес	2	2	-
Тема 2. Сегменты электронной коммерции и их особенности	3	3	-
Тема 3. Регулирование электронной коммерции	3	3	-
Тема 4. Электронные магазины	8	8	-
Тема 5. Финансовые Интернет-услуги	8	8	-
Тема 6. Интернет-платежные системы	8	8	-
Тема 7. Перспективы электронной коммерции	2	2	-
Всего	34	34	-

Примечания.

Материал для получения обучающимися теоретических знаний по дисциплине представлен в книгах: Кочергин Д.А. Электронные деньги: организация эмиссии, проведение платежей, регулирование оборота. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. – 360 с. (далее – Науч. изд.). Fellenstein G., Wood R. Exploring e-commerce, global e-business, and e-societies. Prentice Hall, 2000. – 269 p. (далее - Учебник 1); Fingar P., Kumar H., Sharma T. Enterprise e-commerce. – Meghan-Kiffer Press, 2000. – 360 p. (далее – Учебник 2);

Упомянутые учебники и научные издания могут использоваться обучающимися в ходе самостоятельной подготовки. Обучающиеся также могут пользоваться дополнительной литературой, представленной, в частности, ниже.

Тема 1. Введение в электронный бизнес

Сущность новых экономических явлений и их взаимосвязь: электронная экономика (on-line economy), электронный бизнес (ebusiness), электронная коммерция (ecommerce), Интернет-коммерция (icommerce). Особенности электронной коммерции и роль Интернет. Преимущества и недостатки интерактивной среды. Новые возможности бизнеса. Необходимые и достаточные условия развития электронной коммерции.

Учебно-методическое обеспечение:

Учебник 1, Гл.1.

Тема 2. Сегменты электронной коммерции и их особенности

Сегменты рынка электронной коммерции (B2B, B2C, С2С). Особенности коммерции на потребительском и межфирменном рынках. Специфика электронной коммерции в сфере интеллектуальной собственности. Основные направления развития электронной коммерции в секторе B2C. Торговля традиционными товарами и услугами. Торговля информационными услугами. Торговля финансовыми услугами.

Учебно-методическое обеспечение:

Учебник 1, Гл. 2,3; Науч. изд.

Тема 3. Регулирование электронной коммерции

Государственное регулирование электронной коммерции: лицензирование; налогообложение и др. Развитие нормативной базы в сфере электронной коммерции в США, Западной Европе и России. Основные положения ФЗ РФ «Об электронной цифровой подписи». Индивидуализация доменных имен. Регулирование проблем невыполнения обязательств по электронным сделкам (мировой и отечественный опыт). Механизмы саморегулирования.

Учебно-методическое обеспечение:

Учебник 1, Гл.4; Науч. изд.

Тема 4. Электронные магазины

Модели создания электронных магазинов. Выбор концепции развития. Описание web-узла и его разработка. Планирование долговременных транзакций. Взаимодействие с поставщиками. Создание динамичного каталога. Модель открытого и иерархического рынка. Организация гибкого интерфейса. Установление цен. Выбор платежных средств. Внедрение протоколов шифрования. Интернет-реклама. Принятие заказов через web-узел. Обработка заказов. Выполнение заказов. Прием платежей. Осуществление взаиморасчетов. Доставка товаров/услуг. Индивидуальный маркетинг. Анализ информации. Проблемы оценки электронного бизнеса и финансовых рисков. Измерение эффективности электронной коммерции. Примеры успешной организации электронного бизнеса в развитых странах. Российские Интернет-магазины и их особенности.

Учебно-методическое обеспечение:

Учебник 2, Гл.1,2,4. Науч. изд.

Тема 5. Финансовые Интернет-услуги

Виды финансовых Интернет-услуг и их особенности. Понятие домашнего банкинга. ПС-банкинг. Видео-банкинг. Интернет-банкинг. Мобильный банкинг. Интерактивный телевизионный банкинг. Виртуальные банки. Электронные финансовые холдинги. Онлайновое обслуживание физических и юридических лиц. Характеристика совершаемых операций и конкурентные преимущества. Интернет-трейдинг Виды операций и условия их совершения. Интернет-страхование и его особенности. Практические примеры предоставления финансовых Интернет-услуг в развитых странах и России.

Учебно-методическое обеспечение:

Учебник 2, Гл. 5,7,8; Науч. изд.

Тема 6. Интернет-платежные системы

Особенности транзакций в Интернет. Требования к платежным системам. Интернет-платежных системы для текущих и оптовых платежей. Виды платежных средств, используемые в Интернет. Организация расчетов в Интернет с использованием магнитных кредитных и дебетовых карт. Протокол SET и его модификации. Расчеты электронными чеками и их особенности. Cмарт-карты, их виды и особенности. Спецификация EMV. Организация расчетов с использованием «электронных кошельков». Спецификация CEPS. Расчеты электронными наличными. Инструменты микроплатежей. Платежные системы второго поколения. Мошенничество в сфере электронных платежей и методы обеспечения безопасности при расчетах в Интернет. Интернет-платежные системы в России.

Учебно-методическое обеспечение:

Учебник 3, Гл.9; Науч. изд.

Тема 7. Перспективы электронной коммерции

Экономические перспективы электронной коммерции в развитых странах и России. Количественные и качественные критерии изменений. Совершенствование инфраструктуры. Рост объемов микротранзакций. Внедрение смарт-карт. Совершенствование систем безопасности. Реструктуризация традиционных компаний и финансовых посредников.

Учебно-методическое обеспечение: Периодическая литература из рекомендуемого списка.

Примерный перечень контрольных вопросов к зачету

Электронный бизнес и электронная коммерция как новые экономические явления. Их определение и сущность.
Традиционный и электронный бизнес: общие и отличительные черты.
Роль Интернет в развитии электронной коммерции.
Преимущества и недостатки электронной коммерции.
Необходимые и достаточные условия развития электронной коммерции.
Сегменты рынка электронной коммерции и их особенности.
Сегмент B2B и его характеристика.
Сегмент B2C и его характеристика.
Сегмент C2C и его характеристика.
Особенности электронной коммерции в сфере интеллектуальной собственности.
Методы государственного регулирования электронной коммерции в развитых странах и России.
Основные положения ФЗ РФ «Об электронной цифровой подписи».
Регулирование проблем невыполнения обязательств по электронным сделкам (мировой и отечественный опыт).
Модели создания и развития электронных магазинов.
Планирование долговременных транзакций.
Использование Интернет-рекламы и индивидуального маркетинга.
Критерии выбора используемых платежных средств.
Подходы к оценке электронного бизнеса и финансовых рисков.
Измерение эффективности электронной коммерции.
Особенности российских Интернет-магазинов.
Виды финансовых Интернет-услуги и их особенности.
Современные формы домашнего банкинга. Интернет-банкинг в развитых странах и России.
Интернет-трейдинг как новый вид финансовых услуг в России.
Транзакции в Интернет и требования к платежным системам.
Характеристика электронных платежных систем используемых в Интернете.
Характеристика основных видов электронных платежных средств используемых в Интернете.
Расчеты с использованием кредитных и дебетовых карт. Преимущества и недостатки.
Расчеты с использованием электронных чеков. Преимущества и недостатки.
Расчеты с использованием «электронных кошельков». Преимущества и недостатки.
Расчеты с использованием электронных наличных. Преимущества и недостатки.
Смарт-карта как перспективное средство платежа в Интернете.
Обеспечение безопасности при расчетах в Интернете.
Экономические перспективы развития электронной коммерции в развитых странах и России.
Влияние электронной коммерции на деятельность современных компаний и финансовых посредников.

Порядок проведения зачета по дисциплине «Основы электронной коммерции»

Зачет проводится в письменной форме путем краткого или полного ответа на поставленные вопросы. Продолжительность зачета – 45 мин. Каждому студенту дается индивидуальный вариант вопросов. В каждом варианте пять вопросов, на которые следует дать ответ. В качестве одного из вопросов представлена задача. «Цена» каждого из вопросов 1 балл. Максимальное количество баллов, которое можно набрать в ходе зачета – 5 баллов. На зачете разрешено пользоваться простейшими калькуляторами. Пользоваться мобильными телефонами, плейерами и другими информационными и аудиовизуальными устройствами на зачете запрещено. Заполнение всех предусмотренных в контрольном листе реквизитов является обязательным.

Шкала оценивания (указана в шапке титула контрольного листа):

«зачет» – 3 балла и выше (>60%);

«не зачет» – менее 3 баллов (<60%).

Если ответ является верным и полным, то ставится 1 балл. Если ответ является верным, но не полным (допущены ошибки в расчетах или неточности в формулировках), то ставиться 0,5 балла. Если ответ абсолютно не верный, то ставится 0 баллов.

Пример контрольного листа по курсу «Основы электронной коммерции»

Контрольные вопросы

по курсу «Основы электронной коммерции»

5 курс специальности «Финансы и кредит»

Ф.И.О.______________________________________________________________________

Дата ________________________________________________________________________

Группа ______________________________________________________________________

Вариант 1

Диапазон баллов по группам вопросов:

Открытые вопросы	Шкала оценивания (зависит от полноты ответа)
Вопрос 1. (теоретический)	0; 0,5; 1 балл
Вопрос 2. (теоретический)	0; 0,5; 1 балл
Вопрос 3. (теоретический)	0; 0,5; 1 балл
Вопрос 4. (теоретический)	0; 0,5; 1 балл
Вопрос 5. (расчетный)	0; 0,5; 1 балл

Для получения зачета необходимо набрать 3 балла.

Перечислить основные сегменты рынка электронной коммерции.
Дать характеристику Интернет-трейдингу как новому виду финансовых услуг.
Перечислить основные виды электронных платежных средств, используемых в Интернете.

4. Чем отличается дистанционное банковское обслуживание от традиционного обслуживания в рамках филиальной банковской сети?

5. Задача. Сравнить доходность банковских платежных трансакций на сумму в 2,2, 8,5 и 20 долл., совершаемых с использованием карты с хранимой стоимостью и дебетовой карты в Интернете. Процессинговые издержки карты с хранимой стоимостью распределяются на всю загружаемую сумму. Издержки по процессингу дебетовой карты распределяются на каждую трансакцию. Сумма, загружаемая на карту с хранимой стоимостью, составляет 25 долл. Издержки трансакции (переменные издержки) банка составляют 0,1 долл.; комиссионные платежи (комиссионные платежи от суммы трансакции), получаемые банком, равны 3,2%. Другие виды издержек и платежей не учитываются. Как измениться доходность банковских трансакций при снижении переменных издержек до 0,08 долл. и снижении комиссионных платежей до 2,6%?

Раздел 2. Обеспечение учебной дисциплины

2.1. Методическое обеспечение учебной дисциплины

2.1.1. Методическое обеспечение аудиторной работы

Лекции: Кочергин Д.А. Электронные деньги: организация эмиссии, проведение платежей, регулирование оборота. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. – 360 с.; Fellenstein G., Wood R. Exploring e-commerce, global e-business, and e-societies. Prentice Hall, 2000. – 269 p.; Fingar P., Kumar H., Sharma T. Enterprise e-commerce. – Meghan-Kiffer Press, 2000. – 360 p.

2.1.2. Методическое обеспечение самостоятельной работы

Периодические публикации в профильных специализированных журналах.

2.1.3. Методические материалы для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по дисциплине

Разработки и указания деканата по проведению аттестации и разработки преподавателя, ведущего практические занятия.

2.2. Кадровое обеспечение учебной дисциплины

2.2.1. Требования к образованию и (или) квалификации штатных преподавателей и иных лиц, допущенных к преподаванию дисциплины

Чтение лекций осуществляется преподавателями, допущенными к подобной работе согласно требованиям СПбГУ (обычно это профессор или доцент).

2.2.2. Требования к обеспеченности учебно-вспомогательным и (или) иным персоналом

Учебно-вспомогательный персонал не требуется.

2.2.3. Методические материалы для оценки обучающимися содержания и качества учебного процесса

Соответствующие разработки и указания деканата.

2.3. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины

2.3.1. Требования к аудиториям (помещениям, местам) для проведения занятий

Стандартные (столы, стулья в достаточном количестве).

2.3.2. Требования к аудиторному оборудованию, в том числе к неспециализированному компьютерному оборудованию и программному обеспечению общего пользования

Наличие компьютера с Microsoft Office (Power Point, Microsoft Word, Microsoft Excel).

2.3.3. Требования к специализированному оборудованию

Отсутствуют

2.3.4. Требования к специализированному программному обеспечению

Отсутствуют

2.2.5. Требования к перечню и объему расходных матероиалов

Бумага для проведения зачета в объеме 100 л.

2.4. Информационное обеспечение учебной дисциплины

2.4.1. Список обязательной литературы

Кочергин Д.А. Электронные деньги: организация эмиссии, проведение платежей, регулирование оборота. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. – 360 с.;

Fellenstein G., Wood R. Exploring e-commerce, global e-business, and e-societies. Prentice Hall, 2000. – 269 p.;

Fingar P., Kumar H., Sharma T. Enterprise e-commerce. – Meghan-Kiffer Press, 2000. – 360 p.

2.4.2. Список дополнительной литературы

Федеральный закон РФ «Об электронной цифровой подписи» № 1-ФЗ от 10.01.2002.

Козье Д. Электронная коммерция: Пер с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 1999. – 288 с.

Кочергин Д. А. Современное дистанционное банковское обслуживание // Деньги, кредит, банки: Учебник/Под. ред. В. В. Иванова, Б. И. Соколова. – М.: «Проспект», 2006.

Соколова А. Н., Геращенко Н. И. Электронная коммерция: мировой и отечественный опыт. – М.: Открытые системы, 2000. – 224 с.

Awad E. M. Electronic Commerce. 1^st Edition. Prentice Hall, 2002. - 528 p.

Banks E. E-Finance: The Electronic Revolution. John Wiley&Sons. 1^st Edition, 2001. – 220 p.

Engler H., Essinger J. The Future of Banking. 1^st Edition. Financial Times Prentice Hall, 2000. – 320 p.

Laudon K. C., Traver C. G. E-commerce: Business, Technology, Society. 1^st Edition. Addison-Wesley Pub Co., 2000.

Modahl M. Now or never: How companies must change today to win the battle for Internet consumers. – Harper Business: A division of HarperCollins Publishers, 2000. – 237 p.

O’Mahony D., Peirce M., Tewari H. Electronic Payment Systems for E-Commerce. 2^nd Edition. Artech House, 2001. – 356 р.

Rayport J. F., Jaworski B. J. Introduction to E-Commerce. 1^st Edition. McGraw-Hill Higher Education, 2001.

Westland J. C., Clark T. Global Electronic commerce, theory and case studies, 2000.

2.4.3. Перечень иных информационных источников

(а) Интернет-ресурсы;

(б) Периодические издания: журналы: «Банковские технологии», «Банки и технологии», «Мир электронной коммерции», «Business Online» и др.; газеты «Ведомости», «Коммерсантъ» и др.

Раздел 3. Процедура разработки и утверждения учебной дисциплины

Разработчик рабочей программы учебной дисциплины

ФИО	Ученая степень	Ученое звание	Должность	Контактная информация (служебный адрес электронной почты, служебный телефон)
Кочергин Дмитрий Анатольевич	д.э.н.	доцент	доцент кафедры теории кредита и финансового менеджмента	Тел.: (+7 812) 272-7821 e-mail: kda2001@gmail.com

В соответствии с порядком организации внутренней и внешней экспертизы образовательных программ, установленным приказом первого проректора по учебной работе от 18.02.2009 №195/1, проведена двухуровневая экспертиза:

Первый уровень (оценка качества содержания программы и применяемых педагогических технологий)
Наименование кафедры	Дата заседания	№ протокола
Кафедра теории кредита и финансового менеджмента

Второй уровень (соответствие целям подготовки и учебному плану образовательной программы)
Экспертиза второго уровня выполнена в порядке, установленном приказом
Должностное лицо	Дата приказа	№ приказа

Уполномоченный орган (должностное лицо)	Дата принятия решения	№ документа


Иные документы об оценке качества рабочей программы учебной дисциплины
Документ об оценке качества	Дата документа	№ документа


Утверждение рабочей программы учебной дисциплины
Уполномоченный орган (должностное лицо)	Дата принятия решения	№ документа


Внесение изменений в рабочую программу учебной дисциплины
Уполномоченный орган (должностное лицо)	Дата принятия решения	№ документа

Д.А. Кочергин

10 сентября 2009 г.

Blog