Программа школы коучей и бизнес-тренеров севастополь 2011г. Программа школы тренеров и коучей №

Содержание

1. Что такое бизнес-тренинг;
   
2. Специфика тренинга как формы (метода) обучения;
   
3. Основные цели бизнес-тренинга;
   
4. Особенности бизнес-тренинга и его отличие от психологических и профессиональных тренингов;
   
5. Функции тренера в процессе развития бизнеса заказчика. Критерии эффективного тренера;
   
6. Инструменты диагностики основных бизнес-процессов и структуры бизнеса в целом;
   

1. Личные качества и установки тренера, необходимые для успешной тренерской работы, психологическая готовность к этой деятельности;
   
2. Формирование Миссии бизнес-тренера;
   
3. Эмоциональное лидерство и Харизма тренера;
   
4. Область компетенций и зона ответственности бизнес-тренера;
   
5. Имидж тренера и тренерские роли;
   
6. Самообучение и развитие тренера;
   

7. Специфика обучения взрослых:
   

• Причины сопротивления новому;
  
• Закономерности и особенности обучения взрослых людей;
  
• Стадии процесса обучения (формирование навыка);
  
• Обучение на основе интерактивного подхода;
  
• Учёт психологических особенностей обучения взрослых при построении и проведении тренинга;
  
• Методы формирования потребности в обучении.
  

8. Практикум, тренинг для тренеров;
   
9. Домашнее задание.
   

1. Методы тренинга, способы и техники бизнес-тренинга:
   

• Мини-лекция – продолжительность и периодичность;
  

• Разминки. Виды разминок;
  

• Деловая и Ролевая игра – выбор и конструирование;
  

• Групповая дискуссия – цель ГД и алгоритм поведения;
  

• Тесты/Анкеты – виды и цели;
  

• Кейсы – подготовка и использование;
  

• Видеоролики – их время и место;
  

• Видеосъёмка и её анализ;
  

• Мозговой штурм – правила проведения;
  

• Фасилитация – как метод активизации внимания участников;
  

• Модерация или групповой Коучинг;
  

• Шеринг – как метод выравнивания психоэмоционального состояния в группе;
  

• Метафоры, притчи, анекдоты – как проективные методики;
  

• Синемалогия – как практическая работа.
  

2. Структура бизнес-тренинга, этапы тренинга и построение модулей, составление и проведение тренинга;
   
3. Практикум: ролевые игры, кейсы, аквариум, дискуссия и т.д.;
   
4. Домашнее задание.
   

1. Понятие групповой динамики, её этапы;
   
2. Методы и приёмы управления групповой динамикой;
   
3. Особенности проведения первого модуля;
   
4. Техники построения и поддержания контакта с аудиторией;
   
5. Техники активизации группы и участников. Развитие навыков мотивации группы. Способы снятия усталости и напряжения;
   
6. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Методы включения их в работу;
   
7. Распределение ответственности за обучение между тренером и группой;
   

8. Управление сложными ситуациями на тренинге:
   

• «Трудные» участники – виды и методы работы с ними;
  

• Трудные вопросы и возражения;
  

• Работа с незаинтересованной аудиторией. Способы включения в работу «безразличных» слушателей.
  

1. Виды и типы ролевого поведения тренера;
   
2. Личностные особенности и их связь со стилем ведения группы;
   
3. Управление голосом;
   
4. Использование языка жестов;
   
5. Установление контакта с аудиторией;
   
6. Разработка сценариев бизнес-тренингов;
   
7. Домашнее задание.