Уровни организационной культуры
Вид материала | Лекция |
- «организационная культура», 23.08kb.
- План Введение С. 2 3 История изучения организационной культуры в науке С. 4 8 Типология, 451.39kb.
- Руководителю предприятия, 15.48kb.
- Доклад тема дипломной работы: «Разработка проекта совершенствования организационной, 62.38kb.
- Корпоративная культура организации Реферат, 387.7kb.
- Планирование новой организационной структуры, ролей и должностных обязанностей Подготовка, 321.57kb.
- Курс Издательское дело и редактирование Менеджмент. Общая характеристика, 27.56kb.
- Рассказывает, 282.51kb.
- Содержание дисциплины тема Предмет культурологии, 1181.72kb.
- Оценка Совместимости культурных характеристик как метод социально-психологического, 405.97kb.
Организация культуры
Лекция 2
Структура организационной культуры.
Имеет горизонтальную и вертикальную формы измерения.
Горизонтальная – характеризуется набором элементов, вертикальная – уровнями организационной культуры.
Уровни организационной культуры.
В зависимости от степени очевидности для наблюдателя выделяют следующие уровни организационной культуры:
1. Поверхностный – легко наблюдать, но сложно объяснять и сравнивать. Сюда относят – язык, манера общения, стиль одежды, внешние ритуалы и церемонии, мифы и истории, связанные с организацией.
2. Подповерхностный (срединный) – уровень провозглашенных официальных ценностей. Это организационная философия, корпоративные кодексы, официальные заявление руководства.
3. Глубинный – уровень, коллективных базовых представлений, убеждений, верований, т.е. то, во что реально верят люди организации, на какие стандарты они ориентируются.
В соответствии с тем, какие уровни организационной культуры изучаются, существует деление организационной культуры также на субъективную и объективную.
Объективная организационная культура отражает поверхностный уровень.
Субъективная организационная культура отражает подповерхностный и глубинный уровни.
Субкультуры в организационной культуре.
Субкультура – это убеждения, ценности, верования, нормы поведения, элементы языка, отличающие какую-либо социальную группу в рамках организации.
Большинство современных организаций присущи доминирующая культура, которая выражает ключевые ценности, разделяемые большинством и множество субкультур ее равных.
Субкультура существует, когда определенные критерии позволяют отделить какую-либо группу от других. Такими критериями являются:
- ментальная принадлежность к различным поколениям
- гендерная принадлежность
- особенности включения в процесс производства (руководители – подчиненные, представители различные профессиональных групп)
- уровень профессионализма
- степень соблюдения официально установленных и фактически сложившихся в организации норм (люди с нормативным поведением и с девиантным поведением)
- степень контролируемости статусов, связей, норм (субкультуры формальных и неформальных групп)
Особенности (свойства) субкультур.
- существуют и функционируют параллельно с доминирующей культурой
- спонтанность, незапланированность возникновения субкультур
- субкультуры дают конкретизированную модель поведения, формируют у людей чувство принадлежности к определенной группе
- бОльшая роль личностных факторов и бОльшая роль лидера при формировании субкультур по сравнению с доминирующей культурой
Среди множества субкультур можно выделить 3 типа субкультур:
- субкультура отдельной части организации, в которой приверженность провозглашаемым ценностям выражена более ярко, чем в остальной ее части (в администрации; подразделениях, наиболее близких к руководству; те, которые работают в том подразделении, откуда «выросло» первое лицо организации)
- субкультуры, одновременно воспринимающие как ценности доминирующей культуры, так и другие ценности, свойственные только этой группе, но не противоречащие доминирующим
- контркультуры – субкультуры, которые вступают в конфликт с доминирующей культурой, в т.ч.:
- оппозиция ценностям доминирующей культуры
- оппозиция структуре власти в рамках доминирующей культуры
- оппозиция к образцам отношений и взаимодействия, поддерживаемых доминирующей культурой.
Контркультуры в организации обычно появляются:
а) индивиды или группы находятся в условиях, которые не могут обеспечить привычного или желаемого удовлетворения
б) когда соответствующая группа находится в «изоляции», пусть даже по объективным причинам
в) чем больше субкультур в организации, тем в большей степени организация адаптивна к внешней среде.