Реферат по информатике и икт на тему: «Услуги сети Интернет. Интернет и общество»

Вид материала

Реферат

Содержание Электронная почта Webster - сетевая версия толкового словаря английского языка. Факс-сервис Электронный переводчик

Подобный материал:

• Тарифный план «Интернет-Узел-Оптовый» Единовременные платежи Подключение к сети Интернет, 572.66kb.
• Реферат по информатике на тему " Интернет и общество", 440.47kb.
• Об использовании ресурсов сети интернет образовательными учреждениями мурманской области, 251.59kb.
• К определению сети Интернет, 79.37kb.
• «Электронные банковские услуги 1 и сопутствующие риски»., 648.59kb.
• Ов, по, 3-мерной мультипликации и информационных систем, помогающих компаниям интегрироваться, 66.51kb.
• «Использование сети Интернет при проведении урока в рамках образовательного стандарта», 473.36kb.
• Правила использования сети интернет в школе общие положения >  Использование сети Интернет, 83.48kb.
• Леоновой Светланой Вячеславовной, именуемый в дальнейшем Провайдер, действующего, 76.08kb.
• Что такое Интернет, 44.71kb.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

КРЮКОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА


Реферат


по информатике и ИКТ

на тему:


«Услуги сети Интернет. Интернет и общество».


Выполнил ученик 9 «А»

класса Мясоедов Сергей


Принял учитель ИКТ и информатики Бятенко Т.С.


х. Крюково

2008 г.

Оглавление

Введение………………………………………………3

1. Услуги сети Интернет
   

2. Основные услуги сети Интернет……………….4-6
   
3. Компьютеры как средство общения людей………7
   
   1. Электронная почта………………………..…….7-8
      
      1. Особенности «Электронного» стиля письма.….9
         
      2. Изобретение электронной почты……………..10
         
   2. Компьютерная конференция или телеконференция……………………………..….11
      
4. Разнообразие сетей……………………………..12
   
5. Электронные библиотеки……………………13-14
   

2. Интернет и общество

1. Профессии, рожденные в Интернете…………..15
   
2. Интернет и досуг…………………………………15
   
3. Интернет и образование…………………………
   
4. Интернет и реклама……………………………….
   
5. Интернет и законы………………………………
   
6. Интернет и преступность………………………
   
7. Коммерция в Интернете…………………………
   
   1. Виды электронной коммерции…………………….
      
   2. Какие товары лучше всего продавать через Сеть………………………………………………
      
   3. Перспективы и преимущества электронной коммерции …………………………………………
      
8. Интернет и телевидение……………………
   
9. Интернет и книги……………………………
   
10. Интернет и СМИ…………………………………
    

Заключение……………………………………………

Литература……………………………………………

Приложение …………………………………………..


Введение


Internet - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Internet имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Internet образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой.

Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Internet. Они рассматривают глобальную сеть как дополнение к своим собственным локальным сетям.

При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Internet можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра.

Кроме того, Internet предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных корпораций и структур управления. Обычно, использование инфраструктуры Internet для международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или через телефон.


1. Услуги сети Интернет

1.1. Основные услуги сети Интернет


Все услуги предоставляемые сетью Internet можно условно поделить на две категории: обмен информацией между абонентами сети и использование баз данных сети.

К числу услуг связи между абонентами принадлежат:

Telnet - удаленный доступ. Дает возможность абоненту работать на любой ЭВМ сети Internet как на своей собственной. То есть запускать программы, менять режим работы и т.д.

FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов. Дает возможность абоненту обмениваться двоичными и текстовыми файлами с любым компьютером сети. Установив связь с удаленным компьютером, пользователь может скопировать файл с удаленного компьютера на свой или скопировать файл со своего компьютера на удаленный.

NFS (Network File System) - распределенная файловая система. Дает возможность абоненту пользоваться файловой системой удаленного компьютера, как своей собственной.

Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов. На размер почтового сообщения в сети Internet накладывается следующее ограничение - размер почтового сообщения не должен превышать 64 килобайт.

Новости - получение сетевых новостей и электронных досок объявлений сети и возможность помещения информации на доски объявлений сети. Электронные доски объявлений сети Internet формируются по тематике. Пользователь может по своему выбору подписаться на любые группы новостей.

Whois - адресная книга сети Internet. По запросу абонент может получить информацию о принадлежности удаленного компьютера, о пользователях.

Finger - получение информации о пользователях удаленного компьютера.

Кроме вышеперечисленных услуг, сеть Internet предоставляет также следующие специфические услуги:

Webster - сетевая версия толкового словаря английского языка.

Факс-сервис - дает возможность пользователю отправлять сообщения по факсимильной связи, пользуясь факс-сервером сети.

Электронный переводчик - производит перевод присланного на него текста с одного языка на другой. Обращение к электронным переводчикам происходит посредством электронной почты.

Шлюзы - дают возможность абоненту отправлять сообщения в сети, не работающие с протоколами TCP\IP (Fido, Goldnet, AT50).

К системам автоматизированного поиска информации в сети Internet принадлежат следующие системы:

Gopher - наиболее широко распространенное средство поиска информации в сети Internet, позволяющее находить информацию по ключевым словам и фразам. Работа с системой Gopher напоминает просмотр оглавления, при этом пользователю предлагается пройти сквозь ряд вложенных меню и выбрать нужную тему. В Internet в настоящее время свыше 2000 Gopher-систем, часть из которых является узкоспециализированной, а часть содержит более разностороннюю информацию.

Gopher позволяет получить информацию без указания имен и адресов авторов, благодаря чему пользователь не тратит много времени и нервов. Он просто сообщит системе Gopher, что именно ему нужно, и система находит соответствующие данные. Gopher-серверов свыше двух тысяч, поэтому с их помощью не всегда просто найти требуемую информацию. В случае возникших затруднений можно воспользоваться службой VERONICA. VERONICA осуществляет поиск более чем в 500 системах Gopher, освобождая пользователя от необходимости просматривать их вручную.

WAIS - еще более мощное средство получения информации, чем Gopher, поскольку оно осуществляет поиск ключевых слов во всех текстах документов. Запросы посылаются в WAIS на упрощенном английском языке. Это значительно легче, чем формулировать их на языке алгебры логики, и это делает WAIS более привлекательной для пользователей-непрофессионалов. При работе с WAIS пользователям не нужно тратить много времени, чтобы найти необходимые им материалы. В сети Internet существует более 200 WAIS - библиотек. Но поскольку информация представляется преимущественно сотрудниками академических организаций на добровольных началах, большая часть материалов относится к области исследований и компьютерных наук.

WWW - система для работы с гипертекстом. Потенциально она является наиболее мощным средством поиска. Гипертекст соединяет различные документы на основе заранее заданного набора слов. Например, когда в тексте встречается новое слово или понятие, система, работающая с гипертекстом, дает возможность перейти к другому документу, в котором это слово или понятие рассматривается более подробно. WWW часто используется в качестве интерфейса к базам данных WAIS, но отсутствие гипертекстовых связей ограничивает возможности WWW до простого просмотра, как у Gopher. Пользователь со своей стороны может задействовать возможность WWW работать с гипертекстом для связи между своими данными и данными WAIS и WWW таким образом , чтобы собственные записи пользователя как бы интегрировались в информацию для общего доступа. На самом деле этого, конечно, не происходит, но воспринимается именно так. WWW - это относительно новая система. Установлены несколько демонстрационных серверов, в том числе Vatican Exibit в библиотеке Конгресса США и мультфильм о погоде "Витки спутника" в Мичиганском государственном университете. В качестве демонстрационных также работают серверы into.funet.fi (Финляндия); into.cern.ch. (Швейцария) и eies2.njit.edu (США).

Практически все услуги сети построены на принципе клиент-сервер. Сервером в сети Internet называется компьютер способный предоставлять клиентам (по мере прихода от них запросов) некоторые сетевые услуги. Взаимодействие клиент-сервер строится обычно следующим образом. По приходу запросов от клиентов сервер запускает различные программы предоставления сетевых услуг. По мере выполнения запущенных программ сервер отвечает на запросы клиентов.

Все программное обеспечение сети также можно поделить на клиентское и серверное. При этом программное обеспечение сервера занимается предоставлением сетевых услуг, а клиентское программное обеспечение обеспечивает передачу запросов серверу и получение ответов от него.


1.2. Компьютеры как средство общения людей


Если на одном компьютере работают хотя бы два человека, у них уже возникает желание использовать этот компьютер для обмена информацией друг с другом. На больших машинах, которыми пользуются одновременно десятки, а то и сотни человек, для этого предусмотрены специальные программы, позволяющие пользователям передавать сообщения друг другу, а администратору - оповещать пользователей о новостях в системе.

Стоит ли говорить о том, что как только появилась возможность объединять несколько машин в сеть, пользователи ухватились за эту возможность не только для того, чтобы использовать ресурсы удаленных машин, но и чтобы расширить круг своего общения. Создаются программы, предназначенные для обмена сообщениями пользователей, находящихся на разных машинах. Из-за разнообразия компьютеров, операционных систем, способов соединения машин в сеть и целей, преследуемых при этом людьми, этих программ оказалось достаточно много и они не всегда совместимы между собой.


1.2.1. Электронная почта


Электронная почта - самая распространенная услуга сети Internet. В настоящее время свой адрес по электронной почте имеют приблизительно 20 миллионов человек. Посылка письма по электронной почте обходится значительно дешевле посылки обычного письма. Кроме того, сообщение, посланное по электронной почте дойдет до адресата за несколько часов, в то время как обычное письмо может добираться до адресата несколько дней, а то и недель.

Электронная почта - наиболее универсальное средство компьютерного общения. Она позволяет пересылать сообщения практически с любой машины на любую, так как большинство известных машин, работающих в разных системах, ее поддерживают.

Она во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение машины и имя адресата, и помещается в файл, называемый почтовым ящиком адресата, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время. При этом между почтовыми программами на разных машинах существует соглашение о том, как писать адрес, чтобы все его понимали.

Электронная почта оказалась во многом удобнее обычной, "бумажной". Не говоря уже о том, что Вам не приходится вставать из-за компьютера и идти до почтового ящика, чтобы получить или отправить письмо.

Преимущество электронной почты от обычной:

- электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;

- стоит это дешевле;

- для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;

- если нужно перечитать, исправить полученное или составленное Вами письмо, или использовать выдержки из него, это сделать легче, поскольку текст уже находится в машине;

- удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике стола; в файле легче и искать;

- и, наконец, экономится бумага.

Надежность электронной почты сильно зависит от того, какие используются почтовые программы, насколько удалены друг от друга отправитель и адресат письма, и особенно от того, в одной они сети, или в разных. В наших условиях, пожалуй, лучше полагаться на электронную почту, чем на простую. Если письмо все-таки потерялось, Вы об этом сможете узнать достаточно скоро и послать новое.

Обычно программы, предназначенные для пересылки писем от одного человека другому, поддерживают и такую возможность, как почтовые списки. Если группа людей, объединенных общими интересами, хочет поддерживать дискуссию на какую-нибудь тему длительное время, они создают такой список, выделяют для него какое-либо имя, после чего все сообщения, посланные на это имя, рассылаются всем участникам группы. Предполагается, что у такой группы должен быть администратор, к которому можно обратиться, если Вы хотите, чтобы Вас включили в группу, исключили из нее, или если у Вас изменился адрес.

Если группа становится очень большой, администратору прибавляется работы. Кроме того, большим группам неудобно пользоваться почтовыми списками потому что:

- каждый из участников группы должен хранить у себя весь

список;

- сообщения посылаются каждому из участников группы отдельно; если четыре участника группы находятся в одной локальной сети, каждому все равно присылается отдельная копия каждого сообщения; если десять участников группы находятся на одной большой машине - на эту машину приходит по десять копий каждого сообщения, по одной на каждого члена группы. При больших масштабах это очень непрактично:

- если Вы хотите ссылаться в ходе дискуссии на полученные ранее сообщения, Вам приходится хранить весь архив у себя, а он может занимать очень много места;

- поскольку почтовые списки распространяются и принимаются теми же программами, что и обычная почта, если Вы участвуете в нескольких почтовых списках, сообщения от разных групп приходят вперемешку, и Вам приходится самому отделять сообщения одной группы от другой и от отдельных писем.


1.2.1.1. Особенности “Электронного” стиля письма


Большинство пользователей тяготеют к неформальному стилю общения и придерживаются принятых в электронном мире традиций. К ним относятся разнообразные сокращения. Вот некоторые из них:

IMHO – in my humble opinion – по моему скромному мнению;

FYI – for your information – для вашего сведения;

ASAP – as soon as possible – как можно скорее;

NC – no comment – без комментариев;

BTW – by the way – кстати;

THX – thanks – спасибо.

Придать эмоциональную окраску текстовым посланиям можно, используя стилизованные изображения мимики человеческого лица – смайлики. Идея состоит в том, что на обычные символы надо смотреть под углом 90˚:

:-) – улыбка;

;-) – хитрая улыбка с подмигиванием;

:-) – хмурая физиономия;

:-> - саркастическая физиономия;

:-0 – поражён.


1.2.1.2. Изобретение электронной почты


Изобретателем электронной почты стал американский профессор Рэй Томлинсон¹.

Когда в 1971 г. Томлинсон сделал своё гениальное изобретение, он работал в компании BBN, создавшей сеть ARPANET – прототип современного Интернета. Электронную почту он создал без ведома руководства, просто ради собственного интереса. В её основу легла уже имевшаяся программа передачи текстовых сообщений, которую использовали программисты и исследователи, работав­шие на компьютерах фирмы Deck. Но с помощью этой программы со­общениями могли обмениваться только пользователи одного ком­пьютера. Томлинсону оставалось предусмотреть возможность пе­ресылки сообщений на другие ком­пьютеры, и, слегка изменив протокол передачи данных, он получил первую версию почтовой программы,

Для тестирования программы Том­линсон воспользовался двумя компью­терами, стоявшими в его комнате и соединенными посредством сети. Первое сообщение по электронной почте он по­слал самому себе. По воспоминаниям Томлинсона, оно состояло из набора заглавных букв, расположенных в верх­ней части клавиатуры, — что-то вроде QWERTYUIOP.

Создав первую в мире почтовую программу, Томлинсон показал ее дру­гим сотрудникам и попросил их нико­му о ней не рассказывать, ибо опасал­ся, что начальство будет упрекать его в пренебрежении своими служебны­ми обязанностями. Но впоследствии электронной почтой стал пользовать­ся его шеф Ларри Робертс. Через не­которое время он перевёл основную часть своей деловой переписки в элек­тронную форму, так что его сотруд­никам волей-неволей пришлось после­довать примеру босса.

Распространение электронной поч­ты резко возросло в середине 80-х гг. XX в., когда появились первые персональные компьютеры: круг её пользо­вателей пополнился за счёт частных лиц. К этому же периоду относится и создание первой массовой почтовой программы Eudora с удобным графи­ческим интерфейсом.

В настоящее время практически все пользователи Интернета имеют как минимум один, а нередко и не­сколько почтовых адресов. По оценкам аналитиков, в 2001 г. электрон­ной почтой пользовалось более половины жителей США, ежедневно через Интернет пересылалось око­ло 16 млрд. электронных писем. А в Российской Федерации пользо­вателями E-mail являлись около 11 млн. человек.

Сам Рэй Томлинсон не получил от своего грандиозного изобретения никакой материальной выгоды. Он по-прежнему работает в компании BBN, занимается новыми научными разра­ботками.


1.2.2. Компьютерная конференция или телеконференция


Чтобы избежать неудобств, при общении очень больших групп людей используется система, независимая от электронной почты - компьютерная конференция². Самая большая компьютерная конференция - USENET - объединяет сотни тысяч машин по всему миру. Ее устройство напоминает доску объявлений, и, с другой стороны, газету. Никакого списка участников конференции не существует. Получать и отправлять сообщения может любой, чья машина связана с какой-нибудь другой машиной, которая получает сообщения конференции. Все рассылаемые сообщения разделены на группы по темам, и для того, чтобы получать сообщения группы, надо на эту группу подписаться, то есть включить имя этой группы в список на своей машине. Сетевое программное обеспечение, обслуживающее конференцию USENET, из всех предлагаемых сообщений выбирает сообщения, относящиеся к группам из Вашего списка. Посылая сообщение, Вы помечаете, к какой группе оно относится, и все, кто подписан на эту группу, Ваше сообщение получат.


<sup>__________________________________________________________________________________________

1</sup> Приложение. Рис. №1. Рэй Томлинсон

² Приложение. Рис. №2. Компьютерная конференция


Такое устройство конференции позволяет Вам получать все сообщения по интересующим Вас темам, независимо от того, кто их написал, и рассылать сообщение, не беспокоясь об адресах получателей - его прочтут те, кого оно может заинтересовать.

Компьютерная конференция может быть полезна тем, кто хочет узнать о новых товарах, книгах или фильмах, через нее очень удобно распространять информацию о замеченных ошибках в программах и о способах их исправить, она просто незаменима для любителей поболтать на любимую тему со своими единомышленниками во всех уголках Земли, и, конечно же, для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил. Список существующих групп занимает несколько страниц. В нем можно найти группы для специалистов по древнегреческой культуре и для любителей рок-музыки, для обсуждения секса и для обмена кулинарными рецептами, дискуссию о правах женщин и группы, посвященные разным компьютерным играм.

Программы, обслуживающие конференцию, достаточно умны для того, чтобы присылать по одной копии сообщения на машину, независимо от того, сколько пользователей на этой машине будут его читать; они также предоставляют возможность обращаться к старым сообщениям.


1.3. Разнообразие сетей


При пользовании электронной почтой и компьютерной конференцией могут возникнуть проблемы, если не обращать внимания на устройство физических сетей, на которых они работают.

Разнообразие сетей компьютеров сложилось исторически. Конечно, было бы лучше, если бы все машины на Земле были соединены между собой одним и тем же способом, передавали друг другу данные в одинаковом, раз и навсегда установленном виде, и при помощи одних и тех же программ. Но так не получается. Началось с того, что от дельные страны, фирмы, производящие компьютеры, университеты, крупные организации, производители программного обеспечения, военные стали создавать свои собственные сети. И только потом оказалось возможным соединить эти специализированные сети между собой и прийти к некоторым соглашениям о стандартах.

Кроме того, не может быть стандарта на все случаи жизни - сегодня сети передают тексты и изображения, завтра они будут передавать движущиеся изображения и звук.

Компьютеры соединяются при помощи кабеля, по которому они могут передавать сообщения друг другу. Поскольку тянуть кабель между каждыми двумя машинами было бы слишком дорого, сеть организована так, что для того, чтобы попасть с машины A на машину B, сообщение может проходить через несколько промежуточных машин. На каждой машине работают специальные программы, которые получают сообщение и разбираются, куда его отправлять дальше. Так же, как у каждого дома в городе есть почтовый адрес, каждый компьютер в сети имеет имя, по которому к нему можно обращаться.

Машины, которые не соединены с другими кабелем, могут обмениваться сообщениями с другими по телефонным линиям через модем. Для этого машина, у которой есть сообщение для другой, должна до нее дозвониться, договориться о передаче данных и передать сообщение. Это выходит медленнее и менее надежно, чем по прямому проводу, но если машина расположена далеко от остальных, и данные передаются не очень часто, подключать ее напрямую может оказаться неудобно и слишком дорого.

Разные сети различаются способами соединения машин друг с другом, скоростью, с которой передаются сообщения, системой, по которой машинам даются имена, и соглашениями о том, в каком виде должно быть сообщение (например, максимальный размер письма, который принимает электронная почта, или пишется ли адрес большими или малыми буквами). Соглашения о форме сообщений и правилах их передачи называются протоколами.

Для того чтобы послать сообщение с машины, подключенной к одной сети, на машину в другой сети, нужно найти промежуточную машину, подключенную к обеим, через которую сообщение и пойдет. Такая машина называется мостом между этими сетями. Ясно, что между двумя сетями может быть несколько мостов (впрочем, может и не быть совсем, и тогда обмена сообщениями нет, или он идет через промежуточную сеть, с которой есть мосты у обеих).


1.4. Электронные библиотеки


Идея замены настоящих печатных из­даний на электронные витала в воз­духе давно. Её многократно описы­вали писатели-фантасты. В первый приезд в Москву в 90-х гг. президента фирмы Apple Джона Скалли на его лекции в МГУ даже показывался фу­туристический рекламный ролик, где наряду с тогда ещё не существующей трёхмерной графикой демонстриро­вались электронные говорящие книж­ки, предназначенные для обучения неграмотных.

Но для внедрения идеи электрон­ных библиотек надо знать где взять и как получить электронные книги? Как стать абонентом электронной библиотеки? Сколько это стоит? Как читать? Проще ответить на послед­ний вопрос — с монитора компью­тера. Однако многим компьютер на­доедает за рабочий день. Кроме того, такое чтение неудобно; во-первых, устают глаза, во-вторых, нельзя чи­тать к метро или в автобусе.

Поэтому альтернативой является использование электронных запис­ных книжек — PocketPC³, PDA( personal digital assistant — «персональный цифровой помощник»), карманного размера и весящих всего 200 г. (Прав­да, из-за высокой цены электронные записные книжки не имеют широко­го распространения.) На такой ма­лютке без труда умещается несколь­ко десятков книг. В них также можно хранить телефонную книгу, электронную почту, небольшие базы данных, электронные таблицы, игры и т. п. Ес­тественно, что практически любой из этих "ручных" компьютеров можно подключить к Интернету.


<sup>__________________________________________________________________________________________

3</sup> Приложение. Рис. №3. Электронная запис­ная книжка — PocketPC


В конце XX в. выпускались уст­ройства, которые уже можно назвать электронными книгами. В США раз­работка специального оборудования для чтения электронных книг сов­мещена с платным подключением к электронному книжному магази­ну. SoftBook Reader (фирмы SoftBook Press) — нечто похожее на ноутбук (вес — 1,3 кг, размер экрана — 20x15 см) с обложкой из натуральной кожи.

Стоимость электронной книги с двухгодичной подпиской па услу­ги книжного магазина SoftBookstore (20 долларов в месяц) обходилась в несколько сотен долларов. Книж­ки хватает на хранение более 5 тыс. страниц текста, а батарей — на пять часов чтения. Каждый покупатель бесплатно получал 100 классичес­ких литературных произведений, за остальные же книги он платил (средняя цена составляла 10—25 дол­ларов).

Pocket eBook (фирмы NuvoMedia; вес около 600 г, дисплей 11,5 х 7,5 см), стоит меньше, чем SoftBook Reader. Батарей хватает более чем на сутки, а объём памяти чуть более 3 тыс. стра­ниц текста. В комплекте Pocket eBook покупатель в подарок получал «Али­су в Стране Чудес» и Random House Webster’s eDistionary объёмом в 75 тыс. слов.

В XXI в. электронные книжки (уст­ройства для чтения) совершенству­ются почти ежедневно, и, что ес­тественно, стоимость загрузки электронной книги из интернет-магазина обходится дешевле, чем по­купка обычной. Приобретённые по Сети книги, как правило, имеют за­щиту от копирования, которая порой столь неудобна, что затрудняет или вообще делает невозможным чтение книги.

В 1971 г. профессор Иллинойского университета (США) Майкл Харт⁴ создал «Проект Гутенберг».

У компьютера Xerox Sigma V (лаборатории Material Research) час машинного времени стоил более 70 долларов США. Однако такая дорогая машина отнюдь не всегда была загружена работой. И тогда Майкл Харт предложил способ хранения, передачи и поиска того, что на­ходится в ее «библиотеках», в то время, когда на ней не проводятся вычисления.


<sup>__________________________________________________________________________________________

4</sup> Приложение. Рис. №4. Майкл Харт

Основной тезис, на котором бази­руется «Проект Гутенберг», — всё, вве­денное в компьютер, можно скопи­ровать неограниченное число раз. Автор назвал эту способность репликационной технологией (англ.replikator technology) . Любой человек, где бы он ни находился, может скопиро­вать себе электронную книгу (вклю­чая картинки, звук — всё, что сохра­нено в машине).

Поэтому формат электронного текста был выбран самым простым, (кодировка ASCII ) чтобы на любой компьютерной платформе его удава­лось прочитать.

Проект явно ждало большое бу­дущее, но процесс шел медленно, к началу 90-х гг. накопилось всего несколько сотен текстов. Развитие Интернета принесло «Проекту» не только читателей, но и армию на­борщиков – добровольцев. Сущест­венно подешевела стоимость маг­нитных носителей информации. Количество текстов стало стреми­тельно расти.

Однако проект, базирующийся на бесплатной рабочей силе, преду­сматривал своей задачей популяри­зацию лишь классических произве­дений. Поэтому особенно актуально было точное соответствие текстов оригиналу,

«Мы ставим своей задачей выпус­кать электронные тексты, которые были бы на 99,9 % точны в глазах большинства читателей», — писал профессор Харт.

Тем не менее «Проект Гутенберг» позволил множеству государственных школ в разных странах мира попол­нить их библиотеки несколькими ты­сячами классических произведений.

Одна из проблем, стоящая перед всеми компьютерными библиотека­ми (подобные проекты существуют и в других странах мира), — копи­райт, представляющий подчас от­нюдь не авторское право, а узурпа­цию права па копирование авторской работы. Это и волнует сегодня Май­кла Харта.

Увеличение сроков, в течение которых авторское произведение является публичным достоянием (первоначально 14, потом, 28 и, на­конец, совсем недавно - - 50 лет в США), не может не наводить на гру­стные мысли. Ужесточение копирай­та вообще ставит под сомнение суще­ствование электронных публичных библиотек. Если так пойдёт и дальше, вскоре вся информация может по­пасть под копирайт на срок дольше человеческой жизни.

2. Интернет и общество

2.1. Профессии, рожденные в Интернете

Интернет создан и существует не только на одном энтузиазме. Множество людей, вдохновленных перспективами, которые глобальная Сеть открывает перед будущим планеты, сделали Интернет своей профессией.

Web -мастер — новая и очень перспективная профессия, родив­шаяся в Интернете. Ее выбирают люди, обладающие набором профессиональных навыков в самых разных областях. Конечно, здесь не обойтись без знаний устройства компьютера и умения писать программы на нескольких компьютерных языках. Обя­зательно знание английского языка как наиболее распростра­ненного в Сети. Нужен опыт работы с сетевыми технологиями, форматами данных, протоколами передачи, различными опера­ционными системами, модемами и линиями связи, а также другим коммуникационным оборудованием. Но хорошему Web -мастеру понадобятся знания и из гуманитарных областей — навыки художника и дизайнера, Психолога, социолога, жур­налиста. Добавьте сюда общительность, эрудицию и обязатель­ное чувство юмора, и вы получите в общих чертах представле­ние о Web -мастере.

Вам может показаться, что это слишком много для одного чело­века, и вы будете правы. Хотя таких людей немало, в большин­стве случаев сопровождением Web - сервера, особенно крупного, чаще всего занимается целая команда Web - мастеров. Каждый из них в той или иной степени отвечает требованиям профес­сии и особенно глубоко владеет отдельными ее аспектами.

Существует ёще много Интернет-профессий. Всегда найдут себе работу специалисты в вопросах сетевой безопасности, в области связи и телекоммуникаций» администраторы Web -серверов, сервис – провайдеры, маркетологи, профессионалы в рекламе и т.п. Это целый класс специалистов, объединенных мышлением в категориях глобальной сети Интернет.


2.2. Интернет и досуг


Общение в Интернете – неисчерпаемая тема для специалистов. Можно изучать этот феномен бесконечно. Его интереснейшая специфика в том, что при этом общении вам совсем не обязательно оставаться самим собой.

Вы можете перевоплощаться в кого угодно. Никогда нельзя достоверно узнать о возрасте, поле, роде занятий человека на другом конце вашего IР-соединения. Здесь неважно, богатый вы или бедный, школьник или профессор – главное, чтобы вам было интересно продолжать общение.

Вы можете воплотить свои фантазии, почувствовать себя кем угодно, найти единомышленников или просто заинтересованных собеседников по абсолютно любой теме. Главное – все – таки постараться придерживаться некоторых норм морали и этики, ну и… сохранять чувство юмора!


2.3.Интернет и образование


Для студента, школьника, вообще любого человека, занимающегося самообразованием, Интернет предоставляет уникальные возможности. Если, к примеру, вы хотите изучить получше иностранный язык, то кроме просмотра огромного количества материалов (с иллюстрациями) на этом языке, вы можете завести себе друзе из стран, говорящих на нём, и переписываться или просто разговаривать с ними. Практика общения поможет вам усвоить язык лучше, чем любой ученик.

А что говорить о таких предметах, как история или география, когда вы, не вставая с места, можете переноситься в любые страны и посещать музеи разных эпох.

Вы изучаете жизнь растений или животных? Вы можете не только прочитать все на любую тему, но и понаблюдать за живой природой с помощью видеокамер, установленных, например, в дельфинарии или в аквариуме в других уголках Земли.

К услугам увлекающимся астрономией или космосом не только огромные вычислительные мощности и базы данных крупнейших исследовательских центров и NASA, но и несколько больших и малых телескопов, передающих фотографии звездного неба.

Можно побывать в физических или химических лабораториях и принять участие в проводимых там опытах или смоделировать свой эксперимент.

Невозможно перечислить все области знаний, от самых распространенных до очень специфических и даже экзотических, нашедших свое отражение в Интернете. Скорее всего, вам не удастся отыскать предмет, которому не нашлось места в Сети. Не зря во многих странах развернуты государственные программы по обеспечению доступа к Интернету всех учебных заведений от школ до университетов.


2.4. Интернет и реклама


Вряд ли вам удастся посмотреть по телевизору художественный фильм или интересную передачу без того, чтобы несколько раз не прерываться на «рекламной паузе». Без рекламной информации не обходиться ни одна людная улица или вагон метро. Не обошлась без неё и Супермагистраль, по которой каждый день путешествуют миллионы потенциальных покупателей.

Правда, в отличии от телевизионной, реклама в Интернете не такая навязчивая. Она, как правило, не мешает нам путешествовать по Web – страницам, а иногда даже украшает их и оживляет.

В основном реклама представлена в Сети рекламными плакатами (баннерами) – небольшими графическими изображениями, щелчок на которых вызывает переход к страницам с подробными описаниями предлагаемых товаров и услуг.

Несмотря на ненавязчивый характер и демократичность (хочешь – смотри, не хочешь – не смотри) Интернет – рекламы, зарубежные аналитики признают ее высокую эффективность и предрекают значительный рост рекламных услуг в Сети.

Благодаря умелой рекламе в последние годы наблюдается неплохой рост числа покупок, сделанных с помощью Интернета.


2.5. Интернет и законы


На первый взгляд, в Интернете царит даже не свобода, а полная монархия. Никаких ограничений в передвижении, общении и самовыражении. Но, приглядевшись попристальней, можно заметить, что механизмы саморегуляции все – таки существуют. Просто они больше не законы государства, а законы роста сложного живого организма.

Многие явления в Сети возникают и отмирают, работает механизм проб и ошибок, метод естественного отбора. И хотя в Интернете нет «правительства» и «армии», чужеродные явления и неправильное поведение отдельных участников отторгаются мировым сообществом и исчезают.

Необходимо помнить, что Интернет охватывает страны с разным политическим устройством и разными законами. Поэтому в путешествиях по Сети необходимо следить за тем, чтобы не нарушать законы и традиции всех посещаемых стран.

И второе важное обстоятельство: нельзя нарушать основополагающий закон всех государств – право собственности. Все, что вы можете найти в Интернете, кем – то создано и кому – то принадлежит. Использовать любую информацию можно только с разрешения владельцев.

На практике это означает необходимость обращать внимание на всевозможные предупреждения об авторских правах и относиться к ним с должным уважением. Даже в тех случаях, когда таких предупреждений нет или вы их не обнаружили, не забывайте спрашивать разрешения на использование чего – либо у владельцев.


2.6. Интернет и преступность


Как в любом обществе, не обходится в Интернете и без преступности. К числу самых распространенных преступлений относятся попытки несанкционированного доступа к закрытой информации, перехват конфиденциальной информации, например нарушение тайны переписки. Широко распространены преступления, связанные с кредитными картами. Преступники стараются либо выведать номера чужих кредитных карт, либо их подделать.

Многие банки используют каналы связи в своей профессио­нальной деятельности, соответственно злоумышленники не оставляют попыток взломать их защиту и каким-либо образом украсть деньги. Иные мошенники занимаются рассылкой элект­ронных писем с каким-нибудь заманчивым предложением. Собрав деньги с излишне доверчивых людей, они, естественно, бесследно исчезают. Если сумма, которую они просят, незна­чительна, а количество отправленных писем — миллионы, то этот «бизнес» может приносить им доход.

Бывает, что преступления носят «бескорыстный» характер, когда преступник ничего не крадет, а действует из «спортивного» интереса. Чем изощреннее защита, тем интереснее хакеру ее взло­мать. Может быть, добившись своего, он просто оставит свой след типа «Здесь был Вася...», но преступление остается таковым. Ведь если кто-то в ваше отсутствие вскроет вашу квартиру, побродит по ней, потрогает ваши вещи, сунет нос в холодильник и удалится, оставив записку, что, мол, замок ваш — ерунда, пора менять, то вряд ли вам это понравится.

Некоторым начинающим хакерам, едва вникшим "в тонкости протокола ТСР/1Р, очень хочется проверить свои знания на практике. Не придумав ничего лучшего, они набрасываются на какой-нибудь попав­шийся под руку сервер и пытаются «зава­лить» его, например, непрерывным пото­ком, запросов.

Не следует также забывать и о компьютерных вирусах, кото­рым в сетях еще привольнее, чем в отдельно взятом компьютере. Нет гарантии, что, запустив у себя какую-нибудь «безобидную» полезную программку, принятую из Сети: вы не лишитесь содержимого жесткого диска.


2.7. Коммерция в Интернете


На протяжении всей истории челове­чества бизнес почти всегда ставил се­бе на службу вновь изобретенные тех­нологии вне зависимости от целей, для которых они были созданы. Так обстояло дело и с железными доро­гами, и с телеграфом. Так стало и с Интернетом, который разра­батывался для решения научных и во­енных задач. Когда распространение Интернета достигло определённого уровня, на него обратили внимание коммерсанты.

Уже в середине 80-х гг. XX в. по­явились компании, предоставляющие платный доступ к электронной поч­те, а с развитием системы World Wide Web — полноценный доступ к Интер­нет. Таким образом, возникла само­стоятельная отрасль экономики, ко­торая поддерживает и обслуживает Интернет, обеспечивает доступ к не­му пользователей.

Помимо бизнеса, который осуще­ствляет собственно поддержку Ин­тернета и оказывает пользователям сопутствующие услуги, такие, как web-дизайн, Интернет взаимодействует и с традиционным бизнесом, являясь одним из его инструментов. В широ­кий обиход вошло понятие элек­тронной коммерции (e-commerce).


2.7.1. Виды электронной коммерции


Любые деловые операции, при кото­рых участники взаимодействуют с по­мощью электронных систем и Интер­нета, а не путём прямых контактов,

можно смело причислять к сфере электронной коммерции. Как правило, в системах электронной коммерции присутствуют все этапы совершения сделки; поиск требуемой продукции или услуг, уточнение де­талей сделки, оплата, получение (до­ставка) заказа.

Электронную коммерцию приня­то разделять по типам отношений, устанавливаемых в процессе сделки.

В настоящее время наибольший объём торговых операций в Интер­нете осуществляется в сфере отно­шений business-to-business (В2В). Ти­пичным примером В2В является взаимодействие крупных компаний с поставщиками. Некоторые компа­нии в сфере высоких технологий не только закупают через Интернет почти все необходимые комплекту­ющие, но и осуществляют большин­ство продаж. Технологии В2В разви­ваются весьма динамично. Многие крупнейшие мировые корпорации планируют в будущем полностью пе­ревести в электронную форму все взаимоотношения с поставщиками.

Однако наиболее распространён­ная модель электронного бизнеса — business-to-business (В2С). Это хоро­шо известные Интернет-магазины, электронные каталоги, столы зака­зов и представительства компаний в Интернете, В первых Интернет-ма­газинах (наиболее известный из них —Amazon.com) продавались книги, программное обеспечение, компьютерные комплектующие, ау­диозаписи (CD) и видеофильмы (VHS и DVD). Впоследствии посетители стали приобретать и более дорогие товары, например антиквариат, про­изведения искусства, ювелирные изделия, мебель, предметы роскоши. Покупатели отдают предпочтение тем товарам, характеристики кото­рых обычно известны им заранее. Часто достаточно знать имя произ­водителя, чтобы принять решение о покупке. А вот приобретение дели­катесов или одежды и обуви без примерки требует от покупателя опре­делённой смелости.

С другой стороны, посещение сай­та Интернет-магазина не может вос­создать тех ощущений, которые воз­никают у человека при посещении реального магазина, во время прогулок по торговым залам, разглядывания и выбора товаров. Интернет-магазин не может дать и чувства мгновенного удовлетворения от обладания только что приобретённым товаром.

Электронные коммерческие кон­такты между частными лицами назы­ваются consumer-to-consumer (С2С). Типичный пример — электронный аукцион, на котором одни частные ли­ца выставляют на продажу различные предметы, предназначенные для по­купки другими частными лицами. Один из наиболее


известных и посе­щаемых электронных аукционов – eBay.com⁵.

Оплата товаров и услуг, предложен­ных в Интернете, осуществляется са­мыми разными способами: наличны­ми, наложенным платежом при получении товара по почте, банков­ским переводом, почтовым перево­дом, кредитной картой. Последний способ наиболее быстрый, однако, по­купатели часто справедливо опасают­ся передавать через Интернет рекви­зиты своих кредитных карт, боясь, что данные могут быть похищены из Се­ти злоумышленниками. Эти опасения являются одним из препятствий для осуществления электронной торгов­ли. Чтобы преодолеть их, открывают специальные «электронные» счета, ко­торые не сопряжены со счётом на кре­дитной карте. Важно также условие повышения безопасности электрон­ных платежей.


2.7.2. Какие товары лучше всего продать через Сеть


Как показали исследования, с помо­щью Интернета чаще всего покупа­ются товары текущего потребления. Дорогие, давно планируемые покуп­ки делаются здесь значительно ре­же. Ввиду особенностей доставки заказов, очевидно, что в Сети легче продавать компактные, удобные для транспортировки товары, чем тяжё­лые и громоздкие, осложняющие до­ставку.

Идеально соответствуют возмож­ностям сетевой торговли товары, кото­рые можно доставить покупателю че­рез Интернет. Наиболее очевидным примером таких товаров является про­граммное обеспечение. Книги и газе­ты также могут приходить к заказчи­кам в электронном виде, Б общем, всё, что может быть оцифровано, в том числе музыка, графические изображе­ния, видеоматериалы, оптимально для продажи в Сети. С конца 90-х гг. XX в. растёт популярность


<sup>__________________________________________________________________________________________

5</sup> Приложение. Рис. № 5. Сайт eBay.com.


продажи через Интернет авиабилетов, туристичес­ких, биржевых, страховых и банков­ских услуг.

Тем не менее, многие предприим­чивые сетевые торговцы утверждают, что не существует такого товара, ко­торый нельзя было бы продать при помощи Интернета.


2.7.3. Перспективы и преимущества

электронной коммерции


В перспективе электронный бизнес может не только создать серьёзную конкуренцию традиционным кана­лам сбыта товаров, но даже полно­стью их вытеснить. Бурное развитие информационных технологий по­стоянно создаёт новые возможнос­ти. Наиболее существенным являет­ся увеличение скорости передачи данных в Интернете и возможность передачи больших объёмов инфор­мации.

С появлением широкополосных ка­налов связи и подключением к ним всё большего числа индивидуальных пользователей в первое десятилетие XXI в. ожидается ускоренное развитие электронной коммерции.

Кроме того, значительное влияние на развитие электронной коммерции оказывает то обстоятельство, что мо­бильные телефоны и другие бытовые электронные устройства начинают ос­нащаться средствами подключения к Интернету, нарушая тем самым монополию персональных компьютеров.

По оценкам западных экспертов, реклама на телевидении и радио при­носит пока более ощутимый резуль­тат, чем реклама в Интернете, одна­ко Интернет по тем же показателям уже «победил» печатные средства информации — газеты и журналы.

Экономические возможности эле­ктронной коммерции гораздо шире, чем кажется на первый взгляд. Пре­имущества электронной коммерции заключаются не только сокращении расходов па информирование поку­пателей о предоставляемых услугах и устранении ненужных посредни­ков. Продажа книг через Интернет, например, позволяет избавиться от огромных книжных магазинов — на сервере Amazon.com заказы переда­ются непосредственно на оптовый склад.

Существенное достоинство элек­тронной торговли в том, что прода­вец обычно вначале получает деньги от покупателя, а уже потом рассчиты­вается со своим поставщиком, в то вре­мя как в обычной торговле все про­исходит наоборот. Таким образом, отсутствует необходимость привлечения большого оборотного капитала.

У электронной коммерции имеют­ся и другие экономические преимущества. Например, покупатель выбирает наиболее подходящую цену. Цены го­раздо проще сравнивать, нажимая на клавишу «мышки», чем, обходя пешком бесконечную череду магазинов. Пред­положительно Интернет таким обра­зом будет препятствовать искусствен­ному завышению цен.

Интернет удобен и с точки зрения развития бизнеса. С помощью всего одного сайта можно осуществлять опе­рации по всему миру: нужно только создать надёжно функционирующую систему, в каждый момент готовую к исполнению заказов посетителей сайта.

Можно расширять бизнес до лю­бых масштабов, невзирая на террито­риальную удалённость клиентуры и разницу часовых поясов. Интернет также позволяет создавать объединения пользователей и проводить для них специальные аукционы, которые невозможны вне Сети.

Весьма серьёзным является втор­жение Интернета в сферу традици­онных интересов туристических компаний. Отдыхающие начинают бронировать и выкупать авиабилеты через Интернет непосредственно у авиакомпаний, таким же образом они заказывают и оплачивают номе­ра в гостиницах, минуя турагентства.

Активно наступает Интернет и на позиции торговцев книгами: многие оптовики занялись розничной тор­говлей, а всё расширяющаяся прак­тика электронной публикации книж­ных новинок подрывает бизнес не только розничным торговцам, но и оптовикам, и даже издателям.

Такая же ситуация и с продажей аудиозаписей: меломаны могут по­лучать через Сеть высококачествен­ные копии последних музыкальных новинок.

Максимальное воздействие па об­щество Интернет, как и всякая техно­логическая революция, окажет тогда, когда с его помощью возникнут и ши­роко распространятся абсолютно но­вые товары и услуги, а существующие обретут качественно новое воплоще­ние. Борьба между традиционными и электронными формами коммер­ции только начинается.


2.8. Интернет и телевидение


С каждым новым изобретением свя­зывают определённые перемены. С появлением фотографии говори­ли, что она заменит живопись; кине­матограф грозил вытеснить театр. В своё время полагали, что телеви­дение займёт место радио, но этого не произошло. Не такова ли ситуация и с Интернетом?

Результаты социологических ис­следований показали, что из тех оп­рошенных, кто имеет домашний до­ступ в Интернет, примерно одна треть предпочитает проводить вре­мя в Сети, а не перед экраном теле­визора. Причём среди молодёжи та­ких почти половина. Находятся в Интернете и одновременно смот­рят телевизор 10 % опрошенных.

Можно ли говорить о том, что Ин­тернет окончательно заменит теле­видение? Пока ещё до этого далеко. Да и в дальнейшем это вряд ли прои­зойдёт, так как надо учитывать, что получение информации из Сети связано с тратами времени, с опре­делёнными усилиями и вниманием. В то же время одним из приятных достоинств телевидения является то, что человек, придя домой и опустив­шись в кресло, расслабляется и смот­рит, что ему показывают по теле­визору. Хотя уже сейчас некоторые телевизионные каналы предлагают свои программы в Сети...


2.9. Интернет и книги


Есть предположение, что Интернет вытеснит и заменит книги. Сейчас этому препятствует ряд факторов. Во-первых, отсутствие комфорта при чтении книг с монитора компьюте­ра. И хотя портативные устройства для чтения электронных текстов уже существуют (нет никаких сомнений в том, что они должны быть именно портативными), разрешение их эк­ранов явно недостаточно. Специа­лизированные же мониторы с высо­ким разрешением, используемые в издательских системах, громоздки и довольно дороги. Во-вторых, не до конца разработаны авторские пра­ва на электронные публикации. В любом случае только автор может определять условии распростране­ния собственного произведения. По­этому должна быть падёжная защита от несанкционированного копиро­вания. В конце XX в. известные пи­сатели американец Стивен Книг⁶ и англичанин Фредерик Форсайт⁷ публиковали свои очередные бест­селлеры исключительно в электрон­ном виде, ведь чтобы загрузить кни­ги через Интернет, нужно было заплатить чисто символическую сум­му. Возможно, со временем на бума­ге будут выпускать только какие-то особенные издания, подарочные или коллекционные. Преимущества эле­ктронных книг очевидны: быстрота доставки (не надо идти в магазин или библиотеку), малый объём (многотомное собрание сочинений умещается на миниатюрном диске), удобный поиск по тексту. Немало важно, что снижение доли бумажных изданий позволит сохранить леса от вырубки.


2.10. Интернет и СМИ


В СМИ технологии, предоставляемые Интернетом, получили максималь­но эффективное развитие и приме­нение. Это объясняется несколькими причинами,


<sup>__________________________________________________________________________________________

6</sup> Приложение. Рис. №6. Стивен Кинг

⁷ Приложение. Рис. №7. Фредерик Форсайт


одна из них — опера­тивность. Помимо автора над подго­товкой телепередачи работают опе­раторы, звукорежиссеры, осветители, редакторы, монтажеры и многие дру­гие. Над газетной статьей — автор, редактор, корректор, художник, её надо напечатать и доставить читате­лю. При этом проходит немало вре­мени. В Интернете же информация размещается в считанные минуты и доставляется читателю прямо на рабочее место. В отличие от газет и журналов, материалы в Интернете всегда актуальны и могут обновляться в реальном времени (минималь­ный срок обновления информации в газете — один день). Стоимость размещения электронной версии газеты в Интернете меньше стоимос­ти её печатного аналога (происхо­дит значительная экономия на бумаге, полиграфических и транс­портных расходах).

Интернет и перспективе зна­чительно потеснит традиционные средства массовой информации бла­годаря гибкости, оперативности и интерактивности (возможности постоянной и быстрой обратной связи с читателями).


Заключение


Значительные открытия и изобрете­ния серьёзно влияют на общество и неотвратимо меняют его облик. Таковы, например, изобретение ко­леса, книгопечатания, железной до­роги, электричества, телевидения, компьютера. Одни из них человече­ство оценило сразу, понимание того, что означают другие, пришло по про­шествии века.

Интернет стал, пожалуй, одним из самых ярких изобретений XX столе­тия. Из технологического явления он быстро превратился в явление со­циальное.

Интернет — планетарная струк­тура, развивающаяся не по дням, а буквально по минутам. Это самое удобное и дешёвое средство распро­странения информации любого типа, будь то обыкновенный текст, изо­бражения или же аудио- и видеоин­формация.

Если ещё не так давно персональ­ный компьютер использовался для вы­числений и работы с документами, то сейчас, кроме того, он является средством коммуникации между людьми, инструментом, с помощью которого можно получить доступ к любой информации со всего мира и даже вести бизнес. Вне всяких со­мнений, рано или поздно Интернет придёт в каждый дом.


Литература


1. Энциклопедия для детей. Т. 22. Информатика/ Глав. ред. Е. Хлебалина; вед. науч. ред. А. Леонов. – М.: Аванта+, 2005 г.

2. Практическое руководство по эффективному обслуживанию компьютера/ С. В. Симонович, Г. А. Евсеев. – М.: « АСТ – ПРЕСС КНИГА», 2004 г.


Приложение





Рис. №1. Рэй Томлинсон




Рис. №2. Компьютерная конференция





Рис. №3. Электронная записная книжка - PocketPC




Рис. №4. Майкл Харт




Рис. №5. Сайт eBay.com





Рис. №6. Стивен Кинг





Рис. №7. Фредерик Форсайт